Ужасное обслужывание. Не обоснованные правила, на которые не могут придьявить документы. Нужно было поставить пломбу после прорыва на счетчик. Вдруг выяснилось что нужно каждые 5 лет проверять счетки (грубо говоря наклейку чтоб наклеили, причем частная организация) все услуги платные. В итоге не поставили.
Очень приветливый персонал, практически без очередей,решила свою проблему, быстро обслужила девушка на ресепшене. Приятно удивил бесплатный ксерокс. Чистенько.
Третий день сидим без воды, 30,31и 1 ноября уже сегодня ,по улице дулатова, Герцена г. астана,на перекрестке прорвало, работы ведутся, а где набрать воду нам?, говорят что подвозят, но мы целыми днями на работе, как мы наберем, и об окончании работ тоже не говорят ничего, сколько живем ни разу такого не было, что если частный сектор то торопиться не надо что ли, у нас систему отопления доливать надо, пока вы воду сделаете, у меня котел взорвется к черту.....
8 мая 2022г. В частном секторе жилой массив Чубары ул. Хлудова 8 прорвало центральное водоснабжение питьевой водой в 7.00 вызвали аварийную службу Астана СУ Арнасы. После многочисленных звонков наконец-то через 2 часа приехала бригада перекрыли воду. и еще прошло 2 часа и действий от бригады по выкачке воды из дому не производится. Два раза в год в течении 5 лет происходит порыв питьевой воды. И затапливает дом по колено. По приезду бригады устраняют порыв питьевой воды забивая в трубу деревянную заглушку. При большом напоре заглушка не выдерживает и затапливает снова. После каждого порыва обращаемся в Астана СУ Арнасы. Пишем заявления и прилагаем фотографии потопа, но ни какой помощи для устранения аварии нет.
Жилой массив Акбидай после 00:00 отключают воду . Так уже пол года, звоним говорят что нет никакой аварии. Займитесь уже своим делом , где это видано что не бывает питьевой воды в столице, совсем уже совесть потеряли !
Мне абсолютно не нравится, что каждый вечер воду приходится ждать часами, вот и в данный момент на часах 00.55 , а воды в кранах нет.
Установите колонки, мы будем носить воду в вёдрах.
Обслуживание хорошо, только вот заявка на пломбу не приезжают вовремя даже не приезжают 🤦♀️ сидишь дома ждёшь отнимают время 😡 и от работы, надеюсь начальство разберутся 🙏