Ужасное поведение сотрудников. Заходила как-то за шприцвми, показала фото какие именно нужны, что другие не подойдут, уточнила есть они в наличаи или нет, на что мне сотрудник ответила что есть и пробила мне их, и когда она дала мне их на руки, я ей говорю это же совершенно не те шприцы, вообще не те, мне такая игла вообще не подходит, на что она мне ответила, что она ошиблась, но вернуть их уже нельзя и те, которые мне нужны, их у них в аптеке вообще нет, я говорю а как там вы вообще смотрели, сказали что есть??? Она что-то пробурчала себе под нос и начала мне грубить, так, как я была уже на 8-ом месяце беременности, я не стала трепать себе нервы и ушла. Вчера уже ситуация вообще меня поразила тоже. Захожу в аптеку вижу фармацефта, который ыидит и меня тоже, но не подходит к окошку, сидит болтает по телефону. Стою жду пару минут, думаю ну может важное что-то по работе, потом зову, говорю не могли бы вы подойти, на что мне кричат из-за угла на невнятном русском языке "у нас перерыв 3 минуты", я ищу табличку на которой написано о перерыве, её нет, говорю ей, я как бы уже тут стою больше трёх минут, она выходит недовольная "что нужно?", я говорю заказ забрать и показываю номер заказа, она мне говорит на такую же сумму, как у вас два заказа, ваш это какой и показывает сне два пакетика с заказами, я говорю ну так сверьте номера заказов, я же вам показываю, и давайте я сверю (историю со шприцами то я ещё помню), в итоге я беру свой заказ, у неё там кто-то висит на телефонной трубке, пробивая заказ она продолжает говорить что-то очень громко на своём языке, и ни до свидания, ничего ..... лишь посмотрела недовольно отдавая мне чек и пошла снова болтать по телефону. Вы знаете, ну не важно на каком языке кто говорит, я подчеркнув это хотела показатт вам, что человек не по работе говорил, как я думала. Прошу заметить, что в машине меня ждал вместе с супругом грудной ребенёк, которыц очень капризничал. Я вот не понимаю, почему нельзя проводить какие-то обучения, как нужно вести себя на работе или из плохих отзывов делать выводы. Очень не приятны такие ситцации, осадок и настроение конечно плохие.
Заказала доставку в эту аптеку. Смс о доставке пришла. Звонила 3 раза, хотела уточнить, телефон скидывали постоянно! Ладно, пришла. Девушка около 40 лет с темными волосами длиной каре хамка жуткая, сказала, что что по номерам заказов она не работает и вообще заказа еще нет (не проверив его не по компьютеру, ни где). На мои замечания, что проверьте, сказала, что вас таких тут много, приходите завтра! Я в ужасе. Как можно? Я несу деньги, что совсем богатая аптека? Ок, заказ мой на самом деле может и не доставлен, я не знаю, но зачем же общаться так по хамски с людьми? Я в эту аптеку больше ни ногой!!! Руководство, увольте этих продавцов! Вы всех клиентов распугаете!!!
Добрый день. Хочу поделиться своим впечатлением от увиденного сегодня. Во первых обе аптекарши были под шафе, во вторых пришел покупатель,который делал заказ на аптекару, и ему сказали что заказ не пришел, а после его ухода смеясь обнаружили его заказ. И это не в первый раз, я сама сталкивалась с этой ситуацией, отношение хамское,а когда приходишь экстренно в аптеку ночью,т.к. я инвалид, то выслушиваешь кучу недовольства в свой адрес,типа что не могли до утра подождать. Ужас. Не рекомендую посещение данной аптеки.13.12.2019
Заказала лекарство..пришло подтверждение,что могу забрать в течении 3 дней,но в аптеке его нет..и вообще,в этрй аптеке ничего не могут найти сразу,и персонал не очень вежливый..обидно
сегодня приобретала препараты, в данной аптеке было 2 кассира, 1 из которых достаточно грубо невежливой по - хамски ответил на вопрос: Работает ли касса? Это что за отношение такое??? Так обидно, что на сегодняшний день есть ещё такие не люди!!! Прошу принять меры владельца данной аптеки!!! ( женщина с чёрными волосами, средних лет) желания ходит в данную аптеку отсутствует!!!
Уже3 раз приезжаю с утра в 5;40 спрашиваю у только что проснувшегося продавца Ветолин есть на что она говорит нет как продавец сдаёт смену венталин появляется зачем вам такие продавцы
Довольно ,, старая,,аптека.провизоры внимательные,но очень часто. нет необходимых лекарств..Одно время была услуга заказа так все равно не получила.Больше туда не хожу
ужасное отношение, абсолютно не компетентный незнающий сотрудник,грубит,хамит,в коровнике убирать не больше,ужасное отношение,уволить !!! с позором !!! по статье !!!
Не могу понять свое отношение к этой аптеке... Но почему то именно тут очень долгое обслуживание... Долгие разговоры с клиентами. Зачастую не дожидалась своей очереди и уходила в другую аптеку.
Продали мне среди ночи детский неисправный градусник, на следующий день вернула им градусник, должны были вернуть или деньги или исправный градусник. Прошло почти пол года. Ни денег, ни градусника, ни извинений! Смотрят в лицо и нагло обманывают, типа фирма поменялась. Но сотрудники остались прежние. И сама директриса в курсе, но совесть видимо где-то потеряла, не может найти никак)))) Оценка1!!!! Никому не советую!
Аптека круглосуточная, но в ночное время в саму аптеку не зайти. Фармацевты встречают у входа в аптеку, в так называемом предбаннике. В общем жесть полная. Нафиг такой сервис.