Услугами компании Аскона воспользовались в первый раз, очень довольны, продавец Михаил помог нам найти нужный размер кровати в другом городе и подобрать матрас. Доставили, как обещали, во время. Ребята грузчики молодцы, все подняли на лифте, хотя он и не грузовой, занесли в квартиру, в спальню, все очень быстро, перед привозом позвонили несколько раз. Все упаковано в коробки, чисто, аккуратно, никакой грязи.Кровать Луара белая шагрень, собирали сами, справились за 1.5 часа, смотрится очень стильно, высокая, удобная, а главное, что мы искали именно такую. Спать на такой кровати и матрасе большое удовольствие. Спасибо Асконе, мы очень довольны покупкой.
Клиентоориентированность компании на лицо!! Спасибо огромное персоналу и концепции компании за отношение к клиентам. Покупала матрац 9 лет назад в Асконе в Ярославле- для мамы в подарок.Не могли нарадоваться- удобный, комфортный. Недавно что то с ним случилось, вылезла пружина. Позвонила в сервисную службу, составили обращение и в течение 1 недели матрац заменили!! Для нас это было чудом, что спустя 9 лет компания не ушла с рынка, сохранены все досье клиентов, и так быстро приняты решения по замене матраца. И без дополнительных затрат. Спасибо еще раз руководству компании за такое приятное отношение к клиентам!! Так держать!!!
Я уважаю компанию Аскона. Все товары из эко-материалов. Качественно изготовили, стиль классический. Я покупала анатомический матрас вместе с кроватью. Мне удобно и приятно спать, спина не болит больше
2
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна
Знаток города 4 уровня
11 октября 2024
Вот вроде кажется хорошая компания, давно известна на рынке, но это только до той поры, пока вы не коснетесь неприятной ситуации. А именно, компания доставила не тот товар. А дальше никто вам не звонит, а вы сами по 100 раз оставляете им звонки. С 07.10 была оставлена претензия, но никто ниразу не позвонил. Каждый раз при звонке один ответ, менеджера вашего нет, требуется больше времени, чтобы разобраться кто виноват. А мне какая разница кто? Привезите мне мой заказ. В итоге приходит сообщение, что мне повторно сделали заказ на мой товар и он приедет до 21.10!!! Когда мне нужно 14.10 числа переехать и им плевать где будет спать ребёнок. Никто не извинился за данную ситуацию. А после того как сегодня я просила связать меня с менеджером по моей претензии , ответ : Её нет сегодня на месте. Вот так... Удачно совпадает. Когда говорю, что если вы мне не привезете до 14.10 , значит ребёнок будет спать на том, что вы привезли. И тут сотрудник на телефоне по горячей линии, ой а я не могу вам сказать этого. Всем наплевать. Клиент нужен только, чтобы продать, а дальше всем наплевать!!!!
Магазин Аскона в ТРЦ Аура в Ярославле. Подбирали подушку подростку, в итоге рекомендовали и продали не тот размер, даже мужчине высоко. Пришли за матрасом с кроватью, рекомендовали матрас с кроватью, в итоге прочитали на сайте что для этого матраса не подходит основание с ламелями ( стоимость комплекта 110 тыс. ) встаёт вопрос в компетенции консультантов. Выкинуто 7.5 тыс за подушку и кровать ушли покупать в другое место. Очень разочарована.
Зашёл в магазин Аскона. Решил выбрать себе подушку, продавцы помогли подобрать для меня, очень хорошую и удобную, как раз под размер. Качество моего сна заметно улучшилось, что не может не радовать.
До некоторого времени не знала, что Аскона даже товары для сада производит. Комплект мебели Maui мне понравился. Кресла удобные с высокой спинкой. Столик тоже плетенный, но поверх зафиксировано крепкое стекло. Ставлю 5 баллов!
Нормальная компания. Товары эксклюзивные. Посмотришь и сразу виден почерк Асконы. Если мне мебель нужна или постельное белье, стараюсь тут всегда брать. Цена и качество всегда соответствуют.
Моё заведение отличается от остальным. У меня есть два массажных кресла. Пользуются спросом, особенно по вечерам) доход даже стал больше. Покупала их у Аскона т к фирма известная, качество соответственное
1
Посмотреть ответ организации
Анна Дорохова
Знаток города 7 уровня
23 августа 2024
Ассортимент все больше становится, всегда захожу сюда за хорошими подарочками. Подарила коллеге диффузор "Белый гранат". В качестве знака внимания считаю вполне неплохой вариант.
После подушки Organic Sleep у меня перестала затекать шея и болеть мышцы. Я как на нее ложусь, так почти сразу расслабляюсь. Мне такую врач прописал и посоветовал этот магазин. Сказал тут ассортимента много. Я когда пришла сама в этом убедилась. Сервис считаю достойным.
У меня сильный остеохондроз, поэтому мне не безразлично на чем я сплю. Знакомая посоветовала выкинуть мой старый матрас и купить новый ортопедический в Асконе. Купила матрас с разной жесткостью сторон, я просто счастлива, что купила такой. Матрас подобрали такой, который мне отлично подошел. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 7 уровня
25 августа 2024
По рекомендации врача купила сыну ортопедический матрас в кроватку. Жесткий, приятный на ощупь, со съемным чехлом на молнии для удобной стирки. И размер какой нужно оказался в наличии . Я довольна.
Посмотреть ответ организации
Ангелина Волина
Знаток города 7 уровня
8 сентября 2024
Стеллаж в спальню оправдал все ожидания. Книги, фотки, детские игрушки - всё уместилось, как и планировала. Хотя изначально я хотела взять вариант поменьше, всё-таки хорошо что прислушалась к совету продавца.
Была скидка 70% на диван. Я купил угловой из велюра. Был вариант из замши, микрофибры, но велюр как по мне прочнее. Доставили по адресу, сделали сборку. Мастерам большое спасибо
Дочка стала меньше капризничать и просыпаться посреди ночи. Кровать Nicky в розовом декоре ей очень нравится. Мягкая, удобная, похожая на домик
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Лисина
Знаток города 7 уровня
5 сентября 2024
Магазин с огромным количеством стильной мебели, подходящий угловой диван был найден именно здесь, доставка, а позднее и сборка не подвели.
Посмотреть ответ организации
Полина Гладкова
Знаток города 8 уровня
16 июля 2024
Магазин не такой большой, но вариантов представлено много. Спасибо продавцу, что все подсказала и рассказала. Полежали на всех, но все-таки определились. Взяли рассрочку, так что платим не в напряг сейчас.
1
Посмотреть ответ организации
Антон Щавелев
Знаток города 9 уровня
3 сентября 2024
В этом районе живу уже несколько лет, а услугами данного магазина воспользовался впервые, купил матрас, не из дешевых. Порядок по всем пунктам. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Ксения К
Знаток города 13 уровня
30 мая 2024
Для своего магазина приобрели стильные пуфики из магазина Аскона. Они относительно недорогие. Ткань прочная, рассчитана на большой износ.
2
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна
Знаток города 8 уровня
17 июня 2024
В Аскона всегда можно выбрать комплектацию или ткань. Я для кровати Emma выбрала ортопедическую решетку и микровелюр. Цвет сиреневый) Кровать шикарная!
Персонал не клиентоориентированный, им пофигу на клиента, главное, чтоб купили за чем пришли, а если пришли просто посмотреть даже особо и предлагать ничего не будут