Остались очень довольны работой менеджеров в магазине Мармелад , все девочки вежливы ,внимательны , особенно хочется отметить Людмилу Лянцман! Грамотная, умеющая слушать и слышать! Побольше бы таких сотрудников которые знают о товаре ВСЕ!!! Молодцы ,так держать!!! Не могу пока добавить видео или фото - все еще на складе находится.🤗
Просто отличный магазин, качество отличное также. Все заказы выполняют раньше срока, уже купили там несколько матрасов, теперь ещё и диван. Качеством доволен полностью. Продавцы отдельная тема, сразу видно что люди пришли работать, а не делать вид. Всегда все объяснят, подскажут, проконсультируют. Отдельное им спасибо. Всем рекомендую этот магазин. Спасибо.
Остались разочарованы покупкой. А точнее матрасом. Купили кровать+матрас на сумму 200 тыс. А мучаемся как-будто купили дешевку на рынке. Хотя не будем обижать рынки - там лучше матрасы, чем в асконе. За год поменяли 2 раза по гарантии. Матрас расслаивается. Так еще и последний оказался нереально вонючим. Реально какой-то химией воняет. Вынуждены спать на диване в другой комнате. Не знаем когда этот запах уйдет. В общем просто ужас. И прошу компанию не отвечать на мой комментарий как вы разочарованы и пытаетесь разобраться и решить проблему. Ничего вы не сделаете. Уже проверено. Отвечаете, чтобы другие люди подумали, что вы заботитесь и пытаетесь помочь. Ничего вы не пытаетесь. Любая уважающая себя крупная компания всегда ищет компромиссное решение для клиентов. Но это точно не про вас.
Зашли в магазин просто посмотреть, консультант Дарья подобрала на столько подходящий вариант что сразу заказали кровать, матрас, 2 тумбы и подушки. Большое спасибо. И так же отдельное спасибо сборщикам, все доставили, собрали и даже весь мусор и упаковку вынесли. Большие молодцы!! Всем рекомендую!!
1
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
September 22
Купили матрас Soul fines.Через пол года спим как в гамаке.всё тело в месте с головой на утро болит.Писали на возврат по гарантии,прелагали фотографии ответ один.,Спите дальше всё нормально.Почитайте на всех отзовиках отзывы прежде чем покупать у них.
Очень понравились девочки-консультанты! Видно, что знают всё о своём товаре. Всё объяснили, подсказали, посоветовали. Атмосфера в салоне приятная. С удовольствием сделала покупки(даже больше, чем планировала). Думаю, что ещё ни раз сюда вернусь. Отдельное спасибо Надежде, она"мной занималась".
Самый замечательный салон Асконы в Волгограде!!!Кто заботится о своем здоровье, очень рекомендуем матрасы и подушки этого производителя! Да, цены не малые, но у них часто бывают акции и скидки. А ещё нам повезло и на 15-летие Асконы прислали купон на 10 тыс рублей, хотя мы ещё ничего не покупали, а просто зарегистрировались на их сайте, в итоге выбрали диван, подушки и по акции и с купоном! А после ещё и бонусы начислят, купим одеяло)) Рассказала подруге, она тоже купила подушку и ооочень ей довольна! Особое ОГРОМНОЕ СПАСИБО хочется сказать девочкам, которые работают в этом салоне!!! Вы СУПЕР!! Очень профессиональные, доброжелательные, внимательные, отзывчивые! (мы заходили и в другие салоны,,,) ну нет, не хочу обижать других девочек, тоже молодцы, но НАШИ - ЛУЧШИЕ!!! Лиана, Надежда и другие девочки, желаем вам всего наилучшего! Так что кто захочет купить продукцию для здоровья, мы очень рекомендуем! (обычный покупатель Ольга)
Привезли кровать не в полном сборе. Неделю ждали запчасти чтоб собрать кровать , хотя сборка была оплачена сразу. Задержали доставку наматрасника на 12 дней. Ужасный сервис доставки. В самом магазине консультанты хорошие. Но в целом аскона меня разочаровала.
Заказывал кровать и матрас. В салоне грамотно проконсультировали, дали подробную информацию о товаре. Пользуемся уже больше года, все нравится! Рекомендую!