Askona
21 review
January 5
В декабре стали счастливыми обладателями дивана. Долго выбирали, т.к. нам был нужен диван для ежедневного сна. Доставили в срок, каждая деталь была отдельно упакована в картон. Сборщики молодцы, собрали быстро, доступно объяснили по механизму, убрали после себя весь мусор. Специфический, но далеко НЕ тошнотворный запах присутствовал несколько дней. Но какое же неописуемое удовольствие мы испытываем теперь после сна, не описать словами. Пока нареканий на диван нет, очень довольны.
2
February 1
Работают не компетентные сотрудники. Про свой ассортимент ничего не знают, либо пытаются, имено так, впарить, что подороже. Хотел купить новые чехлы на подкшки, консультант пыталась впарить защитные чехлы. Пришлось отдавать чехлы в химчистку. Когда уже отдал на сайте увидел, что новые чехлы есть в продаже. На обращение в Аскону, получил ответ типа извините и все. Стоимость химчистки вышла сопостовима с новыми чехлами, дешевле но все же. Подумайте 10 раз прежде чем идти в этот салон.
2
March 5
Приобрела диван Карина Nova, консультант уверял, что на нем можно спать ежедневно. Диван купила для мамы, пообещала хороший, здоровый сон. Собственно как позиционирует себя компания Аскона. Что в итоге, не прошло и 2-х лет в области п..ы серьёзная " впадина". Я в большом разочарование, я в бешенстве и это ещё не всё, ремонт данного чуда будет за мой счёт. Друзья, прежде чем приобретать хорошо подумайте. Аскона уже не та.
2
October 17, 2024
Остались очень довольны работой менеджеров в магазине Мармелад , все девочки вежливы ,внимательны , особенно хочется отметить Людмилу Лянцман! Грамотная, умеющая слушать и слышать! Побольше бы таких сотрудников которые знают о товаре ВСЕ!!! Молодцы ,так держать!!! Не могу пока добавить видео или фото - все еще на складе находится.🤗
2
September 22, 2024
Купили матрас Soul fines.Через пол года спим как в гамаке.всё тело в месте с головой на утро болит.Писали на возврат по гарантии,прелагали фотографии ответ один.,Спите дальше всё нормально.Почитайте на всех отзовиках отзывы прежде чем покупать у них.
3
2
October 18, 2023
Просто отличный магазин, качество отличное также. Все заказы выполняют раньше срока, уже купили там несколько матрасов, теперь ещё и диван. Качеством доволен полностью. Продавцы отдельная тема, сразу видно что люди пришли работать, а не делать вид. Всегда все объяснят, подскажут, проконсультируют. Отдельное им спасибо. Всем рекомендую этот магазин. Спасибо.
3
1
October 20, 2023
Остались разочарованы покупкой. А точнее матрасом. Купили кровать+матрас на сумму 200 тыс. А мучаемся как-будто купили дешевку на рынке. Хотя не будем обижать рынки - там лучше матрасы, чем в асконе. За год поменяли 2 раза по гарантии. Матрас расслаивается. Так еще и последний оказался нереально вонючим. Реально какой-то химией воняет. Вынуждены спать на диване в другой комнате. Не знаем когда этот запах уйдет. В общем просто ужас. И прошу компанию не отвечать на мой комментарий как вы разочарованы и пытаетесь разобраться и решить проблему. Ничего вы не сделаете. Уже проверено. Отвечаете, чтобы другие люди подумали, что вы заботитесь и пытаетесь помочь. Ничего вы не пытаетесь. Любая уважающая себя крупная компания всегда ищет компромиссное решение для клиентов. Но это точно не про вас.
4
October 29, 2023
Зашли в магазин просто посмотреть, консультант Дарья подобрала на столько подходящий вариант что сразу заказали кровать, матрас, 2 тумбы и подушки. Большое спасибо. И так же отдельное спасибо сборщикам, все доставили, собрали и даже весь мусор и упаковку вынесли. Большие молодцы!! Всем рекомендую!!
3
December 4, 2022
Очень понравились девочки-консультанты! Видно, что знают всё о своём товаре. Всё объяснили, подсказали, посоветовали. Атмосфера в салоне приятная. С удовольствием сделала покупки(даже больше, чем планировала). Думаю, что ещё ни раз сюда вернусь. Отдельное спасибо Надежде, она"мной занималась".
5
October 17, 2023
Купили два матраса. Консультант Людмила помогла выбрать матрасы, исходя из наших потребностей и соотношения цена-качество. Покупкой остались довольны
3
1
September 6, 2023
Всё отлично!Подобрали матрас,такой - какой нам и нужен был для ребенка 10лет.Большое спасибо продавцу-консультанту!Цены приемлемые!
3
September 29, 2023
Замечательный персонал! Профессионалы, всё подробно и доходчиво объясняют, клиентоориентированы. Спасибо!
3
February 10, 2022
Самый замечательный салон Асконы в Волгограде!!!Кто заботится о своем здоровье, очень рекомендуем матрасы и подушки этого производителя! Да, цены не малые, но у них часто бывают акции и скидки. А ещё нам повезло и на 15-летие Асконы прислали купон на 10 тыс рублей, хотя мы ещё ничего не покупали, а просто зарегистрировались на их сайте, в итоге выбрали диван, подушки и по акции и с купоном! А после ещё и бонусы начислят, купим одеяло)) Рассказала подруге, она тоже купила подушку и ооочень ей довольна! Особое ОГРОМНОЕ СПАСИБО хочется сказать девочкам, которые работают в этом салоне!!! Вы СУПЕР!! Очень профессиональные, доброжелательные, внимательные, отзывчивые! (мы заходили и в другие салоны,,,) ну нет, не хочу обижать других девочек, тоже молодцы, но НАШИ - ЛУЧШИЕ!!! Лиана, Надежда и другие девочки, желаем вам всего наилучшего! Так что кто захочет купить продукцию для здоровья, мы очень рекомендуем! (обычный покупатель Ольга)
5
1
August 2, 2023
Очень понравилось обслуживание, все расскали и объяснили, покупкой довольна
3
July 1, 2023
Очень приятно когда красивая девушка всё по запросу популярно всё объясняет
5
June 22, 2022
Привезли кровать не в полном сборе. Неделю ждали запчасти чтоб собрать кровать , хотя сборка была оплачена сразу. Задержали доставку наматрасника на 12 дней. Ужасный сервис доставки. В самом магазине консультанты хорошие. Но в целом аскона меня разочаровала.
4
November 21, 2021
Заказывал кровать и матрас. В салоне грамотно проконсультировали, дали подробную информацию о товаре. Пользуемся уже больше года, все нравится! Рекомендую!
6
June 18, 2023
Супер продавцы! Отзывчивые и внимательные!
3
December 7, 2022
Девочки молодцы.И рассказали и посоветовали и на все вопросы ответили.
4
November 14, 2021
Надежда, огромное спасибо за квалифицированную консультацию.
4
May 22, 2023
Спасибо 🙏🏻
4