Сегодня купили мороженое в этом магазине а оно оказалось растаявшим и вновь замороженным,внутри каша все ингриденты смешались и намерз лед.при выборе было ощутимо что все мороженное мягкое.возвращать не стали,выбросили в помойку.Магазину кол за продажу товара ненадлежащего Качества! Могли бы и списать а не впариаать людям!!!
Очень хороший магазин, все всегда свежее, большой выбор
3
1
Кристина К.
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Выбор товаров есть, необходимое найти можно. Очереди есть, но в таком магазине это нормально. Персонал нормальный, если что, то подскажут. Расположение удобное, рядом остановка. Сам ашан чистый.
Обратила внимание, что утром не работают кассы, очередь километровая, наверняка менеджер знает пик посещения супермаркета в течение дня, это , конечно, напрягает
Брала молоко отборное Ашан, принесла домой кислое, хотя срок нормальный, плохо! Обратно не понесла, и ещё -был в продаже творог Каждый день из Татарстана, он хороший и разный процент жирности, а теперь заменили непонятно откуда такой творог, пачка мягкая и мокрая, такой нам не нужен, не купим
Был один раз все постепенно подорожало. Всё красиво выглядит но купить то людям трудно. Людей жалко, все хотят хорошо одеваться, хорошо поесть. Но вот заходят смотрят и думают как экономично делать покупки.
Агрессивны охранники, особенно женщина:я купила мышь для ПК, меня не всё устроило в её работе. При моей попытке в торговом зале проверить работу купленного товара, меня окружили охранники: не бритые, помятые мужчины, без бейджиков... Моя просьба назвать охранное агентство или дать контактный номер телефона начальника, осталась без ответа. Потом прибежала взлохмаченная, уставшая женщина с рацией и попыталась обвинить меня в воровстве. Видели бы вы её лицо, когда я предъявила чек на товар!!! Вслух охранница предположила, что я могла подменить товар. Я предложила ей сначала посмотреть видеозапись, где видно, что в отдел данных товаров я не заходила... Она просмотрев видео РАЗРЕШИЛА меня отпустить. И всё: извинений я не услышала....
Чистота в торговом зале, грамотно расставлен товар. Хороший ассортимент. Часто акции. Есть скидки пенсионерам. В час пик длинные очереди в кассу. Очень дорогое кофе, рядом в пятерочке дешевле.
Все здорово, но единственное смущает иногда срок годности и слишком подозрительная охрана, прям высораживает, что ходят по пятам и чуть ли не в рот смотрят.
Постоянно нет пакетов в отделе с овощами/фруктами/конфетами. Иногда буквально приходится путешествовать по залам, что бы найти пакет.
Огромные очереди в час пик, но треть касс закрыта.
А ещё заметили не первый раз – по выходным отсутствует свежая выпечка собственного производства, пустые полки! А ведь она такая вкусная! Это временно из-за нехватки персонала?
Меняю отзыв, т. к. магазин стал дорогой. Но главное, мне не продали товар по ценнику, при этом нагло врали в лицо, и грубили, пытаясь на людях сделать из меня дурака. Якобы это кто-то из покупателей переложил много позиций одного товара и напечатал свой ценник к ним. Говорили, что я создал очередь, хотя очереди там постоянно они сами создают.
Я был в шоке от такого. Ни в пятёрочке, ни в Ленте ничего подобного не было. Там были ситуации с ценниками, но всегда мне вежливо шли навстречу, признавая ошибку.
Ощущение, что в грязи испачкался.
на день продуктов завозят мало . люди после работы приходят к пустым прилавкам . Кассиров постоянно не хватает . Зашла в субботу в 12 часов дня , овощей мало , выбрать не из чего . Администрация не заинтересована в продаже и прибыли .
02.03 посетила Ашан , который находится в шаговой доступности от тысячи жителей ЮЗ района города Владимира, очень часто наблюдала неуважительное отношение к покупателям со стороны старших кассиров
Но сейчас решила оставить отзыв , т к сама оказалась в подобной ситуации .
При расчете на кассе получила оскорбительные, вызывающие , грубые, унижающие любого человека , хамские слова , тональность голоса такая, что слышат все покупатели находящиеся рядом, что особенно усиливает боль покупателя .
Хочется напомнить руководству Ашан об элементарных правилах поведения ваших сотрудников, в особенности старших кассиров, выходящих в зал в нестандартных ситуациях. Научите их правилам веления диалога, вежливости, такту речи, поведению, терпению, умению объяснять в понятной форме дальнейшие действия покупателя.
Магазин неплохой, большой и разнообразный ассортимент товаров. Но по ценам стал довольно дорогой. Рядом есть конкуренты-Пятерочка, Магнит, Дикси, в них цены гораздо приемлимее. И мало акционного товара.
В принципе, это магазин шаговой доступности, купить хлеб и молоко и немного по мелочи. Цены разные, некоторые позиции дороже чем в пятерочке. Недостаток, постоянные очереди в кассу, особенно в так называемые часы пик. Ну и контроль цен!!!!
Хороший магазин, большой выбор, 4 за большие очереди на кассах и отстутствие касс самообслуживания
2
Екатерина
Level 11 Local Expert
November 13, 2023
Нужно менять уровень обслуживания и расширить ассортимент. На кассах всегда очередь, работает не больше двух касс. Продукции вроде много, пустых мест на полках нет, но и выбрать особо не чего. Цена и качество не всегда соответствуют.
Бываю в этом магазине нечасто,но всегда рада выкладке товаров на полках и соответствие цены в зале на ценнике и на кассе,что боооольшая редкость в нашем городе! Спасибо за сервис и наличие товаров!
Магазин находится в прохладном месте. Людям удобно его посещать по пути домой К данному магазину хороший подъезд и имеется парковка. Товар всегда разнообразный и хорошего качества.посетите Ашан рекомендую
Просторный магазин, конечно по Владимирским меркам). Практически есть все необходимое. Цены средние, где то низкие, где то повыше. Но мне нравится, что овощи и фрукты намного свежее и качественне продаются, чем в пятерочке. Да и выбор больше.
Вечно очереди на кассе, особенно в час пик, овощи, фрукты не всегда хорошего качества, по срокам тоже не очень хорошо, просрочку часто отдавали сотрудникам.
Огромная очередь в магазине, работает две кассы в час пик, нет касс самообслуживания. На ценниках указаны цены в два раза ниже, чем пробивается на кассе, а кассир в грубой форме кричит «это по карте наверное!!!», хотя на ценнике такого не указано. Настроение испорчено, покупки не сделали, только зря потеряли 15 минут в очереди