02.03 посетила Ашан , который находится в шаговой доступности от тысячи жителей ЮЗ района города Владимира, очень часто наблюдала неуважительное отношение к покупателям со стороны старших кассиров
Но сейчас решила оставить отзыв , т к сама оказалась в подобной ситуации .
При расчете на кассе получила оскорбительные, вызывающие , грубые, унижающие любого человека , хамские слова , тональность голоса такая, что слышат все покупатели находящиеся рядом, что особенно усиливает боль покупателя .
Хочется напомнить руководству Ашан об элементарных правилах поведения ваших сотрудников, в особенности старших кассиров, выходящих в зал в нестандартных ситуациях. Научите их правилам веления диалога, вежливости, такту речи, поведению, терпению, умению объяснять в понятной форме дальнейшие действия покупателя.