Спасибо за помощь в сложной ситуации!!! Быстро и качественно помогают. Приятный бонус- обслуживание с картой гринфитнесс. Решают все проблемы, как с автомобилем, так и с транспортом поменьше😉
В центре все хорошо, я обратил внимание на профессионализм мастеров, на их работу, и на более-менее приемлемые цены, поэтому возвращаюсь. Последний раз была подзарядка аккумулятора, а так многими услугами пользовался, ранее был ремонт тормозов.
Обратились в сервис без предварительной записи, перед праздниками, вечером, перед самым закрытием, и получили бережную и точную диагностику существующей проблемы. Для нас было очень важно понять что за проблема, так как собирались на праздники в долгую дорогу, неск. тыс. км., и могли бы просто встать в поле, посередине пути.
Спасибо Андрею за учтивое отношение к клиентам!
Специалисты автосервиса были со мной вежливыми и работали оперативно. Они всё со мной согласовывали и провели ремонт задних тормозов машины с заменой комплектующих. Всё прошло хорошо!
Я приехал, и сотрудники быстро все сделали. Они провели регулировку авто и необходимый сход-развал, справившись со всеми задачами за полчаса. Выбрал сервис, так как ранее уже обращался и проводил другие работы.
У меня нет слов … если выражаться культурно,то это просто ужас . Комплексная мойка за 15 минут,в салоне разводы и грязь ,такое ощущение что пылесосом пользоваться вообще не умеют . Не думала, что бывают такие мойки …читая отзывы..можно сделать вывод..владелец не принимает меры и не меняет ситуацию в лучшую сторону..
13.04.24. Вечер.
Приехали на данную мойку, стояли в очереди.
Подъехала девушка, пошла внутрь к приемщику, вернувшись села в авто, открыли ворота и заехала без очереди на мойку. При сигнале не отреагировала, а приёмщик сделал каменное лицо.
Девушка сказала, ей сказали заезжать, а приёмщик сказал « мы не разбираемся, кто там в очереди». Хотя по факту сами ей сказали заезжать и по камерам видно, что автомобиль стоял в очереди.
На данной мойке на протяжении более 12 лет постоянно мыли свои два автомобиля, хоть и не хорошо моют, всегда после их тряпок разводы и ворс вытирали, но нам было рядом. И Никогда с таким хамским отношением тут не встречались.
После данного инцидента больше никогда не приедем на данную мойка.
Нам ещё напоследок упитанный мужчина - приёмщик, который не так давно там работает сказал: - Можете и не приезжать.
С Уважение Виктория.
Отличный сервис ремонтирую тут акуру рдх все виды работ, все разкажут посоветуют ,ни чего не навязывают ,планирую сюда на постоянной основе гонять на То газель некст.
Ужастный сервис . мастеров нет. ⛔ деньги дерут не за что. Люди не обращайтесь суда . по факту по ремонту машину не сделали простояла машина неделю у них . позвонили сказали отказываемся от вашей машину. Забирайте.
Обращаюсь в это техцентр не первый раз, все больше по стукам в подвеске от Лобненских дорог, а тут машина утром не завелась, притащили, на смене мастер Андрей это уже хорошо, Андрей Александрович это 90% успеха в ремонте, оформили автомобиль в ремонт по срокам сразу сказали 2-4 дня, у электрика много машин и запись, но вечером позвонили сказали что надо менять топливный насос 100% посчитали и сказали что будет завтра.При покупки авто насос достался в придачу в общем установили наш насос который кстати не подходил по проводам но это они исправили и моя машина поехала. По срокам даже не думал что так быстро, в общем в очередной раз доволен !огромное спасибо электрику Сергею за профессионализм , электрик с руками и головой!
РЕКОМЕНДУЮ!
Очень понравился сервис, отношение к клиентам, и быстрый и качественный ремонт. Подберут и найдут запчасти. Я приезжал с поломкой бампера, сделали быстро и качественно!! Спасибо огромное!
А самом сервисе не будет про ремонт ничего не скажу, расскажу про теплое отношение. Сломалась машине недалеко от их сервиса. Вышел мастер посмотрел, сказал что возможно вкладыши повернулись, звук был такой, что казалось как будто в стиральной машине крутились камни. Пока ждал эвакуатор, разрешили погреться в сервисе. Чисто , уютно поют 3 птички хороший туалет. Помещение приятное. Про ремонт не скажу ничего. Его не было.
Сервис как сервис, неоднократно здесь проводил слесарные работы, всё норм. Но есть один, на мой взгляд, минус. Каждый раз приходится ждать по 15-30 минут выдачу машины: видно, что ремонт окончен, машину спустили с подъемника, слесарь курит третью сигарету, а мастер-приемщик ходит мимо машины, общается с другими клиентами (не спорю, это его работа, он молодец), но как же это выбешивает. В целом сервис нормальный. Как пожелание хозяевам: пересмотрите процесс приемки-выдачи авто.
8 (!!!) дней машина простояла на улице в сервисе, ожидая электрика! Не знаю ни одного сервиса с такой скоростью работы. При этом, мастер на приемке, с абсолютным спокойствием: ваша машина была третьей, электрик у нас один. В воскресенье, 22 октября пришел (это был 5-ый день простоя) в сервис и спросил у мастера, когда машина будет взята в работу. Ответ: во вторник, завтра мастер выходной. ОК, пришел во вторник, 24 октября в 14.15 (!!!) машина как стояла на улице, так и стоит. Забрал авто и повез в более адекватный сервис. Категорически не рекомендую!
Не видела отзывы! ! За комплекс. С пылесосом отдала 1450₽
Снег в колесах остался. Разводы по всему кузову. Внутри в салоне даже не протерли. Чувство что только ковры помыли.
Детей вожу, поэтому и делаю комплекс. То печеньку съедят то с грязными руками с улицы залезают. Не уследить! Ставлю минус пять звезд. Это вообще уже наглость. Сполоснуть машину по цене комплекса
5
1
В
Валентина Герда
Знаток города 8 уровня
30 августа 2024
Обслуживалась в данном сервисе пару раз (замена масла и фильтров).
В этот раз обратилась в другой сервис, где меня предупредили и показали, что масленный фильтр не закручен и ко всему этому сорвали болт защиты двигателя.
После этого ТО я проехала 6 тысяч, была далеко от дома, и хорошо, что ничего плохого в дороге не произошло и отпуск был не испорчен.
Обращался чтобы промыли форсунки, взяли 3300, машина продолжила периодически глохнуть и плохо работать. В итоге обратился в другой сервис, там мастер сказал, что в форсунки вообще врядли кто лазил, 2 в принципе не работали, резинки дубовые (хотя их необходимо заменять при промывке), всё в грязи. Жаль что проведенную работу с этим элементом невозможно проверить. Раньше неоднократно обращался, больше естественно не планирую) Выкинутые деньги!
Минусы лобненских сервисов начинаются с первого звонка в этот сервис- обычно берут трубку мастера или совершенно незаинтересованные сотрудники, которым лишь бы уйти вовремя с работы, но здесь мне учтиво ответили, записали на нужно мне время, которое было впритык к закрытию. Делал ТО на Киа Рио со своими расходниками, лишнего не навязывали, сделали все оперативно и аккуратно. Самое важное- это то, что сервис работает над качеством, звонят после проверенных работ, уточняют все ли устроило, а это значит что здесь работают заинтересованные в клиентах люди. Дальше буду только сюда ездить и друзьям советовать!
Я постоянный клиент этого сервиса. Рекомендую к сотрудничеству! Впервые обратилась за заменой тормозных колодок, мастер посмотрел и сказал, "вы уверены, что нужно менять, можно ещё поездить". Я сделала вывод, что здесь обманывать и навязывать ненужную работу не будут и не ошиблась. Мастером оказался Турилов Николай. Достоин уважения и благодарности! Профессионал своего дела, честный, ответственный человек, пока не докопается до истины, до результата, не успокоится. Все доходчиво объясняет, доброжелательный. У меня старая японская машина, нигде в Лобне и на Ленинградке не могли ее продиагностировать, то разъем не подходит, то провод, то нет программы. И только здесь мастер нашел все ошибки. Качественный ремонт, небольшие недочёты устраняют быстро по гарантии.
Отдельное спасибо смене мастера-приемщика Афанасьева Андрея и мастера по подбору запчастей и расходников Сметанина Александра, грамотные специалисты, приветливые, всегда посоветуют и помогут.Вобщем каждый на своем месте! Приятно иметь дело с порядочными людьми! Спасибо всему коллективу за человеческие и профессиональные качества! Ещё раз рекомендую этот сервис!
Хорошее отношение было, ребята все отзывчивые. У меня стук был в задней части, в задней подвеске, все ребята заинтересовались, все смотрели, все катались. По итогу ничего не нашли, не могли найти причину, смотрели на подъемнике и с нагрузкой и без нагрузки, но работой я остался доволен, я был не первый раз, нормальный сервис! Я в основном сервисы ощущаю визуально, если меня что-то оттталкивает, то я туда больше не поеду, в этом техцентре мне комфортно.
Добрый день. Решила помыть машину на мойке! Думала приличное заведение, подъехала в бокс где вышел мужчина с планшетом и начал обслуживать машину, написал двойную мойку салона, двойную мойку багажника, по факту мойка вышла в 2020р(без обработки кузова) помыли ужасно, остались разводы на стекле,на коже,в багажнике такое чувство что и не убиралась, в кормашках грязно, такое чувство что просто развели на деньги! Сервис так себе, работник по приёмке авто разочаровал, попросила переделать где остался мусор он ответил что наш пылесос это не возьмёт, на минуточку сюмашина мыламь две недели назад!!
Просто едет мимо, не понимаю за что там людям платят деньги, опишу свою ситуацию так, задача легкая, но работать не хотят, говорят мол у вас с деталью проблему, набрал продавцу, сказал скинет этим горе мастерам видео по установке)))))
По итогу держали машину 6 часов, а потом сказали ну тут не получается у нас, пришел к 9:00, ждал час а люди внутри уже ждали с 8:00 утра… просто едет мимо.
Отвратительный сервис. Из приятного - только девушка-кассир. Привезли машину с подозрением на неработающий датчик коленчатого вала. Заменили - автомобиль не завёлся. Предположили, что дело в бензонасосе. Съездили купили новый в сборе, привезли в сервис. Спустя сутки поступил звонок, с предложением вырезать в кузове лючок, для замены бензонасоса, мы отказались. Спустя ещё день, мы позвонили узнать о готовности автомобиля, нам сказали, что можно приехать забрать. Как только выехали, сразу обнаружили, что не работает топливный датчик. Поехали на заправку, в надежде на положительные изменения, но ничего не произошло. Вернулись в сервис, с просьбой, чтобы исправили недочёт, который появился после их вмешательства. На что нам сказали,что машина старая и могло произойти все что угодно, и если они сейчас опять будут снимать бак, это будет за наш счёт. Мастер приёмщик начал говорить смешные доводы как им с претензией пришёл клиент, которому что-то меняли сзади, а перестали работать дворники, но это не наш случай, мы говорим о взаимосвязанных деталях! Вобщем НЕ РЕКОМЕНДУЕМ. И сами никогда не вернёмся. А и к слову за все работы взяли 9600, а ответственность за свои косяки в работе не несут!
Был в данном «сервисе» на замене топливного насоса. Топливный насос меняется со снятием бака. Отдал машину привез свою запчасть. На следующий день поступил звонок с предложением вырезать пол автомобиля, чтобы сделать лючек для бака. На что я отказался. (Уж если на заводе придумали так, то должно быть как надо). Прошел еще день. Позвонил уже сам, сказали приезжай забирай машина готова. Приехал, завожу, а датчик топлива не работает. На мою претензию, «мастер»- приемщик Виктор ответил. Машина старая могло случиться, что угодно. Поездий пару дней должно все само заработать. Если нет, то оплатите снятие бака снова. Времени ругаться не было. Проехал на машине 7 км, и она посреди дороги глохнет, снова не работает насос. Оказывается фишку питания воткнули и защелкнули. Вернул машину. Снова прошло 2 дня. Чудо «мастер» сообщает мне что у меня запчасть китайская. И что контакты перепутаны и насос работал в обратную сторону. На мой вопрос, как тогда машмна вообще заводилась, ответа нет. Слова Виктора «я что вам механик, я не хочу разбираться в вашем вопросе, возможно через обратку поступало топливо». И тут мне стало все ясно. Отвратительный сервис. Туда можно ездить только если хотите, чтобы машина перестала работать совсем. Потраченное время и деньги. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТО МЕСТО!!!!!
Плюсов нет. Самый плохой автосервис в городе. Никогда не обращайтесь туда. Разводят на деньги. При выдаче автомобиля мастер даже не проверяет. Приехал со сломанной пружиной -перебрали рулевую рейку.
Качество предоставляемых услуг с сильным натягом на троечку, не соответствуют тем ценам, которые платишь. Цены завышены, по сравнению с аналогичными станциями мойки. Администраторы себя ведут как хамы, не заинтересованы, чтобы клиенты остались довольны и возвращались. Очень хочется надеяться, что владелец читает отзывы и наведёт порядок , в т.ч и по персоналу.
Взяли 4 числа за мойку 2550р с каким то чудо воском,финальная сумма озвучена была 1020 в начале а потом накрутили и помыли так что лобовое так и осталось с грязью вне зоны дворников,худшее место,больше ни ни...
Обратился в этот сервис уже повторно вчера . До этого заезжал для оценки работы . Отдельное спасибо сварщику Александру , который быстро понял суть работы и выполнил её блестяще.
Пользовалась данной мойкой достаточно долго, до одного момента. Мне на мойке сломали напором воды дворники на лобовом стекле. Я сразу не заметила. И так как стекло плохо протерли решила включить дворники. И обнаружив, что одного дворника (со стороны водителя) просто нет. Но успев сделать пару движений естественно оставшаяся металлическая конструкция (что- то от дворники осиалось), поцарапала мне лобовое стекло. Позвав администратора и показав ему "работу его сотрудников" (я выехала из бокса и остановилась у кафе), услышала слова "Но так бывает". Что бывает? Как можно так сорвать ( разломать) дворники, как можно протирать лобовое стекло и не заметить, что вы мне испортили дворники и при этом ничего не сказать. В итоге передомной не извинились. Говорить о какой-то компенсации даже и не стоит. Домой (благо не далеко) возвращалась я в жуткий снегопад, и каким чудом я доехала никто не знает . Не рекомендую данное место для мойки автомобиля.
Я остался очень доволен услугами. Сотрудники - профессионалы, качественно исполняют работу и диагностику. Цены приемлемые. На автомобиле решили все неисправности.
ТО всегда без проблем, чинил отказавший ЭУР, оказалось провод сгнил - заменили быстро. Колёса тоже здесь балансирую раз в 3 года примерно. На последнем ТО задевал кожух диска тормозного при выкручивании руля налево, сразу не поняли где задевает, проехались с мастером и поняли, вправили быстро. В ближайшей округе, наверное лучше и нету.
Неспешно течёт время в этом классическом и неторопливом Подмосковном сервисе. Без суеты, размеренно и плавно происходит обслуживание автомобилей. И пусть весь мир подождёт...
Про ремонтную зону ничего плохого не могу сказать. Заказал элемент зеркала. Заплатил аванс. Обещали через день, потм ещё через три привезти. Отказался от запчасти. А деньги за аванс вернуть - это танцы с бубном. Уже два раза заходил. Только босс может разрешить, которого нет на месте. Обещают завтра. Екзист и дешевле и быстрее этих ребят. Про запчасти заказ, а тем более аванс платить - не советую. Я за 1 час нашёл зеркальный элемент. И поставил.
Сервис отвратительный. При всех диагностиках не могут определить причину поломки. Приехал с проблемой дымления из глушителя, а уехал с заменой сайлентблоков и рулевых наконечников. Не рекомендую. Объезжайте за километр.
Хорошая мойка, моют и пылесосят качественно! Обслуживающий персонал вежлив и приветлив! Цена демократичная! Рядом расположено кафе, где можно выпить чашечку кофе или чая!
Приехал с проблемой - вентилятор охлаждения работает неестественно интенсивно. Были подозрения на забившиеся радиаторы. Мастер приёмщик за пару минут с большой вероятностью приговорил термостат. Загнали на диагностику - сказали так и есть.
Временной фактор играл важную роль, поэтому деталь поручил заказать в сервисе, спросил сколько стоит, ответили - зависит от Срока доставки (и производителя конечно) Проверили наличие - уверили на следующий день приезжать на замену, сумму работ и запчастей так же обозначили.
Приехав на следующий день в оговорённое время, оказалось что запчасть не доставлена в срок. Жаль что не сообщили ранее, т.к. во первых - поездка в холостую, во вторых - фактор срочности сошёл на нет и такую же деталь за два дня имелась возможность приобрести самому на гораздо более выгодных условиях.
На следующий день работу выполнили в полном объёме.
Нюансы:
-При составлении акта выполненных работ обнаружилась дополнительная сумма - компьютерная диагностика авто. (Данную услугу не обозначили при первом посещении, когда вносился аванс и обсуждалась ценник, соответственно был вывод что она включена в стоимость работ)
- Что из себя представляла эта компьютерная диагностика так и осталось загадкой (не было представлено никаких распечаток с ошибками и параметрами авто, а неисправности, не критические, но вопрос которых хотелось бы решить в дальнейшем, присутствовали)
- Не сообщили что уровень антифриза залит ниже минимума.
Данные нюансы описаны исключительно для дальнейшего развития Сервиса, в котором работают профессионалы, грамотные и доброжелательные сотрудники. Проблема была решена, сервис рекомендую!
Мойка просто ужасная! Попросил комплекс с пылесосом и антидождь. Прождал больше двух часов. Результат и цена очень разочаровали. На вопросы по качеству ребята с трудом могут ответить... С пятнами не справились.
Сервис, который хочет казаться супер крутым, собирают отзывы, перезванивают после оказания услуги, чтобы узнать всё ли понравилось...
Предварительно цены не называют, вы можете оставить машину, а вам выставят счёт за работы в котором будут цифры о которых вы и не могли подумать.
Оставив тут машину надеялся, что сделают хорошо и качественно, по итогу взяли 1.2к за стяжку... "Сделали всё как было, только качественнее" (Слова мастера)
Как по мне, так цена вопроса далеко не такая, какую объявили
Это сервис, в который я больше не поеду никогда. BMW X1. 90000 км пробега. На коллектор стало капать масло, дым под капотом. Была проведена диагноста, результат которой - замена прокладок клапанной крышки. Меняют прокладки. На следующий день запах под капотом усилился. Опять приезжаю в сервис. Оказалось, что монтер забыл затянуть бензиновый шланг! Теперь соответственно и бензин капал на горящий коллектор, могло, извините, вспыхнуть! Через пару недель снова появилась течь и запах гари под капотом и дым. Снова приезжаю в сервис. Приемщик вновь провели диагностику, сказали, что не работает клапан вентилиции картерных газов. Заменили. Протестировали, течь осталась.
- Видимо прокладка клапанной крышки. Они предложили купить новую клапанную крышку и прокладки к ней, которые до этого уже меняли. Еще раз!! Вторично! Мотивируя тем, что нашли трещину в пластике крышки. Пока текло масло я истратил еще 1500р на подлив. Я попросил компенсировать вытекшее масло, которое вытекло благодаря их диагностике. Отказались! Двойной чудо ремонт обошелся больше 50000р. Репутация - дама хрупкая, может покинуть тебя в один день!
Отличный сервис, перешёл сюда по совету знакомого. Не пытаются обмануть и раскрутить на ненужный ремонт. Делают качественно, но иногда немного долго (но это не критично).
Честные работники - залог успеха.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!
Обращался за химчисткой сидений и комплексом. Результат неприятно удивил - пластик в разводах, на сидениях появились белые пятна. На мою просьбу переделать менеджер предложил подъехать в другой день, когда на месте будет мастер, который изначально занимался моей машиной.
В итоге пришлось ехать третий раз(((
Эти недочёты исправили, взамен оставив воду под задними сидениями и мокрое сиденье водителя. Машина мне нужна была срочно, поэтому вынужден был сам «сушить» салон в поездке. В итоге окончательно всё высохло только через 4!!! дня.
Также остался неприятный запах, причину которого я нашёл спустя неделю - протухшая вода и тряпки под ковриком в багажнике. Там было озеро. Что называется, комментарии излишне…
Больше обращаться туда не буду и вам не советую!
Машину помыли плохо с пятнами мойщик что бы отмыть на лобовом стекле пятно попросил отдельно денег мимо Кассы зато очень хорошо навязывают разные услуги лучше проверяли машины после мойки как их помыли
Лучше воспользоваться другим сервисом. Отношение к клиентам ужасное. Время ожидания и качество работ оставляет желать лучшего. Меняли колёса 2 часа!!!!
Отличный сервис, удобная запись, хорошее качество работы, если что-то сбоит, оперативно устраняют по гарантии. Вежливый персонал. Ремонтируюсь у них больше 15 лет. Делают даже мотики, но за них берутся неохотно;-)
Проезжайте мимо данного "сервиса". В городе есть выбор, оценка на яндекс корректная. 1 бал это кому не повезло и 1 бал это кому повезло, что проблема была не большая. Вам ни когда не скажут точную стоимость работ (нет прайсов), у каждого приемщика своя цена и то не факт что в конце она не выростет. Запчасти лучше покупайте у профильного магазина, в сервисе добавленая цена от 30% и дальше. Если же Вы все таки поставили машину им, не факт что они её сделают. Поставил машину на покраску, все неебходмое закуплено (крылья, стекло) срок озвучено 10 дней. Спустя неделю решил узнать как идут дела, сказали что срок покраски немного увеличивается. И какое же было удивление, когда позвонили спустя два дня и сказали что вообще не занимались машиной. Сервису вообще без разницы на Вас, на Вашу лояльность и на то что будет. Они способным только к самым простым работам, но это могут сделать и в обычных гаражах так ещё и дешевле. Задумайтесь стоит Ваше время, деньги и нервы связываться с данным "сервисом".
Химчистку сидений и комплекс сделали отвратительно - после первого раза остались разводы на пластике, белые пятна на сидениях. Переделали ещё хуже - под сидениями стояла вода, сидение водителя тоже было мокрым, полностью высохло всё это за 4 дня!
В салоне стоял неприятный запах, усиливающийся с каждым днём. Как выяснилось через неделю, это протухла вода и тряпки в ней в багажнике под ковриком с запаской.
Крайне не советую и сама не буду обращаться!