Отличный сервис! Кассу починили за 10 минут.
Приятный, отзывчивый и главное компетентный персонал!
Спасибо!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Григорова
Знаток города 12 уровня
14 декабря 2024
Удивительное разочарование в компании, у которой высокий рейтинг, и сотрудниках, казалось на первый взгляд - компетентных, я получила от сотрудничества. Обратились с проблемой POS терминала атол: перестала грузиться винда, самостоятельно выявили проблему - 99% что сломала внутрення память. Привезли ребятам на диагностику, а также сразу предоставили наш ссд. Диагностика выявила, что починить встроенную память нельзя, и поэтому ребята предложили установить винду на наш ссд. Мы согласились. Когда они написали что все готово и мы были уже на подъезде, они написали что мы можем к ним не заходить, потому что перестал работать тач скрин (тут обращаю внимание на то, что видимо решили все таки включить терминал, проверить работает или нет, оказалось что нет. Заранее естественно никто ничего не делал). Вообщем по итогу, проблему не решили, сказали что нужно менять плату( стоит дороже атола) хотя есть подозрения что это просто не та версия винды… у ребят на руках наш терминал просто развалился, сломался еще больше, деньги мы заплатили в полном объеме. Сервис крайне не рекомендую, есть вероятность получить еще больше проблем, а заплатить полную цену.
Ps винду даже не активировали, хотя говорили что активируют
Классные ребята. Знают свою работу. Идут на встречу в нестандартных ситуациях, с готовностью решить проблему, а не тупая работа по регламенту.. За кассами только к ним!
Компания выпускает электронные подписи от УЦ. Обращался за ЭЦП для физ.лица в июне 2021 г. Через 6 месяцев пришло сообщение на почту (По независящим от нас нормативным причинам сертификаты выпущенные УЦ ПРОФИ-Менеджер в первом полугодии 2021г. прекратят свою работу с 1 января 2022г.) Услуги были оплачены за 1 год. За оставшееся 6 мес. денег не вернули. После обращения напрямую в ПРОФИ-Менеджер, послали в АСФ. После обращения в АСФ, сказали, что "Так получилось!" и если нужна новая подпись на год оформят от другой конторы, опять за полную стоимость. 2 звезды за удобство удаления от метро, скорость оформления подписи и вежливого менеджера.
Удобно расположенный офис в БЦ Румянцево. Активные, молодые специалисты. Оперативно стараются решить любой вопрос. Работаю с компанией АСФ и в Иркутске и в Москве
Приносил кассовый аппарат в ремонт , починили, обслужили, приобрёл у них офд и оплатил годовое обслуживание, всем доволен, теперь буду обращаться сюда и дальше!
Получил квалифицированную помощь в выборе аппарата, оперативное оформление , хорошее предложение по техподдержке (бонусом при ее оплате : регистрация в ФНС и 1 год ОФД) Советую!
Могу смело рекомендовать компанию
Прекрасное общение и поддержка как по телефону, так и при личном посещении офиса.
Отличные специалисты и оперативное предоставление услуг. Спасибо!
Приобрел кассу, если честно не особо силен в этой сфере, но ребята все четко объяснили и подключили, так же очень порадовали цены, могу смело всем советовать!