Когда пришло время обновить мой автомобиль, выбор упал на автомобиль Geely Coolray. Объездила три салона, прежде чем остановилась салоне по Аэропортовскому шоссе.
Именно здесь мне предложили самую выгодную цену, сделали большую скидку, помогли подобрать самые лучшие условия кредита.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Симонова Александра!
Что хотелось бы отметить именно в его работе: клиентоориентированность-1000%, вежливость-100%, динамичность-100%. Общение с Александром началось с телефонного звонка и продолжилось в салоне. На протяжении двух дней он был на связи со мной, мы просчитывали, как сделать на более выгодных для меня условиях, подсказывал по оформлению кредита. Как же трудно девушке выбрать цвет авто))) и здесь Александр С. помог, причем не навязывая что-то конкретное. Настоящий профессионал-100%. Объясняет все доходчиво и открыто. Очень внимателен к каждому клиенту: в это время был большой поток, но он одновременно уделял внимание каждому. Очень динамичный: все время с движении))) Большое время уделил на тест-драйве, все разложил по полочкам по новому авто.
Мне повезло с таким менеджером, тк было с чем сравнивать.
Не могу не отметить в целом весь коллектив автосалона- дружелюбные и клиентоориентированные. Такого не было, что вот ваш менеджер Александр, значит все вопросы к нему. Так как это мой первый автомобиль с автоматической кпп, и в целом с кучей электронки, у меня была целая куча вопросов (возможно и глупых), так вот менеджер за соседним столом Алексей очень все подробно объяснил. Спасибо ему. И другому менеджеру Владимиру тоже. Ну и главному менеджеру Максиму за то, что согласовал хорошую скидку)
Еще приятно удивило, что Александр на следующий день уточнил: как я доехала, все ли хорошо)
В общем, однозначно рекомендую этот салон!!!
Надеюсь, в дальнейшем (на ТО) ребята попадутся такие же хорошие.
Извините за длинный отзыв) но он честный, не на эмоциях)
Покупали машину для дочери, очень довольны обслуживанием! Приятные условия для покупки нового автомобиля, приобретали Ситирей, сделку оформили быстро, отдельное спасибо менеджеру Толстову Владимиру за сопровождение!Автомобилем очень довольны!!! С наступающим Новым Годом, ребята! Спасибо!!!!!!
Прошли ТО в этом сервисе,меняли топливный фильтр и всё остальное что требуется для третьего ТО. равно через неделю у нас прорывает этот самый топливный бысторосьем ( как оказалось он был треснут и легко выскакивал) я обзвонилась на горячую линию!!! трубку так никто и не взял, у них там что то случилось!!!
нам пришлось самим заменить шланг и быстросьем!, заказали эвакуатор,заплатили! на следующий день я дозвонилась до центра,обьяснила ситуацию,сказали приезжайте! ладно! мы приехали, машину посмотрели и сказали что надо было везти ее сразу в центр! КАК????!!! дозвониться я не смогла а вдруг они не работают(был уже вечер) вообщем капец, я разачарована этим сервисом! когда им платишь они тебе улыбаются очень миленько! когда с машиной проблемы они уже не улыбаются а посылают. ещё они просто видимо забыли у себя там или в машине отметить что ТО пройдено, и при включение машины загорается ,,необходимо пройти ТО,, это как назвать!!!??? и зачем тогда вообще туда приезжать и тратить большие деньги у них в сервисе. у меня Джилли Атлас Про, машина не дешевая! и такое отношение прям раздражает! и живем мы не Самаре а в 150км от нее. короче замену зарядили четыре с чем то тысяч!! за косяк мастераломастера я же еще должна им платить!!! за вызов эвакуатора мне тоже не отдали денег!
Нормальный менеджер. По предложениям и подходу к клиентам хорошо всё. Салон рекомендую. Единственное хотелось что бы немного поторговаться можно было в плане цены. Хотя может быть маржа небольшая. Рекомендую этот салон
Отличный сервис, пригоняла автомобиль на обслуживание, все сделали быстро и четко, как обговаривали по телефону. В клиентской зоне есть кофе аппарат. Спасибо за ваш профессионализм!
Благодарю весь персонал за слаженную и активную работу, благодаря их вниманию к клиентам, моя мечта сбылась. Благодарю Антонова Никиту за его работу, внимание, все рассказал и показал, сделали тест-драйв, мне все очень понравилось, так же сделали хорошее предложение по скидке. Так же на ресепшн нас очень мило встретила Алсу и пригласила Никиту, в общем хочу выразить огромную благодарность за их работу, я очень счастлива, буду рекомендовать, и так же вернусь ещё обратно. Благодарю весь персонал ♥️ Самый лучший подарок на 8 марта 🫶
Это не дилер, а цирк.
Не обращайтесь в это место, никогда.
Оставили автомобиль на осмотр по гарантии, 2 дня простоял в углу, при выдаче пришлось оплатить не гарантийную регулировка чего-то.
заказ наряд стандартно, диагностика.
Попросил выдать нормальный акт выполненных работ машину выгнали к воротам и бросили, на вопрос я не подписал, менеджер сказал мне ваша подпись на... не нужна и удалился.
приехал домой посмотрел регистратор, стояла 2 дня без движения.
в представительство тоже бесполезно.
В общем гиблое место.
Очень благодарна Николаю в помощи с преобретением авто и так же выразить благодарность кредитному специалисту Марии. Очень советую этот автосалон, там вы получите профессиональную помощь с преобритением авто 👍
Купил с женой автомобиль Джили. Понравился менеджер Михаил. Все рассказал. Покатал на тестовом авто. Показал машину на стоянке, которую мы и выбрали. Немного долго принимали нашу машину в обмен. Но это не страшно, т.к. мы покупали машину одним днем.
Прекрасный автосалон с профессионаламм своего дела! Слаженная оперативная работа. Отдельное спасибо Владимиру, нашему менеджеру. Очень внимательный, все объяснил, помог. Уехали с прекрасным автомобилем и морем положительных эмоций
Выражаю свою благодарность коллективу АС АВТО Geely, а в частности менеджеру Даниле Т. за высокую клиентоориентированность, оперативное решение всех возникающих вопросов, качественную консультацию при продаже авто, за представленную выгодную скидку и подарок от салона на авто Geely Okavango.
Сделка прошла быстро, претензий нет. Всем советую данный салон.
Оказался мой цвет и комплектация! От момента приезда до покупки прошло 3 часа! Дорого оценили мой старый автомобиль по трейд ин! Дали доп скидку 40 т.р за то, что приехал из Тольятти! Плюс подарки в машину! Короче очень доволен и рекомендую!
Выражаю свою благодарность сотрудникам отдела продаж ДЦ «Самара Восток». Особенно: Менеджеру Даниилу за отличный тест-драйв и консультацию после которых не осталось сомнений "надо брать";
Менеджеру Владимиру за его профессионализм терпение и отзывчивость;
Руководителю отдела продаж Михаилу за его настойчивость, отзывчивость и нереальные скидки.
Отдельное СПАСИБО
Специалисту по трейд-ин Виталию за высокую оценку моего старого автомобиля (оценил на ту сумму на которую я и рассчитывал при самостоятельной продаже).
Также благодарю менеджера по кредитованию и страхованию Татьяну за её профессионализм и понимание.
Вообщем спасибо всему коллективу ДЦ «Самара Восток».
Единственный минус расположены по мостом, не удобный подъезд, но если разобраться) покупаю уже третье авто, самый выгодный трейд ин и очень получалась сказачная цена на новую) приеду за 4той через года три) требую чтоб вы продолжали работать и развиваться, есть детский уголок, приезжайте, Благодарность руководителю продаж Михаилу -)
Хороший персонал. Менеджеры по вторичным машинам говорят правду по автомобилям, вроде не скрывают ничего. Советую обращаться в этот салон, быстро оценивают авто по трейд Ин и делают скидку на новый
Хочу поблагодарить автосалон и менеджера Владимира за оперативность, честность, вежливость, лояльность!
Позвонили, договорились о тест драйве.
Через неделю уже была назначена сделка. Все прошло на удивление относительно очень быстро , спокойно. ( был не совсем удачный опыт)
Команда работает слаженно, четко. Все честно . Клиентоориентированность на уровне!👍
Буду рекомендовать вас знакомым ! Большое спасибо за покупку ! Мы довольны !
Покупал в данном автосалоне Geely Monjaro. Машина была в наличии. Огромное спасибо менеджеру Даниле! Сделал отличную скидку ещё и догрузил кучу подарков, защиту, антикор, брызговики, сетка радиатора и охранный комплекс пандора! Всегда был на связи даже в выходные дни, оперативно отвечал на любые вопросы и продолжает отвечать после продажи! На выдаче, все рассказал и показал! Очень грамотный специалист! Спасибо салону и огромное спасибо менеджеру Даниле!
Вежливые менеджеры, без лишних проволочек удалось пройти тест драйв. За один день сдали свою машину и уехали на новой. Не ожидала такого быстрого решения от себя) и такой быстрой работы автосалона, это не первый мой новый автомобиль, есть с чем сравнить в сфере обслуживания
Добавлю отзыв спустя почти год, автосалон так и остался вежливым и приятным, но сервис разочаровал полностью… особенно их отношение в плане нести гарантию… плановое то за 15-30к вам сделают (замена масла за эти бабки- для них сказка) а вот если вы обнаружите какой-то шум или неисправность вас запишут на месяц ожидания или предложат оставить у них машину и погулять месяцок пешком, и хоть об жалуйтесь ничего не поможет. Операторы и старшая там мадам по гарантии - робот который плевал на ваши нужды или проблемы, плановые то велком а гарантия сиди терпи
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Александру Воронцову за содействие в сделке. За оперативность и помощь в любой возникшей сложности.
Так же хочу отметить то что, вы можете задать любой вопрос, и получить откровенный и точный ответ.
Мы с мужем купили машину атлас про, я очень довольна машиной, езжу с большим удовольствием, спасибо большое Данилу он так все подробно рассказал, что не осталось не каких сомнений покупать именно эту машину
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Антонову Никите за содействие в сделке. За оперативность и помощь в любой возникшей сложности. Коммуникабельность на уровне - топ🔥
Машину купили, отгрузили. В след. раз только к нему.
Очень понравился салон, персонал Просто супер! Приобрели Geely TUGELLA! Отдельное спасибо менеджеру Владимиру Толстову все доходчиво объяснил и рассказал. Мы остались довольны, рекомендуем!
Хочется сказать спасибо Толстову Владимиру. Объездили мы салонов 5 перед покупкой и выбором авто. Владимир сделал нам лучшее предложение, все доходчиво рассказал) Остановились на Кулрее и АсАвто, самая лучшая цена оказалась у вас. Забронировали машину, приехали, оформили документы все одним днем. И теперь мы счастливы😄
Рекомендую менеджера Толстого Владимира, на протяжении всей сделки был на связи, подготовил документы и автомобиль в короткие сроки, очень понравилось отношение всего персонала данного автосалона, с пониманием отнеслись ко всем вопросам и просьбам.
Хороший салон, очень внимательное отношение со стороны менеджеров. Всё рассказали, показали, не навязывая лишнего. При покупке автомобиля предоставили хорошую скидку и в подарок комплект ковриков в салон и брызговики. Менеджер Толстов Владимир (надеюсь что не ошиблась). Девочки- кредитные менеджеры тоже молодцы. Всем спасибо! Покупкой довольны. Рекомендуем.
Приобрела авто! Быстро, понятно, доступно,честно. Спасибо менеджеру Даниле, очень хороший человек и отличный специалист.
И все же не хватает только перекуса в салоне😁
Show business's response
Никита
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Спасибо всему персоналу салона и в частности менеджеру Владимиру. Провели тест драйв 3х автомобилей сравнили, посоветовали, все на высшем уровне, а главное доступно и понятно. Сделали приятную скидку и быстро привезли понравившийся автомобиль в нужном цвете. В итоге я счастливый обладатель нового Coolray. Большое спасибо👍🏻
Приобрел здесь автомобиль Geely Coolray. Сделали самые лучшие условия, лучше всех рассказали про автомобиль, прошли тест-драйв, ну и всё закончилось покупкой! Общался по приобретению со всеми дилерами в Самарской области, и смело могу данный салон назвать лучшим! Отдельная благодарность менеджеру Данилу Тараканову и кредитному специалисту Нане Седых, настоящие профессионалы, побольше бы таких специалистов! Так что, кто ещё в поисках места для покупки автомобиля, смело езжайте сюда!😌
Сегодня приобрел автомобиль: Geely Emgrand. Хочу выразить огромную благодарность, Владимиру, за его доброту, за его честность, за его пунктуальность, все рассказал, все показал. Он действительно знает толк в своей работе!
Индивидуальный подход к клиенту, менеджер отдела продаж Владимир ответил на всё вопросы, честно про минусы плюсы моделей, сориентировал в выборе подходящей. Единственный минус для меня — расположение.
Огромная благодарность за профессионализм, оперативность, внимательность и вежливость сотрудникам салона Geely Данилу, Михаилу и Маше. Большое спасибо за ваш труд!
Приобрëл в данном автосалоне автомобиль "Chery Tiggo 8 pro. Покупкой, обслуживанием и персоналом очень доволен!
Отдельное спасибо🙏💕, хотелось бы сказать менеджеру Демидовой Светлане! Вы выше всех похвал!!! Обращайтесь сразу к ней, если надумаете приобрести авто) Всё рассказала, показала. Так что описать мои эмоции не смогу) Всё было супер)))
Ещё раз спасибо Вам, и всему коллективу АсАвто👍👍👍
Большое спасибо персоналу салона и отдельное спасибо менеджеру Тостову Владимиру и кредитному инспектору Марии за профессионализм, клиентоориентированность и, что стало встречаться довольно редко - человечность!
Внимательное отношение к клиентам, никаких навязываний допников. В моем случае все было абсолютно прозрачно, в том числе и с кредитом. Менеджеру Даниле отдельное спасибо за отзывчивость и оперативную поддержку!
Приобрели в данном автосалоне Geely Coolray Luxury в конце ноября этого года. На самом деле рассматривали множество салонов и марок, но я изначально хотел именно Coolray. Проездив по разнообразным салонам, посмотрев альтернативу, меня очень разочаровало, что во многих салонах даже не подходят, нет обслуживания и сервиса.
Здесь все оказалось иначе, с самого начала на входе девушка на рецепции поздоровалась с нами и предложила посмотреть авто, подождать пока освободится менеджер, буквально через пару минут к нам подошла старший-менеджер Светлана и рассказала более детально о моделях находящихся в салоне, мы попросили ее посчитать нам кредитные условия на кулрей и дальше показать еще несколько моделей из соседних салонов, мы посмотрели множество авто и убедились в том, что хотим кулрей. немного позже мы связались со светланой и забронировали серебрянный кулрей которые ехал с Москвы на тот момент, когда он приехал Светлана предложила оформить удаленно кредит, чтобы не тратить время на поездки, и вот нам одобрили кредит ) я смог сделать себе подарок на день рождения )
Поэтому хочу выразить свою благодарность за обслуживание и сервис в этом салоне, не снижайте планки.
Огромное спасибо Светлане, а так же девушкам из кредитного и страхового отдела которые ждали нас до последнего уже после окончания своего рабочего дня.
Возможно если бы не оперативность и доброжелательность сотрудников салона, мы так и не купили бы авто до сих пор.
Сейчас же наслаждаемся новым авто
PS, в новой версии ноябрьской coolray в комплектации luxury имеет цифровую приборную панель и ручку робота от тугеллы, что было максимально приятно узнать когда мы забирали авто )
Приобретала автомобиль в данном автосалоне. Персонал очень приветлив. Отдельное спасибо менеджеру Толстову Владимиру, было приятно иметь с ним дело. Всё очень чётко без задержек.
Очень понравился салон, персонал просто супер! Отдельное спасибо менеджеру Владимиру Толстову все доходчиво объяснил и рассказал. Мы остались довольны, рекомендуем!
Салон приятно удивил. С первого обращения и тест-драйва обратил внимание на очень внимательное отношение к клиентам, на профессиональный уровень представления автомобилей. Особенная благодарность менеджеру по продажам Данилу, менеджеру по трейд-ину Николаю и консультанту по кредиту Наталье. Все решалось очень быстро и профессионально. Спасибо!
Покупала, автомобиль Geely coolray , салон замечательный, менеджеры профессионалы своего дела. Очень клиентоориентированны. У меня была прекрасная девушка Демидова Светлан, очень отзывчивая и все контралирующая!!! Спасобо ей за помощь в выборе, автомобиль просто пушка.