Купили в этом салоне Geely Atlas Pro,покупкой очень довольны!!!
Огромное спасибо менеджеру Данилу профессианал своего дело 👏очень нам помог !!!так же спасибо руководству салона за все скидки ,акции и возможность купить авто по самой лучшей цене в области!!!
Работают отлично. Респект. Ребята хорошие. Отношение действительно положительного. Идут на встречу покупателям. Вежливые и добродушные. Машины качественные, чтобы не говорили про китайский автопром. Хотя приходите и проверяйте сами.
27.11.2022 наша семья преобрела новый автомобиль в салоне в г. Самара ул. Аэропортовское шоссе д. 1 ж, остались очень довольны приобретением нового автомобиля, а так же обслуживанием и вниманием со стороны менеджера Толстова Владимира Владимировича, очень хорошо всё рассказали по поводу авто, всё оформили быстро и оперативно, и самое приятное, что не мало важно в наше время, сделали нам подарок, зимние шины в подарок!!!!! Спасибо огромное, всем рекомендуем!!!!!!
Автосалон отличный , консультанты отвечают на все вопросы . брали здесь авто , никаких претензий в течение периода эксплуатации авто не возникало. Ребята всегда на связи, всегда помогают.
1
Show business's response
Г
Гайфутдинов Ильшат
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Весьма странное место.
Заходя туда 12.08.2023 года ближе к обеду, я предполагал, что иду в привычный автосалон, в котором находятся как минимум автомобили модельного ряда Jeely в шоу-руме, которые можно посмотреть, примерить в атмосфере чистоты и прохлады торгового зала.
Зайдя в помещение обнаружил один из своих целевых автомобилей для покупки - Jeely Atlas. Вторым кандидатом на покупку был Coolray.
Поздоровавшись с работницей на входе в салон немедленно устремился к Атласу, чтобы открыть дверь и заглянуть внутрь. На всякий случай задал вопрос работнице – можно ли заглянуть в данный авто, будучи твердо уверенным в ответе – конечно можно! Но ответ был крайне неожиданным:
– НЕТ НЕЛЬЗЯ! Этот автомобиль оплачен и ждет покупателя. Сейчас вызову менеджера и он покажет авто, стоящие на улице.
Стоит заметить, что авто, предполагаемые для показа были с тестдрайва и стояли на солнцепеке. Не под навесом – прямо под палящими лучами августовского солнца.
От категоричности формулировки я буквально обалдел. В более учтивой форме нельзя было ответ дать, наверное. Это как, если в ресторане вдруг вы надумаете зайти в туалет, и спросите у персонала на всякий случай разрешения, будучи уверенным, что это лишь жест вежливости на который неизменно получите одобрительный ответ, но в ответ получите отказ в категоричной форме, сдобренной соответствующей интонацией после чего неизбежно будете пребывать в диком недоумении.
Как же так? Это у Jeely сейчас стандарт такой по взаимодействию с клиентами, когда последние вынуждены усаживаться в раскаленные на солнце кожаные кресла?
Ну, Бог с ними с неудобствами этими.
Общение с работником Владимиром, производившем показ авто – это достойно попадания в учебник – как выбесить клиента и привить лютую ненависть к автосалону и авто бренду Jeely в целом. Не знаю то ли его конкуренты заслали, чтобы вредить данному автосалону, или он собрался уволиться и напоследок решил подгадить работодателю – история умалчивает.
Но суть в том, что задавая обычные вопросы работнику по существу предмета в ответ прилетают неприятные колкости, которых в данной ситуации никак не ожидаешь. Возможно они были бы уместны где-то среди близких друзей детства, родственников и в том контексте они не были бы столь омерзительными, но ни к тем, не к другим я не отношусь по отношению к данному человеку.
Например, усевшись в Атлас попытался опустить сиденье и нажимая на клавишу привода, показалось, что сиденье не опускается, а движется назад только. Задал вопрос – как опустить сиденье, на что получил ответ – там же все интуитивно понятно. Дескать такой дебил, что простейших интуитивных вещей понять не может.
На вопрос – какая скорость разгона до сотни у Атласа получил гениальнейший ответ, достойный лучшего продавца:
– а вам что на нем в гонках Париж-Докар участвовать?
При попытке выяснить на какую сумму доп оборудование салон ставит при заказе авто раза три прослушал витиеватые объяснения продавца про специальные выгоды, разные скидки от них и т.д. в результате вообще не понятно было, что, как и откуда считается. Когда в очередной раз задал вопрос про допы – какую же сумму в итоге придется мне доплатить за них к обозначенной на сайте цене получили ответ – Я ведь уже три раза объяснил! Очень толсто так намекнув, что я идиот не способный понять сути его простейших, с его точки зрения, объяснений. Очень тонкий ход, когда тебя не понимают повторять все слово в слово, не пытаясь перефразировать и выяснить точку в каком именно месте начинается непонимание. Кое как удалось выяснить, что 90 тыс. рублей это и есть цена за оборудование, которое установит автосалон за счет покупателя в виде защиты двигателя и т.д. Примечательно, что в самом начале он написал эту цифру, но суть ее терялась среди ненужных запутанных объяснений.
Такой токсичности давно не испытывал на себе и в конце начал уже выходить из себя, покинув это место с крайне неприятным чувством.
Не советую тут покупать автомобиль. Не ведитесь ни на скидки по трейдину (авто оценивают ниже рынка) ни на скидки по кредиту (в кредит суют разные страховки, такие у них договорённости с банками, так же делают дополнительные соглашения насчёт этих страховок, по которому их досрочно не расторгнешь). Прибавьте допов на 100 т.р. и получится цена совсем без скидок. Так же могут подсунуть автомобиль из шоу рума. (что и произошло в моем случае)
Приобретал в данном салоне автомобиль, отличный салон, менеджер Данила подошёл к делу очень ответственно и внимательно, сделали хорошую скидку. Очень доволен 👍
Show business's response
Захар Н.
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Проехали много автосалонов и остановились на одном ,тут самое выгодное предложение ,сделали хорошую скидку ,Огромное спасибо менеджеру Владимиру
Покупал тут автоммобиль, мне все понравилось, сделали большую скидку. Большое спасибо менеджеру Данилу и Татьяне из кредитного отдела. Рекомендую
1
Show business's response
К
Кайрат Мурзагалеев
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Мэнеджер Данил капитальный красавчик!!! Все ясно объясняет, показывает,!!! 👍 По автосалон скажу, все отлично, сразу видно что честный официальный дилер, а ни какие то *** каторые навязываю все что не нужно!!! Рекомендую данный автосалон
Отличный автосалон. Работают настоящие профессионалы. Всё доходчиво объяснили. Всё показали. Скидки сделали! Менеджер Владимир, вообще на высоте! Так держать! Всем рекомендую!
Салон Geely - прайсовая цена авто 2,5 млн, впаривают доп страхование на 200 тысяч рублей + доп оборудование! Говорят о том, что это обязательно и без этого авто мне не продадут!
Обходите это место стороной!!!
Внимательно проверьте все документы, которые Вам выдают по завершению работ.
Записываетесь для проведения работ к ним (АС Авто)!, а по факту, работники дилера Вам выдают документы, где исполнителем работ указана другая организация (ИП). Или не выдают документы на работы совсем!
И в случае возникновения каких либо проблем, ответственности они не несут!
Везде как и во всех автосалонах,наиба..во по полной программе.на допах,на страховках жизни,помощи на дорогах,быстрей быстрей.вкорячили сигналу навороченную,хотя договор был на простую,так никто не объяснил с чем ее едят.очереди,бардак....как везде
3
Show business's response
Игорь Носов
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
В данном салоне приобретали автомобиль 🚗,остались очень довольны обслуживанием персонала,доступно и грамотно все рассказали и показали .Особенно хотелось бы выделить нашего менеджера Владимира ,отлично знает свое дело ,огромное спасибо .)
Заезжал по гарантии парковочного датчика,это была ошибка приехать к ним,сильно пожалел.Бампер при снятии оцарапали,датчик поставили криво,так и не смогли выставить.Клиентская служба не работает на поддержку клиентов,от слова совсем.Придётся писать на них жалобу.Не советую ни кому,если хоть как то переживаете за свой авто.Такого оф.дилера я ещё не встречал
Классный автосалон, брала тест драйв китайца, конечно не зашел, в итоге остановилась на европейце, но так много интересной б/ушки по карману и новья тоже)))
Отличный салон. Приветливые менеджеры, довольно квалифицированные кредитные специалисты. Вроде лишнего не навязывают. До кредита дело не дошло))). Специалист перезвонил через полгода, справится, не надумали ли взять авто. Мелочь, но очень приятно. Авто взяли не китайское. В принципе, это была единственная причина.