Ранее часто приобретала текстиль и домашние принадлежности в данном магазине, выбор цена качество. Но к персоналу большой вопрос. Приобрела 2 одеяла , заранее сказала что нужны двухспальные на кровать 140 см шириной, мне подобрали , но я не обратила внимание размеры в данной сети евро 195*200. Данные размеры будут очень большими для моих кроватей, да и ранее я уже приобрела постельное белье 180*200. Придя через два дня для обмена или возврата. Консультант работающий 23.11.2024 заявила , что одеяло не подлежит возврату( хотя это не так, ст. 21, 22, 24, 25, 26.1 закона о защите прав потребителей), а далее заявила, что я хочу оставить свои дешевые комплекты постельного белья, а не их якобы дорогие одеяла. Честно от такого хамства просто стало противно. Данные одеяла стоят 5500 каждый, и для них самые простые "дешёвые" комплекты белья стоят если не дороже , то в эту же стоимость. И на каждое одеяло минимум 2 комплекта, а то и больше необходимо. У меня их стоимость превышает в два раза. Да и меняются они чаще. Одеялам я применение найду. В магазин больше ни ногой. А администрацию прошу разобраться в хамстве и непрофессионализме консультанта. Если они считают это нормой, данный магазин обходите.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Кравцова

Знаток города 6 уровня

Чудесный магазин, с классными товарами. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Качество продукции отличное 👍. Всегда очень красиво в магазине. Девушки очень милые и всегда подсказывают, если нужна помощь.

Посмотреть ответ организации

Галина Зарали

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, советую друзьям и близким. В магазине очень красиво и уютно, можно проводит очень много времени. Товар расставлены с душой, красиво. Хочется всё купить. Управляющая Анжелика милая и добродушная, готовая всегда помочь, подсказать в выборе товара, посоветовать. Видно, что у неё хороший вкус. Она мне помогла в выборе подарка на годовщину свадьбы моей дочери. Отдельное ей спасибо. Здесь можно приобрести практически все товары для дома и быта. Товары хорошего качества, рассчитанные на все категории граждан. Ассортимент очень разнообразен, действует система скидок. Грамотный и вежливый персонал, который всегда готов придти на помощь при выборе покупки. Всегда уходишь с хорошим настроением и непременно хочется вернуться снова.