АртТревел
45 отзывов
5 сентября
Здравствуйте! Нам очень понравилась вся поездка в целом! Автобус был комфортабельный, чистый! Водители вежливые! Дорога была комфортная. Гостевой дом нас тоже порадовал, все удобства в номере, кафе напротив дома, море в пеший доступности. В целом мы очень довольны поездкой. Будем рекомендовать вашу турфирму друзьям и сами обращаться к вам в дальнейшем🫶
1
7 августа
Спасибо агентству АртТревел за быструю организацию нашего отдыха! Консультанты все четко объяснили, поняли наши пожелания и предложили варианты! Выбор пал на отдых в Анапе, поездка на поезде. Гостевой дом куда нас поселили очень красивый, уютный, хозяйка нас встретила и разместила несмотря на то, что мы приехали в 4 утра. В Анапе были впервые и нам очень понравилось, идеальное место для отдыха с детьми на море. В следующем году обязательно еще поедем и только с АртТревел👍
26 сентября
Впервые путешествовала в Анапу на автобусе(9/09-20/09.2024). Менеджер при подборе тура учла все мои пожелания по размещению в гостинице и локации самой гостиницы, на месте все оказалось еще лучше- большой номер с балконом, кондиционер,холодильник, все удобства, даже чайник в номере, сушилка для белья. Несмотря на очень ранний приезд, меня сразу заселили в номер, и я спокойно отдыхала после 36-часовой поездки.
Водители делали остановки каждые 3-4 часа, в дороге включали интересные фильмы, чтобы скоротать время.
Конечно, были некоторые нюансы , которые касаются практически всех отелей бюджетного размещения, но те услуги, которые они предоставляют за весьма небольшие деньги, полностью позволяют не заострять внимания на недостатки.
Расположение гостиницы, грамотно подобранное менеджером фирмы, позволило мне несколько раз сьездить в Краснодар самыми ранними рейсами, а основное время провести на море, до которого пешком я добиралась менее 5 минут.
Благодаря общей кухне, где было все предусмотрено для самостоятельного питания, можно было готовить еду как дома, но я предпочла ходить в кафе прямо через дорогу, где за приемлимые деньги можно было выбрать из большого меню еду на любой вкус.
Даже такси , на котором я добиралась в отель и обратно (приезд/отьезд) мне любезно оплатили.
Желаю всем сотрудникам компании дальнейшего развития и процветания.
Благодарю за прекрасный отдых.
8 августа
Поездка в Анапу удалась. На жд вокзале организована встреча на такси за счет организатора. Приятным бонусом был вкусный большой арбуз. Дом по улице Тургенева, 22 отвечает всем требованиям гостевого дома: чисто, кухня со всем необходимым. Дополнительно , в комнатах маленькие холодильники для напитков. Улица утопает в зелени, рядом несколько столовых, где вкусно готовят. Недалеко галечный пляж и набережная. Спасибо хозяйке дома Людмиле Петровне за теплый прием и красиво оформленный двор с цветами. Рекомендуем будущим туристам и компанию и гостевой дом.
13 сентября
Сотрудники компании Арт Тревел прекрасно справляются со своими обязанностями, все четко, корректно, компетентно! Вот только автобусы, на которых мы ездили, очень разочаровали. Некоторые сиденья были сломаны, что очень сильно усложнило 2-х дневное путешествие. Водители не всегда останавливались на отдых. Очень мало времени давали справить нужду и покушать, были порой грубыми и орали на туристов. Если кто-нибудь захочет ехать на автобусе 2 суток, это очень тяжело, почти у все сильно отекли ноги. В общем хорошо подумайте, прежде чем путешествовать на автобусе!
14 августа
Отдыхали в Геленджике с 5.08-12.08 .2024. Очень довольны поездкой : водители Николай и Сергей -настоящие профессионалы ! Знают дорогу , стараются обходить пробки , очень терпеливы и внимательны к пассажирам -отпускникам ! Отдельно хочется поблагодарить оператора Юлию за организацию нашего отдыха ! Знающая и популярно объясняющая все детали турпоездки !
Но неприятный момент: это хозяева гостевого дома "Факел"-Любовь и Иосиф -грубые , неприветливые , постоянно делащие замечания отдыхающим . Все есть для отдыха , но им необходимы маски с улыбками ! Главное -теплая погода и красивое море !
7 августа
Ездили отдыхать в Геленджик автобусным туром. Всё прошло на ура, отдых был отчичным. Понравилось что все онлайн, не нужно ни куда ехать, чтоб оформится! Быстро и просто. Менеджер подобрал варианты размещения, можно выбрать под ваш бюджет и пожелания. Даже авторус произвел посадку с нужного нам населенного пункта, не пришлось ехать до Уфы. Размещение было удобным, рядом магазины, кафе, столовые, рынок
11 августа
Вчера 7 августа, 2924года,вернулись с отдыха. Сам отдых отлично были под Судаком с. Морское, но я хочу поделиться поездкой. Туда автобус комфортабельный, но то что было назначено отправления и он опоздал на час!!!(пунктуальность не его конек)
Но то, что пришло назад FOXBUS -это чудовище, а не автобус для дальнего путешествия!!! И тут тоже отправления в 11.00.в10.30 мы были на месте, иии приходит смс "автобус задерживается до 17.00!!! "
Я понимаю мост, дорога.... Но оператор знал о проблеме на дороге. Почему НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ ВО ВРЕМЯ!!?
В итоге он пришел в 19.30!!!
Я с ребенком и еше одна семья просидели на заправке 8 ЧАСОВ!!! И никаких извинений со стороны компании!!!
В итоге мы в дороге 45 часов+8 часов ожидания автобуса, просто возмущению нет придела!!!
1
22 августа
Решили съездить автобусным туро🥰Вчера вернулись с отдыха и хотели поделиться впечатлениями🖐️Операторы отвечали быстро и подобрали то что нам надо👍Думали ехать в Абхазию, но позже решили в Геленджик. Нам пошли навстречу 😍. Автобус подошёл вовремя, водители были строгие в меру (нельзя кушать в салоне). Остановки каждые 3 часа. Чтобы ноги не стали "деревянные" старались на каждой остановке двигаться. Отдыхали в гостевом доме "ФАКЕЛ". Нас встретил хозяин Иосиф, всё показал, был всегда рядом, следил за порядком. Общительный, добродушный. Гостевой дом находится в центре, от моря мин 15 ходьбы. Номер 6 у нас был стандарт, туалет, душ в номере. Запаха не было, кондер работал отлично. Мусор выносили сами. Уборки в номере не было. На кухне готовили еду иногда. С отдыхающими один раз сделали дискотеку, хозяин предоставил нам аппаратуру. Номер сдавали в 10.30. Выезд у нас был в час ночи, но хозяин дал нам возможность оставить вещи, мы целый день гуляли, купались, а перед поездкой сходили в душ, попили с ним кофе. Автобус задержался на час,но мы себя развлекали, общались кто где отдыхал. Отдельное спасибо нашим водителям, знают свое дело!Автобус новый, зарядное у каждого, что очень удобно! Спасибо операторам, на любой вопрос отвечали сразу. С мужем поездкой довольны!
27 июля
Здравствуйте , я хочу поблагодарить наших шоферов Федулова Андрея, Парамонова Сергея за доброту , за внимание , за хорошее отношение к нам пассажирам , поблагодарить нашего оператора Юлию за подсказки , за терпение , что отвечала на все наши вопросы
Особая благодарность нашим хозяевам нашего гостевого дома Светлане и Карэну их родителям , они приняли нас как родных , за прекррасное отношение к нам , в наше время очень мало таких людей , как Светлана и Карэн
Я хочу чтоб вы довели до всех слова благодарности от нашего имени
Саитова Рахима Раяновна ездили в Абхазию с 6 июля по 17
Дай бог всем здоровья и долгих счастливых лет жизни
мои подруги Валеева Рамиля , Борисекова Фарида
10 августа
Впервые с мужем обратились в эту турфирму и не пожалели. Отдых прошёл на ура у нас ребёнок был в восторге. Отдыхали в Витязево в гостевом доме Каролина. Да номера не идеальные как и кровати но это нам не мешало наслаждаться отдыхом. В общем спасибо большое тур фирме нашим водителям, и Камиле за хороший прием.
9 октября
В октябре по горящему туру съездили в Абхазию. Нам всё очень понравилось. Гульнара, представитель турагентства, можно сказать, "сопровождала" нас по телефону, после приезда в Адлер вызвала такси, когда ехали обратно, до ЖД вокзала также поехали на такси. Отдых понравился, побывали в разных городах республики и с экскурсией, и
самостоятельно. Хозяева гостевого дома - люди прекрасные. До этого в этой туркомпании покупали путёвки в Анапу-Сукко. Спасибо работникам за чуткое и доброе отношение к клиентам, независимо от "толщины" кошелька. Обязательно обратимся в эту фирму ещё раз, планируем поездку в Узбекистан весной.
13 августа
Начиная с автобуса. Были обещаны остановки каждые 3-4 часа. По факту, покушать мы останавливались 3 полноценных раза, в один из которых по карте не принимали и банкоматов не было, т.е. мы поели два раза. Когда люди просили остановиться в туалет нас останавливали в поле либо на остановке, где никаких условий туалета конечно же не было. По прибытию в Анапу, время было 4 часа утра, а оставили нас непонятно где, можно сказать даже выкинули. Нас забрал человек из гостиницы, ито потому что у других людей из 4 поехали только 2 и на нас было место. В гостинице нам сказали оставить вещи в столовой и идти гулять, заселение только в 14:00. Мы уставшие после дороги, хотели кушать, сходить в душ/туалет пошли гулять по городу, тк выбора у нас не было. Во время заселения нас «обрадовали», что мы будем жить на 4 этаже (либо 5 если считать столовая, которая находится на -1 этаже)
Касательно комнаты. Это была гостиница на ул Терская 3 «Санрайз», которую по названию найти было невозможно. Мы брали 2 местный номер, но на кровати почему то лежало два одноместных матраса, на которых на добивку торчали пружины. Подушки были настолько тонкие, что без разницы есть они или нет, их все равно не чувствовалось.
На окне не было штор, поэтому о хорошем сне мы могли и не думать и вставать приходилось с «первыми лучами солнца». Да даже та несчастная тюль висевшая на окне была порвана. Мы уставшие после поездки решили сходить в душ и нас ждал новый подарок в виде лужи под ванной. Мой мч пошел разбираться, в ответ ему лишь пихнули полотенце и сказали вытирать лужу на полу. Он пришел и написал туроператору и практически сразу прибежал мужик, позвавший другого посмотреть сан технику. Нам сказали, что вода не течет, а насчет матраса сказали, что все номера заняты и нормального выдать не смогут и че мы вообще выпендриваемся, нормальный матрас. Якобы это сплит система и они просто соединили две одноместные кровати. Про внешний вид сан узла мало что хорошего можно сказать. При включении крана, можно было обрызгаться водой, а сам душ был настолько мал, что людям с клаустрофобией там не получится помыться.
Чтобы налить чай или погреть еду нужно было спускаться 5 этажей в столовую, где была небольшая и ужасная кухня, где можно было самим приготовить себе еду, но честно говоря трогать там что то было настолько мерзко, что мы максимум пили чай. Микроволновку по моему не мыли с момента как ее купили, потому что она была ужасно грязной. Средства для мытья посуды не было, был лишь кусок хоз. мыла, а тряпка для стола была ужасно мерзкой. Для удобства можно было бы хотя бы чайник и микроволновки поставить на каждом этаже. Но слава богам у нас хотя бы был мини холодильник в комнате. Уборки в комнате у нас конечно же не было. В последние дни полы стали настолько грязные, что мы ходили прямо в обуви по полу. Соседи наши отдельная любовь. В моменты, когда они курили в туалете, вонь шла в наш туалет. Запах стоял невыносимый и в туалет зайти было невозможно от запаха перегара с табаком. Стены были тоньше картонных, слышали мы любой чих и о личном пространстве слов не могло быть. Вечером, когда мы приходили с прогулок, вся алкашня сидела на улице на первом этаже и от них стояла ужасная вонь, через которую мы проходили.
Автобус обратно.
Это вообще полный пипец был. Нам написали, что автобус будет в 12:00. Потом написали, что он задерживается на 15 минут из-за пробок. С нами была девочка, которая подхватила ротовирус. Господи, как мне было ее жаль, потому что мы стояли 3 часа на остановке в жару, где была куча людей. Первый автобус приехал на час-полтора раньше и часть людей уехала, остальные же как и мы стояли и ждали. Первый раз мы остановились покушать только ночью и то, это была ооочень дорогая и невкусная столовая. Затем была остановка в обед на следующий день и все!!!! С обеда мы приехали только в 4 часа и все это время мы не ели. А в последние часов 6 не было остановок даже в туалет.
Вывод такой: я больше никогда не куплю такой тур и никому не советую. Если брать условия жилья и дороги, оно того не стоит и это оставило очень плохой отпечаток на отдыхе.
19 марта
В августе 2023 года отдыхали в Каролине п. Витязево. Всё прошло замечательно, начиная с оформления путевок онлайн менеджерами,заканчивая самим отдыхом. Пляжи супер,заход в море пологий,что было очень важно,так как была с ребенком. Очень много рядом с гостиницей магазинов, кафе,где можно вкусно и недорого поесть. Сама гостиница тоже уютная,чистая, администратор вежливая и очень приветливая.Менеджеры всегда были на связи,что очень приятно и важно.
1
29 марта
Ездил в Анапу в прошлом году через них, все супер и цена и качество, и консультант высшего уровня! Рекомендую.
Гостевой дом чистый, приятные и обходительные хозяева. Отдых удался , ездил автобусом. Теперь только через них💪👍
2 августа
Отвратительная турфирма, низачто и никогда больше не обращусь в эту канторку. Если Вам напишут,что повезут на автобусе красный Мерседес,то бегите,роняя тапки, потому что этот драндулет оснащен ужасными сиденьями,а про водителя я вообще молчу,при просьбе включить кондиционер,потому что дышать было уже нечем,грубо отвечали,что "кондиционер включен". Ночью во время дождя одного мужчину заливало водой. Ноги девать некуда в этом автобусе,спина и копчик адски болели всю поездку. Тайм-менеджмент им неизвестен,привезли нас в семь утра,а заселение в два часа дня,где нужно куковать семь часов потным,грязным и злым людям - неизвестно. Номер - это отдельная песня. Заказ был на четыре гостя,одна кровать на двоих и две кровати на одного. Скрип стоял на всю эту несчастную комнатушку,жёсткость этих перин можно описать только кирпичной кладкой. Туалет был полнейшим ужасом. Никакого коврика, сплошная плитка с душем. Моей бабушке 70 лет,очень было страшно,что она там навернётся и что-нибудь себе сломает,вода стекала в коридор с этой "ванной". Обратная дорога радовала тем,что этот ужас закончится. Кондиционеры уже более менее работали,зато заливало водителя,чему большинство пассажиров было радо. Отдельная претензия к тому,что была обещана экскурсия на Родину-Мать,но мы просто проехали памятник. Хорошие отзывы этой шарашке пишут,видимо, родственники работников.
3
18 августа
Спасибо организации,комфортно заселили,дорога прошла хорошо ,водители доброжелательные,останавливали если требовалось детям или пожилым пассажирам,единственное неудобство привезли в атель,а обратно самостоятельно надо до места назначения добираться,спасибо всем и хозяева отеля и водителям и организации отдахнули классно и не дорого
6 марта
С этим туристическим агентством, моя семья знакома уже 4 года. Руководитель его Ольга Сергеевна доброжелательная, отзывчивая. В 2021, 2022 и 2023 годах мы ездили в Анапу, в гостевой дом на ул. Трудящихся - Талисман ( хозяйка Ирина Павловна). Номера хорошие, дом благоустроен, прекрасный двор. Хозяйка гостеприимная. Рядом и каменный и песочный пляжи. В этом году планируем также отправиться в Анапу.
1
13 августа
Купили с подругой тур в Абхазию с 3 по 14 августа))
Попался нам красный Мерседес с гос номером 128) водители курили прям в автобусе это раз))) когда начали подъезжать к волгоградской области днем водители отключили кондиционер и сказали что якобы вытек фрион) ночью, почему-то кондер работал, а днем мы просто все умирали от духоты, воздуха не хватало совсем, это два))).
На обратном пути, когда собирались обратно домой турагент нам сообщил что автобус попал в пробку и опоздает на 1.5 часа, как итог автобус опоздал на 6 часов, но мы обрадовались, что хотя бы нам поменяли автобус и едем теперь с комфортом)). На проходе через границу нам сказали что нам нужно будет пересаживаться в другой автобус, точных причин почему должны пересесть не назвали, как и не назвали через сколько приедет другой автобус) спасибо арттревел за незабываемый отдых. Больше Вас мы никогда не выберем)
Мы потеряли столько времени, сил и просто нервов)
P.s. пишу отзыв пока ждем другой автобус . как дождемся напишу через сколько в итоге приехал автобус)))
P.s.s автобус приехал через 2.5 часа, хороший автобус, большой, с кондиционером, все разложились на 2 места и легли спать), но есть еще одно НО водитель сказал, что довезет нас только до Ростова на Дону, что будет там дальше, пока неясно, посмотрим...
2
14 августа
Было очень круто. Очень много экскурсий, вот 1 из них джипинг шапсуга вообще адреналин отличный будет у всех.
18 мая 2023
Дьяконова Марина.
Ездила в прошлом году на автобусе в Коктебель. Очень понравилось. Девочки в офисе все хорошо объяснили и подобрали . Хозяева доброжелательные номера уютные, чистые, питание тоже на высоком уровне. Водители очень внимательные, довезли передали водителю трансфера. В этом году еду с семьей в Витязево. Большое спасибо АртТревел
1
12 сентября
Такую оценку ставлю благодаря замечальному человеку Светлане она точно человек мир и солнце чистой души Она сумела меня успокоить и найти нужные слова после конфликта с работником офиса
29 августа
Отдых удался на славу, спасибо тур агенству АртТревел, процветания вам в дальнейшем, желаю удачи успехов 🍀 вам и хороших клиентов
1
30 августа
Сотрудники агентства были готовы помочь мне в любой ситуации, связанной с моей поездкой. Всегда на связи, решали любые проблемы
1
6 августа
НЕ советую обращаться в данную контору. Возьмут деньги и все! Решать любые вопросы и проблемы ты будешь сам! Условия по договору не выполнялись.
1
22 сентября
Я очень благодарна турагенству АртТревел за организацию нашего отдыха. Всё было на высшем уровне!!!
3 апреля
Мы отдыхали в конце июля. В Каролине, администратор Камилла, Все отлично. Автобус просто домчал туда и обратно. Прямо до дома. Повезло. Благодарю. В этом году снова собираемся.
1
30 июля
Очень плохо. С. Автобус ом кататься, автобус е, нет зарядное устройство,, сиденье жосткое особенно у неопланов,, водитель груб....
1
3 сентября
супер турагенство, ездили в витязево и нам очень понравилось!
1
28 августа 2023
Ужасное отношение, Это еще мягко сказано! Забронировал поездку в Крым в начале июня, планировалось с 12 по 22 августа, в итоге отменили, и об этом ничего не сказали, узнал от других, ладно бог с ними, из за Военных действий все может быть, НО... я бронировал места в автобусе 1 ряд, в итоге поехал на самом последнем, Это все в кратце) отдых был конечно "на высоте" (отель выбирал сам, не из предложенных оператором, все великолепно, перевозчик "Башавтотранс"на новых ЮТОНГах, а заказчик 1001 тур, (вообщем ппересадили к ним и забили на нас) водители отличные ребята, Профессионалы! на обратном пути оператор так и не ответил какой автобус нас забирает с парома, простояли час на жаре (+32) ладно водители были теже( № автобуса был другой), разобрались на месте, а арт тревел неудосужился даже ответить, вообщем, хотите экстрим в поездке, тогда пользуйтесь!!!
2
17 апреля 2023
Ездили 15.07 в прошлом году на поезде в гостевой дом Каролина, остались только положительные впечатления. Хозяйка доброжелательная, мы приехали рано утром, она нас встретила и сразу же заселила. Девочки в офисе все хорошо объяснили и подобрали. Особая благодарность менеджеру Светлане и руководителю Ольге! В этом году мы опять собираемся в Каролину на поезде
27 мая 2023
Отличное турагентство, обращаемся не первый раз , сотрудники очень вежливые выслушивают все требования подбирают варианты мы очень довольны советую обращаться в это турагентство
1
12 апреля 2022
Ездили в прошлом году в июле в Анапу, жили в центре, в гостевом доме на ул трудящихся. Хозяйка Ирина хорошая, гостепреимная. Номера чистые, есть кондиционер. Автобусы хорошие, нам повезло и мы ехали на первых местах. Водители вежливые, большая благодарность водителю Сергею, очень приятный и внимательный. Ехали до Анапы примерно полтора дня. По пути делали остановки, поэтому дорогу перенесли достаточно легко. Ездили давно на поезде, но автобусом нам больше понравилось. До этого ездили через другое Агентство, там за эти же деньги был номер эконом и без кондиционера. В этом году опять забронировали тур к Ирине, на трудящихся.
1
9 мая 2023
В августе прошлого года были в Анапе, все было замечательно. Хороший автобус, дом, до моря( что было важно) было минут 10-15. Всем советую, надеюсь в этом году тоже поехать!
2
15 июля
Не советую пользоваться этим агентство, Не добросовестный.
1
20 августа 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ тур оператора. Транспортировка 1 балл - транспорт выбирается в интересах перевозчика, интересы клиентов не учитываются вообще. бронирование и время заезда с владельцем гостиницы до конца не согласовываются - 1 балл, количество дней и ночей отдыха соблюдаются посредственно. Итоговая оценка - 1.
14 августа 2022
Очень даже прекрасные впечатления. Отлично консультируют, красивые, умные, вежливые, тактичным леди девушки сидят. Очень понравилась у вас. Обязательно поедем куда нибудь. Ещё не выбрали
1
28 марта
Всё отлично.Обращалась,осталась довольна поездкой в Абхазию.
3 июля 2022
От самого начала поездки и до самой её окончания только негативные впечатления, ни одного плюса. 1.полное отсутствие заинтересованности от турагента, я сама звонила, писала, узнавала, консультация отсутствует, полное не знание структуры турпоездки, 2. Отвратительная гостиница под названием якобы "магнолия", на самом деле привозят не в ту магнолию которая фигурирует в интернете, на картах, а просто в какой то, я даже не знаю как это назвать, отвратительно всё, В номере всё раздолбанно, ничего в нормальном состоянии не было, телевизор не работает, в холодильнике плесень, в туалете вонь канализации как в общественном туалете, питались только в кафе этой типа гостиницы, в итоге отравились вместе с сыном. 3. Гид который встречает и провожает, также никакого взаимодействия, о том во сколько и где нас заберут, приходилось умолять, чтобы ответили. 4. На поезд который отправляется в 7 утра, сказали приехать в 5 утра на вокзал, зачем??? Обратный трансфер организован таким образом, чтобы им не гонять автобус дважды, они забирают людей приехавших на отдых, а уезжающих привозят на вокзал за 6 часов!!!!!!!!!!! При этом все платят за трансфер 500 руб! 5. Мед страховка, полиса я так и не увидела, за что я отдала 600 руб, за двоих, что входит в страховые случае, куда могу обращаться при возникновении крайней ситуации???
Я, самый неприхотливый турист, но тут даже я в шоке, просто в шоке. И это всё за 40 тыс.
Всё, что написано выше, это вкратце, впервые в жизни пишу отзыв, потому как просто так быть не должно!
3
1
9 февраля 2022
Не знаю что люди ожидают за такую цену, по мне так все нормально. Второй год уже ездили в Анапу автобусом. За такую цену полтора дня в автобусе можно и пережить, плюс там был тв, да и остановки часто делали. Доехали хорошо. Сам гостевой дом в центре города, удобное расположение, хорошие условия. Остались довольны поездкой. в этом году тоже планируем ехать. Осталось только маршрут выбрать)
6
17 августа 2022
Оценка работы АртТревел : 1 бронирование жилья -5баллов 2 транспортировка на отдых -2балла(автобусы технически не исправны,ломаются в рейсах и опаздывают по времяни на4-6ч
2
1
4 сентября 2021
04.09.21года. Взяли тур в данной туристической компании. Я бронировала места в середине мая. В итоге по отбытию автобуса нас посадили на другие места. Комментируя это тем что туры были объединены. При этом нас об этом не предупредили. Это первый случай. Второй случай в 2018г
в августе мы так же воспользовались данной тур фирмой. До Стерлитамака догонялки автобус. Менеджеры данной компании перепутали время рейса автобуса. Вообщем ничего хорошего.
1
18 сентября 2022
Только не автобусный тур,хотя руководитство очень адекватное.
2 августа 2019
хотим поделиться "положительными" эмоциями от начала тура на черное море. бронировали места на автобус почти за месяц, специально перед вторым входом. в договоре было прописано, что отправление автобуса на 15.00 из уфы, а за день до отъезда был звонок, что регистрация начинается с 14.00. в итоге - автобус оказался не тот, на который бронировались места, места так же предоставили иные и не с той стороны, которые указаны в договоре. отправление осуществлено практически в 14.00. неужели так трудно было заранее предупредить об изменениях??? для чего вообще осуществляется бронь на места?? начало отдыха испорчено. "огромное спасибо" данной турфирме!!!
2
1
14 июля 2023
Всем советую
1