АртОптика
89 отзывов
29 августа 2020
Огромное человеческое спасибо! Отличная клиника, персонал который идёт на встречу. Благодарность офтальмологу Дулыбе Олесе Романовне. Ваш маленький пацыент Святослав остался очень доволен!
6
11 декабря 2021
Очень хорошая клиника для проверки зрения и подборки очков, но цены на сайте не актуальные, во время диагностики зрения, оказалось,что в цену подбор очков не входит.
3
10 февраля
Отличные специалисты!
1
1 июля 2021
Данная клиника лечит катаракту по ОМС. Обратилась по поводу своего папы, операция прошла хорошо. Оперировали врачи с Екатеринбурга, все замечательно! НО... отношение врача, проводящего послеоперационное наблюдение (несколько приемов) - неуважительное отношение к пациенту в процессе лечения, а также игнорирование его проблем или жалоб. Возможно, такое отношение потому, что мы были по полису ОМС (бесплатно).
4
2
17 июня 2021
Лучшие! Здесь прекрасные офтальмологи, хирурги из МНТК Микрохирургии глаза Екатеринбург приезжают сюда оперировать - а это дорогого стоит!
4
26 октября 2021
Начинали водить детей к замечательному доктору, а теперь всем семьей наблюдаемся у одного доктора!
3
6 ноября 2021
Высокий профессионализм врачей, современное оборудование. Прекрасный сервис.
3
31 июля 2020
Данная клиника обслуживает по ОМС беременных по договору. Ситуация следующая: запись невозможна, т.к. расписано все на 2-3 недели, далее все самое интересное, консультацию врача в клинике прошла, получила список с анализами, которые необходимы для коагуляции. Приготовила все анализы, некоторые прошла платно , позвонили с клиники после недели, сообщили, что необходимо сдать на Covid. Сдала и этот анализ, НО взяли его неправильно-результат положительный и пришлось пересдать дважды)слава богу результат отрицательный. Пришла на прием , но забыла направление по месту жительства и просрочила терапевта на 1 день! Принесла направление и потеряла день( моя невнимательность ,признаю). На след.день снова досдала платно анализы, но просрочен на 1 день рекомендации терапевта. Находясь уже в кабинете, невольно услышала фразу, что надо идти на платный прием, но пока не говорите пациентке , что "платно") Настрой врачей на платное обслуживание понятно, но принимать ситуацию пациентов врачи никак не готовы. Лишь только холодный расчет! Пойду на платное лечение, в другую клинику, где есть простое человеческое отношение. Это важно в любом деле! Врачи в Арт оптике просто помешаны на деньгах! По ОМС нмкто вас обслуживать там не будет, будете бегать с анализами. Более того администраторы не в курсе были , что они по договору работают, некомпетентны в вопросах, а врач расписан на 2-3 недели, а вы с полисами омс сидите и ожидайте , пока ваш срок беременности идет.
3
2
22 ноября 2019
Обратились в данную клинику с проблемами зрения у ребенка 4.10 мес. Консультативный прием проводила Олеся Романовна-прекрасный врач, вела себя дружелюбно и досконально объяснила проблему возникшей ситуации, за что ей большое спасибо! Сразу прошли в салон оптики для подбора оправы и линз по рецепту врача. Во время подбора оправы оставили свой выбор на фирме Secg, но сразу так и не смогли определиться с цветом, решили вернуться вечером (оправы попросили отложить до этого времени) уже вместе с супругом и окончательно решить. За линзы для очков сказали внести 100% предоплаты, без которой их изготовление не начинается (по срокам озвучили 10-14 дней). Данной суммой с собой не располагали, поэтому решили пока оплатить за консультацию врача (1500 руб), а остальную сумму за очки внести вечером. Первым удивлением было то, что в кассе сразу взяли 500 руб дополнительно за "рецепт на очки", данную сумму мы могли включить в стоимость покупки оптики до 4 декабря. С этого момента все и началось. А если бы мы решили приобретать в другом месте? Почему рецепт идет по отдельной стоимости, хотя по сути это должно быть включено в стоимость консультации?! Ни копию приема, ни рецепта на руки выдано так и не было. Продолжение нашей истории началось вечером, когда мы вернулись, как и планировали, для оплаты линз и выбора оправы. Администратор была не очень то приветлива сказав, что "нужно покупать все сразу и при одном администраторе, а не в другую смену". Далее она долго не могла найти одну из "отложенных" оправ. При оплате линз оказалось, что стоимость на них нам тоже была указана изначально не окончательная и отличается практически в 1000 руб на каждую, а еще требуется оплатить работу мастера в размере 600 руб, речи о котором утром не было в принципе, хотя просили посчитать полную стоимость. Сказать, что я начинала нервничать-ничего не сказать, учитывая, что я нахожусь на 8м месяце беременности. Все-таки оплатив стоимость линз под заказ нам только по просьбе уже была выдана копия. Уже по приезду домой оказалось, что в чеке указаны другие параметры, отличающиеся от рекомендаций врача! Еле дождалась утра, чтобы позвонить и уяснить всю ситуацию. Как оказалось, нашу "оставленную" оправу действительно продали, а в чеке "администратор ошиблась, ничего страшного". Будем надеяться, что линзы действительно будут изготовлены исключительно по рецепту врача! Работа алминисьраторов ужасная. Никакой клиентоориентированности
5
1
22 октября 2022
Отличная Клиника, хорошие специалисты.
2
8 сентября 2022
Ходим с ребенком. Очень профессионально.
3
6 апреля 2023
Замечательные сотрудники👍
3
5 октября 2021
Врачи - конечно эксперты в своём деле, но администраторы клиники оставляют желать лучшего.
1
4
14 июня 2022
Тонких Наталья Александровна профессионал 👍👍👍
3
9 июня 2020
Чисто, приятно, комфортно внутри клиники. Специалисты грамотные, прием прошёл хорошо.
3
6 марта 2023
Первоклассное место
1
23 января 2022
Очень хороший врач Наталья Александровна Тонких.
3
27 ноября 2021
Отличная клиника! Персонал вежливый.
3
24 сентября 2020
Грамотные специалисты. Качественное оборудование. Приемлемые цены.
3
18 сентября 2021
Замечательная клиника, после посещений которой мир замечаешь еще больше.
3
1 декабря 2020
Администратор отказала в записи к доктору у которого наблюдалась ранее, сначала сказала, что да, потом нет вообщем ничего не понятно.
1
1
13 ноября 2019
Прекрасная, современная клиника. Вежливый персонал готовый помочь в записи на приём, подобрать оправу и пр. Сервис стоит этих денег)
3
19 октября 2019
Рекомендую Всем!!! Отличная "глазная" клиника как для обследований, так и для оперативного лечения!!!
3
22 января 2022
все устраивает, жалко что врачи переехали.
3
22 августа 2020
Хорошие специалисты, лучшие в городе. Приемлемые цены.
3
18 декабря 2021
Грамотные специалисты. Спасибо
3
23 ноября 2021
Лучшая клиника по коррекции зрения!
3
18 сентября 2020
Звоню уже 40 минут в клинику на Труда и просто не берут трубки( при этом я 1 первая в очереди)
3
2
7 июля 2022
Отлично все.
4
27 декабря 2021
Хорошая клиника!
3
27 февраля 2022
Всё понравилось!
3
25 августа 2020
Время по записи не совпадает со временем приема.
2
3
13 мая 2020
Жене заказывали здесь очки. Понравилось!
3
10 января 2020
Обслуживание на высшем уровне. Из минусов: долго приходится ждать своей очереди, хотя пришел во время.
3
19 февраля 2020
Нормальный выбор оправ и готовых очков.
3
30 декабря 2019
Цены выше среднего, но зато есть за что
3
2 января 2021
Отличные врачи!
3
26 июля 2019
Лучшая клиника глаз.
1
3 февраля 2018
Очень грамотные специалисты!
3