Покупали шкаф Толедо в салоне город Косино у менеджера Ольги, в проекте поставила ручки в разные стороны. На двух дверях слева, на одной справа. Сборщику плевать, установил как в проекте, даже не задался вопррсом почему ручки в разные стороны! Если переставлять ручки, то придется сверлить лишние дыры! На одной двери темное пятно краски. Сборщик разумеется установил бракованную дверь. Сделали фото и отправили менеджеру , обещали заменить. После сборки осталась куча грязи, пыли и пустых коробок. А так хотелось убраться, разложить вещи и наслаждаться новым шкафом. Но нет, теперь мы снова вынуждены ждать доставку, а потом и замену бракованной двери. В итоге за 150 тыс мы получили лишние проблемы и негатив! Неприятно очень!
На днях приобрели гостиную , долго выбирали, в тц Город в Лефортово остановились на Артис только благодаря менеджеру Ирине -- это чудо человек сразу подкупила открытостью, профессионализмом, быстро, доступно, четко познакомила с продукцией, долго не могли определиться с выбором - Ирина всегда на связи, подсказала, посоветовала. Привезли все а срок, собрали быстро. Но не обошлось без нюанса: несовпадение цвета задней стенки полет и витрины, можно конечно было бы и привыкнуть. Но снова Ирина: решила проблему быстро и решительно, связалась с фабрикой, отзвонилась тут же, в итоге стенку заменят. Спасибо, Ирине огромное!
Покупаю в Артис мебель уже несколько лет. С нами работает самый опытный сотрудник Ирина в тд «декоратор». Она знает нас по имени, помнит что мы покупали это очень приятно! Выражаем ей огромную благодарность ❤️ Мебель качественная, нареканий за годы использования нет. Особо хочу отметить доставку, все четко. Звонят заранее, привозят, аккуратно разгружают. Отдельный респект !