Прекрасное место, в котором покупка духов или косметики может превратиться в праздник.
Радуют вежливые сотрудники, которые подробно и интересно расскажут о товарах, красивая богатая обстановка и большой выбор качественной парфюмерии и косметики.
Особенно нравится то, что при покупке товаров некоторых марок можно получить небольшие фирменные подарки.
Шикарное место огромный выбор на любой вкус отзывчивые сотрудники
4
2
Анна
Level 22 Local Expert
September 8, 2021
Очень большой выбор косметики и парфюмерии от не очень дорогих до не прилично дорогих экземпляров. Есть скидочные карта, по которой можно получить скидку 10%. При покупке дополнительно в пакет кладут пробники парфюма или кремов, мелочь, а приятно.
Хочу выразить благодарность консультанту Рае ! Спасибо Вам, все быстро, чутко, а самое главное-это профессионализм! Вернусь обязательно за новыми ароматами!
Отличный магазин косметики и парфюмерии, очень часто можно купить косметику именно здесь, когда в других магазинах нет
4
1
Show business's response
Astorsita
Level 13 Local Expert
August 6, 2020
Магазин находится на первой линии, что очень удобно и не надо искать. Отличный выбор косметики, бывают скидки и акции, вежливый персонал. При наличии "Золотой или Шоколадной" карты цены на косметику еще привлекательнее.
Цены, Как бы не выразиться грубо...качество слава богу от места продажи не особо зависит, а вот обслуживание На уровне узурпаторства...сами понимаете, что значит...🤔
3
3
Марина Власова
Level 9 Local Expert
December 27, 2021
Здравствуйте,посетили магазин Артиколи (ГУМ)26.12.21 .Обслуживание в магазине просто отвратительно ,начиная с продавцов с недовольными лицами ,а про кассу это отдельный разговор.Ефимова Ирина Геннадиевна ,вела себя по хамски ,оценивающиеся ,мы подошли просто оплатить покупку !Что за персонал !Это ужасссс!Руководство кто у вас работает !Хочу отметить единственный плюс ,это девушки работающие у магазина ,рекламирующие новинки (доброжелательны ,приветливы)
Покупал духи в подарок на новый год в интернет магазине Артиколи.Три флакона,Карл. И все на подарки!Пришёл контрафакт (подделки)!Вот стыдоба то!Узнал об этом позже .Сидел в гостях и хлопал глазами
Потрясающий ассортимент! На любой вкус. Персонал знающий . Рекомендую.
4
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 9, 2020
Заказывала селективный парфюм, брала в подарок и решила чтобы наверняка было все хорошо с товаром и доставкой заказать именно в артиколи, оплачивала заранее онлайн, пришли не закрытые, флакон поцарапан, явно ими пользовались, так как первые нажатия на дозатор не были холостыми. Я в полном недоумении и в башенстве от такого отношения! Не советую там покупать, по крайней мере за предварительную оплату уж точно! Наверное там уже не только консультанты оборзевшие, но и сборщики с упаковщиками, типа за 7 тысяч тебе и поцарапанные и пользованные пойдут!!!
Отвратительно работает консультант Диор в отделе селективных ароматов в центре 2-й линии! Приходила сегодня (9 октября в 15 часов), уже второй раз пытаюсь выбрать парфюм из числа представленных многочисленных, девушка совершенно не хочет работать, по- моему пытается отговорить, вплоть до фраз- этот вам точно не подойдёт. А когда подошёл покупатель мужчина, вообще просто переключилась на него ( может у неё проблемы?). Видимо, не судьба мне выбрать диор. Пошла, купила Тиффани ( кстати, очень довольна, уже прошло 7 часов, запах радует)
Это худшие магазины для выбора декортивной косметики!!!!! Объехав 3!! Магазина, ни в одном не нашла из 10 пунктов желаемых продуктов, ни одного!!!! Это идиотизм чистой воды!!! То нет тестеров, то продуктов!!!
Мне подарили подарочную карту Артиколи, решила воспользоваться и каково же было моё удивление, что даже с учётом наличия карты Bosco, ты должен выплатить полную стоимость покупаемого продукта(как будто карты лояльности нет), если оплачиваешь подарочной картой. Т. е. по подарочной карте приобретать что-либо просто невыгодно, особенно, если Ваша карточка с максимальной скидкой. Для уровня, на котором позиционирует себя Артиколи - это неприемлемо. Я купила только одну воду в итоге вместо нескольких и разница по деньгам вышла более 3000, абсолютно разочарована таким нагревательством. Не покупайте подарочные карты своим близким, это невыгодно.
П. С: дорогой Артиколи, на Вашем сайте нет нигде ссылки, как оставлять отзыв клиенту, во всяком случае я этот пункт найти не смогла, думаю, вам стоить это исправить. 2 звезды ставлю исключительно за широкий ассортимент. Ваша красивая подарочная карта, которую мне вручили на праздник - меня абсолютно разочаровала. Так и лежит в сумке, видимо, на это Вы и делаете расчёт, когда её продаёте.
Приобрела в магазине аромат Гуччи ягуар «A Midnight Stroll». Очень разочарована. Аромат совершенно не слышен. Через 15 минут его просто нет.Не успеваю "донести" до работы. О шлейфе не приходиться мечтать. Не соответствует заявленным характеристикам. Не хочется думать о магазине плохо, но это далеко не оригинал.
Цены запредельно высокие.. А то ассортимент ы целом нормальный
3
1
Bako L.
Level 4 Local Expert
April 3, 2020
Косметику и парфюмерию берем здесь. Консультанты Shiseido, вы лучшие! отдельное благодарность Наталье всегда посоветует то что нужно и подробно расскажет о продукте
4
1
А
Анна На.
Level 9 Local Expert
August 27, 2019
Прекрасный асортимент, эксклюзивные товары, много селективной парфюмерии. Обычно я не могу выйти из таких мест с пустыми руками, но вот, недавно это случилось... что же стало причиной? Консультанты!!! Они безусловно знают продукт, который они продают, НО столько пафоса! Я прекрасно выглядела в тот день (для них очень важен внешний вид), но процентов 70 консультантов были настолько высокомерны, что все продукты, которые я хотела купить пришлось покупать в ЦУМе (там консультанты звездной болезнью не страдают)... такое впечатление, что каждый консультант там долларовый миллионер, только вернувшийся с путешествия на личной яхте по лазурному берегу. Разочарована! Сильно разочарована! Шопинг не состоялся
Сегодня были в очередной раз в Артиколи, но в этот раз разочарованна, форматом обслуживания: 1) сотрудники не поздоровалась, искала духи сама так как сотрудники просто стояли и болтали между собой,несколько раз обращалась к сотрудница был полнейший игнор, минут через 10 одна из мадам все таки соизволила к нам подойти. 2) 29 декабря 2019 года покупали духи Cashmere от Franck Boclet покупаим их уже не первый раз и всегда аромат всегда был один и тот же, на данный момент почти не стойкий, не шлейфовый, аромат другой, открыв упоковку не было сумочки, которая всегда была. Таким образом я начинаю задумываться о подлинности товара.
3) И на по следок всегда давались комплименты от магазина, на сегоднишний день не дали ни чего! Не попрощались. Вы меня конечно но я начинаю задумываться о смене столь полюбившегося мне магазина, прихожу туда почти каждый месяц два и не разу не была огорченная, но сегодня просто до жути обидно. Кассиром была Никифорова А. А. 13715, а продавцом я так понимаю Силиванова Н. Н. 1061.Я покупку простите каждый раз совершаю на средний чек 25000-30000,а чувствуешь себе как уборщица, Вы что в Летуаль превращается? ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧТО БЫ АДМИНИСТРАЦИЯ МАГАЗИНА ПРОВЕЛА ПОВТОРНЫЙ ИНСТРУКТАЖ С СОТРУДНИКАМИ, И ПРОВЕРИЛА ПОДЛЕННОСТЬ ТОВАРА