Хороший выбор цветов по сравнению с другими, но безобразное обслуживание, испортили настроение до слез, выбирала маме букет на день рождения, мама лежачий инвалид, слава богу дожила до этого дня, за ранее не выбирала так как каждый день прожитый подвиг в ее состоянии, хотелось подарить особенный букет, объехала несколько магазинов , уже чуть не взяла букет но ушла - потом вернулась и тут другой покупатель ей конечно понадобился именно этот же букет. Продавец вместо того что бы хоть как то поддержать и разрешить ситуацию, просто пожала плечами и отвернулась с лицом полного пофигизма, стало очень не приятно, хоть цветы еще оставались , продавцу ранее я озвучила причину долгого выбора, в итоге я развернулась и ушла. Никогда больше в этот магазин я не приду и не порекомендую. Человек продает цветы с лицом как будто у не кто то умер и 0 интереса, 0 доброго отношения. Да дурацкая ситуация, но можно было хоть сказать что я уже ранее выбрала эти цветы, тем
Запрос был на срочный свадебный букет. В этот же момент. Понимая специфику всего происходящего, уточнила что мне можно из любых цветов составить, из тех что в наличие. Несколько раз мне сказали, какая я растакая, что не озаботилась заранее. Я попросила еще раз, стала предлагать варианты из их имеющего наличия в зале, на что мне сказали, что цветы не свежие и мне не подойдут. После долгих уговоров я сдалась и ушла к конкурентам в этом же здании, где мне быстро все красиво составили и еще дали подарок. Больше в этот магазин не ногой, еще и дорого все
Хочу выразить благодарность коллективу данного магазина! Проконсультировали, помогли с выбором, учли все пожелания, составили прекрасные букеты из свежих цветов, которые отлично вписались в бюджет родительского комитета на выпускной в детский сад. Теперь только к вам!
Это что такое??? Трипсы?! Вы издеваетесь ?! Вы зачем так людей подставляете?! Вы в курсе вообще, что вы должны утилизировать всю партию цветов, если даже в одном из них обнаружены трипсы??
Буду регулярно обновлять свой отзыв, чтобы люди видели, с чем можно столкнуться покупая у вас цветы с целью порадовать человека, а в итоге получить ЭТО!!!!!
Мало того, что я безумно боюсь насекомых, так еще теперь благодаря вам нужно лечить свои растения от этой дряни👍🏼👍🏼👍🏼 Потратили деньги в пустую, испортили настроение на ближайшие пару дней, потрепали нервы!
Всегда есть выбор свежих и прекрасных букетов, композиций, цветов. Цены радуют, т.к. можно подобрать вариант на любой кошелёк. Всегда приветливый, не навязчивый персонал))) Вас приятно посещать, спасибо🌹
Заказал здесь букет роз ,в интернет магазине,на фото был ,стандартный букет ,по приезду вручили какой-то букетик с мини роз объяснив ,что бутоны ещё не распустились ,так как он совсем свежий ,да и вообще чего вы хотите везде Фотошоп ,чек конечно же мне отдали ,не знаю по какой причине ,наверно понимая ,что втюхивают мне ерунду .По итогу ,конечно же никакие бутоны со временем не распустились!!! Ложь и обман !!! Не понимаю для чего сами себе портят репутацию.на первом фото ,что в итоге ,на последнем ,что должно быть ,p.s. в итоге позвонил в поддержку,предложили приехать и поменять букет ,хоть поддержка радует,хотя сказали ,что возврата средств не будет т.к.оплата была картой и чек есть в электронном виде) .всем удачи !!!
2
Show business's response
Мария Л.
Level 6 Local Expert
October 20
Приятный и вежливый персонал.
Подсказали по ассортименту, собрали потрясающий букет.
Остались очень довольны
Пришла за полчаса до закрытия, нужен был букет на следующий день на выписку. Подошла флорист Яна, выслушала мои пожелания, проконсультировала и сказала что, завтра все будет готово 👌Признаюсь, очень переживала, выписка племянницы , времени не было на поиски. И вот что меня ждало утром, я в восторге от такого шикарного букета😍 🔥🔥рада, что нашла рядом с домом, теперь только туда 🤗
3
Show business's response
Диана Е.
Level 2 Local Expert
May 31
Вчера вечером( 30 мая 2024) супруг купил 5 розовых пионов не из уценки, а под видом свежих. На утро листья все повяли, пионы опустили "голову", не говоря уже о том, чтобы распуститься.
Show business's response
А
Алёна Н.
Level 6 Local Expert
April 18
Частая проблема с готовыми букетами ,являемся постоянными клиентами и муж часто приносит от вас букеты и в очередной раз вечером принес букет ,а на следующее утро все розы повесели головы ,очень обидно
Когда собираем поштучно ,то всегда хорошо цветы стоят
Очень понравился магазин! Шла за композицией в корзинке, девушка вежливо проконсультировала , заменила цветок по моей просьбе и добавила дополнительно для красоты. Приятный магазин и персонал, буду заходить ещё.
Цветы умерли на следующий день. Возвращать деньги отказались, несмотря на долгую историю покупок в прошлом. Ничто не вечно. Теперь тут плохой товар и сервис.
Никогда и никому не рекомендую связываться с этой компанией. Создали заказ, накануне, все детали были согласованы. Логистика на "0" , сервис отсутствует, клиентоориентированность - о ней вообще не слышали!
Пустые обещания о свежести цветов!!!
Цветы завяли спустя сутки!!!!!!!!
Очень жаль потраченых денег!
Если вам нужны свежие цветы, точно не сюда!
Отлично подходит для мужиков, которым нужны цветы еще вчера ))
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
August 13, 2021
Недавно покупала в этом магазине букет на день рождения подруги. Именинница с притензией, а очень хотелось угодить. Ассортимент букетов большой, но именно такого, как мне виделось не было. Объяснила свои пожелания, составили при мне и довольно быстро. Именно то, что хотелось. Понравилось, буду заходить.
1
Show business's response
И
Илья М
Level 10 Local Expert
January 15, 2023
Много лет заезжал сюда за цветами. Ничего не бывает вечным ( Большой и дорогой букет завял на следующий день. Разбираться не буду, я голосую рублём.