Вчера купила подоуге цветы, 5 харизантем по 399 ₽ штука, ехала за розами, но все розы были уже очень не очень. Определить это не сложно, меня научила подруга, которая очень долго работала флористом.
В итоге решила, купить харизантемы, они обычно стоят всегда долго. Купила, завернули в бумагу, доехала до рестрана 10 мин. в машине. Зашла в ресторан и на ресепшен мы их распаковали, из упаковки посыпались лепестки. Я естественно расстоилась, ну думаю лално, делать то что, может что то с одним цветочком не так, взяла в руки и вот просто снегопад, иду с этим позором до столика они сыпяться, пока обнимались целовались с именинницей, «цветы» оперативно поставили в вазу. Стоит этот так называемый буеет и облетает.. такого позора я наверно никогда не испытывала, реально позорище, учитывая что я за 5 цветов я отдала 1995 р. Я не выдержала, нашла телефон этого магазина, позвонила, меня попросили прислать фото и чек. Прислала. Через час мне позвонили, из так называемого отдела контроля качества, они провели проверку)) и сообщили, цветы продали мне свежие, они их получили вчера. Испортила я их сама видимо, по скольку вообще то харизантемы очень очень нежные и это нормальная ситуация если я с ними не аккуратно обращалась. Но я с ними обращалась аккуратно и когда это харизантема стала супер мега нежной, и как это может такое вообще быть, что обсыпание цветов проностью, всех, через 10 минут это нормально?
После обеда праздничного, я взяла эти цветы и поехала в магазин, вернуть и написать заявление на возврат. Я испортила праздник, я испортила себе настроение, да мне просто стыдно, а меня еще и во лжи обвинили. Мне уде лет прилично, что бы вот такой вот ерудой заниматься. Очевидно же, с цветами что то не так, они не сломаны, они не помяты, с них со всех просто валятся лепестки, а мне говорят «давай досвидания». Приехала в магазин, попросила ознакомить меня с документами котоые подтверждают дату доставки цветов, дату их срезки и прочие хорактертстики цветов, это все в законе и правилах торговли указано, как необходимая инфа при продаже цветов., которая ДОЛЖНА БЫТЬ ДОВЕДЕНА ДО ПОТРЕБИТЕЛЯ ДОСТУПНЫМ СПОСОБОМ. Информацию мне не предоставили, сказали все в офисе спрашивать, в каком офисе, почему в офисе. Далее меня попросили не сорить своими цветами 😂. А они, да, все продолжали осыпаться, я цветок поднимаю слегка его трясу и с него летят и летят лепестки лепестки… ситуация комичная, мне при этом в глаза говорят, это свежие цветы.
Заявление написала, свежие цветы, вернее то что от них осталось, оставила.
Хотя уже по телефоеу мне сказали, что цветы обмену и возврату не подлежат, но нет не всегда, я не могу вернуть качественные цветы, некачественные подлежат возврату. Товар проданный с нарушениями правил торговли так же подлежит возврату. А так конечно удобно, торгуешь некачественными цветами и посылаешь людей потом, со словами, уветы возврату не подлежат.
Не вернут деньги обращусь в роспотреб и т.д. с просьбой провести проверку на соблюдение закона о правах потребителей, правил торговли, а так же о соответствии условий зранеия и реализации цветочной продукции. Ибо такое, не чем не прикрытое свинство, нельзя оставлять безнаказанным.
А вообще могу сказать, что репутация и доверие, это то, что очень легко потерять и очень сложно вернуть. В данном случае арт флора поступает глупо, я не придурковатая тетя, которая купила три вшивых цветка, села на них, а потом решила вернуть за них деньги, нет, я купила цветы, для своей подруги от души и очень хотела ее порадовать, но вместо этого получила: испорченный праздник, обвинение во лжи, грубость продавцов в магазине и потрачееное время субботы на разбирательства.
В этом храме я нашла спасение и помощь в самый тяжелый момент моей жизни.
Прекрасные люди в храме работают и прекрасное духовенство. Благодарна буду всю свою жизнь. Мое сердце и душа теперь всегда с этим местом. А как тут поют, что то невероятное! Очень красиво, территория прекрасная. Чистота, ухоженно, все с любовью!
Church of Kazan Icon of Our Lady
January 2024 •
5
Любимый храм. Люблю его всей душой.
Вкусный хлеб пекут в монастыре.
Цены доступные, все записки подаю именно тут, в том числе я так помогаю его восстановлению, Приезжайте сюда как можно чаще.
Aero Park
January 2024 •
5
Хороший ТЦ. Когда бываю в Брянске всегда заезжаю.
Чашка
January 2024 •
1
Ребята такое количество мух в заведении не допустимо.
По профилю, кофе обычный, не ах, но и не противный. Эклер очень дорогой, я сравниваю цены Санк Петербурга и не вкусный.
Дополню свой отщыв, в связи с ответом официальным данного заведения.
Да бы ли мухи и не одна! Свой отзыв я писала 1 октября. Видимо его опубликовали 10. Я с этой планеты, за хамство снизила вам оценку. Умейте приниать критику достойно.
Ларек Свежий хлеб
January 2024 •
5
Любимый хлебный ларек)) всегда все свежее, вкусное и очень большой ассортимент, Тихвинского хлебокомбината. 5 баллов!
Был пуд хлеба, стал Коржов. И все бы ничего, но почему вы стали греть еду в пластике?
Во первых это вредно! Во вторых зачем давать нож, если вы еду подаёте в глубоком контейнере? И в третьих, зачем превращать свой сервис в шаверму у метро? Часто тут завтракали, видимо сменим место.
Evrasia
December 2023 •
2
Зашла в ресторан позавтракать.
Заказала сырники и чай с брусникой и апельсином.
Чай без карты 470 ₽
Сырники 265 ₽
Сырники принесли два маленьких, чуть обжаренных. Творога положили в сырник ради приличия, я даже впервые сфотографировала ))) сырая сладкая масса, ничего общего с сырниками.
В чайнике чая за 470₽ маленькая ложка заварки, чай еле еле окрасился, остальное цвет это я ягоды раздавила, что бы хоть какой то был вкус.. немного брусники, долька апельсина и веточка розмарина.
Завтрак очень и очень посредственный обошёлся в 835 ₽ …
Обстановка не плохая, персонал вежливый.
Така как в ресторан мы приходим в первую очередь кушать, только 2 звёзды.