Из плюсов - цена, привезли то, что не везут все остальные.
Из минусов - организационные вопросы. Приехал за заказом 30 декабря к 12.00 ( на сайте было указано, что работают с 12.00). По итогу к 12.30 кое-как дозвонились. Человек сказал, что работник будет через 10 минут.
И правда, работник появился, ни извинившись, ничего. Мелочь, вроде бы, а не приятно.
Оформил заказ на трос ручника
Доставка должна была быть за 22 рабочих дня
Оформил 22.09 и решил 17.10 уточнить,что с заказом,на что мне сотрудник говорит,что поставщик отказал,вышлите номер карты вернем деньги.
Я спросил,почему меня не предупредили заранее,о чем он говорит,что отказ пришел вчера,а как вы хотели доставить мне в сроки? То что,поднялась цена на запчасть им тоже плевать!!!!
Крайне не рекомендую данную компанию,максимально безответственная компания.
Даже не соизволили извиниться,хочется по другому говорить,но к сожалению,цензура
Крайне ужасная компания
Заказ пришел раньше обещанного. Цена отличная. Единственный небол ьшой минус- нет никакого уведомления, что заказ пришел к ним на склад, надо самому на сайте статус отслеживать.
Буду заказывать еще, надеюсь в дальнейшем проблем также не возникнет
Есть специфика по оплате (без карт) и по срокам (могут проскакивать дедлайн заказа, особенно для "быстрых" позиций), в остальном удобно и недорого, для японских машин идеально.
Нет вопросов, создал заказ н а авто бокс , сразу отобразилось время ожидания 21 раб день. По достижению срока заказ был доставлен. Цена на zzap была самая низкая. Приехал и забрал, все хорошо.
Крайне не рекомендую! Заказал запчасть по 100% предоплате со сроком ожидания 25 дней, запчасть приехала через 30 дней в офис. Дальше нужно было почти каждый день писать письма и звонить с просьбой все таки отправить мой заказ сдеком. После огромного количества звонков менеджеры пообещали отправить на следующий день и даже создали накладную в тк. Но до транспортной компании заказ не добрался даже спустя неделю, постоянных звонков и смс. А после просто прислали письмо "позиция снята, удачи".
Не тратьте время - ваши деньги просто заморозят на 1-3 месяца а после пожелают удачи
Заказал 13.05 24 деталь из Кореи номер заказа K1-23860/309745 позвонил 11.06.2024 почти через месяц, узнать что происходит с заказом где деталь .
На что продавец мне сообщил , что в понедельник (непонятно для меня какой) поставщик отказал в поставке этой детали.
Из-за халатного отношения к работе я потерял месяц времени.
Продавец просто сообщил чтобы я предоставил номер карты куда скинуть деньги за оплаченный заказ, извинения не услышал, не рекомендую связываться.
Отличное место, вопросов нет.
Было думал, чт о в наличии мало что есть, но нет - под заказ везут вообще всë!
Цены средние, но адекватные. Никаких диких накруток.
Рекомендую, персонал своё дело знает!
Заказывал в этой компании первый раз. Заказ пришёл с незначительным опозданием(две недели), но этим сейчас болеют многие в этом бизнесе. Так что главное, что получил. Не знаю как дальше, а пока норм.
Делал заказ через zzap, привле кла цена, которая конкретно на мои позиции оказалась ниже на 1.5к, чем на других площадках. В сумме за все (тормозные диски вкруг) сэкономил 6к. Пришло в течение 2х дней (диски японкой фирмы на японца).
Единственный минус - график работы (пришлось отпрашиваться с работы, чтобы забрать заказ).
Из плюсов: оповещение о движении товара; товар пришел быстрее чем ожидалось; низкая цена
Из минусов: режим работы ( будни до 18-00) в условиях Москвы это в корне неправильно; делал заказ первый раз, просил связаться для уточнения деталей, но никто так и не позвонил( сделал заказ на свой страх и риск).
Итог: Сделаю ли заказ в след раз? Скорее нет. Только если цена перебьет все минусы.
Зарегистрировался и сделал заказ, оплатил сбер онлайн хозяину по телефону указанному в приложении. Отправил чек на почту и позвонил по телефону для сверки. Приняли заказ, сразу поступило уведомление на почту со всей информацией когда и как продвигается заказ. Делал заказ из Нижневартовска, указал что необходима отправка через СДЭК. В итоге заказ отправили, получил. Пришло то что нужно, молодцы можно доверять.
Заказал деталь и ждал уведомления на почту или смс. Не пришло ни одно ни другое! Никто не позво нил, не уведомил. Я благополучно забыл, а когда вспомнил спустя несколько месяцев, позвонил и задал вопрос, почему не сообщили о приходе деталей. В ответ получил грубые сухие отмазки и обвинения. Про клиентоориентированность не слышали! Мимо!
Товар под заказ. Есть неточности на сайте по порядку оплаты. Пришлось оплатить при посещении магазина до срока доставки товара, хотя в онлайн заказе была строка об оплате при получении. Жду теперь заказ.
Один из самых недорогих магазинов запчастей. Удобный сайт и оплата. Быстрая доставка. Удобное расположение места самовывоза. Рекомендую. Пока не подаодили. Спасибо!
Не рекомендую связываться с этой организацией. О задержках поставок не уведо мляют, кормят завтраками, спустя полтора месяца отменили заказ позиции, по которой срок поставки был месяц. Сотрудники самовольно покидают рабочее место и закрывают дверь посреди дня, на телефон отвечают через раз. Документы не выдают.
Заказал запчасть. Она пришла и выяснилось, что она вообще не на мой автомобиль, подбором эта компания в моем случае не занималась.( Продают запчасти но подбором не занимаются, странно, ну да ладно). И учитывая что товар мне не подошел, в соответствии с законом "О защите прав потребителей", попросил сделать возврат средств. Мне отказали в этом, ссылаясь на свои правила, которые почему то (По их мнению) оказались выше закона! Итог: крайне не рекомендую что-то у них покупать, крайним будете ВЫ!
Неплохое место. Оперативно можно заказать и купить. Принимают карты к оплате. Из минусов не видно вывески с дороги, придётся походить вокруг дома, поискать где вход.
Оформляла заказ по безналичному расчету на юр. лицо, момент оплаты доставки вылетел из головы, никто про нее ничего не сказал. Заказанного товара не оказалось в наличии, после оплаты ждала еще 1,5 недели (за это время никто не связался из магазина, приходилось самой постоянно уточнять, когда доставка). И вот через 1,5 недели позвонили из магазина, сообщили, что товар поступил, направляют курьера. Пришла ссылка на курьера из Достависта. Курьер прибыл и оказалось, что я должна оплатить доставку НАЛИЧНЫМИ курьеру, об этом никто не предупредил и естественно у меня возникли вопросы к отправителю. Позвонила в магазин и на вопрос, каким образом я должна оплатить сейчас курьеру доставку, если наша компания не работает с наличными, мне ответили, возьмите из своего кармана и оплатите, если нет, возьмите у кого-нибудь, это ваши проблемы, мы свои обязательства выполнили. Очень не приятно такое отношение. Совершенно не по человечески отнеслись, если бы изначально сказали о доставке, оплатила бы ее так же по счёту без проблем или хотябы сняла деньги, а так пришлось краснеть перед курьером, бегать по соседним офисам спрашивать наличные.
Делал заказ запчастей через инет. Все прошло от лично и в срок.
Вот сейчас установил дворники и один из них оказался с браком. Место посадки там не хватает детали.
Не звонят, не перезванивают, общение только в воцап, заказывал запчасть шла больше месяца, потом тупо отменили заказ, такое ощущение что магазин набирает предоплат и крутит деньги!!! Не советую!
Низкая цена за оригинальные запчасти на Mazda 3 (2011 г.) + был патрубок для ГУРа (на заказ), которого не было даже под заказ в более дорогих магазинах, в том числе и у официалов. В общем я остался доволен.
Обман со сроками доставки. Не сообщают информацию о статусе заказа, отменяют оплаченные заказы без уведомления клиента. Долго возвращают предоплату. Не рекомендую.
Звонок в магазин, Если сегодня заказать и оплатить, завтра привезете? Ответ: Да.
Оплачиваю, звоню в магазин: Оплатил, к скольким завтра ждать?
Магазин: Человек что отвечает за заказы вышел, прийде т оформит, завтра позвонят вам.
На следующий день.
Время 11, в личном кабинете висит ожидает оплаты. Звоню несколько раз, трубку не берут. Пишу в WhatsApp: Если сегодня запчасть не поступит не заказывайте.
Через пару минут в личном кабинете появляется заказ оплачен и заказан. Звоню.
Отменяю заказ. Деньги прошу вернуть на карту с той что была проплата.
Итог. Прошла неделя денег нет. Заявление в прокуратуру на мошеннические действия.
Магазин испортился.