Снова при посещении центра всё на уровне. Строго по записи, колеса доставили накануне и уведомили сообщением. Шиномонтаж провели качественно с учетом пожеланий и дали грамотные советы.
Приехали в салон посмотреть китайский автомобиль, были приятно удивлены качеством. Менеджер провел тест драйв, оценил мою машину. Сейчас заказали кулрей, всем советуем Уже научились делать, машины хорошие.
Обычные официалы) как везде ненавязчивый русский сервис)
Show business's response
Vladimir Ivanoff
Level 10 Local Expert
June 24, 2023
Приобрел в этом автосалоне Geely Tygella покупкой доволен. Особо хотелось бы поблагодарить менеджера Никиту Мухина. Всё подробно грамотно рассказал, провёл тест-драйв, предложил выгодные условия и т.д. Всё прошло оперативно и классно. Покупкой доволен. Рекомендую этот автосалон и эту модель автомобиля. Китайцы уже не те, которые были 5 лет назад. Машина огонь 🔥. Причём пересел я на неё с Ауди 225 л.с. Рекомендую.
Очень долго ожидали выдачи авто. Навязали уйму допов за нереальные суммы. Бессовестно обманули
2
Show business's response
И
Игорь
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Очень двоякое впечатление после посещения данного салона , менеджер - молодец все рассказал показал предложил все варианты приобретения автомобиля , но в наличии авто не было . Поставили на бронь за символичную сумму в 5000 руб. на счет салона . Автомобиль в договоренный ранее срок не получили , а начали кормить обещаниями . 8 го ноября по моей просьбы снята бронь и было оформлено заявление на возврат денег . Но деньги так и не вернулись , я понимаю что сумма не большая - в этом и дело , странно что салон занимающийся продажами авто - сумма в 5 т.р является какой то сложностью . С другой стороны я рада что аванс не внесла больше 5 )
Покупали машину Geely Tugella 11 января 2023 . Все прошло отлично , отдельное спасибо менеджеру Никите , который помог , рассказал и посоветовал лучшие предложение. Так же дополнительно менеджер помог получить зимнею резину, тонировка , сетки и шумоизоляция днища.
Покупкой остались довольны , салон рекомендую
Это 5-ый автосалон , где я купил авто и могу смело сказать это лучший автосалон!!! Приветливый и квалифицированный персонал, сразу чувствуешь командную работу, каждый сотрудник специалист в своем деле! Уехал на авто с полным багажником подарков))) Всем спасибо!!! Держите марку👍А ребятам удачных продаж !!!
Зашли посмотреть автомобиль менеджеры даже не шевельнулись со своих теплых мест. Все авто закрыты, кто-то рявкнул всё продано смотри через окно. Вообще не советую туда ходить. Мы поехали на Королева, там ребята молодцы все рассказали и показали приятно было покупать!
К персоналу нет претензий, все хорошо и дали консультацию, но в салоне очень плохо пахнет, тяжело находиться там долгое время. Хотя бы проветривайте для приличия, а то это неуважение как к клиентам, так и к сотрудникам.
Компетентность персонала на высшем уровне, качество выполнения работ отличное, дополнительно много сделано бесплатно и в подарок две бутылки фирменной водички)))
Зона отдыха отличная! Рекомендуем)))
Выражаю благодарность менеджеру Никите за внимательность и профессиональный подход в продаже автомобиля. Все отлично! Все рассказали, показали, на пальцах и машине объяснили) процесс продажи полностью сопровождался. В салоне не хватает снэков) как по мне
Хотелось бы поблагодарить менеджера по продажам Мухина Никиту. Покупала автомобиль в июле, Никита помог и сопровождал на всех этапах. Спасибо за помощь, информацию, искреннюю поддержку и заинтересованность!
Хотела поблагодарить персонал салона за очень учтивое и уважительное отношение к клиентам. За подроьный рассказ и подбор всех интерксцющих опций! Светлана и Никита! Благодарю вас за вашу доброту и отзывчивость ❤️❤️❤️
Хорошо что сразу оценку не поставил, потому как встречают по одежке, а провожают по уму. В общем ТО было сделано, обратился по той причине, что только у этого диллера было масло Шелл. В общем все сделали, сразу заявился по гарантии по 2 мелочам, сказали, что свяжутся. Прошло 2 месяца, думаю позвоню напомню о себе, в ответ да да мы вам позвоним. Ну вот уже прошло пол года, даже как говорится не соизволили позвонить отказать или еще что то сообщить.
В итоге по каким либо проблемам вообще не советую сюда обращаться, да и с ТО тоже тогда какой смысл сюда деньги везти, если салон думает только о выгоде. Буду возвращаться в другой салон где купил авто, там хотя бы про тебя не забывают.
Отличный автосалон. Рассматривала Джили , менеджер подробно рассказал о всех моделях , сразу же провели тест драйв , проинформировал о скидках ! Огромное спасибо Георгию !
Хороший ОД. Сотрудники отзывчывые. Лояльные условия трейд ин. Отдельная благодарность менеджеру Георгию, вел меня на протяжении всей сделки, постоянно поддерживали связь. +1 лояльный клиент в копилку ребятам. Желаю дальнейшейго развития компании :)
Прекрасный менеджер по продажи Антон и Олег менеджер по оценке авто. Приехали и в этот салон и в этот же день приобрели автомобиль, были предложены самые лучшие предложения по трём салонам Ростова и салону в Ставрополе. Дали в подарок допы и некоторые очень приятные подарки. В общем остались только лучшие и самые приятные впечатления. Отработали на все сто. Советуем салон и менеджера от чистой души! Спасибо за работу и прекрасные эмоции от покупки
Ждали запланированную выдачу больше 1,5 часа.
Готовьте документы заранее.
Весь настрой пропадает от того, что вы не можете организовать процесс.
И купите в отдел продаж второй принтер, очередь на распечатку документов - это полный зашквар.
Сервис не для клиентов,а только для продаж авто. По предварительной записи-долго ожидаешь приемки авто.
При предоплате за неделю- не могут сразу найти платеж (даже если
Покупали машину в данном салоне недавно!
Атмосфера приятная, сотрудники - профессионалы.
Это был третий салон, в который мы приехали прицениться, а в результате уехали оттуда на новом авто)
Нас встретил менеджер Никита, затем присоединилась Светлана - начальник отдела продаж
Благодаря их скорости и компетентности, нам быстро оценили автомобиль, одобрили кредит и мы счастливыми уехали домой.
На сервис только в Артекс!
И друзьям всем советую этот салон!
Отличный салон, спасибо менеджеру Никите за предоставление полной информации об автомобиле, да и в целом приятно общаться! Понравилось, что сотрудники без проблем объясняют, что написано в документах, чувствуется профессианвлизм и высокий уровень сервиса! Приобрели машину Geely Coolray, полет нормальный! Отдельное спасибо салону за предоставленные подарки, всем советую покупать машины тут!
Все прошло хорошо и быстро. Руководитель отдела продаж Светлана очень хороший и гоамотный специалист. Рекомендую данный автосалон.
Show business's response
А
Анна Н.
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Чуть больше месяца назад покупали здесь машину. Сотрудники салона очень вежливые и отзывчивые, благодарю за отличную работу: страхового менеджера, документоведа и бухгалтера. Отдельная благодарность нашему чудесному менеджеру - Никите Мухину! Никита буквально на каждом этапе был с нами: все очень скрупулёзно рассказал и показал! Постпродажное обслуживание тоже на высоте, сегодня заехали в салон и обратились к Никите по возникшим вопросам, он совместно с другими специалистами все очень оперативно нам подсказал! Машиной мы очень довольны!
Очень рекомендуем салон Geely Артекс!
Благодарю салон за дружелюбность и клиентоориентированность, отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Георгию, все разъяснил, помог определиться с авто,комплектацией, предварительно провел тест-драйв. Теперь езжу довольный на Тугелле. Ещё раз спасибо!
Отличный салон !!!
Приветливый и ответственный персонал , особенно менеджер по продажам Никита , он просто влюбил нас в нашу новую машину - Джили CoolRAY. Все понятно рассказал и показал . Покупкой очень довольны . Теперь к Вам , только за сервисом .
Всем рекомендую !
Мы приобрели автомобиль Geely Coolray у менеджера Чолария Георгия, благодарим его за быструю и слаженную работу! Отзывчивость и харизматичность! Он всегда был на связи с нами с момента визита в салон, консультировал, давал советы какой лучше авто приобрести! Благодарим за помощь в выборе авто!
Только в данном салоне удалось найти интересующий автомобиль нужного цвета и комплектации, покупка прошла без проблем, быстро и качественно, большое спасибо сотрудникам автосалона за работу, остался доволен, буду рекомендовать данного дилера и обслуживаться только у него.