АртБукет
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
690 отзывов
11 декабря 2023
Я из Брянска. Дочь учится в Саратове, на день рождения очень хотелось сделать ей сюрприз. Долго выбирала где заказать букет с доставкой и не ошиблась выбрав данный магазин. Цветы свежие, красивые, клубника отличная. Сервис прекрасный. Дочь осталась довольна! Спасибо Вам! Однозначно рекомендую 👍🏻
1
17 мая 2023
Заказываю цветы впервые в Саратове через интернет, результат изумительный, хочется от всей души поблагодарить персонал АртБукета за доброе отношение и замечательное обслуживание! Спасибо за доставленную радость!
1
1
21 декабря 2023
Все понравилось! Прекрасный букет, свежие цветы, доставка в день заказа, вежливый курьер, очень демократичная цена за такое качество
24 июля 2023
Добрый день! Заказываем часто букеты данном магазине, есть скидочная карта , как постоянных покупателей. Но последний раз не просто огорчил и расстроил , а отчасти неприятно удивил , особенно общение с флористом. Посмотрите букет , который представлен в сториз и который нам собрали. На наши просьбы переделать , потому что он совершенно не соответствует фото , которое представлено магазином!!!, нас начали убеждать , что цветы свежие , бутоны просто не раскрыты! Мало того , по телефону некая Анна Романовна в грубой форме разговаривала с нами , убеждая в обратном , из персонала никто не извинился за доставленные неудобства! Хочется обратиться к руководству данного магазина, очень жаль , что вы не держитесь за постойных клиентов, тем более , что в нашем городе очень насыщен цветочный рынок.
5
1
14 августа 2023
Заказываю с недавних пор только здесь, потому что в других местах НЕ ТО и НЕ ТАК! Цветы всегда стоят долго, если соблюдать рекомендации и не лениться)
Ни разу не подводили, потому что даже в сложных ситуациях всё решается оперативно и профессионально!💪🏼
Особая благодарность менеджеру Евгении: Женечка, ты лучшее, что могло случиться с АртБукетом! Обожаю, когда мои заказы принимаешь ты! (надеюсь, прочитаешь🫶🏼)
Процветайте и поменьше вам токсичных 🐍среди клиентов!🐀
25 октября 2023
5 звезд за цену и качество и самое главное оперативность.Нахожусь в другом городе и искала где заказать цветы и ни капельки не пожалела что обратилась именно сюда.Меня как покупателя честно,порадовала цена за букет он достойный.Спасибо ,что помогли мне порадовать маму.
1
8 сентября 2023
Цветы просто шикарные😍 Маме очень понравились. Спасибо команде за оперативность и быстроту выполнения. Доставили все вовремя, без никаких проблем. Будем заказывать у вас снова!
1
15 августа 2023
Впервые решила заказать букет с доставкой. По рекомендации коллеги выбрала герберы в подарок. Оформила заказ на сайте. Мне отписались в ватсап, что начали собирать мой заказ и по готовности скинут фото букета. Собрали быстро, фото прислали. Доставили ровно в оговорённое время. Положили подписанную открытку и порошок для срезанных цветов в конверт. Именинница была в восторге!
Спасибо за вашу работу! Успехов и процветания вам!
1 сентября 2023
Отличное качество цветов по приятным ценам. Пришел букет с конвертом,в котором было все необходимое для ухода за букетом,а так же приятная записка). Домтавляет приятный молодой человек,все четко по времени.
13 сентября 2023
Сервис хорошо налажен. Собрали быстро, красиво. Спасибо за труд !
Только вот цены на сайте не соответствуют реальным , желательно обновить !
Этот букет , 21 роза с доставкой 2140 р
22 февраля
Самое лучшее место где можно приобрести букет , лучший персонал , самая вкусная клубника 😎❤️рекомендую
1
16 марта
Из плюсов- быстро отвечают, на этом все.
Курьер привёз букет в обед 13 марта, сегодня обед 16 марта- букет уже никакой. Прилагаю фото сегодня и фото в первый день. Оператор уверял что цветы наисвежайшие... не рекомендую
1
26 ноября 2023
Спасибо ! Заказывали 2 букета, все идеально , красивые цветы оформление! Все на высшем уровне! Девочки молодцы!
1
11 октября 2023
Спасибо большое очень красивые цветы всё очень четко доставка пряма не на минутку не опоздали всем буду советовать только вас спасибо что вы есть желаю вам успехов
1
4 апреля
Всё отлично. Идут навстречу клиенту, учитывают пожелания в заказе. Результат очень порадовал
2
16 мая
Спасибо большое за заказ 🌹 мы очень довольны 😊 все как обещали, учли все пожелания 😊 именинница счастлива 🌹
1
1
27 декабря 2023
Прекрасный магазин, отзывчивый персонал, всегда подберут то что надо. Неоднократной обращался, очень доволен. Спасибо вам)))
1
16 октября
Заказывала букет роз, цветы свежие👍доставка вовремя🤩я осталась довольна☺️
3 августа 2023
Сегодня первый раз делала заказ для дочери, букет шикарный, быстрая доставка, мы очень довольны. Букет просто бомба, дочка в восторге! Спасибо большое☺
22 октября 2023
Заказывала букет в первый раз, и мне очень понравилось!!! Букет очень красивый и аромат шикарный 😍 Клиентоориентированность на высшем уровне!
1
29 июня
очень красивый букет доставили. на сообщения быстро отвечали, так же входили в положение клиента.
21 марта
Хорошие предложения по цветам, свежие. Но магазин не делает композиции по желанию клиента что странно. Купить можно только то что есть в наличии или у них в инстаграм.
1
28 января
Спасибо большое АртБукет за шикарные цветы по такой приятной стоимости! За быструю доставку и такой простой способ заказа!!!
2 августа 2023
Спасибо огромное,сеголня заказала букет для бабушки,она в таком восторге. Быстро реагирует мегеджер,выполняет все пожелания,букет перед отправкой фотографируют,советуют,какую открытку приложить. Всем рекомендую эту организацию. Моя огромная благодарность за букет и доставку.
1
30 апреля
Спасибо большое магазину !!!
Букет доставили вовремя
Соотношение цены и качества 👍🏻
1
25 августа 2023
Очень быстро собрали букет, доставка была минута в минуты. Цветы свежие, очень яркий аромат!!! Рекомендую данный магазин цветов!!!! Всё шикарно👍
24 июня 2023
Очень переживала оьразаться в данный салон цветов- после прочтения некоторых отзывов. Но рискнула и не пожалела) цветы как на фото, свежие- на следующий день не подвяли. Доставка в самое раннее время из временного промежутка. Цена отличная за такого состава букеты. Мы и именинница остались очень довольны!) на фото цыеты в день доставки и на следующий день
21 июля 2023
букеты в АртБукете заказываю не первый раз, всё приходит в целости и сохранности, в подарок всегда кладут инструкцию по уходу, карточку и гранулы, что цветы дольше простояли
букеты всегда красивые и свежие)
обслуживание на высоте, очень быстро отвечают на все интересующие вопросы
заказываю цветы только там, очень рекомендую!
1
10 ноября 2023
Впервые заказала букет в этом магазине.Понравилось все.Быстро, качественно, цены прекрасные.Букет соответствует заявленному в заказе.Данный магазин теперь для меня фаворит.
7 марта
Попробовал заказать букет на сайте((( на картинке привлекательный букет, время доставки как надо, но на практике оказалось все гораздо хуже, не рекомендую совсем.деньги пока не вернули
2
6 октября 2023
Качество обслуживания, доставки и самого букета, превзошли все ожидания! Ретята огромное спасибо ! Удачи и процветания! 🌹
1
15 февраля
Разочарована, это ни сказать ни чего. Муж в командировке, заказал 14 февраля букет, позвонили, сказали что доставку ожидать в районе 21-23. В итоге привезли 15 февраля в 17 часов и то, начала требовать от них мой подарок. Цветы не свежие и в попыхах, видимо, положили 2 конверта.
3
11 ноября 2023
Не в первый раз приобретаю здесь букет! Как всегда, свежайшие цветы, быстрота! Приятно работать! Спасибо огромное!
17 декабря 2023
выбор букетов большой, очень красивые цветы доставили, во время привезли, все качественно, я восторге
1
25 ноября 2023
Персонал нормальный, вопросов нету. Но когда я заказывала букет, получив фотографию собранного букета я сразу указала на то, что с букетом что-то не то, но меня уверяли в том, что поставке 2 часа, они свежие. Хорошо, заказала, вроде неплохие. На следующий же день половина из них завяла… (P.s: я добавила спецаильный раствор в воду, могу представить что было бы без него)
Очень недовольна букетом((
5
18 марта
Минусов никаких нет, цветы замечательные. Мне как заказчику очень понравились, а тому кто их получил тем более. Всем советую покупать цветы именно здесь
1
1
15 мая
Заказывал в первые, всё отлично букет супер, доставка вовремя как и обговаривали
1
1
23 февраля
Собрали прекрасный букет, подарок очень понравился!
Быстро и доброжелательно отвечают на сообщения))
1
1
13 октября 2023
Очень понравился букет , доставили раньше времени, что очень обрадовало , сас буе свежий и очень красивый, огромное спасибо!
1
19 сентября 2023
Клиентоориентированность на 0. Умеют работать только по своим фото букетов, собрать букет и подобрать к нему подходящую ленту, было целой проблемой, в итоге флорист сам мне предложил в следующий раз собрать букет, что ещё и говорит о хамском отношении к клиенту.
Цветы свежие, красивые, но осадок от этой ситуации остался ужасный.
4
25 октября 2023
Спасибо АртБукету за цветы, шикарное исполнение, доставка в указанное время. Открыточка поздравительная написана красивым подчерком! Все идеально
1
25 января 2023
Спасибо вам большое за быстро собранную композицию. Все вопросы решают быстро, девочки менеджеры предлагают разные варианты букетов. Цветы свежие, я очень рада, что обратилась в артбукет. Именинница довольна, а это главное
20 ноября 2022
Всё понравилось. Минусов нет. Живу в другом городе, понадобилось заказать букет в Саратове. Выбрала этот магазин и не разочаровалась. Девушка прислала фото букетов в наличии. Быстро отвечала на мои вопросы. Всё оформили. Букет доставили, предварительно прислали фото, курьер отзвонился о доставке. Все отлично. Получатель букета довольна, цветы красивые, свежие. И цены не завышенные. И не берут заказы заранее, а просят за день заказ делать, чтобы цветы точно были свежие и в наличии. Спасибо
10 апреля 2023
Заказали букет с клубникой. Вышел он нам с учётом доставки в 2 190 рублей И честно говоря лучше бы мы купили букет в другом магазине. Нам прислали фото букета и он отличался от того, что было представлено на сайте. Но это не так сильно расстроило как обслуживание и доставка. Выбрали интервал с 16 до 17. Позвонил курьер и сказал, что опаздает минут на 30. Мы пошли на встречу и согласились, ведь он ещё успевал к приезду. Но по итогу он привёз спустя час, когда именница была уже дома. Постели на букет была всего лишь одна ягодка голубики остальное упало и испачкало упаковку. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ
5
1
3 января 2023
Ситуацию решили , посмотрим как будет дальше)
Раньше было всё прекрасно и обслуживание и качество цветка а букеты из гипсофилы какие были прекрасные . Потом как то всё началось скатываться. Сначала ту же гипсофилу привезли , которая вся посыпалась на 3 сутки, но не стали просто выяснять не до этого было. Вот совсем недавно заказывали букет, ну пускай он не очень дорогой был, но даже не смотря на аквабокс, на следующий день ему пришёл конец и впечатление у именинницы было испорчено. Да и в салоне девочки какие то хамоватые. Обсуждая свою личную жизнь мутузили букет, не зная как его запаковать и этим крафтом сверху ещё и примяли нежные цветы.
Салон подкупает только демократичными ценами, в остальном всё с годами стало печально (
4
31 декабря 2023
Работают отлично, без лишней воды, оформить доставку займет не более 5 минут, приезжают к обговаренному времени, всегда на связи, ну а букеты чудесные
24 июля
Заказал цветы все очень красиво упаковано и не дорого
8 августа 2023
Заказываем букеты только тут, всегда довольны ☺️ цветы по долгу стоят, шикарный аромат, приятная подача и отзывчиный персонал 🫶 за все время еще ни разу не подвели
2 февраля
Красивые цвет, очень удобный интерфейс в инстаграмме с картинками и ценами) всем сочетую
1
13 ноября 2022
Заказывала первый раз. Я из другого города. Очень довольна осталась работой! Именинница в восторге! Цветы свежайшие👍 При случае обязательно закажу в АртБукеТе! Спасибо вам! Вы лучшие! Удачи и процветания! И побольше клиентов🕊❤
