Заказывал сет на самовывоз, удобное месторасположение точки на Кальварийской, приветливый персонал, приготовлено всё было ко времени в срок. Суши очень вкусные, качество просто замечательное. Всё свежее, рыбы и начинки много, отличный рис, роллы хорошо и аккуратно скручены и порезаны, красиво выложено и украшено. Остался максимально доволен едой из этого заведения, буду заказывать здесь снова.
Заказываю здесь суши не в первый раз, очень вкусно. Рыба всегда свежая, сливочно. А сейчас появилась возможность и покушать в кафе на Шафарнянской. Цены очень приемлимые. С девочками с офиса бываем там частиком. Очень вежливые администраторы. Спасибо, реконмендую!
По вкусу приемлемо, но из тех что пробовали - тянут на "хорошая домашняя версия". Рис в темпуре довольно "тяжелый", угорь вызывал опасения, сыр не очень вкусный. Выбор в целом небольшой, не очень разнообразный.
С обслуживанием много вопросов: брали самовывоз, заказ потеряли, телефон не записался, в трудом нашли, ждали долго.
В первый раз заказывали доставку, все было отлично. Но во второй раз я решила забрать самовывозом. Сразу смутила кухня, которую видно со входа. Ну, думаю, ладно, всякое бывает. Забрала сет, кушали вечером, свет не включали. А что может случиться? Уже ведь заказывали, все вкусно. Утром посмотрела на роллы, которые не доели... Рис был вперемешку с волокнами какой-то черной тряпки. Ладно бы просто ролл приложили к тряпке, можно было бы очистить. Но рис было невозможно разъединить с этими то ли волосами, то ли нитками😵
Суши может и вкусные, но доставка, это что-то с чем-то. Делали заказ примерно в промежутке 12.00-13.00, заказывли доставку сета за 49.99 по сливкам на 20.00.
Указали доставку на ТЦ Замок, но адрес случайно указали ТЦ Столицы, администратор перезвонила и уточнила сразу, скорректировали адрес, за что получили штраф 5 рублей.
Ждем..20.00-20.30, никого нет.
Звоним в колл-центр, « ожидайте, возможны задержки,звоните курьеру.» Ок.
Заоним курьеру, «минут через 20 буду».
Звоним через пол часа, не снимает. Звоним в колл-центр, «сейчас уточню, курьер скоро будет».
Звоним куртеру, «вы не мой заказ, вас передали другому курьеру»
Звоним в колл-центр, «сейчас уточню…….курьер уже к вам подъезжает».
Стоим, ждем, приехал курьер. Даем 50рублей(сет 49.99), мнется, посматривает на терминал, на нас.. «за доставку 5 рублей» (напомню, администратор сказала «штраф 5рублей за неправильно указанный адрес») Видимо сами не договорились, это за доставку или «штраф»
Заказывали суши в час дня на 20.00, в итоге получили заказ примерно в 21.45.
И вишенка на торте, рассчитались, куртер разворачивается и быстро к выходу, не отдав суши. После возгласа «эээ!!», повернулся и отдал заказ.
Спасибо за испорченный праздник. Я понимаю скидки, акции, но вы скажите сразу, доставка задержится на 2часа и люди будут планировать свое время иначе. Вы пробили дно, арт суши
Заказывали сет «на пляже» не самый дешевый, цена почти 50р
Разочарование началось с вида и понимания того что это просто небо и земля в сравнении с тем что предлагает данный суши-бар на просторах интернета. Закончилось вкусом, вкус просто риса из магазина застоявшегося в холодильнике не первые сутки, креветка не покрывает даже 20% ролла, сыр который у вас всегда был на все сто сегодня оказался по вкусу как самый обычный творожный из магазина. Кушать не стали, спасибо за аппетит :)
Заказывала в данном месте суши несколько раз. И сегодня столкнулась с ситуацией , которая меня просто вывела из себя. Никогда в жизни не писала отзывы , но уже просто не могу сдержаться. Оформила заказ в 18:00, мне сказали , что время доставки с 19:50 до 20:10, но курьер постарается приехать пораньше . Доставщик приехал в 20:40. И смущает меня даже не время ожидания (благо на улице лето и стоять там было более чем комфортно), смущает абсолютное бездействе и безразличие. Я звонила около 4-х раз с одним и тем же вопросом «подскажите , где курьер? Через сколько хотябы примерно он будет?», на что я слышала «а, да, он уже задерживается, извините» и всё…..тишина…. Мне приходилось звонить снова и снова , так как обратной связи я не получала, парень на телефоне говорил ,что свяжется с курьером и при этом будто с ним и не связывался, не перезвонил со словами хотя бы «в течении 10 минут будет», из него вообще нельзя было никакой информации вынуть. Безразличный, незаинтересованный с умирающим голосом.Просто простояли на улице в неведении 40 минут.
ПРОСТО УЖАСНО! Заказывала доставку сета «На пикник» и впервые в жизни недоела суши. Просто ужасное качество блюд. Они разваливаются от малейшего прикосновения, вкус… просто кошмар. 35 сущей из 48 просто летят в мусорку, хотя отдала я за всё 52 рубля. Так ещё умудрились неправильно вбить мой адрес в чеке, в связи с чем заказ опоздал, а замечание суши тупо остыли. Позвонила разобраться с этой ситуацией. Всё, что они мне предложили - это бесплатный сосуд на выбор (они стоят по 2р), хотя прождала я лишних 30 минут. Отвратительно просто, ни сервиса, ни еды!
Много где заказывал суши, но в АРТСУШИ мне понравились больше всего. Во-первых быстрая доставка, даже в пятницу когда в городе пробки, во-вторых всегда свежие , в-третьих очень вкусные. Рекомендую
Не первый раз заказывали в этой организации все было ок, а вчера заказали и они были отвратительны , были не свежие от слова совсем, хорошо если это были вчерашние но по ощущениям что им было дня 2-3, рис на столько сухой что рол разваривался на отдельные куски. Соус полу прозрачный такое ощущение что его разбавили водой.Если бы купили в ближайшем еврике то они бы были точно более свежие, и цена в три раза ниже. Была самая любимая контора, а сейчас чёрный список.
Не первый раз заказываю в этом заведении. Всегда все было на высшем уровне. что касается вида и вкуса никогда никаких вопросов не было.Заказали сет ХЕДЛАЙНЕР. Просто отвратительно. Роллы все разваливаются, вкус ужаснейший, запах так же отвратительный, а про вид вообще молчу. Разочарование. Больше не буду заказывать в данном заведении.
Много раз заказывала в данной организации суши, да, вкусно, спора нет, но расскажу историю с разницей в три дня. Я всегда прошу из разных сетов убирать огурцы, так как мой муж их не ест, никогда с этим проблем не было, меня всегда предупреждали о том, что в каком-то ролле все же может попасться огурец, потому что роллы делают разные повары, но всегда все было хорошо, ни разу огурца не было, так я и заказала доставку 23 числа, после я заказала доставку 26 числа(через три дня), также попросила у оператора убрать огурцы, на что получила отказ со словами «наш ресторан принял решение не убирать ингредиенты». Возникает вопрос, это была некомпетенция оператора или же действительно организация признала такое решение? Если это решение организации, то не понимаю проблема в данной ситуации убрать ингредиент, я же не прошу из-за этого менять стоимость? А если у кого-то аллергия на определенные виды, ни в одном заведении не встречала такого? Разочаровалась, больше у них суши заказывать не буду
Ваш постоянный клиент с Ландера 16. Хочу сказать огромное спасибо за ваш труд, это ооооочень вкусно !!! Удачи Вами в вашей нелёгкой и прекрасной работе!
Добрый вечер, заказывал сегодня роллы в данной организации, начну с курьера, мылся как раз в душе и кричит жена что кто-то ломится к нам в дверь(дергает за ручку), а это курьер приехал и видимо не умеет звонить в звонок или стучать в дверь, а сразу их открывает когда привозит кому-то доставку, когда дверь жена все же открыла(посмотрел в глазок увидел что это курьер, но так как был в полотенце открывала жена), курьер не здравствуйте и не до свидания, роллы вручил и молча ушел.
Обычно когда заказывали роллы, а ели их много где, привозили всегда так, как указано на фото. А тут с запеченными роллами явно что-то не так как минимум😂 все что на фото что должно быть и что привезли, все мимо просто, разочарован во всем, так как ценник у вас такой же как и везде, а то и больше. Заказывать больше у вас однозначно не буду
Наивкуснейшие суши только в Арт, которые тают во рту и вкус превосходит себя. Где только не пробовал везде что-то не то, то сухо то пресно и много нюансов.
Быстро на месте готовят 😉
Заказывал сет "Банког", отличе от картинки в приложении значительное, особенно запечённые роллы. Вкус блеклый и невыразительный. Больше здесь вряд ли буду заказывать, есть и получше места.
Всегда заказывали суши у Вас. Были самыми лучшими и любимыми !!!!
24 декабря заказали на 25 декабря 13.00
Привезли в ужасном виде. Суши были все сухими!!!!!!!! Суп прокисший !!!!!
Не ожидала от Вас Арт суши !!!!
Только что употребили их сет "Суши на пляже". Сегодня у меня ДР 35 лет. Специально зашёл сюда, чтобы оставить отзыв. Это лучший сет за последний год, что Я пробовал. Молодцы ребята. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Дегустатор 6 уровня
14 октября 2024
Для меня это одни из самых вкусных суш. Работают на доставку, можно самовывоз - заказывала и так, и так. Все вкусно, максимально быстро, не разваливаются. Забирала сама, суши с кремом сверху, так чётко всё упаковано, не смотря на тряску в автобусе, доехали в идеальном состоянии. В комплекте идут палочки и салфетки. Для меня удачное расположение. Всегда много акций на Сливках.
Не вкусно. Не советую. Вес за счет большого количества риса, который по вкусу кислый. Где то в роллах недоваренный,где то переваренный. Мало рыбы . Только рис. 70 р за кило невкусного риса.
hunter3133
Знаток города 11 уровня
16 ноября 2024
Одни из лучших в Минске ( были) заказывали у вас много раз, всё всегда было на 10++, но крайний раз, к нашему разочарованию, приехала не самая свежая рыбка в ролах( с душком) , и минимально начинки( обычно делали больше чем где либо)ценник адекватный, но по качеству, ребята, просели:(( очень жаль, т.к. найти хороший суши рестик в Минске, целый квест, исправляйтесь пжлст, и мы снова ваши постоянники;)
мы взяли с подружкой сет роллов «большой». выглядят они прекрасно и пахнут вроде тоже , но на вкус разочаровали , в особенности ролл с креветкой, она была не очищена от пищевода так и ещё безвкусная. После роллов очень сильно болел живот. Так же мы нашли пластиковую упаковку в одном из роллов. А так же рис был суховат и прилипал к коробочке , по этому он разваливался. :(
Решили с промо кодом со Сливок заказать сет . Ну что сказать... Разваленные и не особо вкусные суши, которые без акции стоили больше 100 руб. вы серьезно?? Да, сделали к определенному времени, добираться удобно и все. Поэтому не советую. Кстати, рис сухой, запечённые роллы тоже сухие и будто с консервированным тунцом. Ещё попались кости. Вообще не профессионально сделано и на вкусно. Развалюхи
Заказывала вчера сет на сливках. Суши пришли нормальные, по вкусу тоже. Но есть один большой минус. В ОДНОМ КУСКЕ БЫЛА ПЛАСТМАССА. Ребенок поранил десну.
Заказывали на доставку сет «Годзилла» + ролл «Опаленный с лососем. Годзилла приехала без темпуры(40 шт из обещанных 56). После звонка признали ошибку и сказали, что довезут в течении часа. В итоге ждали больше часа и темпура приехала размокшая.
Опаленный с лососем это вообще кринж. Так называемый лосось можно рассмотреть только под микроскопом(фото прилагается).
В целом суши невкусные, половина сета это мусор.
Вкусные суши, большие порции и приготовлено всё к назначенному времени. Удобное расположение, есть где припарковать автомобиль. Очень понравилось, гости оценили.
Организация вообще наверное не работает. Заказали сет, ожидание 1.5-2 часа, ну ладно. В итоге по просшествии 2 часов так никто не позвонил и не приехал. При попытке связаться с организацией, просто скидывают вызов.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Байбус
Дегустатор 3 уровня
21 июля 2024
Заказали суши на вечер субботы, очень понравились !
Вообще всегда заказываем только Арт суши !
Цены адекватные , вкус офигительный )
Спасибо Вам , что Вы есть 🙂
Здравствуйте!
Так получилось, что по ошибке взяли купон на сливках от этого суши-бара. Почитали отзывы и они оказались так себе. Типо третий сорт, не брак. Ну и отложили этот купон.
Прошло время и про этот купон вспомнмли когда срок его действия почти истёк. Ну и решили риснуть, сделать заказ. Скажу сразу, если хотите забрать сами, то время заказа лучше оговаривать пораньше.
Ну и вот заказ у нас,стол накрыт и......
И мы были приятно удивлены качеством нашего заказа. Может, нам просто повезло или там сделали работу над ошибками, но было очень вкусно. Реально всей семье очень понравилось. Рис не липнет и не разваливается и впитывает соус хорошо. Начинка, все в меру и вкусно.
В итоге не смотря на не очень отзывы, лично мне суши из этого суши-бара очень понравились. И когда появится возможность, то сделаю заказ здесь ещё раз.
Это лично моё мнение.
Роллы очень слабые , заказали сет , где были запеченные , выглядят отвратно ,просто котлеты с непонятной начинкой которую есть противно. Внутри непонятно что, смотря на эти роллы другие роллы из сета есть вообще не хочется , просто все выкинули
Брал сет на новый год. Всё очень вкусно. 1 минус, что по факту пришлось переплатить 5 рублей, оказывается в праздничный день дороже, а я рассчитывал на ценник который был на сливках, ничего там про праздничную цену не было указано.
Отличное место что бы посидеть со второй половинкой и поесть вкусные, хорошо скрученные роллы. Всегда вкусная и свежая рыба которая имеет свой яркий вкус и плотную структуру, а не расползается как желе. Приятный персонал.
Заказала суши в субботу 11 ноября, примерно в 17 часов, доставку обещали в 21.10-21.30.. и то умудрились на 20 минут опоздать((( Заказываю здесь не в первый раз, но суши были настолько малюсенькие, что решила взвесить впервые.. из заявленных 1240 гр, недовес 187 гр.. сет "звёздное небо"
Не рекомендую данное заведение. Заказывать больше здесь не буду. Фото прилагаю.
Звонили, никто не поднимал трубку, через 10 минут подняли, пытались сделать заказ, оператор сначала слушала, потом сбросила трубку и дальше все номера были недоступны. Нормальное отношение?
С доставкой все было отлично.
Комплектация тоже хорошая.
Но сет перепутали на сборке видимо. По чеку одно- на деле совсем другое.
По вкусу посредственные, не очень, рис твердый и один из роллов жутко вонял рыбой, как селёдкой. Вряд-ли ещё раз закажу.