Тихий центр,идеально расположен,со своей небольшой парковкой.Были после НГ,тепло очень в номере:)Номер большой,все есть,от туалетных принадлежностей и халатов до губок для обуви,точная 5,если бы работал бассейн-цены бы не было!Молодцы!Завтрак оптимальный,КоФемашина не работала,бариста делал кофе на баре.Хорошая,чистая,классика!
Номер чистый. В предпочтении указали двухспальную кровать- выполнили.
Гигиенические принадлежности все были на двоих. Полотенца чистые, белые.
Завтра включен в стоимость номера - шведский стол. Омлет/яичницу готовят при тебе с пылу с жару. Еда вкусная. Остались довольны!
Отличный вкусный завтрак. Просторный номер, очень вежливый персонал. Есть парковка. Заказывали еду в номер - тоже очень достойно. Вид из большинства окон на узкую улицу, поэтому днем от машин шумно, но не критично.
Я избалован отелями, возможно для Воронежа этот хороший отель.
Но в номере пахнет сытостью, полотенца и халаты тоже. Завтраки на 3, яишница обычная, кофе невкусный, остальное я не стал дале пробовать.
Один большой плюс это центр города. На мой взгляд больше плюсов нет.
Были впервые в этом отеле..Покорил своим гостеприимством,уютным и,самое главное,очень тихим номером..Вежливый персонал и великолепное расположение отеля..Вернёмся ещё и не один раз.
Чистота все отлично. Завтраки и ужины хорошие. но работа горничных не очень несколько раз просили обо одной услуге. Номера по пополнению средств в разной комплектации, в одних номерах все по полной программе. В других наполовину. Не всегда менялось добавлялось мыло, тапочки, вода. Лосьон для тела. И еще некоторые нюансы. А вот лифт вообще ужас для такого здания очень не удобный. 4 звезды это громко сказано.
Минус один и очень большой - номер прокуренный! Нет не так - ПРОКУРЕННЫЙ!!!! вся одежда в какой мы были пошла в химчистку потому что вонь впиталась в нее! При этом номер на 3ем этаже, который для некурящих! Парковки нет! Входит только 6 машин на парковку и если нет мест - ставь машину где хочешь.
Джакузи в номере сломана. Не работает, можно использовать ее только как обычную ванну.
Завтрак понравился. Полотенца чистые. А! И ванной комнате куревом не воняет - это плюс бесспорный.
Часто бываем в Воронеже в основном останавливаемся в Мэриоте и Ромаде.
С точки зрения цена и качество по моему это лучший отель в Воронеже.
Плюсы:
1. Такой шикарной кровати не встретил ни в одном отеле с 5 звездами (проживал в стандарте).
2. Чистота и лоск (начиная с вешалки ) везде!
3. Расположение - тихое место и одновременно в самом центре!
4. Отличный ресторан (очень вкусно кормят).
Минусы: на мой взгляд нет.
Есть маленький нюанс - парковка небоььшая машин на 15-20.
С удовольствием буду останавливаться в этом отеле еще!
Рекомендую.
Один из лучших отелей города. Расположен в центре. В пешей доступности кинотеатр, набережная, и много кафе разного плана и направления. Уютные номера и чистые номера. Удобные матрасы и подушки. Система центрального кондиционирования работает без нареканий. Очень вкусные блюда на завтраке, в формате шведский стол. На ресепшене работает вежливый персонал. Оформляют все быстро, вежливо и с улыбкой!
Очень отзывчивый персонал. В 22 часа принесли новые батарейки для весов.
Брал с завтраком - выбор шведского стола неплохой, всё вкусное и свежее. Повар готовит яичницу по запросу.
Номера комфортные, но розеток могло быть больше и удобнее расположены.
Был в номере люкс, приятный ремонт, хорошая ванная, две просторные комнаты и большой балкон, завтрак хоть и не сильно разнообразный, но есть все необходимое. Хорошее место остановиться на выходные или более
Локация отеля отличная - центр Воронежа, но в тихом переулке. Хорошая кровать и санузел с пузырьками шампуня, геля и лосьона. В номере тихо и уютно. Вид из она с местным колоритом)) Удивил штопор на тросе, чтобы не увели… Неплохой ресторан, где на завтрак можете заказать вкусную яичницу, но выбор на шведском столе скромный. Хотя все съедобно. Кофе хороший, персонал приветливый и аккуратный. В целом все неплохо.
Первый раз останавливались на пути в Краснодарский край и ни разу не пожалели, просторные и очень комфортные номера,очень чисто,есть все необходимое. Очень комфортная кровать. Теперь есть желание приехать в Воронеж на пару дней и остановиться в Арт-отеле снова! Завтрак разнообразный вполне хороший, понравилась яичница приготовленная по заказу и отличный кофе!
Забронировали двухкомнатный люкс, ехали из Краснодара. Приехали поздно, в 11, ребенок уже заснул.
Когда разгрузились, подтащили вещи к стойке, девушка на ресепшне объявила, что номер залит час назад и принять нас не могут. Аналогов свободных не было. Уехали в ночь в итоге.
1. Если номер залило, надо сразу звонить клиенту, а не ждать приезда.
2. Перед разгрузкой обсудил с персоналом, где и как лучше поставить машину. Никто ни словом не обмолвился о проблеме.
В комплексе все выглядело в лучшем случае как непрофессионализм, в худшем как издевательство. Не рекомендую.
Единственный плюс , расположение. На этом , плбсы закончилист. Парковка на 6-8 автомобилей. Грязные , плохо убранные номера. На завтрак булки из непропеченного теста ( убрали только когда я три раза сделала замечарие)
Прекрасный чистый отель. С хорошей кухней и рестораном. Удивительно хорошая спальная кровать с матрацем и наматрасником. Номер Стандарт. Тихо, не смотря на дорогу. Не много подпортила настроение администратор. На вопрос "почему висит картина Booking. com? У вас и так 5 звёзд, а букинг не работает давно." Сказала "это наш бренд и наша заслуга. "Такое поклонение американской нечести просто портит все. Администратор стала спорить. Мы уехали не сказав больше ни слова. Не хватает к сожалению некоторым патриотизма. Обидно😔Но рекомендую всем этот отель все равно. Из всех что были это лучшее.
Отличный отель. Хорошие просторные номера...
В моем номере при заселении обнаружилась проблема с раковиной, меня сразу переселили в номер более высокой категории. Хороший завтрак.Есть проблема с парковкой, но вокруг отеля много вариантов платного паркинга.
Остановились случайно по пути на море, остался последний номер. Все отлично, парковка, завтраки шведский стол, номера с хорошей шумоизоляцией вежливый персонал!
04.11.2023. Отель хорош! Локация - супер! Номера - супер! Завтраки ещё не успели, предстоит завтра утром.
-1 звезда за: сотрудница на ресепшене (Елена), это ж надо!!! Гостеприимство, клиентоориентированность, вежливость и воспитанность - эти все слова не про неё! Как в таком хорошем отеле, и так не доглядели… а этот сотрудник оказывает одно из самых важных впечатлений - первое впечатление!
Номера чистые, уютные, только холодильник не охлаждающей, завтрак шведский стол очень достойный, можно выбрать, что хочется, жарят омлет... персонал приветливый, официантка не очень знает меню и не очень её обучали, но очень старалась. Общее впечатление хорошее. Рекомендую. Отель находится в самом центре уютного города.
Очень понравился, аура супер, спиться очень хорошо, все на уровне, уборка в удобное время, вкусный ресторан, хорошее расположение, удивил телефон в ваной)) весы, фен, вобщем рекомендую
Нормальный отель. Многие пишут, что старая мебель, но это не так. Мебель неплохая. В номере есть все необходимое. К чистоте тоже претензий нет, с этим все в норме. И можно было бы поставить оценку 4 балла из 5, однако, есть минусы: во-первых в номере был затхлый запах, проветривание не помогло полностью устранить неприятный запах, а во-вторых у отеля очень маленькая парковка, пришлось искать место на платной парковке рядом с отелем.
Нормальный отель. Из отрицательного маленькая парковка при отеле, но нам места хватило и завтрак не понравился. Наесться можно, но продукты недорогие. Есть с чем сравнить. Даже в Воронеже. Расположение хорошее, в номерах чисто.
Номера уютные, есть телевизор и биде в ванной комнате, чисто. Убирают хорошо и регулярно. Завтраки сытные, шведский стол. Парковка на 10 машин есть. Расположен удобное, легко добраться как на машине, так и пешком.Главное, бидЭ - очень трогательно🙃
Очень хороший отель. Были там недавно с друзьями в путешествии. Понравилось обслуживание, всегда шли навстречу, хорошие номера и очень вкусные завтраки. Так что рекомендую, если будете в Воронеже
Е
Екатерина А.
Level 11 Local Expert
September 13, 2024
Старый фонд, в номере нет ни щетки зубной ,ни других наборов. Правда есть таблица, что можно на ресепшн попросить - действительно,можно попросить и все дадут
Еда средняя, на мой взгляд очень скудно и бедно для 4*. Грязно. Столик у окна, занавеска прям на столе и черно -серая... Неприятно очень
Персонал приятный, больше ничего
Хорошее расположение, есть парковка (небольшая, летом может не хватать мест)
Для 5* не самый улыбчивый, но вполне профессиональный персонал.
Достойный размер номера, чистое ковровое покрытие. Весь набор: вода (аж
Отличный отель, расположение в самом центре на тихой зелёной улочке. Номер люкс был замечательный, персонал так же на высоте. Завтрак очень разнообразный и вкусный.
Отличное расположение отеля, вкусные завтраки, вежливый персонал. В номере очень чисто! Немного расстроило,что не работал холодильник в номере, но это не критично.
Впервые остановились в этом отеле, номер люкс. Предварительно изучали отзывы об отеле.
В целом, впечатление позитивное. Из достоинств: вежливый, внимательный персонал на рецепшине, обходительные официанты на завтраке. Сам номер люкс очень чистый, 2 комнаты. Всё гигиенические принадлежности, полотенца, тапочки. Запасные одеяла и подушки. Красивая классическая мебель, 2 телевизора (гостиная и спальня). Большой совмещённый санузел с джакузи, горячим полотенцосушителем. Большая кровать размера "кинг сайз", с двумя матрасами: основным + тонким сверху. Чистое постельное белье. Бутылочки с питьевой водой (комплимент), кофе, чай, сахар, чайник. Отсутствие в номере химического запаха от моющих средств.
Но, к сожалению, есть и недостатки, даже у такого симпатичного отеля):
Парковка на территории только на 9 машин. Остальные парковочные места - городские, платные с 8 до 19 часов.
В люксе нет информации о Wi-Fi, пришлось спрашивать на рецепшине, но так и не удалось подключится....
Очень шумная система кондиционирования. Очень! А без неё в номере жарко и душно.
Отсутствие в спальне занавесок "блэк аут". С 5 утра в окно светит яркое солнце: спать невозможно.
В джакузи работает только одна кнопка гидромассажа...
Что касается завтрака "шведский стол", то он был не очень разнообразным. Но с вкусными тёплыми блюдами, неплохим кофе из кофемашины)) Очень уютный зал ресторана, удобное расположение столиков.
В целом сложилось неплохое впечатление от знакомства с этим бутик-отелем. Видно, что владельцы стараются вложить в отель фантазию и душу) Ну, а мелкие недостатки типа отсутствия занавески "блэк аут" будут исправлены и нам ещё доведётся встретиться с этим отелем))
Вроде бы хороший отель, но двоякое ощущение. Чисто, уютно, приветливый персонал, но… скромный завтрак, отель давно не обновлялся, с алкогольным меню в лобби и в ресторане проблемы, в ресторане и без алкогольного меню проблемы с меню. На переночевать нормально. Есть небольшая парковка, хорошие чистые номера, адекватное расположение… при выезде много сотрудников гибдд по дороге
Отличный отель. Удобно расположен, Профессиональный и приятный персонал, готовый помочь в решении вопросов по комфортному прибыванию в отеле. Завтраки вкусные. Ну если возможно добавить кашу на воде, а не только на молоке, это не критично. В номере чисто есть все необходимое.
Обязательно приеду еще.
Хороший отель !!!
Девушка на стойке регистрации,которая работала 23.12.2023 год просто умничка!
Все рассказала ,показала , высший класс !
Номер брал стандарт , все утроило ..
Рекомендую
Очень понравилось. Чистый номер, очень удобное расположение, хорошее обслуживание, приятный завтрак)Есть своя небольшая парковка.С удовольствием вернулась бы снова)
У этого отеля есть плюсы и минусы. К плюсам отнёс бы - наличие собственной парковки, которая бесплатная. Но она не большая. Тут, как повезёт. Персонал приветливый. Отзывчивый. Номера достаточно большие, чистые, комфортные. Я бы сказал - уютные. И тут есть минусы. В номере и в отеле очень жарко. Были мы 1 января 23 года. Приходилось открывать окно и сразу звук улицы, который мешает спать. В номере нет ложки для обуви. В номере ванная. Она пластиковая. На мой взгляд, проще сделать стеклянную кабину. Что более гигиенично. Завтраки хорошие. Разнообразные блюда и закуски. Повар индивидуально жарит омлет по вашему заказу при вас. В целом отель хороший, но не 5 звёзд. 5 звёзд - Ромада. Но он не принимает