Art Hotel
1113 reviews
November 1, 2024
Прекрасное место. Чисто, комфортно.
Особенно рекомендую завтрак. Яичница, которую готовят при тебе, - просто фантастика!
January 29
Хорошая, чистая гостиница, в центре.
На завтраках не очень большой выбор, но голодным не останешься, готовят яичницу/омлет.
1
July 13, 2024
Номер супер еда вкусная персонал очень вежливый завтрак очень разнообразный атмосфера Крутая расположение прекрасное обслуживание прекрасное даже отличное
July 29, 2024
Отель сам по себе неплохой, но... Клиентоориентированность около 0. Можно было бы поставить 0 звёзд поставил бы 0. Если кратко то с меня за сутки проживания взяли как за 2 суток. Как так вышло? Сначала косяк Яндекса который провел бронь не на ту дату, но тут и моя невнимательность. Затем сотрудник отеля по телефону обещает всё решить и передвинуть бронь. При заезде в отель оказывается что ничего не передвинуто и сотрудник за стойкой администрации вообще не в курсе об этом. Предлагают забронировать новый номер, а ч этим решить позже. В итоге решают вопрос 4 суток, естественно я уже уехал к этому времени. И какое решение? Отказ в возврате денежных средств и то узнаю я об этом от Яндекса так как отель со своей стороны со мной не коммуницировал ни разу. Как собственно и во время проживания сотрудники не коммуницировал с нами никак. В общем отель неплохой, но при малейших проблемах вы останетесь с ними один на один, сотрудникам будет пофиг на ваши проблемы и вы попадете на деньги плюсом. Всем советую (нет)
2
2
January 15
Номер, чистота, завтраки - всё отлично. Отношение персонала уважительное. Мало мест для парковки личных автомобилей. Всем спасибо.
March 17, 2024
Прекрасный номер, замечательное обслуживание номеров: за неделю проживания уборка в номере не проводилась только в воскресенье, ежедневно вымытая сантехника, чистые полотенца, пополнение гигиенических принадлежностей, замена грязной посуды, контроль наличия питьевой воды в бутылочках и чайного набора.
О главном для многих - о составе гигиенического набора, потому как мне, например, важно знать что обязательно придется брать с собой, а чем меня могут обеспечить в гостинице. Итак, смело можете не брать с собой: тапочки, халат, губку для чистки обуви, гель для душа, мыло, шампунь, в номере есть чайник и чайные пакетики так же есть (водой бутилированной вас обеспечат, об этом я писала выше). Не мало важно и то что на этаже имеется так называемая гладильная комната в которой (о, Боже!) не липкий и не убитый постояльцами утюг, а хороший агрегат с функцией отпаривания. Вершина сервиса - здесь принимаю белье в стирку, поэтому можно смело планировать поездку на неделю или две.
Завтраки - хороший рацион, шведский стол порадует и людей считающих калории и сладкоежек, и любителей яичницы с беконом, обрамленной горкой из сосисок и отварной картошечки. Есть возможность заселения по тарифу "полный пансион" с двухразовым питанием.
Персонал в холле и ресторане очень приятный. Если не успеваете позавтракать, вам заботливо упакуют с собой пару сендвичей, яблоко и йогурт.
Расположение отеля тоже порадовало - это центр города, до набережной дойти пешком от отеля можно за полчаса. Вечером центр города украшен скасивой подсветкой, можно просто прогуляться неспеша, людей в центре города мне показалось не много.
Очень и очень советую к выбору Арт-Отель город Воронеж.
August 14, 2024
Прекрасный отель. Останавливались здесь не один раз. Чистые номера, вежливый персонал. Разнообразие еды на завтраке.
December 24, 2024
Удобный отель, симпатичный, удобно расположен, хорошие номера, вкусный завтрак. Есть парковка.
February 7, 2024
Прекрасный отель!!!в самом центре ,очень уютный!не супер новые ,но комфортные номера!замечательное обслуживание!завтраки и ужины-выше всяких похвал!!!не хотелось уезжать!обязательно остановлюсь тут еще раз!
1
September 21, 2024
Отель хороший, добротный, завтраки вкусные, номера чистые, уборка отличная. Центр города, удобно.
January 5, 2024
Уютно, тихо, очень тепло, мягкая кровать, удобная локация. Заселили немного раньше, за что большое спасибо! Завтраки-супер! Большой выбор, свежие продукты, приветливый персонал, при тебе готовят яичницу или омлет по желанию. Рекомендую!
1
1
June 14, 2024
Стилистика, нюансы, интересный интерьер
Расположение самого отеля
Очень понравилась Дарья на ресепшене (тактичная, всё объяснила)
Брали на несколько часов, чтобы отдохнуть с дороги, и прям приятно были удивлены)
1
December 20, 2023
Отличный отель, соответствует стандартам 4 звёзды. Есть конференц зал, ресторан. Сытные волшебные завтраки - шведский стол, куда входит индивидуальное приготовление яичницы с любым набором вкусняшек. Самое главное для меня чайник в номере и стол для работы с ноутбуком.
2
August 17, 2024
Нормально, остановиться на ночь можно. Без восторга, но и особо докопаться не к чему, кроме девицы на ресепшн, которой сложно с утра "доброе утро" сказать. Парковки во дворе мне не досталось, парковался на платной на улице. Завтрак съедобный. Расположение нормальное.
September 5, 2024
Все было замечательно: место расположение, вкусный завтрак, чистый номер и очень удобная кровать.
June 23, 2024
Отличный отель, вкусный завтрак, очень интересные номера, отличная локация. Немаловажный плюс - это наличие собственной парковки, в авто путешествии это очень важно
December 13, 2024
Отель твердая 4-ка. Тихо, спокойно, в центре, добротная мебель, неплохие завтраки. В общем всё хорошо.
July 5, 2024
Хорошее расположение - в самом центре. Чисто, уютно, в номерах есть все, что только можно представить. Персонал - на высшем уровне. Нам очень понравилось.
July 13, 2024
Отличный отель! Цена качество соответствует. Чистые номера. Матрас слишком мягкий, неудобно спать. Завтрак неплохой, но маленький выбор блюд. В целом на твёрдую 4. Местоположение отличное.
August 4, 2024
Останавливались в этом отеле несколько раз. И с каждым годом все хуже и хуже. Этаж для некурящих прокурен, ковролин в нескольких местах прожжён. Замки в ванную и во входной двери не работают. Из входной двери запор просто вывалился . Холодильник, который позиционировался как встраиваемый, встроили под стол. Просто его туда поставили...Как сесть за этот стол, если там холодильник?!!! А место для холодильника пусто.... Лампочки горят через одну, джакузи вроде работает, но опять же, две кнопки реагируют на действия, а две вдавлены и непонятно для чего они. Завтраки вроде приличные, но опять же, солонки не просто пустые, а сломаны. Из всех этих мелочей и складывается мнение об отеле. Единственный и самый главный плюс - это персонал. С пониманием относился к просьбам. Замки починили. Про холодильник ничего не стала говорить. Как можно встроить невстраиваемое?!! Если бы оставались там подольше, глядишь и лампочки бы заменили и джакузи доделали.
1
August 2, 2024
Милая и уютная гостиница с номерами на любой вкус. Завтрак- шведский стол. Если копаться, то конечно будет и колбаса толсто/тонко нарезана и еще что-то не понравится, в целом обычный завтрак со свежими овощами, колбасой-сыром и яичницей. По мне, так огромный плюс наличие 3х кофе машин и отсутствие очереди рядом с ней.
3
September 29, 2023
Очень хорошее расположение, центр города. Потрясающее отношение персонала к клиентам, отель уютный и чистый. Завтраки на любой вкус, блюда все горячие и в кофемашину заправлен настоящая арабика.
Минусов нет. Высшая оценка. В следующее посещение города, обязательно остановлюсь в этом же отеле и порекомендую своим друзьям.
May 16, 2024
Прекрасное место, отличные номера, мы были в студии 60 метров на 2 суток, обалдеть как понравилось. Небольшие недочеты из-за пользования другими постояльцами не в счет. Прекрасные девочки на ресепшен. Расположение отеля удобное. Завтраки скудные, но голодным не останешься.
1
March 16, 2023
Неплохой отель, в номере чисто, уютно, посуда в номере тоже сверкает, персонал предупредителен и мил. Впервые в жизни у меня появилось желание забрать с собой халат😀 таких пушистых, длинных, качественных и уютных халатов я очень давно не видела в отелях, путешествуя по России.
В номерах очень приятно пахнет, во время уборки чем-то ароматизируют.
Доступ через карточку не только в номер но и на этаж из холла лифта. Звукоизоляция средненькая, конечно в коридоре шум немного поглощает пушистый ковер, но двери все звуки очень хорошо пропускают. К тому же окна в номере тоже пропускают шум с улицы. Мелочь вроде бы, но когда после 9 часов в дороге хочется выспаться, это напрягает.
Номер был с завтраком, завтрак вполне стандартный, вкусный, небольшой шведский стол, всё свежее.
Один немаловажный момент про паркинг. Платная парковка вокруг отеля и мест там нет, сам отель располагает весьма скромной собственной парковкой, поэтому при бронировании обязательно обратите на это внимание, если путешествуете на авто. Нам сказочно повезло когда мы заезжали - освободилось одно местечко.
4
August 16, 2024
Отель конечно, своеобразный. Сначала поселили в номер, в который даже войти нельзя было, так сильно накурено. И это люкс!!! Пожаловались, переселили. Завтраки, вообще шедевр. Пришли в 8.15, все пусто, прям в зале готовят яичницу, всем желающим, прям подряд на одной сковороде, кому с помидорами, кому с беконом, кому с сыром, короче, все в перемешку, а мы потом благоухали всеми этими ароматами, кашу есть вообще невозможно, сырники сырые. Вообщем, не советую этот отель
April 17, 2024
Отель находиться в центре, но удалён от шумных улиц. Выйти на них буквально пару минут.
Очень красивое здание отеля.
Номерной фонд необходимо обновлять, несмотря на это в номере есть все необходимое и все в рабочем и достойном состоянии. Удобный матрас и белоснежное постельное белье, в номере чистота. Мой номер был на 5 этаже, был странный запах, из-за этого положительные ощущения смазаны. Персонал внимательный и отзывчивый.
Завтрак в ресторане при отеле прекрасный, даже сложно вспомнить где встречался лучше!
Если обновить номерной фонд, это будет лучший отель в Воронеже.
October 17, 2024
Чисто, уютно , очень тихо в номере! Хорошие завтраки, вежливый персонал. В центре города👍
July 12, 2024
Неплохой отель с отличным расположением. Парковка маловата, но за углом есть места с бесплатным паркингом. В целом хорошо, но требует косметического ремонта.
July 16, 2023
Отличный отель. Свои 4звезды закрывает точно. Вежливый персонал, в номерах чистота, белье свежее, не застиранное, никаких посторонних запахов. В санузле все чисто, никаких напоминаний о предыдущих постояльцах. Приятно удивлен ценой и сервисом. Хорошее расположение - в 3 минутах пешком от всех "злачных" мест, но уютное тихое место, без ревов моторов байков и тазоводов. Утром завтрак - шведский стол. До этого останавливались в мэриоте, но там 5зв и цена практически в 2 раза выше, особой разницы не заметил, кроме звучного названия последнего. Владельцам и персоналу огромное спасибо, если вы сможете удержать такой сервис по такой цене будет очень круто. Был в командировке, но теперь однозначно приедем с семьей на пару-тройку дней.
2
2
December 24, 2023
Жили, когда приезжали на корпоратив. Отличные администраторы. Номер понравился, всё чисто и уютно. В коридорах тепло. Надо было погладить одежду - показали, где это можно сделать.
Завтраки очень сытные. Понравились сырники и смородиновое варенье. Ассортимент большой, есть что выбрать.
Рекомендую к посещению
1
1
October 1, 2024
Останавливалась, приехав по работе. Заселилась поздно вечером, не стала гладить вещи. А утром не оказалось ни воды, ни электричества из-за аварии. Ребята не подготовлены к таким моментам. Несмотря на то, что есть газовая станция на кухне, не предложили завтрак. Пришлось им показывать как можно кормить гостей с помощью газ.станции, нарезать овощей, фруктов, бутербродов и тд 😀
April 3, 2024
Тихо, в центре города, хороший завтрак, приемлемые цены, чистенько.
Приезжали на пару дней, пребывание супер, персонал доброжелательный.
Близко до всех основных мест в городе.
1
October 17, 2023
Останавливались не один раз. Расположение нравится. Почти в центре. Девочки на рецепшене приветливые. В комнатах уютно. Чай, сахар, вода, туалетные принадлежности есть. Надо бы в туалете поставить освежитель воздуха. ( во всяком случае в других отелях где были, освежитель стоял)
Завтрак полноценной ( от супов до десертов)
В общем мне нравится. Но.....
Был у нас один инцидент. Когда были во второй раз нас обвинили что типа в первый раз после нас недосчитались полотенца.. Я в шоке!! Объясняю, что если я могу себе позволить снять за 5500 номер то купить полотенце не вопрос!!
Потом разобрались и когда мы съезжали то перед нами извинились и сказали, что они ошиблись. Осадок остался очень неприятный. И извинения надо было принести поднявшись в номер, а не промямлить что-то типа мы виноваты на выходе.
Так что впечатление от самого отеля на пять но настроение потом на 1
4
October 28, 2023
Хорошее расположение отеля, парковка 🅿️ для авто маловато мест, но нам повезло! Просторные и чистые номера, приветливый персонал на ресепшн. Небольшой нюанс, это завтраки, скудновато для меню такого отеля! В целом, доволен 👍
Воронеж нас встретил первым снегом ❄️
1
1
March 3, 2023
Останавливался на одну ночь, после долгой дороги в 800км. Отдохнул в номере очень хорошо, идеальная звукоизоляция и тишина. Номер очень понравился, удобная кровать, чистое дорогое постельное белье, обстановка уютная ,благодаря грамотно подобраной мебели и комфортному освещению. Ванная и туалет все на высоком европейском уровне. Завтрак шведский стол, тоже понравился , качественные продукты в большом разнообразии, очень хороший кофе из кофемашины. Тут же при мне приготовил повар яичницу с грибами, как я пожелал. Продолжил своё путешествие с новыми силами, отдохнувший, с хорошим настроением и сытый. Персонал приветливый и отзывчивый.
3
September 1, 2023
Чудесный отель в центре города, но чуть в отдалении от основных улиц, в тихом месте. Номер у нас был двухкомнатный, с мягкими халатами, всем необходимым для умывания и чаепития и чудесным балконом. В ванной не работало джакузи, но, я думаю, что мы сами не разобрались, как его правильно включать. Парковка действительно маленькая, но, когда мы приехали, было два свободных места.
October 22, 2024
На фото в номерах люкс и студио кажется, что спальных места два, а это просто фотографии разных номеров. Захотите спать отдельно- с вас запросят дополнительные деньги, не взирая на оплату в системе. В остальном все хорошо
January 23, 2023
Номера чистые, аккуратные, уютные.
Шведский стол - качественный, разнообразный, имеется возможность заказать себе яичницу или омлет с наполнителями. Вкусно. Только чашки кофейные и порция кофе - относительная маленькая.
Персонал - отзывчивый, дружелюбный и доброжелательный.
Расположено удобно, особых проблем нет с доступностью.
Минусов назову три:
- отсутствие хоть какого-то спортзала (у других, где был - есть);
- отсутствие кулеров на этаже;
- шум за окном по утрам (понимаю, что это не проблема отеля, но было не комфортно спать с закрытым окном, а там очень громко что-то ездило).
Крепкая четверка.
4
November 26, 2023
Проживали с коллегой сутки в этом отеле.
По расположению и доступности великолепно, но сервис уставший.
В номере не работает телефон и случись что, только короткие гудки.
В номере очень жарко. И по сути можно выбрать 2 состояния: открыть окно и будет сквозняк, закрыть окно, но будет жарко и очень сухо.
В номере была оставлена наполовину пустая бутылка с водой, губка для обуви была открыта и определенно имелись следы использования, выключатели света на одной стороне не работали. Пикантность добавили укусы насекомых, которые я обнаружил на шее утром. Не Париж, все-таки, можно было бы и травить активнее.
Завтраки стандартные, повар может приготовить вам яйца в виде омлета/яичницы с добавками. Либо раннее утро, либо торопятся, но яичница вышла недожаренной, а блюда из шведского стола на вкус были лишены соли(хотя это личное дело каждого).
К сожалению, своих денег отель не стоит, хотя внешне выглядит хорошо
2
1
August 19, 2024
Хотел поставить 4 за отсутствие парковки, но прекрасный завтрак и волшебные подушки заставили изменить решение. Хороший отель, но про парковку нужно предупреждать.
June 17, 2024
Отличный шведский стол на завтрак, номер уютный, отличное обслуживание, чисто, маленькая парковка кто успел тот заехал, но вокруг отеля много платных парковок.
October 21, 2023
Потрясающий отель в центре города. В 2 минутах автобусная остановка, магазин продуктов, аптека. Вкусные завтраки формата "шведский стол", профессиональный и дружелюбный персонал. Номер чистый, ухоженный, с отличной мебелью. Рекомендую!
February 5, 2024
Очень компактный, уютный отель с очень комфортными и теплыми номерами, постоянной горячей водой, очень вкусными завтраками с вареным кофе и блюдами из яиц от повара от яичницы, до амлета с любыми добавками! Отлично! Спасибо за теплый прием.
May 1, 2024
Уже второй раз останавливаемся в этой гостинице. Прекрасный номерной фонд, идеальное расположение- центр города, вкусные завтраки, очень приветливый персонал. Рекомендую!
1
December 11, 2024
Хороший отель, отличное расположение и рекомендую брать номер с завтраками, шведский стол на уровне.
October 7, 2023
Очень уютно, чисто и комфортно. Есть всё необходимое. Хорошо расположен. Есть Кафе-ресторан, где можно вкусно поесть. Обслуживание профессиональное - вежливое и доброжелательное. Отличные завтраки! Впрочем, как обеды и ужины.
Спасибо.
1
May 13, 2024
Приятный комфортный тихий и чистый отель. Всё на должном уровне. Центр но тихий и доступный. Стоянка, если не отеля( очень маленькая) то рядом всегда есть где.
January 13, 2024
Плюсы: удобное расположение в центре города, своя парковка, вежливый персонал, комфортные, хорошо оснащённые номера
Минус: за окнами может быть шумно, звукоизоляция окон посредственная. Шведский стол на завтраке довольно скромный по выбору
4
1
January 7
Великолепное место. Всегда здесь останавливаюсь. Завтраки, номера, сервис - все хорошо.
February 23, 2024
Суперлокация, весь центр города в пешей доступности!Качество обслуживания выше чем цена!Чистота и порядок везде!
Девочки на рецепшене просто умнички , на своем месте!Я уже четыре раза останавливался в этом отеле, и с семьей на отдыхе и в командировке!Надеюсь еще приехать!
3
1