Art Hotel
287 отзывов
18 февраля 2024
Все отлично, сервис на уровне.
В номерах хороший интерьер, комфортно, не далеко от вокзала
1
24 декабря 2023
Хороший отель, в номерах чисто, меняют полотенца каждый день. Вход по бесконтактным картам. Бесплатная вода тёплая и горячая на каждом этаже.
1
11 марта 2023
Все понравилось )) отличный отель !
Отдыхали с 07.03.2023 с девочками !
Есть маленькие недочёты , но все решалось быстро, оперативно !
Персонал очень отзывчивый ))
1
1 августа 2022
Неоднозначное ощущение осталось от проживания в отеле. С одной стороны, номер чистый, на вид приятный, матрасы хорошие, персонал доброжелательный. С другой - подушки неудобные, смена полотенец раз в три дня, мусор не выносили, только при напоминании, чай каждый день не добавляли, три этажа, но нет лифта. В комнате потек кондиционер, но это достаточно оперативно исправили. Расположен отель вроде бы им удобно, но окно не откроешь, потому что из-за машин пыль, рядом ресторан, где любят громко погулять и зарядить фейерверк. В общем отель явно не соответствует трем звёздам.
1
11 ноября 2022
Хороший Отель эконом класса. В номерах тихо, мы были осенью, тепло. Кулер в коридоре. За 3 дня пребывания дважды меняли полотенца. В шаговой доступности от ЖД вокзала. Чисто и уютно. Персонал приветливый.
26 декабря 2022
Отель понравился, жили на втором этаже, окна на улицу. Заселились в пятницу, шум дороги слышно, но только в пятницу. В остальные дни проблем таких не было. В номере было прохладно, попросили прибавить отопление, прибавили. Уборка и смена полотенец на третий день. От завтраков отказались, не устроило время с 09 до 11 ч , да и меню не интересное. Расположение отеля хорошее, рядом жд вокзал. Электрички ходят каждые полчаса. Отель рекомендую, чисто, ремонт свежий, проблем с душем нет. Напротив отеля находится кафе Мимино с грузинской кухней, пальчики оближешь. Также в шаговой доступности продуктовые магазины, аптека, кофейня. Очень довольны выбором этого отеля.
8 февраля 2023
Попался нам номер на 1 этаже данного отеля. С окон дует, прямо гудит ветер. Но это оказалось ни так страшно, т.к любим прохладу, но любителям теплоты, не советуем. Номер сам по себе чистый. В ванной есть все принадлежности: фен, шампунь, гель для душа, мыло, полотенца. В самой комнате: 2 тарелки, 2 вилки, 2 бокала, 2 чашки под чай, сам чай, сахар, ложечки. Из плюсов все. Из минусов: полотенца нам не меняли, мусор не выбрасывали (хотя вешали бирку, что требуется уборка). Постельное белье, в пятнах, которые по всей видимости не отстирались, но решили все таки застелить..обидно...очень.. на тот же вб постельное стоит 1500р. Тюль вся в затежках, так же пятна, и проженные дырки от сигарет, тоже решили видно не менять...
Одним словом, никакого сервиса
3
16 апреля 2024
Очень неплохой отель за свои деньги, аккуратно,чисто, адекватный персонал !
1
21 января 2024
Приятная гостиница. Ночью тихо, если окна выходят на стадион. Близко от ж/д вокзала и курортного парка. Рядом находится парк Победы и санаторий Виктория с красивой территорией
5 октября 2024
Всё хорошо, но нужен свежий ветер перемен!
25 февраля 2023
Заселились вовремя, даже чуть раньше,, есть возможность оставить снаряжение и багаж под присмотром, номера и сантехника новые, все работает, по близ лежащим местам подскажут и помогут, в целом не навящевый и хороший отель
18 июля 2024
Всё вроде хорошо, но у нас в номере текло с потолка в туалете. После сообщения администратору никто ничего не решил.
7 января 2022
По соотношению цена/качество отличное место. Приятные современные номера, всё чисто, аккуратно. Хорошая, просторная душевая кабина, удрбные кровати. Перед отелем небольшая парковка. Из минусов карточки принимают очень неохотно, больше любят наличку.
3
11 июля 2023
Номер не плохой, но если планируете остановиться в нем, берите щетки и тапки или придется платить, что не очень приятно, мы уже привыкли не возить их с собой, лучше бы включили в цену номера и может просто нам не повезло, но в пульт от ТВ не работал, приходилось вставать(((, чтобы переключить или выключить.
2
1
8 августа 2023
Ужасная гостиница, дали ужасный номер, везде сколы, нет живого места. Телевизор пытались включить и увидели 2 полоски, будто ударили по нему рукой. Мебель вся шаткая, разбитая. В ванной не убрано от слова совсем, везде чьи-то волосы, разводы от чего-то непонятного, плесень. Из коридора слышно все, было ощущение, будто сейчас зайдут в номер.
4
1
30 января 2023
Номер чистый,окна на поле ( смотрели как играют мальчишки в футбол,тренировки). Администраторы доброжелательны,вежливы. Отвечают на любой вопрос. Мы отдыхали неделю,нам понравилось. Всё в пешей доступности.
3
25 января 2023
Чистота в номере -смотря с чем сравнивать, нас поселили в "люкс" поэтому могло быть и почище
Номер заявлен как двухкомнатный, а по факту большой холл и спальня ничем не разделенные, т.е. студия
Да ещё и обслуживание хромает- гель шампунь т. бумага - приходилось напоминать чтобы приносили...
Но вообще персонал вежливый
Ну и как говорится на вкус и цвет товарищей нет...
17 июня 2023
Здравствуйте,я не советую эту гостиницу,цена за одну ночь очень сильно завышена,3500р за ночь это очень дорого, я был сильно удивлен что за такую стоимость тапочки продаются отдельно за 50руб ,зубной щётки нет тоже отдельно, в душе мыться не удобно шланг душевой лейки сантиметров 50-60.
Одним словом НЕ СОВЕТУЮ
3
2
27 января 2023
Зимой конечно прохладно в номерах, но чисто и просторно. Очень приветливый персонал👌 завтраки - нереально большие и вкусные
3
16 февраля 2024
Жили у вас пловцы с 6-9 . Очень круто и удобно. Спасибо🙏💕 за гостеприимность.
20 июня 2022
Я был в номере для двоих. Всё есть. Тумбочки, кресла, кровать, холодильник, телевизор. Душевая кабинка, туалет. Все чистенько, рабочее, персонал вежливый. Обслуживание на уровне. Расположен удобно. По убытии сказал спасибо.
3
17 сентября 2022
Наконец-то дошли руки оставить отзыв об этом «милом» отеле, где горничная делает замечания, что ваш ребёнок шумит (а где вы видели спокойного ребёнка в 4 года, если только он не инвалид, сидящий в коляске+немой), к нам приехали звёзды, а вы мешаете им принимать обеденный сон, а мы типо заплатили и должны на цыпочках ходить.
Постельное белье убирала 1 в 5 дней, хотя по нормам раз в 3 дня минимум. Везде было грязно даже после уборки, пыль, волосы.
По администраторам вопросов нет - на все вопросы ответили, с экскурсиями помогли, место под коляску выделили.
Также минус что в отеле нет лифта и с детьми дали номер на 3м этаже. Сам отель находится на отшибе, рядом ничего нет, ездили на такси в центр.
3
16 января 2023
Отличный отель, лучше чем многие 3* в Турции. Чистый!!!!!уютный, спокойный. Очень доброжелательные администраторы. Удобное расположение.
1
22 июля 2024
Нам понравилось, приветливый и улыбчивый персонал!
2
1 августа 2022
Отличный отель за такую цену! Комфортный, чистый. Есть туалетные принадлежности, фен, пара чашек, тарелок, вилок, пакетики чая. Белье, полотенца чистые, в номере тоже чисто. По запросу дали чайничек:)
Персонал не молодые девушки, но очень ответственные и отзывчивые дамы.
3
3 августа 2023
Хороший отель.Рядом жд вокзал,пекарня,кафе.Брали номер люкс.Всё на высшем уровне:чешский сервиз,фен,чайник,небольшой холодильник,кулер на этаже,свеженький ремонт.Очень понравилось.Однозначно советую.Единственный минус-администратор,женщина в возрасте азиатской внешности,очень уж навязчивая со своими экскурсиями.
1
1
6 февраля 2023
Уютно, гостеприимно, но было холодно.
Нам дали дополнительные одеяла, но это слабо помогло.
Очень отзывчивый персонал, вкусные и доступные завтраки
3
7 апреля 2023
Уютный отель, расположение очень удачное, недалеко вокзал, от которого можно добраться до всех ближайших городов.
1
1
26 мая 2023
Замечательный отель, чисто, уютно. Доброжелательный персонал. Недорого.
Всем рекомендую.
1
1
10 июля 2023
Небольшой уютный отель , снимали на 2 дня, чисто , ремонт хороший, по цене средняя, 3000 за стандарт
1
6 августа 2022
Доброжелателей персонал, способный решить практически все вопросы! Чистый, комфортный номер. В номере с видом на улицу будет шумно и от дороги и от рядом расположенного кафе , где очень громкая музыка до 2-х ночи
3
20 августа 2023
Обходите стороной это место!!!
Номер обшарпанный, цена не соответствует!
В душевой была разбита лейка, приходилось мыться, придерживая её рукой, т к вода лилась во все стороны. При выезде нас обвинили в том, что мы разбили лейку. Стоимость лейки 130 рублей в магазине. Вы настолько не уважаете своих гостей??? Если бы я разбила её, я бы оплатила молча.
Я стала говорить, что она была разбита, так администратор сказала, что мне надо было сразу, при заселении, спуститься на ресепшен и рассказать, что в номере разбита лейка! А так ответственность теперь на мне. Я им сказала, что если меня обвинить во всем, что разбито у них в номере, то я должна буду им полностью ремонт оплатить? Очень жалею, что не сделала видеозапись номера, когда заселялась, может тогда бы избежала обвинений.
Вместо того, чтобы обвинять приличных людей в своей разрухе, не селите пары "на подпитии" на "часы" для определённого времяпровождения!!! Тогда. Порядка будет больше...
4
14 декабря 2023
Номера хорошие, но звукоизоляция не очень. Завтрака не хватает. Расположение на 4.
13 апреля 2023
У нас был номер, выходящий на проезжую часть… кошмар… до 00ч не возможно было уснуть… все окна закрыты, но звук будто они на распашку. Никакой звукоизоляции! Слив в душе забит, моешься стоя по щиколотку в воде. Подушки очень(!) сильно уставшие… я на протяжении всего пребывания в этом отеле мучалась бессонницей…
1
22 июня 2023
Спасибо все отлично,персонал вежливый,отзывчиаый.Планируем остановится еще раз у вас.
2
1
23 апреля 2023
Хорошая гостиница, персонал вежливый. Чисто. Дойти пешком до вокзала и курортного парка минут 10.
3
1
17 августа 2022
Неплохой отель если вы хотите сэкономить на проживании и не хотите останавливаться в Пятигорске и Кисловодске. На рецепе приятные женщины, всегда готовы помочь, но запах на 3ем этаже оставляет желать лучшего. Проветривайте пожалуйста 3ий этаж!
10 февраля 2023
Ужас, приехали всей семьёй и пожалели что заселились именно туда! Номера грязные, горничная хамка, это просто какой-то кошмар, горячую воду отключают экономят наверное, честное слово не советую приезжим заселяться именно туда!!! Эти номера не стоят своих денег
2
1
8 января 2024
Хорошая и чистая готиница, с приемлемыми ценами.
4 июля 2021
Хороший отель, чистые номера, быстрое заселение. В номере есть практически все необходимое, кроме одноразовых (зубной пасты, щетки и тапочек). Быстрое заселение, удобное расположение, парковка под видеонаблюдением.
2
6 января 2024
Хорошее расположение. Чистенько. Свежий ремонт.
28 июля 2024
Хороший отель,отличные цены
4 октября 2022
Прекрасные условия проживания. Недалеко от центра и ж/д вокзала. Все понравилось, чисто, уютно. Отдельная благодарность администратору Мире за отзывчивость, экскурсии.
1
6 мая 2024
Очень хорошее место, чисто аккуратно
3
1
23 июля 2022
ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Из основных минусов - вонь из канализации и ужасная шумоизоляция (уборщица по утрам как 🐘, двери номеров хлопают с такой силой, что можно сойти с ума).
Раковина забита, стаканчик над ней отсутствовал, пришлось взять пластиковый.
За пультом от кондиционера приходится ходить на ресепшн.
Вода на этаже в кулере далеко не свежая, холодная подача не работает, на вкус отвратительная.
Места на стоянке постоянно заняты жителями соседнего отеля.
2
1
13 июля 2022
У меня был отличный номер на первом этаже со свежим ремонтом, окна выходили на футбольное поле - но было не шумно. В номере из техники: кондиционер, мини-холодильник, фен, телевизор. Как и полагается комплект полотенец, а также 2 чайные пары. Вход в номер - по карточкам - очень удобно.
4
12 августа 2024
Добрый день! Уютный
1
8 ноября 2023
Уютно. Чисто, вежливый персонал. Процветание вам!
3
24 ноября 2023
Отличный отель, отзывчивый персонал! Рекомендую🤗
22 августа 2023
Отличный бюджетный отель, номера новые, удобно расположен