Была в СПА-салоне первый раз. Дети подарили сертификат на спа - программу "Дамский каприз". Хочу выразить огромную благодарность Екатерине, её волшебным рукам, во время процедур общалась достаточно корректно, ненавязчиво, все было просто отлично!
Целых 3 часа настоящего покоя и блаженства под приятную музыку в комфорте. Кожа и тело отд охнули! Здесь отличная обстановка и условия. Понравилось отношение и работа сотрудников. Администратор была вежлива, ответила на все интересующие вопросы. Предварительно позвонили, напомнили о записи. Обязательно приду ещё и посоветую своим друзьям!
Была на спа-процедуре, осталась очень довольна. Внимательное, я бы даже сказала трогательное отношение, чудесные процедуры, великолепное оформление помещения. Обязательно приду ещё раз, это было незабываемо.
Была в салоне в первый раз,все очень понравилось! Уютная обстановка,приветливый администратор.Особая благодарность мастеру Светлане.Профессионал своего дела,отзывчивый и душевный человек,к которому хочется обращаться снова и снова!Спасибо за прекрасно проведенное время!
Никогда не писал отрицательных отзывов, чтобы вы понимали... И вот он момент настал... салон красоты Арт галлери!! Купил значит подарочный сертификат на спа-программу девушке на праздник, через некоторое время она забронировала день и время на посещение, через час ей перезванивают и говорят что оплата за ваш сертификат не прошла и что администратор, якобы, не успела меня окрикнуть, когда я оплачивал эту покупку...
Я начал звонить и разбираться с директором, со службой безопасности, мне прислали чек с отказом в платеже, и что вы думаете? В этом чеке отказа последние 4 цифры вообще не моей банковской карты...
Разбираемся дальше - администратор который у них работал, сейчас уже у них не работает, концов не найти...
Директор с начальником службы безопасности меня уверяют разобраться в ситуации, решить вопрос, может даже бонусы какие - то предоставить в случае чего,а сейчас пока подключат свои связи и сделают запрос в банк по перечислениям и взяли на это 30 дней...
Звонил им по истечении 30 дней, новый администратор сказала "пока информации нет", заверила что позвонят как что станет известно.
И в этой истории ещё много всяких тонкостей, всё писать не буду.
В общем, прошло уже несколько месяцев, ни новостей, ни обратной связи, никакой работы с клиентом, полный игнор... и это от руководства салона!! , что можно ожидать от обычных админов....
Выводы делайте сами...
Можно было бы поставить 0 звёзд за оценку, поставил бы 0!
Скажем так,впечатления не из самых лучших. Сюда стоит прийти один раз по купону. Мастер делала все очень спеша,довольно резкими движениями,обработки ног и пяток заявленных толком не было(мне прошлись пемзой по проблемным местам и все) пемзой я и сама дома могу пятки отработать. Первый салон,который использовал не одноразовые разделители для пальцев для ног. Я в шоке.
Ужасно!!!! Делала раньше маникюр у девочк и,которая уволилась(правильно сделала), сейчас заменили девочкой,от которой пахло *перегаром*,стерилизации ноль,крафтпакеты не запечатаны и не поменял цвет,в него просто кладут инструмент для вида. Администратор оставляет желать лучшего! Не рекомендую!!!!! Плюс ждала 30 минут. Сервис отсутствует. Старый савдеповский ремонт
5 звёзд за работу мастера Екатерины. За мечательный массажист, отличный мастер. Программа спа очень понравилась. Обязательно вернёмся ещё.
В комнатах спа очень чисто, единственный минус-плохой слив в душевой.
Единственный огромный минус в заведении - администратор. Общение с посетителями не ее выигрышная сторона.
Сегодня ходила на массаж.
На рецепшене очень приятная девушка...
Массажистка Екатерина - ппрофессионал своего дела...
Мне всё очень понравилось
Спасибо.
Посетила данный салон! Огромное спасибо мастеру педикюра Ксении. Очень внимательный человек, профессионал своего дела. Отличный результат! Спасибо большое!
Очень все понравилось, вежливый персонал, чисто, уютно. Ходили с мужем вдвоём, остались довольны. Массаж был просто потрясный, спасибо мастерам Ольге и Ксении!
Хороший ремонт.
Администраторов почти не бывает на месте.
Персонал, проходящий мимо посетителей не здоповается с клиентом, если запись не к нему.
Парикмахер Михаил лучше всех)
Отличный салон, всегда есть запись на маникюр и педикюр,не надо ннделями ждать очереди.Цены приятно радуют, качество работ на высоте.очень широкий спектр услуг.Рекомендую
Делала в салоне Галерея маникюр у Ксении,обработала очень хорошо,претензий нет ,но вот лак начал сходить через 6 дней,просто отваливался.
1
A
Anonymous review
August 21, 2021
Отличный салон красоты , хожу сюда не первый месяц, приветливые , доброжелательные администраторы ,маникюр бесподобен ..
отдельное спасибо мастеру Евгениии и Ксении
2
1
Светлана
Level 10 Local Expert
June 18, 2022
Красиво и комфортно внутри, постригут и покрасят). Хорошие специалисты! Хожу туда не один год. Михаил Фанышев, это тот человек, которому я спокойно доверяю свои волосы уже много лет. Рекомендую)
Приехала из Солнечного на маникюр.Прождала 10мин и администратор говорит, что мастер заболела и они только узнали об этом.Сервис 0, честно даже не знала, что такое возможно в наше время.Время и деньги на такчи потрачены впустую.Не рекомендую этот салон
Приобрела купон через сайт " Биглион". Позвонила в салон для записи. Администратор меня записала. Я отменила все планы на это д ень. Затем администратор перезванивает и говорит что по купонам не может оказать данную услугу так как места закончились. На вопрос " где указана информация об ограничении мест по купонам?" Ответ был "НИГДЕ". Это означало ваши проблемы, решайте их сами. Никогда больше не обращусь в данный салон и не посоветую его друзьям. Таким обращением к клиентам только лишь портите себе репутацию.