Была там не один раз, обслуживание на высшем уровне, заведение в целом прекрасное. Обслуживающий персонал очень внимательный, если надо включат и настроят вентилятор, если надо принесут плед и в целом уладят за пол минуты любую ситуацию. Хозяин тоже прекрасный и улыбчивый человек, здоровается со всеми посетителями заведения. Еда очень вкусная мясо, овощи, выпечка всё просто на высшем уровне. Прекрасная атмосфера в заведении все отдыхают, смеются. ДАЖЕ ГОСТИ очень контактные и дружелюбные. Заведение рассчитано на компанию по тому что за 1500 пять человек наелись до отвала. Рекомендую всем к посещению
Уже не первый раз посещаем данное заведение. Всё очень здорово, обслуживающий персонал вежливый и отзывчивый, шашлык на высшем уровне, и цены приятные. Спасибо персоналу за хорошее настроение, после посещения данного заведения. Рекомендую всем.
Вчера посетили это замечательное заведение. Атмосфера суперрррр! Посителей очень много. Отмечают дни рождения, юбилеи, корпоративы. Кухня супер. Шашлык тает. Люляки волшебные! Нарезки свежайшие. Персонал 👍 Музыка на любой вкус. Живое исполнение и не только...Хозяину огомное спасибо. Организовано на высшем уровне. Рекомендую.
Зашли как то с подружками в это место.. По внешнему виду забегаловка. Но всеровно решили остаться т.к. многие хвалят шашлык в этом месте. Заказ нужно делать сразу на кассе и его оплатить. Ну да ладно, сделали заказ, 3 вида шашлыка, морс и 3 салата. Сначала принесли морс, он был со льдом, точнее как будто его сто раз замораживали, по вкусу это была просто вода обсалютно не сладкая, не кислая. Нам принесли тарелки, грязные и местами битые,попросили заменить, официантке это явно не понравилось.Мы ждали в первую очередь салаты, но нам принесли шашлык, куриная грудка и свиные ребра были очень вкусные, а вот крылья не очень. Не понравилось ещё то что принесли всего 2 маленькие коробочки с соусом, т.е. нам втроём нужно было как то это разделить. Потом принесли салаты видимо по готовности, салат греческий просто ужас! Овощи не свежие, маслины сморщеные, сыр видно давно лежал, вообщем есть его не стали. Туалет грязный и воняет как в общественном. Вообщем сделали вывод, шашлык можно заказать в доставке на дом,но в это кафе мы точно больше не придём.
Большего удивления и представить нельзя. Открытая веранда возле рынка оказалась потрясающим рестораном с восхитительной восточной атмосферой, гостеприимством и наивкуснешими блюдами. Здесь можно отпраздновать любой праздник или просто прийти на ароматные, свежие горячие традиционные блюда. Упор на блюда на мангале-ароматное нежное люля из курицы, баранины или говядины с тонкой корочкой и ароматным, сочным мясом, подается на тонком лаваше с маринованным луком и двумя видами соусов (томатный чуть острый или чесночный с зеленью. Насыщенный обжигающий лагман с домашней лапшой утолит голод даже волка. Чай подается в прекрасных металлических чайниках и прекрасно держит тепло. Уют и веселая беззаботность этого заведения покоряет, а лояльность хозяев покоряет, вам не забудут принести свежую дэлепешкц даже если вы ее не заказали. Готовят достаточно быстро и подают сразу с огня. Удобный пробковый сбор позволяет с удобствством расположиться зжесь большой компанией на любой праздник, а не навязчивая живая музыка дополнит и праздник и будний день
Очень приятное кафе. Заходим перекусить , когда приезжаем за продуктами на круглый рынок, быстро обслуживают.
Вежливый персонал, очень вкусный шашлык, особенно люля.
Советую посетить.
Хочу сказать этому замечательному ресторану огромное спасибо, еда, персонал все на высшем уровне, все гости которые были на нашем мероприятие остались довольны,
Желаю процветания и всего самого наилучшего.
Всегда очень вкусно и быстро. Спасибо за Ваше гостеприимство. Направление кафе блюда на мангале, прекрасный шашлык, овощи гриль, люля, порции большие и не дорого. Прекрасное место. Вежливое, гостеприимное обслуживание. Восторг. Желаю хозяину процветания во всех его начинаниях.
Честно говоря, не знаю кто пишет такие удачные отзывы, потому что в я была два раза в данном заведении, первый раз был день рождения моей мамы, все прошло шикарно, огромный стол с прекрасными закусками, все очень вкусно, ничего лишнего. Осталось много еды, забрали домой и еще ели пару дней 😁 Недавно устроили корпоратив , все прошло еще лучше))) были восточные танцы, красивые девушки, Дед Мороз. Большой плюс для меня, что на удивление в этом месте отличный контингент, посетители все русские, никто себя ужасно не вел, все было очень культурно ♥️ спасибо вам за такое чудесные место.
Год назад, а может даже 2, жене посоветовали шашлык из этого заведения. Так и прожили мы с Арсеном Дали эти чудесные 2 года и планируем еще очень долгие годы вкусного мяса! Не раз встречали самого владельца ресторана, очень приветливый и приятный мужчина. Очень дружелюбный персонал, всегда подскажут, что только с огня. Всегда заказываем на вынос, ни разу не ждали заказ - как приезжали, так сразу забирали. Хоть и берем 3-4 порции (ну чтобы на дня 3 было), съедаем все в первые же сутки. Спасибо за вкусное мясо и отличные соленья!
Всегда заказывали шашлык и люля-кебаб у Арсена. И были весьма довольны. Вкусно и атмосфера приятная. В пятницу заказали люля-кебаб и хочу сказать, что совсем испортили рецептуру. Что то стали добавлять как в говяжие так и в куриные. Невкусно. Много намешано всего и вкус мяса совсем теряется. Больше заказывать не будем. А жаль.
Отличное место! Каждый год в этом ресторане у нас проходит корпоратив. Блюда, обслуживание, музыка, оформление зала - всё на высшем уровне. Арсену и всей его команде желаю дальнейшего процветания!
В прошлом году понравилось, в этом не вкусный шашлык, думала что ошибка. Ходили 3 раза и брали разный шашлык из свинины. Рёбрышки, шею. Не вкусно всё!!! Жесткое,жилистое ,пережаренное мясо, очень много перца. Когда то мне говорили, что шашлык много перчат, чтобы скрыть несвежее мясо. Видимо это так. Вооющем, больше не пойдём. Хочется вкусного шашлыка, пусть и за бОльшие деньги.РАЗОЧАРОВАЛИСЬ!!!
Это просто ужасно, еда - овощи на гриле горелые, пересоленные настолько, что соль скрипела на зубах (а может и песок))), люля - не прожаренные, горелые снаружи и розово-красные внутри, пиво на разлив брать не рискнули глядя на еду). Обслуживание - его нет совсем, взяли за бронь тысячу рублей, которая не вошла в чек, которую не вернули, не пробили)) что это за бронь не ясно. Типо официанты типо есть, но их не видно и не слышно. Хотите сделать заказ - идти к типо администратору, хотите спросить где твой заказ, как долго еще ждать - иди к типо администратору, хотите приборы -ищите типо администратора/официанта. И розочка на торте был кофе в пластиковом стаканчике типо сваренный в турке. Время ожидания - бесконечность, про нас забыли, хотя столиков свободных было много и можно было уделить внимание нам. Пошли ТУДА по рекомендации, но... то ли не та пятница была, то ли не то место. Звезду ставлю пиву))) темному в банках, его испортить у этого заведения не получилось)))
Искала кафе для празднования юбилея!!! Это место порекомендовали знакомые!!! Отгкляли очень хорошо!!! Всем гостям понравилось!!! Оригинальная подача блюд!!!! Всё очень вкусно!!! Шашлык супер!!! Блюда на любой вкус!!! Персонал вежлив!! Быстрое обслуживание !!! Все работают в перчатках!!! Цена оптимальная !!! Спасибо большое всему персоналу за вашу работу!!! Процветания вам!!! Придем ещё и не раз!!!
Настоящие профи!! Организовали нам выездное обслуживание на мероприятие за 2 дня в самый горячий сезон. Кормят просто божественно!! Ребят, спасибо, вы лучшие!!!!!!
Отравились. Взяли мясо на большую компанию, брали два дня подряд, отравились все гости. Температура, рвота. Все гости вызывали скорую, некоторым ставили капельницы. До последнего не хотели грешить на мясо, позвонили к Арсену сказать о ситуации. Я ожидала многого, но не того что произошло. Я до сих пор в шоке с такого отношения к клиентам. Передо мной даже не извинились. Они меня мягко говоря послали. И не просто абы кто, а сам Арсен взял трубку и сказал приезжайте ко мне на разборки, как будто мы на улице как дикари разборки будем устраивать. Я уже заговорила о роспотребнадзоре, запросила у них юридические данные. Арсен отказался давать их( я предполагаю что там ничего и нет), грубил, говорил что я никто, чтобы он давал мне данные. Даже чеки отказался прежоставить с заказа. Там был один заказ на 8тыс рублей, второй на 4тыс почти. Кричал чтобы больше не звонила им. Я так разочарована в нем. Я ваш клиент в первую очередь, это вам ни о чем не говорит? А он сказал что ему плевать, могу не звонить даже и хрен он ложил на мое отравление, извините. Осадок остался жуткий с такого отношения
Добрый вечер. Всегда была в восторге от данного заведения и блюд, которые в нём готовили. И хитом номер один для нашей семьи были хачапури по аджарски. Лодочка была великолепна, много начинки, в том числе в бортиккх. Всегда вызывал восторг. В сентябре данное блюдо оказалось в стопе. И вот сегодня мы решили заказать его снова. Так как данное блюдо появилось в меню. К сожалению, по сравнению с предыдущим и хачапури. Сегодня было разочарование. Хачапури подорожал, но оказался меньше по размеру, хотя заказывали на три яйца. Тесто очень толстое, концы хачапури просто толстое тесто, булка. Раньше сво был распределён по всём бортиккм равномерно, и такого Толстого теста не было. К сожалению смена повара для данного блюда не пошла на пользу. Надеюсь администрация примет к сведению раньше я всегда рекомендовала данное блюдо, пока воздержусь. Приложила фото хачапури до изменения, и потом и толстый край.
Отмечали Д.Р.супруги...Стол на 15 человек..Всем всё понравилось.Мясо,салаты,соленья,фрукты и лепёшки просто *пальчики оближешь*...Можно потанцывать,заказать песню..Обязательно вернёмся ещё👍
Прекрасное и уютное место! Сколько раз были, столько же раз было вкусно и недорого что немаловажно. Мясо, салаты, супы, овощи всё очень вкусно. Особенно хочется отметить шикарный плов, такой мало где встретишь. Посидеть по душам, скоротать вечерок, да и просто перекусить одно из лучших мест в нашем городе, а их не так много...)))
Посоветовала мне подруга ресторан и все... ребра, картошка и солёные огурцы - я готова есть неограниченно! Всё равно на все отёки, это слишком вкусно! Отдельное спасибо за огурцы - ядерные, очень вкусные! Я их всегда ем одна и ни с кем не делюсь :)
Заказывала доставку корейку баранью и бедро куриное, мясо на вкус ужасное, бедра были горелые, есть невозможно, корейка вся в жилах и откровенные куски жира, видно что дешевая баранина в закупке, за 4 куска 1000р, было бы вкусно не жалко, но это просто есть невозможно, непонятно откуда столько отзывов положительных? Видимо люди которые пишут отзывы не знают что такое вкусное и качественное мясо
Хочу оставить отзыв на данное заведение... За 2 недели забронировали столик с предоплатой и предзаказом у папы юбилей. Нас 3 взрослых и маленький ребёнок поэтому заранее попросили частично накрыть стол чтобы малышка не ждала. В итоге пришли наш стол отдали под корпоратив ,ничего не накрыто . Не кто нам даже извините не сказал. Забрали с собой так как были в шоке и очень расстроены. Больше данное заведение не посетим.
Заказываю уже в который раз с собой, каждый раз, то лаваш пробитый не положат, то соус
А сейчас вообще ужас!!!! Отдала за чек 1100 в итоге открываю дома, а у меня только 2 люля (ни картошки, ни соуса дополнительного)! Никакого удовольствия не получила от еды! Связалась с ними, попросили отправить чек на вотсап, ответа таки не дождалась! Клиентоориентированность НОЛЬ!!!!
Если желаете что бы было совсем всё плохо, это для вас.
Кухня средняя, обстановка из 90-х, одни маргиналы. Музыка ниже плинтуса, живой звук кот из под воротни, лучше бы молчал.
Подача блюд 50 на 50 вроде красиво,
Хотите испортить вечер, вам сюда(((
Просто супер. Спасибо большое. Обслуживание на высше уровне. Всё вкусно. Антураж, обстановка просто супер. Персонал внимательный, приветливый, На дом тоже заказывали - привезли ко времени, горячий и потрясающий шашлык. Один раз зашли просто выпить бокал пива в жару- нам подали бесплатно гренки)) Приятно. Это место обязательно к посещению в Щёлково.
Все кто говорят что испортилось!!! Ну не знаю, заказали только что куриный шашлык (грудка) отличный!!!! Горячий и очень нежный!!!! Очень вкусно как и всегда!
Были пару раз и оба раза остались не довольны …
Лепешка сухая будто позавчерашняя..
Мясо сухое, жилистое и не важно какое заказываешь по факту все одинаковое ..
Две звезды за овощи на гриле и грибы, они были вкусные! И люля нечего еще было .
Пишу редко отзывы, но может это повлияет на улучшение сервиса!
Испорчен праздничный обед! Продукцию не пробовали НЕ ПРИВЕЗЛИ заказ, который заказали за день к назначенному времени!!! Кормили завтраками , что мол вот вот водитель уже рядом. Водитель так и не приехал .Трубку не берут!!! Отношение к клиентам отвратительное!!!
Т
Татьяна Зверева
Знаток города 6 уровня
25 августа 2024
Мы - постоянные клиенты, советовали это место друзьям, заказывали домой, отмечали дни рождения. Шашлык был вкусный , клиентоориентированность на уровне, соусы по запросу всегда добавляли. Ведь соус - это такая мелочь, а клиенту приятно, да и без соуса шашлык не пойдёт. Хозяин был всегда заинтересован , спрашивал есть ли замечания. Но в какой-то момент шашлык стал "не такой". То ли сменился шашлычник, то ли решили экономить в ущерб качеству, то ли изменили технологию, рецепт маринада и т д. Но на вкусе отразилось не в лучшую сторону. В это же время хозяин перестал интересоваться мнением гостей. Но тем не менее, по протоптанной дорожке мы продолжали посещать данное заведение. Этим летом заметили на наплевательское отношение персонала. Ну ладно, им может не платят за доброжелательность. Недавно хотели забронировать стол на 7 человек, оказалось бронь платная, 2000. Впервые с таким сталкиваюсь. Пришли без брони, никого не было, нормально посидели. Мы всегда приходим компанией 5-7 человек, всегда берём 5-7 шампуров, плюс напитки и гарниры. И всегда забираем то что не съели с собой. В последние посещения заметили, что соус стал платный. То есть мы заказываем допустим 5 шампуров на 5 человек, а нам приносят 2 соуса. Мы впятером должны в этих двух соусах свои шашлыки "макать"? Прошу дать соус на каждого гостя. Оказывается не положено - 2 соуса на заказ и неважно в заказе 1 шампур на 1 человека или 10 шампуров на 10 человек! Каждый дополнительный соус 50 рублей. Что, простите? Если бы хотя бы на каждый шампур по соусу, то это хотя бы логично было, а так вообще непонятно. Ну ладно, посидели мы своей компанией, сделав заказ на 3-6 т.р. и забираем что не съели от своего большого заказа. Но нам дают только 1 контейнер, а второй уже стоит 50 рублей. Я не понимаю, откуда эта мелочность взялась? Очень заметно, что расходы на содержание резко снизились - тарелки из упаковок молока и вилки с ножами, которые ломаются прямо в шашлыках - явно говорят о том, что экономия идет на всем на чем только можно. Я давно подозреваю, что шейка смешивается с сухими более дешевыми кусками мяса, это заметно на шампуре который приносят - некоторые куски откровенно сухие и это явно не шейка. Сейчас стали брать сбор за соус и за контейнеры, чтобы забрать заказ который не съели. Хочу сказать, что на таких мелочах вы не разбогатеете, а вот клиентов потеряете. Мы, например, берем таймаут. Не знаю, вернёмся ли.
Не раз заказывали здесь шашлык, были довольны до сегодняшнего дня. К свинине претензий нет, а вот ребра и крылья горелые, как вообще такое можно подавать? Судя по отзывам-это не единичный случай. Так может все-таки обратите на это внимание, Арсен Дали!?
Замечательное место, цены адекватные за своё вкуснейшее меню , которое сколько раз не кушал бы , не разочаровывает никогда, а наоборот оставляет положительные впечатления, вкусно
Всё просто великолепно, благодарим за отличное обслуживание, всё понравилось, от души рекомендую посетить Bar-bbq Arsen Dali. И отдельно благодартм за прекрасное обслуживание официанта Евгению !
Заказывали доставку из бара. Хочу отметить адекватные цены, привезли чётко ко времени, горячее все было. Люля, шашлык, овощи, всё очень вкусное, свежее! Нам очень понравилось! Выражаю благодарность за сервис!
Заехали пообедать вдвоём, заказали пару шампуров шашлыка из свиной шеи и овощи на гриле. Поинтересовались о времени ожидания заказа, кассир озвучила время ожидания - полчаса. Спустя час нам принесли заказ, при том, что это был будний день, занято было всего несколько столов. По вкусу полное разочарование, вкуса у мяса нет вообще, только уксус и тонна соли. Возникают вопросы к свежести мяса, иначе зачем так намеренно заглушать вкус уксусом. Прожарено хорошо, но не просто не жуётся, даже режется с трудом. При стоимости в 950 рублей за шампур хотелось бы получить свежий шашлык. Овощи пережжёные, буквально угли, сухие, вкуса никакого. Томатный соус откровенно отдаёт затхлостью и плесенью, не решились его есть. Из всех блюд вкуснее всего был хлеб, видимо потому, что его готовят не в этом заведении, а в Чайхоне рядом. В общем просидели час, наелись хлеба с лимонадом и отдали больше трёх тысяч рублей. Одну звёздочку музыканту, он единственный достойно трудился в этом заведении.
Одна звезда за вкусные овощи на гриле и люля.
Шашлык невкусный, хотя порции приличные.
Вечерами/ночами музыка орет так, что во всем центре щелково слышно. Никакого уважение к жителям.
Реально очень голодный, пятница вечер, решил побаловать себя мясом,заказал доставку и вроде бы всё хорошо, но ,огромное блин но,люблю есть мясо с лепёшкой,мягкой,свежей,пышной. Но те кирпичи которые привезли,явно не сегодня готовили,скорее всего вчерашние,решил одну попробовать после первого укуса улетели обе в мусорное ведро,хотелось бы обратить на это внимание. Очень неприятно за свои деньги доедать то что утилизировать не смогли.
Вкусно готовят, порции большие, красивая подача. Очень люблю шашлык, но хороший найти всегда сложно. Порадовало, что к шашлыку подается хрустящий маринованный лук (!!!), а не как в большинстве других мест залежавшийся, горький. Все продумано до деталей. Хорошо, что в городе появилось такое место, еще и расположение удобное. Ребята молодцы, 5 звезд!
Какой день захожу туда за определенным блюдом,а точнее за люля-кебаб и какой день у них ничего нету,ни днем,ни вечером,просто отвратительно,сказали заходите с 9 до 8 будет,в итоге неделю у них ничего нет,ни утром,ни вечером.
Были всего один раз, зимой прошлого года, спасибо большое, вкусный шашлык отличное вино! 🍷👍🫶 Рекомендую! Огромная благодарность хозяину кафе Арсену 🔥🔥🔥
По началу хорошо готовили, потом стали обманывать, то мясо в шашлыке полусырое, то вместо шейки, обычная сухая постная свинина, поэтому больше туда не ходим, раз обманули не один раз, значит, это уже закономерность
Раньше так любили шашлык в данном завелении.
Сейчас же стало все не вкусно.
Начну с доставки.
Женщина, которая отвечает по телефону, ее надо уволить. Мало того грубиянка и бросает трубу не выслушав до конца. Так еще и посиочнно говорит, что нет у них доставки. Звонишь по другому номеру, берет трубку молодой человек-оформляем доставку.
Сам шашлык (мякоть) сухая. Очень часто бвло такое, что приходилось выкидывать.
Картошка вообще жуть.
Овощи вкусные, но привозят угли.
Карэ ягнека даже не берите и не тратьте деньги. Такого сухого еще не ели ни разу.
Был инцидент один раз с доставкой и качеством еды , обещали вернуть деньги. До сир пор ждем …
Посетили впервые.
Очень классное заведение! Уютное и в тоже время распологающее к общению в компании!Очень вкусные коктейли и превосходная кухня!Обслуживание быстрое ,официанты доброжелательны и помогают с выбором на ваш вкус! Довольны ценовой политикой!...
Получили море позитивных эмоций!Большое спасибо владельцу, админстрации,персоналу,в частности мастеру своего дела Амине, и афицантке Мадине!От души благодарим!
Рекомендуем!