Хороший выбор, доступные цены и разнообразие акций и скидок!)
Ребята работают опытные, видно хорошо их обучали, очень быстро и грамотно подобрали напитки на праздник.
Менеджер Елена как сотрудник отвратительный, предвзятое отношения, никакого вразумительного ответа не может дать. Через день заходил и закупался. Именно в этот день зашел потребовала паспорт, предложил фото либо гос услуги показать. Не согласилась . На вопрос почему именно у меня спросили а остальных отпускаете без предъявление паспорта ничего не может ответить. 32 года и на вид старше выгляжу. Отвечала хамила да еще и тон повышала никакого уважения к клиентам. Зато передо мной отпускала тех кто младше выглаядит без требования паспорта. Больше ни ногой.
Шикарный магазин с богатейшим ассортиментом! Продавцы всегда вежливы и обладают высокими знаниями в своей профессии ! Пользуюсь давно и всем советую за бутылочкой заходить в этот магазин .
Вежливые сотрудники, чистый магазин, ценники правильные. Сотрудник помог с выбором великолепного вина. В магазине нет такого, что впихивают самое дорогое. Интересуются ценновой категорией, прежде чем предложить варианты. Вообщем, рекомендую.
Данные сотрудники практически обвинили в подделке документов и не продали вино.. такого хамства я ещё нигде не встречала!
Была во многих магазинах ароматного мира и всегда встречала только позитивных клиентоориентированных сотрудников, но данные работники не обладают ни чувством такта, ни клиентоориентированностью!
Менеджер Елена относится к покупателю будто ей что то должны, предвзятое отношение, хамское обслуживание, грубость и недовольство с ее лица просто не сходят с нее. Больше в данный магазин приходить желания нет. Прошу принять хоть какие либо меры к данному «персонажу»!!!
Увольте пожалуйста мужчину который сегодня работал. Остановились покурить около магазина, в 22:26 мужчина закрыл дверь. 4 минуты стучались, дверь не открылась. Ночь из-за этого мужчины потеряна.
Менеджер Елена общается с клиентами так, как будто они у нее одолжили денег и не возвращают уже лет 20. В ответ на просьбу списать баллы, было высказно недовольство, что мы ей должны сказать, что хотим списать баллы. Мы ей это сказали, но видимо не вовремя, не смогли прочитать ее мысли о том, когда это нужно было сделать. Поэтому мы предпочитаем ходить в магазин "Ароматный мир" на Болотниковской. Вссе продавцы в нем дружелюбные, сами рассказывают о бонусной программе и уточняют не списать ли баллы.
Разочаровался в этом магазине . Вечером покупал сырную тарелку и вина, чтобы провести приятный вечер. Но в сырной тарелке сыр Гауда оказался с плесенью. Хотя срок годности тарелки заканчивается в марте 2024. Больше ходить в этот магазин не буду. Фото прилагаю «Спасибо» за испорченный вечер
Ценники неправильно ставят. Берёшь вино по одному ценнику, а на кассе говорят, "ой, а там другая цена в базе стоит" ой, и ценник тут же другой появляется на ту же позицию. И цена, конечно же, еще выше оказывается. Маленькие рыночные хитрости. Возмутительно.
Обожаю когда подсказывают акции на саое любимое! Бейлис как в дютике)
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 27 уровня
29 ноября 2022
АМ спустя столько лет удерживает позиции одной из лучших специализированных сетей, с хорошим и местами эксклюзивным ассортиментом, не смотря на жёсткую конкуренцию.
С 12 мая Мэр Москвы Собянин С. С. установил правила нахождения граждан в общественных местах, это обязательное ношение защитных масок и перчаток. Данное решение было принято с целью остановить рост заражение и сберечь жизни людей. За несоблюдение назначен довольно серьёзный штраф.
Теперь с чем я столкнулся в данном магазине. При покупке алкоголя меня попросили показать паспорт ИЛИ снять маску. (напоминаю за нахождение без маски штраф от 4т.р.).
Документов с собой не оказалось, они были в машине. Сходил до авто, принёс Водительское удостоверение, предъявил. И один черт меня настоятельно и безапелляционно попросили снять маску, дабы убедиться что документ действительно мой. В продаже мне отказали так как я категорически отказался снимать маску.
(вопрос: для чего мы их носим?
Ответ: для того чтобы не заразить окружающих и минимизировать риск собственного заражения.
Вопрос: а как быстро можно заразиться?
Ответ: за считанные секунды можно и заразиться и заразить.)
Тоесть снять маску нельзя но и с маской продавать нельзя так как под маской может быть лицо недостигшее права покупать алкоголь.
ТАК КАК ВООБЩЕ ТОГДА РАБОТАЕТ ЭТОТ МАГАЗИН??? Сотрудники либо нарушают закон не убедившись что человеку можно покупать алкоголь либо заставляют нарушать закон и меры безопасности покупателей.
P. S.
В продаже мне отказали по причине того что я отказался снимать маску.
Случай произошёл со мной лично 19.05.2020.
Хороший магазинчик, ниразу не болел с их продукции но вот например бренди метаха не успеваю купить разбирают быстро... маловато запасов. Да кстати и паспорт часто спрашивают это хорошо.
Магазин хорош ассортиментом и ценами. НО! Отвратительное обслуживание, кассиры крайне недоброжелательны, хамят, дерзят, смотрят на тебя с таким видом будто ты им денег должен, не здороваются. В общем очень отрицательное впечатление. Удивительно, что в 21 веке в сетевых магазинах ещё встречается такой сервис.