Букет цветов собрали хороший , к качеству цветов и сборке букета нет претензий совершенно . А вот к курьерской доставке есть вопросы: я, как получатель, не знала о букете, с 17 до 18 ч была не дома, дома был ребенок, который не мог открыть дверь самостоятельно. Отправитель абсолютно точно заказывал букет к 18 ч, курьер же привез букет к 17ч, и т.к. ждать он не мог, то букет остался под дверью . И все бы ничего, но на мой оставленный отзыв с описанной ситуацией (где точно так же было сказано, что к качеству букета претензий нет, но есть проблемы с доставкой) отреагировали весьма странно: позвонили из салона и стали меня убеждать, что я оставила необоснованно низкий отзыв, потому что у них указано время доставки с 17 до 17.30, после чего девушка заявила, что отзывы я пишу специально и всё со мной понятно. Вместо приятных эмоций я получила сначала странный фортель с доставкой, а на следующий день непонятные разборки по телефону. Крайне неприятно, особенно неясны претензии ко мне, как к получателю - повторюсь - сюрпризного букета. Увы, он больше меня не радует.
Неоднакратно заказывала доставку из доугого, находясь в Москве. Букеты всегда привозят в назначенный день и красивые , свежие . Спасибо Вам за работу, помогаете радовать родных🌸
Сегодня испортили мне весь день. прождала доставку пол дня, ничего не получила, обещали доставить завтра,но я не верю их обещаниям, так как сегодня меня без конца обманывали, обещая доставить с минуты на минуту
Заказали доставку букета коллеге на день рождения! Менеджер оперативно позвонила , подобрала то что нужно и за 5 минут оформили заказ . Доставили оперативно. Очень красивый букет из свежих цветов! Спасибо огромное за вашу работу и в будущем буду обращаться только к вам)))