Место отличное, периодически делаю ТО, на автомобиле.
Персонал отзывчивый, девушка на ресепшене, направит к нужному специалисту.
Менеджер по приёмке авто, объяснит все вопросы и нюансы по поводу предстоящего ремонта или обслуживания авто. Выполняют работу быстро. Угощают вкусным кофе. Запчасти подбирают качественные, в моем случае оригинальные.
Чисто, красиво, профессионально, берутся почти за любую работу. Не отказали в моей проблеме с тормозами на стареньком авто, как это делают многие другие типа СТО. Персонал тактичный и вежливый. Спасибо!
Документы оформляют по заказу, рекомендации. Всегда потом можно проверить. Удобно ждать. Менял сезонно шины, приехал с ребенком 6 лет, в детском уголке удобно провел время ребёнок. Кофе бесплатно, как бонус.
Хочу поблагодарить мастера приемщика Романова Сергея за его подход к клиентам. Все грамотно объясняет, вежливо общается, дает рекомендации по ремонту и обслуживанию автомобиля. Машину покупал в данном автосалоне 7 лет назад, с тех пор обслуживаюсь у них. Рекомендовал эту организацию всем своим знакомым, и по сей день обслуживаемся только здесь. Огромный выбор запчастей по адекватным ценам. Записываюсь заранее, никогда не приходится ждать своей очереди. Огромное спасибо всему персоналу Арлан Авто, в частности Романову Сергею за его профессионализм и подход к каждому клиенту. Всегда подскажет какие лучше выполнить работы по ремонту и обслуживанию. Так держать Сергей! И дальше обслуживание будет только в Вашей компании. Процветания Вам.
Качество работы молодцы всё классно на входе девушки очень вежливо встречают умнички очень приятно спасибо вам огромное 🙏🙏🙏. Качество работы на высшем уровне молодцы всё доходчиво объясняют и вежливые. Антон консультант молодец быстро всё смотрит, и находит запчасти спасибо большое. Всё классно спасибо очень у Вас мне нравится.
Отвратительнейший ремонт рейки, сразу после ремонта выехал что то хрустит и нет жабо-вернулся. Оказалось что то не так установили, устранили бесплатно, минус 3 часа. Через неделю обнаружил течь с блока рейки, опять к ним по гарантии, снова 2 дня без машины. И в итоге спустя несколько месяцев снова начинаю доливать масло в Гур, сопливит «новый» сальник рейки. В гарантии отказали. В итоге потрачено около 30тр куча времени и нервов
На протяжении многих лет обслуживаю автомобиль в Арлан Авто Тольятти, на южном шоссе,73. Техническое обслуживание и ремонт осуществляется на высоком уровне, работают профессионалы, мастера своего дела. Спасибо! Рекомендую.
Отличный автосалон, хороший выбор машин. Потрясающий персонал, очень внимательный. Отдельная благодарность менеджеру Артуру, покупкой остались с мужем довольны. Всем рекомендуем это салон.
Хочу поблагодарить автосалон Арлан Авто за профессиональный подход к своему делу. Сотрудники на высшем уровне. В очередной раз приехал на ремонт своему автомобиля, обслужили по высшему уровню, в короткие сроки. Сделали дополнительную скидки на ремонтные работы, дают гарантии как на запчасти, так и на ремонт. Процветания Вам, спасибо за ваш подход к своим клиентам.
Хорошие специалисты, запчасти можно заказать у них же, посоветуют что брать. Удобный офис, можно подождать. Облуживаюсь у них уже 5 лет. Пока проблем не было.
Как же я ошибался когда писал что это один из лучших автосервисов в городе. Приехал к ним с шумом и скрипом в подвеске, сказали что нужно менять стоики ,пружины, опоры подшипники и левую шаровую, я еще переспросил у слесаря а что там с правой шаровой он ответил что все отлично она не требует ремонта, в итоге заплатил за все 76 тысяч и забрал авто с тем же хрустом только прибавилось еще и грохот с правой стороны, приехал к ним через 2 дня они типа сделали осмотр и говорят все дело в правой шаровой))) Отдали молча ключи ни слова не сказав и не предложив ни какого решения данной проблемы .Получается что изначально нужно было всего лишь сделать шаровую а они меня на всю подвеску развели, я еще думал а зачем они спрашивают нужны ли мне старые запчасти или нет,я отказался потому что доверял этой компании а зря, теперь и не узнаю развели меня на запчасти или нет. Но приятного очень мало, я думал тут работают профессионалы а оказалось как обычно, станция до ворот, главное заплатил и уехал своим ходом а потом еще и доказать нужно. Больше не ногой в этот сервис.
Пишу только про сервис технического осмотра. Все достаточно квалифицированных, без очередей, ожидание минимальное. Приехал сдал документы (дкп, паспорт, стс), оплатил 1400р. и через 15 минут всё готово. Диагностическая карта на руках. В теории можно записаться по телефону, но не дозвонился. Правда когда подъехал они сами перенабрали.
Ребята молодцы! Делал рейку на GL350 на пробеге 250 т., все отлично! Прокатился после развала, немного тянуло руль, без вопросов все вывели в идеал, приятно. Зона ожидания на уровне, хочешь кофе пей, хочешь в цех иди, смотри, вопросы задавай. Ценник адекватный абсолютно. Желаю дальнейших успехов и благодарных клиентов!
Хотел бы выразить благодарность работе детейлинга в Арлан Авто. Понравилось качество, персонал и время работы. Как показало, не каждый сервис в нашем городе может дать такой результат.
Однозначно буду рекомендовать друзьям и близким.
Спасибо.
Был на детейлинг Мойке в Арлан Авто, супер ! В восторге! Знающие люди работают и делают все красиво, безусловно уже рассказал всем своим друзьям , буду приезжать с одним удовольствием!
Вежливый персонал, подробно и понятно объясняют всё с чем приходится сталкиваться по обслуживанию авто. Качество работ без притензий, здесь же можно заказать автозапчасти если есть в этом необходимость. Приятная атмосфера в самом салоне, комфортная зона для ожидания. В целом качество услуг и цена очень радуют. Рекомендую!
Хороший салон,по выбранной модели предоставляют полную информацию,на вопросы отвечают,с проблемами помогают. И что самое приятное,это внимательное отношение к клиенту и его запросам. Рекомендую
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам Салона Арлан Авто, быстро продали мой старый авто да еще и очень выгодно! Подобрали классный Mercedes, помогли быстро все оформить, всем рекомендую 👍 Отдельная благодарность Антону, за подбор и грамотную консультацию 😌
Просторный шоурум
Грамотные менеджеры ориентируются в представленных авто
Достаточно большой выбор подержанных автомобилей
Есть машины из Европы без пробега по России, что достаточно актуально в наше время
Спасибо большое за качественную и оперативную работу!!! обратилась в первый раз, по рекомендации, но впечатление сложилось такое, что работаем вместе давно и долго! Меня поняли без слов, а сказать надо было много! Авто не класса-люкс, скорее наоборот... да и в возрасте....но это не составило труда профессионалам сервиса. Особую благодарность хочу выразить Роману за внимательное отношение и доброжелательность! Обращение к вам оставило неизгладимо приятное впечатление!!! Теперь я знаю, куда обратится за помощью!!! Спасибо вашей команде! До новых встреч!!! И конечно порекомендую друзьям!!! Всегда приятно делиться положительными эмоциями и отличным сервисом!!!
Делал техосмотр на новое (бу) авто , молодой человек все рассказал , что нехватаем на автомобиле , что необходимо устранить. После устранены недостатков, все сделали быстро
Покупаю расходники с года 16го. Хорошие цены и обслуживание. В крайний раз при установке фильтра, выяснилось, что он не тот, который мне нужен. Без вопросов и разборок, кто накасячил быстро и спокойно поменяли на нужный. Покупал за недели 2-3 до обнаружения не соответствия. Профессиональная работа сотрудников.
Хочу сказать одно,все положительные отзывы на счёт автосервиса Арлан авто
подкрученые, нас пытались развести на деньги и ни давали никакой гарантии на свою работу,и по итогу забрав машину мы не заметили что с ней начинали работать вообще. Мы сделали соответствующий вывод для себя...
Скажу о том что знаю, 10лет заказываю расходники и запчасти для своего авто сначала Экзист затем пришёл черёд арлан сейчас чередую где быстрее привезут и доступнее цены.
Плюсы арлан проще забрать, лучше график работы, небольшой заказ оплата при получении, проще вернуть не то что надо, свой шоу рум , своё сто хотя цены выше среднего,
Минусов пока немного: хуже сайт для выбора деталей (нет четких фото з.ч., применяемости к авто, хотя лечится указанием проверки с применяемостью к авто)
Кто тут не был попробуйте :)
Хочу выразить огромное спасибо Арлан Авто за организацию детского Новогоднего праздника ! Праздник просто супер !!!! Дети в восторге ! Добра и процветания!
Заказывал здесь запчасти. Принимал заказ и делал подбор Антон по VIN . Из всех запчастей подошло только масло в двигатель. Всё остальное вернул. Да и очень дорого. После них подобрал у других. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
Всё отлично, рекомендую этот автосалон. Сотрудники работают на задачу. Очень довольны персоналом, к клиентам уважительное отношение. Все показали, ничего не скрывали. Хотите чистую сделку, вам сюда!!! Руководству огромная благодарность, за таких сотрудников! Отдельное спасибо, за кофе.
Обратился из за течи антифриза. Установили, что это термостат, заменили на новый, за 7000р. Через неск дней обнаружил течь под термостатом. Обратился повторно, сказали что течет "корпус термостата". Заменили корпус термостата по гарантии (так как ранее его там же и менял) Считаю что меня облапошили! По моему мнению термостат старый был рабочий! Жлобы. готовлю претензию. Не советую. Пользуются доверием, чтоб срубить бабла.
Вежливый и очень опытный персонал. Рассказали от и до про интересующую машину, показали аналоги и выставили очень адекватную цену. Благодарю за сотрудничество!
Качество работ на хорошем уровне, персонал адекватный. Запчасти ну очень дорогие. Некоторые позиции - двойная цена от магазинных. Стоимость работ на Ваз завышена раза в два.