Сервис отличный. Но отношения мастера/менеджера приемщика Артема ужасное. После завершения работ на сервисе звонка уведомления от мастера не поступило. При этом не было озвучено что припроизводстве работ был сломан фиксатор заднего сиденья. Кроме того, была заказана деталь, которая со слов мастера должна была прийти в течение двух дней. Мастер соозволил позвонить по истечении двух недель, когда надобность в данной детали отпала. В целом отношение мастера к клиентам желает оставлять лучшего
Покупали автомобиль другу , прилетели на самолёте уехали на авто . По телефону все обговорили и распросили , с салона ребята по предварительной договоренности встретили у официалов тойота на выбранном нами авто ,сделали диагностику договорились о цене , поехали в салон оформили сделку .... комплект зимней резины прислали нам транспортной компанией по нашей же просьбе .... все четко, нас все устроило ,покупкой довольны ...
Грамотные работники, добросовестно делают свою работу! Умеренные цены. Позвонил, назначил время, приехал, отремонтировали автомобиль, уехал довольный! Угостили кофе! Приятно иметь дело с профессионалами!!!
Обратился в автосалон Арлан Авто по поводу приобретения автомобиля , консультировал менеджер Устинов Сергей, предоставил максимально достоверную информацию, и по состоянию кузова и по техническому состоянию. Сервис и обслуживание было на высшем уровне . Благодарю .
Отношения к клиенту отличное, только зашел девушка администратор сразу предложила кофе, чай или воды. Приняли вовремя, ни каких проблем и ожиданий. Зделали развал схождения за 30 мин. Работой я остался доволен. Отличный автоцентр. Желаю чтобы качество обслуживания осталось на должном уровне.
Обманщики. Выдают автомобили хлам за новые. Ничего святого. Сказано же было, что едем за тысячу километров смотреть именно это авто, : отвечают- авто ***, а по факту даже рядом не стояло с тем, что заявлено.
Менеджер неочем. Начинает зачёсывать такую дичь, что аж смешно, вроде не школьники, и он не школьник.
Честный салон,достойные машины,покупаю в этом салоне уже вторую машину,при звонке сразу обозначают есть ли крашеные элементы на машине,что сразу приветствуется,рассказывают историю авто,быстрое оформление документом,вежливый персонал. Однозначно рекомендую.
Частенько пользуюсь услугами автомойки , хорошие цены за полную мойку , в последний раз переобувался в самый сезон , легко нашли свободное время на ближайшее место
Все что делал здесь, все сделали, без претензий. При необходимости можно сразу заказать запчасти, правда дороже чем самому заказать. Предлагают отличное кофе в зале ожидания.
Полностью описать организацию не могу.
Но там есть подразделение, которое является безусловно жемчужиной.
Это карданный цех.
Вы приносите им кусок чумазой какашки в виде старого раздолбанного кардана, а через несколько часов получаете ИЗДЕЛИЕ мирового уровня.
За вполне вразумительные деньги.
В магазине запчастей такое не купишь - это точно.
Настоятельно рекомендую.
Проделанной работы по ремонту кардан хватило ровно на один год 12000, и сейчас опять делать всё заново и снова 12000. Возможно не качественные запчасти.
Отдали машину с неотрегулированными тормозами. Пришлось обращаться с жалобой. Включили в итоговую стоимость услугу, которую не оказывали. Или не профессионалы, или ***.
Пунктуальные ребята, заказывал запчасти и приезжал на ремонт- все по феншуй) Скажем так, если все можешь сделать на пятерку сам, но касса позволяет взять такси и с"ездить на рыбалку, то лучше душевно провести время, пока твою машину ставят на ход нормальные ребята, а не пропадать в гараже. Деньги мусор, а жизнь коротка. Арлану- салют!
Включили в итоговую стоимость услугу которая не была оказана. Отдали машину после ремонта с неотрегулированными тормозами. Пришлось вернуться с жалобой. Вобщем не профессионалы и обманщики.
Просто все огонь. Все приветливые. Девушки красивые.
3
1
Антон
Level 11 Local Expert
January 23, 2022
Отличный сервис, помогли с внезапной проблемой в новогодние праздники. Современная, клиентоориентированная компания. Внимательное отношение к любому клиенту, приехал он на калине или на s-классе.
3
2
Сергей Харитонов
Level 3 Local Expert
January 13, 2022
Обратился в данный центр по вопросу ремонта автомобиля. Обслуживают на высоком уровне. Выслушают, всё объяснят, проконсультируют. Если потребуется ремонт, обращусь с удовольствием снова.
Отличный сервис. Попала по рекомендации друзей, которые перебрали много других. Реально предлагают хорошие запчасти, приходят быстро, ремонт качественный и все вовремя. Персонал профессионалы. Спасибо. Рекомендую.
Регулярно заказываю запчасти, цены и сроки практически лучшие, отношение вежливое, удобная парковка. Оплата нал, карта, возможность оплаты онлайн без комиссии при заказе. Грамотная диагностика на СТО. Рекомендую!