Arkont, service Kia
489 reviews
April 25, 2023
Мне нравится салон, есть небольшая детская зона, удобные диваны для ожидания, персонал приветливый, все вопросы быстро решаются.
4
2
August 11, 2022
Очень много лет работаю с этим дилером, ни одну машину купил здесь, но если бы 3-4 гола назад предложили оставить отзыв это было бы 5*, а с каждым годом сервис все хуже и хуже (хотя сам отдел сервиса работает хорошо), а вот отдел продаж на 4* ребята очень стараются, но видно что им ставит руководство очень изощренные задачи .
А собственно 3* только за Кредитный отдел, если конечно одинокую даму в этом темном кабинете можно так назвать 😅
Оформляли машину в кредит обещали 12% скидку на Авто, но в итоге эта скидка стала 0% так как по Доп соглашению обязуют купить всякую дичь типа сертификата помощи на Дорогах и юридической консультации за 120к ещё пару ненужных сумм включи в тело кредита и в итоге целый день танцев с бубном и просьбы показать график платежей сходятся, на том что тебя уже вымотали ожиданием и странными отмазками и под конец дня ты уже подписываешь документы и уходишь оттуда с желанием больше туда не возвращаться 🤝
Отличная работа как продажника и в то же время отвратительная с человеческой точки зрения
5
1
June 27, 2023
Приятные сотрудники, проходим тех обслуживание машины- всё хорошо! По гарантии в машине сломался клапан, замену произвели бесплатно и на время пока ждали получение датчика , предоставили другую машину на время ремонта 👍👍
3
May 4, 2023
Был проездом. Нужно было поменять масло. Поменяли быстро. Персонал приветливый и на мой взгляд компетен в своей работе. В зоне ожидания диваны немного не удобные.
3
1
July 13, 2024
Меняли по КАСКО лобовое стекло на моем Tiggo 7 pro max, всё отлично, оригинал, сделали за день.
June 19, 2022
Покупаем в Арконте уже не первую машину. ТО делаем там же. Внимательные, вежливые сотрудники. Мастера по обслуживанию, которые делали ТО (Александр и Александр) профессионалы своего дела, тк всегда присутствовал при ТО и знаю как его надо проводить. Андрей - мастер цеха по обслуживанию автомобилей - внимательный и вежливый человек. Мастер - приёмник Александр - молодец просто! Очень хотелось бы, чтобы такое отношение к клиентам и дальше оставалось на таком высоком уровне. Особо хотел бы отметить душевную теплоту и улыбки ваших сотрудников. Спасибо.
4
July 13, 2024
Всё отлично! Единственный минус это долго по времени. А так пять баллов
1
August 21, 2022
Однозначно рекомендуем этот салон!! Приехали с мужем из другого города на своей машине, уехали на новой!!Ребята профессионалы своего дела!! Отдельно огромное спасибо хотим выразить Сергею Л. За душевность, грамотность, вежливость к нам!! Все помог,все рассказал как в документах так и в автомобиле!! 👍❤
4
2
December 10, 2023
Прекрасный салон, отличный сервис, грамотные, вежливые сотрудники!!! Рекомендую.
3
August 13, 2024
Все понравилось персонажи вежливые
February 3, 2024
Кия ушла, а гарантия нет! На Соренто запотел задний фонарь , две недели и поменяли по гарантии. 😁😁😁молодцы , не жалко за замену масла переплачивать .
January 4, 2023
Всё очень здорово, хороший выбор, всегда очень приветливый персонал. Всегда помогут и подберут именно то что вам нужно, так же очень хорошая работа станции ТО
6
2
December 12, 2023
Всё супер,определили все проблемы, отличный сервис, сразу видно работают профессионалы!
3
September 25, 2023
Очень хорошие и отзывчивый персонал , приятно обслуживаться в данном салоне.
Рекомендую .
3
1
October 3, 2023
спасибо, грамотный квалифицированный персонал, все работы проведены на высшем уровне.
3
1
July 23, 2023
Отличный Сервисный центр. Большое спасибо всем работникам за ремонт машины, не отпустили, пока не нашли истинуб причинв поломки и починили.
3
December 17, 2023
Были недочеты в работе с менеджером, но администрация салона помогли решить вопросы. В целом, качеством работ осталась довольна.
August 13, 2023
Обслуживание, как всегда, на высоте. Быстро, грамотно. Отдельная благодарность приемщику Валентину Бондареву, эа профессионализм и заинтересованность в клиентах. Все вопросы по автомобилю были решены.
1
November 5, 2023
Шиномонтаж - не Ваш конёк! Менять 4 колеса более 2 часов!!! И это даже без особых дополнительных услуг… Зачем предлагать клиентам услугу, в которой непрофессиональны?
May 11, 2023
Отличный сервис, рекомендую. Очень приятные расценки, вежливый персонал. Менял у них масло, сход-развал сделали в подарок
5
August 7, 2023
Вежливое и грамотное обслуживание. Машин правда от слова вообще нет, но мы пользовались услугами сервиса. Покраска и установка бампера, заранее записали и встретили
August 10, 2024
Заехал на ТО, быстро четко, все понравилось
January 25
Доброжелательные сотрудники, всё объяснили, рассказали, сделали скидку.
1
November 9, 2022
Салон клиентоориентированный, быстро был оценён автомобиль, квалифицированный персонал подобрал новый автомобиль, провели первое ТО, любой вопрос решается менеджером очень быстро.
4
November 26, 2021
Благодарим коллектив Арконт Киа за продажу КИА РИО Х. Выражаю огромную признательность менеджеру Виталию!!!
Подход к продаже очень понравился. Приехали за Рено Аркана, менеджер был занят сделкой с другим клиентом, попросил немного подождать. Мы решили пока есть свободное время прогуляться по другим салонам.
Муж увидел киа рио х и сразу сказал, вот что тебе нужно.
Виталий это подтвердил, всё рассказал про машину, полный фарш.
Рено намного дороже.
Короче убедил.
Все клиентоориентированно, слов на ветер не кидали, все объяснял, даже по мелочам придраться не к чему. Даже на глупые вопросы
отвечали спокойно все. Даже после сделки звонили в любой день Виталий отвечал.
Вообщем буд-то разговаривал с друзьями.
Молодец, профессионализм на высшем уровне!!! конечно за наши деньги так и должно быть, но не все следуют этому правилу.
Все молодцы, и девушка которая помогала оформить полис ОСАГО и Александр менеджер по трейд ин. Удачи всем и хороших продаж Виталий!!!!
4
May 14, 2024
Забирал новую OMODA, все прошло хорошо. Машину проверили выдали, все документы как положено.
February 20, 2024
Все отлично сделали. Быстро качественно и доступно
1
June 25, 2022
В четверг 23 июня 2022 г. отправилась домой на новой машине КИА. Эмоции переполняли. Давно не получала такого положительного впечатления от работы менеджеров. Этот автосалон меня приятно удивил, что бывает не часто. Все происходило быстро, профессионально, просто на одном дыхании. В среду тест-драйв, подбор автомобиля, подготовка машины к продаже с учетом моих пожеланий, а в четверг оформление сделки и я уже еду…. Меня окружили любовью и вниманием на всех этапах оформления сделки. Спасибо Сергею, Алене, Михаилу. Вы лучшие!!!!
4
July 12, 2024
Записался, приехал, ожидание больше часа, приехал заранее, очень не приятно!
August 4, 2022
Ребята молодцы. Все возникающие вопросы решают быстро и профессионально. Уже не первый автомобиль покупаем и обслуживаем у них. Всё отлично. Спасибо за такую работу.
3
1
September 11, 2023
Понравилось обслуживание и отношение. Идут навстречу по всем вопросам. Сервисный консультант был Александр.
2
1
June 23, 2022
Обращаюсь от 1 до 2х раз в год по поводу сервисного обслуживания нашего авто. С каждым разом чувствую как повышается качество услуг и работы службы сервиса. Расцениваю это как реакцию на свои замечания и пожелания, что не может не радовать. Отдельное спасибо мастеру приемщику Владимиру Христенко, он очень много делает для того чтобы сервис был качественным и без негативных последствий. Единственное пожелания в целом-мебель мягкую в зоне ожидания клиентов необходимо обновить
4
June 20, 2024
Качественное обслуживание.Удобная зона ожидания.Акции .
1
June 2, 2024
Типичные оффициалы - долго и дорого. Но, вроде бы, качественно.
3
August 11, 2023
Спасибо менеджеру Кумскову Дмитрию. Быстро, качественно и профессионально!
1
April 4, 2022
Покупаю здесь уже третью машину! Последнюю машину купил супруге Кия селтос, сделка прошла как всегда на высшем уровне и самое главное хочу обратить внимание сколько я покупал машин (других марок и в других салонах) такого менеджера как Максим я не встречал - грамотный, тактичный, вежливый, обходительный!!! Всем рекомендую этот салон и именно этого менеджера - Спасибо за Всё!!!
4
3
July 13, 2021
Отличный салон 10 из 10! Компетентный и доброжелательный персонал. Помогли с выбором автомобиля и допоборудования, все предельно быстро и точно. Остались очень довольны после посещения. Рекомендую. Консультант Владислав- лучший!
5
3
June 21, 2024
Отвратительное отношение к клиенту , завышенные цены, не компетентные
1
December 25, 2022
Отвратительный отдел сервиса, профессионализм на нуле!!! Не обращайтесь никогда, потратите свои деньги и время в пустую! Пол года не могли найти элементарной проблемы, каждый раз брали деньги за диагностику, приговаривали все что угодно. Прихожу к выводу что просто этим вытягивали деньги!! Обратившись в другой сервис за 5 минут нашли проблему и устранили.
6
3
January 12, 2023
Качаство техобслуживания нареканий не вызывает. Делаю уже восьмое то. Становится только дорого.
Отношение к клиентам доброжелательное.
Персонал вежливый.
Обо времени ожидания всегда заранее сообщают.
6
2
November 5, 2021
Отличный автосалон! Особую благодарность хотели бы выразить Евгению Сашенко с дилерского центра на Вильнюсской за прекрасное отношение к клиентам, подробную информацию по автомобилю и по другим вопросам. Мы приехали с Астраханской области и очень благодарны за быстрое и квалифицированное оформление документов. Порадовали и цены, нам есть с чем сравнить. Всем знакомым будем рекомендовать именно этот центр и менеджера Евгения!!!
3
1
January 13, 2023
Цены просто космические в автосервисе, перестала показывать камера заднего вида, первоначальная цена работы 3000р которая возрасла до 6000р. И это было просто плохой контакт который припояли и всё. Не советаю, цены явно завышены.
6
2
March 19, 2024
Посещала данный сервис пытались заполировать фарузря потраченное время, проблему не решили,
2
1
August 28, 2021
Добрый вечер!!!Хотим с мужем выразить огромную благодарность вашему салону!!!!Покупкой очень довольны!!!Особую благодарность выражаем компетентному и отзывчивому менеджеру Владиславу!!!так же...спасибо Александру за профессианализм в в своей работе!!!Мы намерены в будущем пользоваться услугами вашего салона,не смотря на расстрояние!!!
4
1
July 22, 2023
Приезжала на диагностику, осталась довольна, ответы на все вопросы получила. Хорошее обслуживание, приятный сервис.
3
July 16, 2021
Автосалон просто прекрасный. Покупка наконец-то оформлена) благодаря вам нашла свой идеальный вариант для автоледи) Компактный, современный дизайн и хорошее соотношение цены и качества. Спасибо за новую пиканто.
4
3
September 25, 2023
Замечательный персонал, быстро и за недорого решили проблему)
1
November 23, 2023
Исключительно хорошие ребята.Очень вежливые добрые мастера.Спасибо.
3
August 10, 2022
Отличный сервис! Работают профессионально и качество, а главное быстро. Все объяснят и подскажут по возникшим вопросам и проблемам. Рекомендую!
3
1
July 24, 2022
Регулярно обслуживаю свою Киа Рио Х-Line там. Обслуживание всегда на хорошем уровне, единственное цены конечно очень высокие сейчас на запчасти, но я думаю, что не только у них так.
3
1