Arkont, service Kia
489 reviews
May 9, 2024
Добрый вечер! Сервис на высшем уровне 👌Мастера-консультанты всегда помогают в решении любых проблем, механики так же дают рекомендации по факту, ничего лишнего. Всем рекомендую)))
2
April 2, 2024
Отличный сервис. Качество работы на "5".Ожидание в комфортной зоне. Обслуживание - вежливые и тактичные сотрудники.
1
2
February 8, 2024
Записался на большое ТО (90000). Со своими запчастями. Никаких проблем. Цена на работу вышла дешевле чем у «дяди Васи» в гараже. Было с чем сравнить. Сам был приятно удивлен. Персонал приятный. Обслуживание грамотное. Рекомендую.
1
1
April 2, 2024
Посещал несколько раз данное заведение все понравилось быстро и понятно конечно не дешево но где сейчас дешево и качественно
February 27, 2024
Была сегодня на обслуживание. Все быстро , а это главное веаше время.
По работам и запчастям все понятно объяснили. Пригласили в цех, я отказалась.
Спасибо, будем обращаться.
Консультант Дмитрий Кумсков.
1
1
February 8, 2023
Обратилась с небольшой поломкой. Не открывался капот автомобиля. Прямо в день обращения, быстро осмотрели и определили причину неисправности. К сожалению необходимой зап.части в наличии не оказалось. Но... Александр очень быстро сделал заказ, сказал, что в течение 10 дней она будет доставлена. Мастер сделал все необходимое, чтобы мне было удобно открывать капот при необходимости до получения детали. Приятным бонусом была бесплатная экспресс мойка машины перед осмотром машины. Были учтены пожелания присутствовать при ремонте. Деталь пришла быстрее, чем оговаривалось. Александр позвонил сам и уточнил удобное для меня время для завершения ремонта. Все очень профессионально и быстро. Персонал максимально вежлив. Время ожидания пролетело незаметно за чашечкой кофе. Большое спасибо всем, особенно Александру, который проконсультировал по всем вопросам и был максимально вежлив и терпелив))) Появилось желание при необходимости вновь воспользоваться услугами вашего автосалона. Спасибо всем за отличное обслуживание и профессионализм.
7
4
July 15, 2023
Обратился в Арконт по поводу кузовного ремонта так как машина была куплена там же и ещё на гарантии. Результатом огорчён так как результат работы официального дилера на уровне обычных гаражей. Не жалейте денег наймите специалиста на приёмку, в дальнейшем будет дороже исправлять самим все косяки. Капот после покраски с перебитой ризкой весь в галограммах, дверь не вывели в ноль хотя была одна небольшая вмятина, пластиковый молдинг с деформацией после того как коряво пытались его снят отличается зазор после его установке. Очень жаль машине 1 год , приемка осуществлялась на улице в дождь. Надеюсь что к Т. О. подход более ответственный был так как долгое время обслуживают машины именно у этого дилера.Заказ наряд кею003389 что бы не было мыслей о проделках конкурентов.
2
3
March 15, 2024
Привозил машину на ремонт по Каско. Позвонили сами, согласовали время осмотра. Осмотрели быстро, сами заказали запчасти, сообщили об их получении, согласовали время приезда на ремонт.
Никаких очередей и задержек. Всё точно и быстро. Обслуживание понравилось.
July 20, 2024
Ремонтирую по каско авто с прошлого (!) года.
Весь персонал кажется вежливым и приятным, но уровень компетенций под вопросом. Из-за неполной дефектовки пришлось ждать дополнительно 4-5 месяцев согласований и деталей. Так же периодически приходится решать технические вопросы со страховой самостоятельно.
На данный момент все детали пришли уже как 3-4 недели назад, но точной даты окончания ремонта нет.
Так же неясно, сколько будет косяков при приемке авто...
December 31, 2023
Приехал с проблемой, всё решили быстро.Я приезжал со своего колхоза г.Фролово где могут и хотят тазы обслуживать и при этом ещё и пальцы гнут. Так что мне всё понравилось хоть и официалы, цены не самые высокие относительно других сервисов по Волгоградской области
1
August 22, 2023
Обратились в салон для обслуживания только что купленной подержаной машины. Задача была поставлена простая: замена ГРМ и приводных ремней. В итоге после "качественного" обслуживания получили незакрепленный провод массы, болтающийся под капотом, незакрепленный адсорбер и не закрепленный на нем шланг, свистящий ремень. При повторном обращении с целью устранения проблем долго осматривали машину на предмет неработающих лампочек и дворников, чтобы что-нибудь впарить. Выехав из салона после "исправления ошибок" получили вырваную ручку открытия капоту и выгоревший предохранитель.
1
November 21, 2023
Хотел выразить огромную благодарность Дмитрию Кумскову. С первого дня я обслуживаюсь в Киа и только к Дмитрию. Ко всем его советам прислушиваюсь, тк чувствуется искренное желание помочь каждому клиенту
3
September 26, 2023
Очень разочарован в отношении персонала клиентам хамское отношение перенаправляют другие делительские центры не советую категорично навязывают дополнительные услуги не решает проблему самое главное хамское отношение к людям диктует свои условия Прошу обратить внимание на менеджмент Ивана Возможно это он просто от себя Говорит такие слова нехорошие и отговаривают клиентов на обращение в сторонние дилерский центр был очень оскорблён действиями сотрудниками автосалона
1
June 19, 2023
Работой сервисного центра остались довольны на 100%. Обращались 18.06.2023 г. по поводу небольшой неисправности. Причину неисправности оперативно нашли и устранили. Ту самую причину отдали нам на память) Спасибо персоналу за профессионализм и хорошую работу!
3
December 11, 2023
Хороший сервис. Объясняют и подробно объясняют по ТО. Был перед 1 ТО скрип с права на кочках, 2 раза приезжали, с мастером проезжали кочки и неровности на дороге. Нашли причину - защита. Исправили. То 2 - все рассказали и показали. Спасибо.
3
May 1, 2023
Красивый и удобный автосалон с местами для парковки.Проходила в нём сезонный осмотр автомобиля по акции.Всё на высоте.И обслуживание и качество работ.Всё объяснят и подскажут.Не разводят ,как в других салонах.Для клиентов имеется прекрасная зона отдыха с мягким диваном,кофейным автоматом и телевизором.
5
1
September 16, 2023
Приобрел автомобиль KIA Ceed, обслуживаю только здесь, за 4 года владения - все отлично! Автомобиль радует, сервис на должном уровне, рекомендую!
1
1
January 6
7 лет обслуживаю автомобиль и всё на высоте. Так держать.
May 16, 2024
Хороший центр, записался, приехал. ТО прошёл, сделали скидку. Все норм. Мастер по приёмке Владимир 🆗👍. Рекомендую!
January 12, 2024
Отзыв кузовному
Сделали качественно быстрее чем обещали на 2 дня
Особенно хочу отметить искреннее отношение Зубкова Юрия
Не смотря на то что я был не понктуален
January 10
С момента покупки авто обслуживаюсь только здесь. Я довольна!
November 22, 2024
Отличный сервис.
Обслуживаю все авто с 2014г.
October 2, 2024
Хороший сервис и ребята почти все нормальные
December 11, 2023
Все супер! Приняли машину по времени записи, все рассказали, показали. Поинтересовались моими нареканиями. Провели ТО по цене, ранее озвученной 👍. Спасибо большое, я довольна 😊
3
1
November 14, 2023
Сегодня была записана на замену шин. Все быстро и качественно. Профессионалы своего дела. Еще и бонус приятный, 500 рублей скидка))
December 26, 2023
Много вопросов по их работе,менеджеры завлекают как могут. Несколько раз делали приобретение в этом месте,так же и обслуживание авто. По авто были мелкие замечания,не обращают на них внимание. Много расписывать не охото
October 30, 2023
10лет прохожу то в этом сервисе ,все делаеться качественно !буду и дальше сотрудничять.большое спасибо всем сотрудникам и отдельно Христенко Владимиру👍👍👍
3
December 2, 2024
Обслуживание, объяснение, сроки, всё нормально. Без претензий.
July 28, 2023
Сотрудники приветливые, в зале ожидания для клиентов комфортно. Рекомендую к посещению.
У меня был Золотарев А.А., приветливый, знающий свое дело сотрудник.
3
2
August 21, 2023
Обслуживание на высоте. Огромное спасибо менеджеру Валентину. Очень грамотный и квалифицированный специалист. Я очень доволен.
1
June 24, 2024
Хороший сервис, выявили неисправность заранее, прислали фото, оперативно согласовали ремонт
August 14, 2024
Не смогли заменить батарейку в ключе, сломали корпус. Зря потратил час в ожидании.
October 4, 2024
Сервис на высоте! Валентин лучший менеждер!!!!!
July 29, 2023
Всё прекрасно, сотрудники настоящие профессионалы! Авто не на гарантии, но обслуживаюсь только тут, цены выгодные, куча акций и предложений
3
October 22, 2022
В 2021 году осенью в поисках новой машины заехали в этот салон и...уехали новенькой Kia. Нашу покупку сопровождал менеджер Максим. Благодаря ему,мы без лишних хлопот и нервов оформили нашу машину.Использовали трейд- ин. В самом салоне все работают как часы,тут же банки,страховые..через год приехали на ТО..безукоризненно сработали..а весь год Максим кончультироыал меня по моим порой глупым ,женским вопросам по машине,ее кнопкам и всяким функциям.Одним словом,молодцы. Организация работы на высоте..есть зона ожидания уютная,кофе вкусный..чисто и светло в салоне.
3
1
May 29, 2023
Обращалась по поводу очередного ТО №3 а/м киа. Все работы проведены четко по регламенту. Даны рекомендации по устранению небольших неисправностей. Ничего лишнего не навязывали, и к стоимости не приплюсовали. Обращаюсь обычно раз в год на проведение очередного ТО. Всегда звонят заранее, примерно за месяц до предполагаемых работ. Хорошие ребята. Спасибо им.
3
1
August 15, 2023
Делала в этом салоне ТО, персонал и механики, все на высшем уровне!!! Подготовили авто к морю, дали грамотные рекомендации , теперь буду обслуживать свой авто только в Арконте!!!
August 13, 2023
Все отлично. Коммуникация сотрудников, покупка , обслуживание, скидки - все на высшем уровне! Однозначно рекомендую
2
August 9, 2023
Все дорый. Работа данного дилера по сервису выше всяких похвал. Проходил шестое то. Какая цена была озвучена при записи, таелц же и осталась. По времени уложились в сроки обговоренные ранее. Разрешили присутствовать при работах.
October 11, 2023
Всегда пользуюсь и другим советую. Не дешево, но зато качественно и быстро. Вежливый и внимательный персонал.
3
1
February 14, 2024
Молодцы, сегодня только был. Гарантийные ремонты все без проблем. Цена на мойку двигателя очень приятная👍. Щас акция, комлексная диагностика 2 рубля(прям рубля, а не тысяч).
Пожелание: рассылку делайте пожалуйста по ватсап, так информация быстрее до клиента дойдет, почтой большинство не пользуется.
Ps во время тех обслуживания или ремонта можно без проблем быть рядом с авто. 🤝
October 9, 2023
Спасибо за обслуживание.Четко,своевременно.Особая признательность Христенко Владимиру Александровичу.Грамотный,компетентный,общительный!Только к нему.
3
1
September 19, 2023
Записался заранее на ТО, по приезду оказалось нет нужного фильтра. По времени, приехал в 12:07 машину забрали около 13:00. Мастер не проверил рулевую, ограничился проверкой ступичных подшипников. Запчасти не качественные. Не советую обращаться. По факту поменяли масло и фильтра.
1
May 13, 2024
Обслуживаюсь уже года три.
Были разные моменты, но в целом доволен качеством работы и персоналом.
Дорожат клиентами, находят разные варианты по скидкам и предложениям.
Сделали наконец скидочную систему.
January 7, 2024
Отличный автосервис, клиентоориентированность просто 10 из 10. Однозначно буду советовать друзьям и знакомым.
1
January 29, 2024
Встретили замечательно! Заменили всё как и хотели. Наличие товара было. Спасибо ребятам! 👍👍👍👍
November 24, 2022
С 2015г. обслуживаю свой Киа Соренто Прайм в этом сервисе . Всегда все работы выполняются очень качественно. Особенно хочу отметить работу мастера по приемке Христенко Владимира. Все вопросы решаются быстро и очень профессионально. Так держать!!!
5
1
July 15, 2023
Сервис на уровне ОТЛИЧНО. Специалист по кузовному ремонту Александр, очень грамотный, все работы выполнены своевременно!
3
April 26, 2024
Обслуживаюсь с 2018 года всё достойно и очень хорошо мне нравится.
1
1
June 6, 2023
Очень рекомендую мастера Христенко Владимира! Внимательный,веждивый. Все качественно сделали,обслуживаюсь много лет только у него! 10 баллов!!!
4