Отличный ДЦ, приехал и купил авто, рекомендую менеджера по продажам Виталю, знает свое дело), но держите ухо востро продавец есть продавец. Подарил мне надпись на номерной знак Uni s. 10 дней катался, даже полицейские не остановили, а я так хотел)Девушки тут работают словно из кастинга моделей. Женился бы, знать какая свободна. Единственное конечно замечание по сервису и ценам. Делал сохранение режима коробки на uni s, за услугу 2000, красная цена ее 1000р, желающих присылайте мне, дел оказалось на 2 минуты. И предложили помыть чистую машину за 300р, сбивка на мойке самообслуживания вышла 50 р. Могли бы и сполоснуть бесплатно. Быть добру.
Делали плановое ТО. По акции. Приехали за семь верст строго времени, но пришлось подождать минут 15, пока возьмут авто на ТО. Что, кто и как делает в рамказ ТО - загадка. При этом на ТО авто угоняют вне зоны вашей видимости и остается ждать, надеяться и верить. Ждать особо негде. Диван в углу зала с видом на выставленные авто и экран с их же рекламой. При этом все улыбаются, делают вид, что рады, предлагают дополнительные опции за денежку. А после работы вечером очень хочется поесть обычно, на ресторан не рассчитывали, но вендинга в зале не обнаружено. За заявленные 1,5 часа работ удалось найти отличную пивнуху с крафтовыми напитками и бургерами. Но позвонили даже раньше о готовности авто, чем обещали. Бегом забрали свою жар-птицу и умчали в дом. Проверить долитые жидкости в потемках не удалось. На следующий день их уровень показался тем же что и был. Да и Бог с ним. Средненько вообщем. Будут еще акции и скидки - приедем.
Отличный салон, компетентные и вежливые сотрудники, что большая редкость в наше время. Максим Корнюшин проконсультировал очень грамотно - у меня даже вопросов не возникло. Остался доволен посещением салона, буду рад приехать вновь, как только возникнет такая необходимость.
Отвратительный сервис официального дилера чанган. На официального дилера чанган cs55plus не тянут, хуже гаражного сервиса. Все приходится доказывать, кругом враньё, цены завышены, работы приписывают, по факту не всё делают что прописано в наряд-заказе, делают не аккуратно, не всегда выдают документы, полная мойка плохая, машина после неё грязная. Развал-схождение сделали только после второго обращения. При установке газовых упоров капота погнули и содрали краску с внутреннего ребра капота, при том что стоимость космическая. Выбор режимов коробки сделали платно, а должны были сделать в рамках гарантийного обслуживания. ТО-0 сделано просто для галочки, только поменяли масло и фильтр, и по моей просьбе проверили уровень масла в коробке, все остальные регламентные работы не выполнялись. При выполнении работ присутствовал лично. С оформлением наряда-заказа вообще провернули аферу. После выдачи автомобиля не выдали наряд-заказ (при приёмке автомобиля тоже неофрмляли) сославшись на какой-то мифический технический сбой, а оплату потребовали провести на личную карту менеджера без выдачи чека, и заявили что документы и чек выдадут позже, когда не уточнили может через неделю, месяц. Документы и чек выдали на следующий день, и только после того когда передал руководству что обращусь в полицию, ОБЭП и налоговую.
Были у вас в салоне ,все очень понравилось . Отличный сервис ,
клиентоориентированность на высоте .
Отдельное спасибо Каковкину Александру за помощь !
Этот человек всегда на связи ,все понятно объяснил
Очень рады,что попали именно к нему!
Ужасный сервис!!!! Приехал в салон заменить стекло двери по гарантии. Ждал данное стекло 3 НЕДЕЛИ! Поменяли стекло и позвонили, что можно забирать машину. Приехав домой, я обнаружил ОСКОЛКИ старого стекла внутри двери машины. Менеджеры и механики при выяснение обстоятельств объяснили,что это не гарантийный случай. Как можно было не убрать осколки и установить новое стекло!!! Неужели нельзя было просто позвонить мне во время замены стекла и сообщить,что вытащить осколки старого стекла не входит в страховку, я бы доплатил за эту работу!!! Не рекомендую данный сервис и специалистов!!! Отвратительное отношения к клиентам и обслуживанию автомобиля!
Очень комфортный автосалон, компетентный и отзывчивый персонал. Очень лояльные цены и выгодные предложения(очень долго ездили по дилерам и только тут нам сделали очень привлекательное предложение по стоимости).
Обратилась в сервис технического обслуживания для замены масла , фильтров и расходных материалов , сотрудники оперативно приняли в сервисе , подобрали подходящее масло и фильтра , так же дали рекомендации по ходовой части , на что нужно обратить внимание в ближайшее время, оставили контакт для обратной связи , сервис очень порадовал 👍
Всем доброго времени суток, качество данного сервиса на высоком уровне, быстрое обслуживание, грамотный персонал, ответили на все интересующие вопросы, доходчиво всё объяснили и оставили только положительные впечатления.
Отличный автосалон! Обслуживание на высшем уровне. Весь коллектив отличается доброжелательностью к клиентам. На все вопросы получены исчерпывающие ответы. Успехов и процветания Вам!
Купили в салоне замечательный автомобиль. Очень в нем все понравилось. По вождению доставляет только положительные эмоции. В салоне очень вежливый персонал. Все быстро оформили , порадовали подарками. Отдельное спасибо Владимиру Огородову. Все было на высшем уровне. Будем вас советовать знакомым. Желаем дальнейшего процветания автосалону Changan
Великолепный автосалон, с профессиональным и персональным подходом.Покупал современный, популярный Uni-S 2024г.(Cs55plus),покупкой полностью доволен. Особая благодарность за помощь, за месячное терпение и ответы на все мои вопросы менеджеру Виталию К. Всем советую сразу к нему, все кристально чисто и прозрачно. Ничто ни кому не навязывает,продает авто лучше и больше всех. Респект и уважение Виталь👍🤛спасибо за тачку брат!!!!! 😊😊😊
Приобрели в этом автосалоне Чан Ган. Покупкой довольны. Хотелось бы особенно поблагодарить менеджера по продажам Алексея Темченко, за его профессионализм, внимательность, вежливость, всё рассказал, обьяснил доходчиво, понятно. Если и были сомнения в покупке, то после общения с Алексеем мы твердо решили, что уедем на новом автомобиле. Так же хотим отметить весь персонал этого автосалона, большое спасибо от бывших клиентов банка Зенит🤭🤭🤭
Спасибо большое этому автосалону , чинили кондиционер на Мерседесе, в наше время санкции не все берутся , а здесь сделали без лишних вопросов , быстро и качественно . Спасибо Корнюшину Максиму который лично взял на контроль .
Доброго времени суток. Интересовала меня одна подержанная иностранная машина, находившаяся в данном центре. Созвонился, меня вежливо перевели на менеджера Даниила, с которым мы в последствии повели двое суток ( грязные мысли в сторону), с начало в телефонных переговорах, а в последствии, в салоне, на просмотре авто. Большое ему спасибо, человек приехал в свой выходной, сделал для меня подробные видеопросмотры, а при приезде в Волжский встретил на служебном автомобиле и доставил до центра. Решал мои вопросы на протяжении нескольких часов, проффесионально соблюдая этику. Так же хочу передать огромную благодарность Дмитрию, за достойные отношения к своим профессиональный обязанностям, спокойствие и понимание. Спасибо.
Были в вашем салоне
Руководил всем процессом Каковкин Александр
Все было сделано очень круто и быстро
Безумно довольны вашей работой
Спасибо огромное ❤️
Здравствуйте, хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Антону.Пришли за одной машиной, а купили другую.Веждивый, все доходчиво объяснил, вел сделку до конца.Процветания и хороших продаж! Рекомендую.
Хотим выразить огромную благодарность за прекрасный сервис в вашем салоне. Мы были очень довольны вниманием и профессионализмом сотрудников. Чувствуется, что вы действительно заботитесь о своих клиентах!
Быстрое и качественное обслуживание, подробная информация об автомобилях, максимально подбирают выгодные условия для клиента, рекомендую для покупки автомобиля
Никак не получалось добраться до ребят, но был приятно удивлен оперативности устранения неполадок. В целом, персонал довольно приятный, что не часто встретишь. Спасибо!
Добрый день ,недавно посетили ваш салон
Хотелось бы выразить благодарность Каковкину Александру за его работу ,за его вовлеченность в процесс
Очень благодарны ,все здорово
Отличный сервис. Записался, приняли на ТО вовремя. Мастер консультант всё объясняет, рассказывает. Смотрел как делают авто, быстро, профессионально, в полном объёме выполнили работу.
Очень долго выбирали машину!Попробовали на тест-драйве машину марки Чан Ган 55 плюс и остановились на ней. Очень комфортная машина с максимальными функциями.В салоне Чан Ган г. Волжского сотрудники вежливые и доброжелательные, каждый знает подход к клиентам. Особую благодарность хочу выразить менеджеру отдела продаж Соболеву Сергею, за проделанную работу. Отдельное спасибо руководителю отдела продаж за подарочки!
В июле брал здесь машину, всё прошло нормально. Все без исключения сотрудники салона, с которыми довелось взаимодействовать, приветливые и доброжелательные (Волгоградским зажравшимся стоит поучиться). Однозначно рекомендую!
Здравствуйте,были у вас в салоне !
Все очень понравилось
Девушки были очень приветливы,мы были у Каковкина Александра
Качеством оказания услуг очень довольны !
Если что-то сломается ,то пойдем только к вам
Профессионалы в своем деле
Спасибо !
Побывали во всех автосалонах г. Волгоград, но остановились на данном автосалоне. Никаких навязчивых предложений! Все четко и по делу. Особая благодарность Огородову Владимиру. Купили прекрасный автомобиль и получили много подарков и допов. Удачи вам ребята в вашей работе.
21.01.2024 г приобрели автомобиль
Changan CS55PLUS.
От услуг автосалона остались исключительно положительные впечатления, приемлемые цены, к тому же надежность салона и компетентность сотрудников не вызывает сомнений. Оформили все быстро, видно, что здесь ценят своего покупателя.Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру салона Сергею, за квалифицированную консультацию, которую он оказал нам при выборе и приобретении автомобиля. Дал полную информацию по автомобилю, а так же познакомил с техническими особенностями и дополнительным оборудованием автомобиля. Хотелось бы отметить вежливость, доброжелательность и деликатность, Сергея. Спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к клиентам.
Отличный салон. Подход к клиенту персональный. Помогли с выбором условий дали скидку. Покупал новый авто за наличку. Все отлично рекомендую особое спасибо менеджеру Колесникову Виталию. Были предложения с агат Волгоград но в Арконт дали лучшие условия!
Остался доволен. Приехал просто посмотреть. В итоге купил авто. Хорошее предложение. Работа менеджера на высоте, рассказал, разжевал всё по полочкам. Остался доволен.
Начитавшись положительных отзывов, посетили данный салон. С целью покупки нового автомобиля, зайдя в помощение, менеджеры сделали вид, что нас нет, никто не подошел, консультировали себя сами, по факту, с другими посетителями, дойдя до кредитного специалиста, при составлении заявки, сотрудники умышленно включают в кредит допы на несколько сотен тысяч рублей, процентные ставки от 15,5 %!. По прошествию нннн-го количества времени кредитный специалист так и не связался, хотя положительные заявки поступили! Заинтересованности в продаже 0. Хотя изначально приехали за конкретным автомобилем, при посещении, автомобиля в наличии не оказалось! Осталось только отрицательные впечатления при посещении автосалона!
Очень понравился автосалон.Квалифицированный персонал, быстро устранили поломку. Не навязывали лишних услуг.Остались довольны обслуживанием.Спасибо внимательным сотрудникам.
Добрый день
Приезжали к вам в салон на диагностику
Руководил всем процессом Каковкин Александр
Выявил недочеты в работе автомобиля и проблема была своевременно решена
Огромное спасибо вашей команде !
Здравствуйте!
Были в вашем салоне,сломалась машина и мы сразу обратились к вам
Каковкин Александр успокоил нас ,отправили машину на диагностику и проблема оказалась не такой уж и страшной
Все сделали на высшем уровне ,человек был всегда на связи в любое время суток
Спасибо большое !
Хороший ДЦ "Changan" 😎👍 Приемлемые цены 💰💰💰 Быстрый и качественный ремонт авто 🤗🚗 а также в данном салоне, Вы можете приобрести поддержанные авто с пробегом, что очень удобно. Рекомендуем 😎🤗👍👍
Купил классный автомобиль . Крутые условия ! Крутая команда ,огромное спасибо за автомобиль и за все подарки. Обязательно буду советовать автосалон . Отдельная благодарность Медведев С.О.
Приобретал этот шикарный авто в этом салоне! Очень порадовала сделка, отлично подход менеджера Темченко Алексея, все рассказал от и до, дал много советов и самое главное сделал отличную цену.
Всем советую данного менеджера и салон !
Никакого индивидуального подхода. Вся политика ценообразования рассчитана за обман людей и введение их в заблуждение относительно финальной цены. Салон в сговоре с поставщиками банками и страхователями. В самом салоне время мне толком не уделили. Менеджер Сергей все время где то бегал. На вопросы ответы стандартные. Три дня не могу узнать конечную цену на машину. Благодаря Сергею и в целом салону чанган передумал брать новую машину. Куча допов, реальных скидок нет. Все скидки исходят из вашего тред-ина. Салон наваливается на вас даже на страховке и ДМС, где они возвращают 90 процентов уплаченных нами денег.очень разочарован. Без заявки на кредит и договора купли продажи не могу узнать даже цену на каско. Это считается там нормальным
Обратилась в сервис по жалобе на тормозную систему, сотрудник выявил проблему, корректно проконсультировал меня , дал рекомендации для дальнейшей эксплуатации автомобиля , вопрос решился в кратчайшие сроки.
Приехали за покупкой новой машиныChangan Alsvin 1.5 AMT, 2023, встретил нас менеджер Сергей, всё объяснил , рассказал о машине. Одобрили кредит, тоже всё подсказали, объяснили, по кредиту. Вместе с Сергеем пошли принимать машину. Плюс подарки , тонировка, автозапуск , коврики, антикор и тд, очень приятный бонус. Всё понравилось. Отдельное огромное спасибо менеджеру Сергею . Япокупкой и персоналом доволен.
Удачи, так держать сотрудникам Арконт
Были в вашем салоне,все супер
Контролировал и сопровождал весь процесс Каковкин Александр
Огромная благодарность ему за это и вашему салону ! Спасибо !