Плюсы
Удобная программа. Есть механизмы копирования данных (но есть нюанс, см. далее). Сотрудники компании в целом довольны.
Минусы
Техподдержка отсутствует как класс. Либо люди набираются в отдел техподдержки случайным образом.
Техническую часть и логику работы программы не знают. Что делает модуль резервного копирования и как он работает - не знают, предлагают преустановить систему сразу же. Если начинаешь задавать неудобные вопросы (почему не работает тот или иной модуль на стандартной конфигурации ПК с windows10) - сотрудник техподдержки пытается переложить вину на клиента, была ситуация, что даже системного администратора обвинили в некомпетентности,хотя он впоследствии и нашел проблемув работе ПО Архимед (модуль резервного копирования не работал, т.к были русские символы в пути к папке).
Спрашивали насчет каталогов и возможной очистки старых файлов - перебрасывают с телефона в чат и обратно. Ни там ни там не могут помочь.
Если что случится - клиент остается один на один с проблемой.
Держитесь от данной МИС подальше. Клиентоориентированность - ноль.
Если знаете программу и уверены, что сами все сделаете - можно пользоваться. В иных случаях - лучше поискать другой вариант.
Пользуемся программой для управления сетью стоматологических клиник. Спасибо команде Архимед за простой и приятный глазу интерфейс. Данные обрабатываются быстро, подсчет стоимости услуг также автоматический. Большой выбор шаблонов, можно настроить собственные. Рекомендуем
Отзыв для тех, кто думает приобрести эту программу. На этапе приобретения так все сладко и гладко, но стоит только все оплатить и установить, как начинает все отваливаться и никому нет дела до этого!!! Второй месяц звоним, а ответ один: "Мы над этим работаем" Одни отписки и отмазки. Чихали они на ваш бизнес и ваши проблемы. Решать задачу месяцами ,которая работала, но внезапно перестала работать - ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО!!!