Arkhimed +
Directions
University of Justice
61 m
Features
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Templates for creating websites
Parking for people with disabilities
Staff call button
Elevator wheelchair accessible
Ramp
Possible with a dog
CRM implementation
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessible:Available
Payment method:cashless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
27 reviews
February 4
Плюсы
Удобная программа. Есть механизмы копирования данных (но есть нюанс, см. далее). Сотрудники компании в целом довольны.
Минусы
Техподдержка отсутствует как класс. Либо люди набираются в отдел техподдержки случайным образом.
Техническую часть и логику работы программы не знают. Что делает модуль резервного копирования и как он работает - не знают, предлагают преустановить систему сразу же. Если начинаешь задавать неудобные вопросы (почему не работает тот или иной модуль на стандартной конфигурации ПК с windows10) - сотрудник техподдержки пытается переложить вину на клиента, была ситуация, что даже системного администратора обвинили в некомпетентности,хотя он впоследствии и нашел проблемув работе ПО Архимед (модуль резервного копирования не работал, т.к были русские символы в пути к папке).
Спрашивали насчет каталогов и возможной очистки старых файлов - перебрасывают с телефона в чат и обратно. Ни там ни там не могут помочь.
Если что случится - клиент остается один на один с проблемой.
Держитесь от данной МИС подальше. Клиентоориентированность - ноль.
Если знаете программу и уверены, что сами все сделаете - можно пользоваться. В иных случаях - лучше поискать другой вариант.
1
1
February 28
Отзыв для тех, кто думает приобрести эту программу. На этапе приобретения так все сладко и гладко, но стоит только все оплатить и установить, как начинает все отваливаться и никому нет дела до этого!!! Второй месяц звоним, а ответ один: "Мы над этим работаем" Одни отписки и отмазки. Чихали они на ваш бизнес и ваши проблемы. Решать задачу месяцами ,которая работала, но внезапно перестала работать - ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО!!!
2
March 30
Отличное комплексное решение для автоматизации клиники среднего уровня. Плюсы - быстрый старт, доходчивое персональное обучение, открытость и прозрачность условий, отсутствие скрытых комиссий, услуг и прочего. Интеграция происходила удаленно. Особо строгих требований к технике не было, но ОС пришлось переустанавливать. Работаем с Архимед почти 6 месяцев. Все сотрудники уже привыкли и ощутили все плюсы автоматизации. Бумажный документооборот практически полностью исключен, настроили интеграцию с ЭДО, поэтому потихоньку избавляемся от бумажного архива!