Ходила туда регулярно 10-12 лет назад. Мастера супер. Дорого, но оно того стоит. Мастера развиваются. Нужно найти своего. Кто поучаствует именно Вас. Уютно. Планирую возобновить стрижки там в следующем году. Лучше там три раза в год сделать стрижку и ходить довольной, чем в более дешёвом месте и потом рыдать каждый раз, что постригли как тётку. Там современно на Вас смотрят. Потому что сами такие.
Клиентка салона с лохматых девяностых 🤩 Нравится атмосфера, подход мастеров к клиенту. Раньше редко пользовалась услугами маникюра из-за высокой чувствительности ногтей и пальцев. Но именно тут нашла "своего", точнее "свою" мастерицу🤗 Очень качественно, приятно! Спасибо салону! 💋💋💋
О! Это любовь! Я с ними с самого открытия его в Парк Хаус. Это качество услуг на высшем уровне: приветливый и доброжелательный персонал, всегда забота о клиенте, вся продукция натуральная. Они профессионалы своего дела 👍
3
2
Артём Донцов
Знаток города 5 уровня
20 июня 2024
Минусов нет. Здесь знают за что берут деньги, здесь работают профи! Мастеру Алесе СПАСИБО!!!!
К мастеру Инне Ивахиной в «Аркаде» я попала в первый раз, но он точно станет последним.
Очень не понравилась работа данного мастера. Мастер торопливо и неаккуратно работает. Во время мытья головы обдала меня сначала горячей, а после продолжала мыть холодной водой, не поинтересовавшись, комфортно ли мне мыть голову под такой температурой. В процессе стрижки Инна выдирала мне волосы вместе с заколками, которыми она закрепляла отдельные пряди волос. При расчёсывании, когда волосы запутывались, она их с силой выдирала, не пытаясь распутать руками или поубавить темп расчесывания, продолжая интенсивное расчесывание с выдиранием волос.
При укладке не поинтересовалась на какую сторону я обычно укладываюсь и начала делать укладку так, как хочется ей. Во время выпрямления волос прижгла мне кожу головы плойкой, за случившееся мастер даже не извинилась, сказав, что это, видимо, обожгло меня паром. На самом деле, мастер слишком торопилась и не заметила, как прижала плойку слишком близко к корням волос. Вместо извинений я услышала лишь фразу, сказанную с издевкой, которую она несколько раз зачем-то повторила: «увечье, настоящее увечье». Возможно, для мастера случившееся не трагедия, но лично мне было очень больно и неприятно. Я выпрямляю волосы с 13 лет и могу точно определить обожглась ли я паром или же прислонила раскаленную плойку к коже при выпрямлении. Все остававшееся время после инцидента с ожогом (который, к слову, болит до сих пор), я просидела как на иголках, и просто ждала, когда это издевательство в виде «стрижки» наконец-то закончится - я боялась, что меня снова обожгут.
Я ходила в студии и салоны самого разного ценового сегмента, но я еще никогда не встречала настолько некомпетентного мастера и такого ужасного отношения к клиентам. В «Аркаду» я больше не приду никогда и никому не посоветую это заведение.