Благодарим весь коллектив этого замечательного отеля , за помощь в организации комфортного пребывания в нашем городе артиста со своей группой участвующих в ПМЭФ 23
Комфортные номера, отзывчивый персонал, чистота и комфорт- все что нужно !
Однозначно будем рекомендовать вас ❤️
Жил на мансардном этаже. В номере было чисто. В санузел надо подниматься по ступенькам. Завтрак довольно неплохой шведский стол. Но в ресторане проблемы с персоналом. Они постоянно на кухне и если тебе что то нужно приходиться туда заглядывать и звать. Из зала они не слышат. Другой пример: вечером на ужине захотел пива. Официант принял заказ и пропал на 20 мин. Спрашиваю у бармена что случилось? Ответ: он пошел в магазин за пивом для вас. Через какой то время заказываю еще одно пиво. И он снова уходит в магазин. Т.е. в прошлый раз он принес одну)) По кухне вопросов нет. Сербская плескавица была вкусная.
Местоположение 👍. До метро 7 мин. Номер в мансарде оригинален. Завтрак очень посредственный, шампанского нет. Персонал 👍.
Задумка у хозяина отеля была прекрасная, но получилось не все.
В следующий раз буду искать что-то другое.
Удобное месторасположение, хоть и маленькая но своя парковка. Завтрак шведский стол, стандартный набор.
В номере 7 под крышей мансардные окна и они не открываются, а очень хочется проветрить перед сном. Халаты по требованию, попросили - принесли, но сами халаты уставшие. Администратор на ресепшене, приятный молодой человек, вежливый и клиентоориентированный.
Только вернулись из путешествия. Останавливались в отеле Аристократ. Отель миленький. Есть достоинства и свои недостатки. Но в общем все прилично. Особенно впечатлили завтраки. Вкусно, доброжелательно. Шампанское с утра поднимает настроение. Свежая выпечка,вкусный творог и каша. Спасибо!
Наиприятнейшая атмосфера, шведский стол разнообразен, бизнес-ланч достоин похвалы. Вежливый и гостеприимный персонал отеля. Что еще нужно для приятного времяпровождения? И не нужно искать шероховатости в мебели отеля или работе сотрудников. Наши ожидания совпали с тем что мы увидели. Как говорится, 5 баллов.
Читаю отзывы и думаю, что я очень вредная. Людям все нравится, а я недовольна.
Плюсы: местоположение, своя парковка, просторный и довольно уютный номер, в номере есть все необходимое включая гладильную доску и утюг, приветливый персонал.
Минусы: на мой взгляд 18 тыс за две ночи дороговато, в коридорах постоянно воняет (не пахнет) едой, так как в этом здании ещё и ресторан сербской кухни. Кондиционеры в номере повешены так, что будут дуть вам в лицо, что не очень приятно и полезно.
Ну и завтраки.
Я бы постеснялась называть это «шведский стол», так как три пельменя, две сосиски и полбанки консервированной фасоли в лотках с горячим должны олицетворять выбор горячего. Творога едва ли можно наскрести столовую ложку из малюсенькой банки. Одна порезанная помидорка пытается занять всю большую тарелку, имитируя изобилие. А таких «бутербродов с красной рыбой» (жаль, что не сфотографировала) я вообще никогда не видела. Представьте обычный треугольник тостового хлеба, а в центре на тщательно размазанном крохотном кусочке масла такой же малюсенький квадратик рыбы неестественно оранжевого цвета. И все в том же духе.
Ощущение такое, что заявив шведский стол люди изо всех сил пытаются сэкономить продукты. На второй день при нас другие посетители почти час ждали заказанные блины.
И зачем-то анонсируется бокал игристого к завтраку, хотя на стойке можно увидеть лишь табличку, но ни бутылки, ни бокалов нет. Да оно мне и не нужно, но если вы это пиарите это как свою изюминку, будьте добры соответствовать.
Поэтому отелю четыре, завтраку две звёзды.
Останавливались здесь во время отпуска, отель отличный! Очень доброжелательный персонал, чистый и уютный номер со всем необходимым. Завтраки разнообразные и вкусные. Собственная парковка и удобное расположения самого отеля. В шаговой доступности Троицкий мост, Петропавловская крепость и Дворцовая набережная со всем вытекающим. Без раздумья теперь будем останавливаться только тут!
Отель находится в хорошем месте. Отзывчивый персонал. Неплохой завтрак, но не обслуживания в номера. Отелю необходим ремонт! В люксе стоят пластиковые душевые кабины и сантехника с трещинами!
Очень удобное местоположение, уютные и комфортные номера, прекрасный персонал. Завтраки полноценные и полностью оправдывают свою цену. Отдыхали с детьми, они были в восторге.
Отдыхали с семьей на январских праздниках 2023, всё очень понравилось, персонал вежливый и приветливый, всегда готовы пойти на встречу (уезжали ночью, собрали нам с собой поесть в дорогу, забыли документы в отеле - написали и отправили нам скан), завтраки вкусные, в номере убирались каждый день. Есть парковка у отеля за шлагбаумом.
Отличный бутик-отель, расположенный в центре Петроградского района, вблизи станции метро «Горьковская», прямой автобус 76 маршрута до (от) Московского вокзала, отличный завтрак, начинающийся с шампанского, внимательный и дружелюбный персонал. На фото один из 2-х президентских номеров (ковролин).
Атмосфера уюта ,электрокамин в холле на 1 этаже жаркий. Комфортно , в спальне 2 жаркие батареи.и в душевой тепло.а в гостинной только 1 батарея на 2 окна и прохладно.
Неоднозначное впечатление. Но скорее, из-за того, что я постоянный клиент сетевых отелей, но из-за ПМЭФ пришлось выбирать отель побюджетнее.
Плюсы:
+Комплимент от отеля! Вообще первый раз в жизни что-то вот так просто дарят в отеле, впечатлена, спасибо!
+Очень дружелюбный персонал
+Стоимость - очень бюджетно.
+Расположение - тут смотря зачем вы приехали в Питер. Ботанический сад и первый мед в пешей доступности. Метро тоже недалеко. Рядом есть магазины, быстро приезжает Яндекс.Лавка
+Есть кондиционер
+Есть кулер с водой
Что можно улучшить:
1.Комары! В первую ночь меня искусали, к следующей подготовилась, купила Москитол, жить стало лучше. Откуда они вообще?
2.Не открывается окно на последнем этаже (ну или я не справилась)
3.Очень мягкий матрас. Хотя кому-то наоборот такое нравится, тут не угадаешь
4.В номере нет чайника. Лучше бы был он, а не кофе-машина. Вода из кулера недостаточно горячая.
Для командировочных наверное не очень подойдёт, но для туристов - более чем. На завтрак, кстати, наливают игристое, для отдыхающих отличное начало дня))
Был в командировке и жил в этом отеле
Очень гостеприимный и хороший отель
Из рекомендаций может напор воды бы побольше в душе а в остальном мне понравилось все
Уютный, чистый отель в центре города. Приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Кухня вкусная. Так как попал на Рамадан, специально для меня завтрак оставляли на ресепшен. Рекомендую.
Хороший отель. Маленький, народ есть, но встречи только на завтраке) очень доброжелательный персонал. Полы моют аж на четвереньках. Завтраки отличные. Рекомендую.
Прекрасный президентский люкс, заботливый администратор. Испортила впечатление только обстановка на завтраке. Скромный набор блюд можно простить. Но вместо нейтральной расслабляющей музыки, которая бы создавала атмосферу на предстоящий день и не мешала разговаривать, низкосортные сериалы на всю катушку:( Завтракать под «Заткнитесь все!!» и прочий бред из ТВ – такое себе удовольствие. И сотрудник, настолько увлеченный экраном, что зависает с тарелками в руках и не замечает, что на столике для четверых у него всего 2 вилки, это грустно. Уберите тв, сделайте атмосферу на завтраке соответствующей названию вашего отеля и приятной для гостей, а не для сотрудника, который не желает отрываться от сериалов даже на рабочем месте, – и отличных отзывов будет больше.
Очень приличный отель. Хоть нам и достался номер на антресольном этаже с мансардными окнами и немного тесноватый из-за этого, впечатления и удобства отдыха этотне испортило. Очень комфортно, хорошая уборка, обстановка. Хорошие завтраки. Персонал очень приветливый. Расположение отеля удобное, есть своя парковка. Двор общий со зданием бывшего Александровского лицея (куда перевели Царскосельский).
Мы совсем не привереды, но это ужас ужасный. Выбрали отель из-за помпезности, хотелось комфорта и шика. По факту всё дешево и экономия чувствуется на всём.
Плюсы: своя маленькая, но парковка. Кофемашина в номере. Размер номера большой.
Минусы: Приехали к заселению и ждали пока уберутся, чтобы заселиться. За три ночи убрались 1раз, сославшись, на большую загруженность отеля, хотя нам так не показалось. Проходили мимо комнаты персонала, дверь открыта, на унитазе справляют нужду))) почему не закрыть дверь??? Комары, их много и не понятно откуда, вывести фумитоксом не получилось, покусаны все за три ночи.
Полотенца рваные тоже не ожидали увидеть. Ванна вся желтая. Ресторан это прям отдельная тема-экономия! Ребенок походу там еще и траванулся, тк больше нигде не ели в этот день. Сырник попался с ниткой! Всё холодное. Вечером хотели покормить ребенка, там только специфичная якутская кухня с олениной и не дешевая. Воды попросили в номер дополнительно, сказали по количеству человек.
Цена качество совсем не соответстует. Ожидания совсем не оправдались.
Эконом класс ощущали во всем, от Аристократа совсем мало что почувствовалось.
Отель классный, очень хорошее обслуживание. Сытные и разнообразные завтраки. Удобное расположение, рядом есть пара мест, где можно пообедать или поужинать.
Все отлично, только завтраки однообразные, каждый день одно и тоже, но завтраки приличные на различные вкусовые предпочтения: сухие завтраки и блины детям, фрукты йогурты, каша, пельмени, соски, гречка, омлет, бутеры с красной рыбой. Бокал шампанского для каждого проживающего!!! Я б на месте администрации поработал над этим вопросом. В остальном (месторасположение, близость двух станций метро и прочего) все супер.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 9, 2022
Останавливались на выходные в номере люкс . Стоимость 34 тысячи с завтраком за 2 ночи. Номер чистый, светлый. Убирали каждый день и пополняли кофе, чай, шампуни. В номере капсюльная кофе- машина. Есть халаты и тапочки . А вот одноразовых бритв нет . В номере люкс , конечно, надо бы иметь для мужчин- постояльцев. Матрасы приличные, не придавленные. Кровать удобная . Есть парковка, но очень небольшая, при полной загрузке отеля мест не хватает, но недалеко есть ещё одна , не принадлежащая отелю , там мест достаточно . Что неприятно удивило- завтраки . Кто не успел- тот опоздал совсем. Очень дешевые и скудные . Как такое может быть , что на всех не хватает овсяной каши или омлета???и тебе говорят, что надо приходить раньше…. Насколько раньше? К открытию столовой? Вы ведь знаете количество своих постояльцев , зачем такая тотальная экономия? Картофельное пюре, бобы , дешевые сосиски , не очень свежий рулет , один на всех . Ребята, это было неприятно
Отличный отель. Самое главное, это отдельно стоящее здание, оно полностью является отелем. В номере чисто, потому-что убирают ежедневно, меняют полотенца и пополняют запасы мыла, шампуня. Есть возможность получить по первому требованию зубную щетку, пасту, станок и так далее, я то сразу не заметил и купил все в магазине, но вы теперь знаете :) Тихо и спокойно. Завтраки вкусные и есть из чего выбрать, предлагали даже шампанское, но утром оно разве что туристам зайдет :) Был в мае, отопление уже отключили, а тепло природное еще не наступило, поэтому в номере пару дней было прохладно. Кондиционер выдувал тепло как мог, но ускорить процесс помогли масляный радиатор и отопитель типа "ветерок". Считаю отель Аристократ одним большим и толстым плюсом на карте Санкт Петербурга. Однозначно рекомендую.
Номер с мансардными окнами на третьем этаже давно требует ремонта. Более чем скромные условия за немалые деньги.
Из плюсов: хороший матрас и подушки, внимательный персонал.
Все великолепно! Был представительский люкс, в номере все необходимое, включая гладильную доску и кофеварку. Отель небольшой, тихий. Своя охраняемая парковка. Завтрак полноценный от яичницы до шампанского, кофе вкусный. Рядом на улице итальянский ресторан - очень вкусно.
Обязательно вернёмся!!!
Мы местные ночью срочно нужно было заселиться с котом из 24 гостиниц которые мы обзвонили и объездили эта была самая чистая самая приветливая + как бонус красивая! Цена качество самая адекватная для Петроградки плюс у них своя парковка и территория что для центра редкость.
3
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Очень, очень довольна этим отелем! Выбрала по отзывам и оценкам и не жалею! Красивый интерьер, уютный номер, прекрасный матрас. Спать было комфортно. Звукоизоляция прекрасная.
В номере капсульная кофеварка, две капсулы, сливки, сахар. Две бутылочки воды и это все входит в стоимость номера.
Можно воспользоваться баром, все находится в небольшом холодильнике. Мой номер был на третьем этаже.
Завтрак за 450 рублей шведский стол. Выбор прекрасный. Можно выпить бокал шампанского. Я приезжала на два дня на свой день рождения. В номере почти не была, но комфорт я оценила!
До метро Горьковская и Петроградская минут 7-10 пешком.
В следующий раз обязательно остановлюсь в этом отеле.
Выбрала данный отель ссылаясь на рейтинг и было удобное расположение для нашего времяпровождения. Номер в котором мы поселились - представительский люкс, но из представленного, только квадратные метры соответствовали, плюс чай/кофе в номере, остальное это:
*мебель пошарпаная
*шторы грязные
*в номере спецефический запах.
Уборка так же не на высоте. В душевой слой грязи накопился на селеконе выдвежной двери. Пока искала куда ребёнок закатил свои машинки, увидела под мебелью пробку от бутылки, где-то скомканую бумагу, пыль.
Хочу так же отметить кухню. Для меня важно питание, поэтому бранировала номер с завтраком. Ассортимент не большой, но что-то можно было поесть. Жаль, что еда вся остывшая, холодная. Было большое разочерование в первый день с забродившим соком. После замечания, сок конечно заменили.
Бутик-отелю Аристократ, есть над чем работать, поэтому желаю удачи.
Лично я, в следующую поездку, уже не буду рассматривать данный отель.
Оствнавливались на июньские праздники в этом отеле,номер мансардный.Остались довольны:завтраки отличные-блины,каша,йогурты,фрукты,сосиски и овощи -гриль,кровати удобные,постельные пренадлежности чистые и удобные.Располржение-центр,удобно до Петропавловской крепости и крейсера Авроры -пешком дойти можно.Ресторан был закрыт.Персонал дружелюбный.Мы рекомендуем этот отель семьям с детьми.
Неплохое месторождения, рядом 2 станции метро. До Петропавловской церкви пешком минут 10-15. При желании по троицкого мосту и до Эрмитажа минут 25 не быстрым шагом. Номера большие комфортные. Убирают хорошо, персонал приветливый. Парковка есть, но не очень большая. В пешей доступности много ресторанов и кофеин.
Единственный минут завтраки. Они однообразные и если вы отдыхаете в Питере больше 3 дней приедаются.
Очень аккуратно, чисто и уютно.
Интерьер высший пилотаж!
Номера ⭐⭐⭐⭐⭐!
Show business's response
М
Мария Панина
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
За время отдыха мнение о отеле менялось каждый день, в худшую сторону. Отдыхали 2 недели, снимали номера всех категорий, а представительский люкс и президентский люкс на длительное время. Этого времени достаточно, чтобы сделать выводы.
Тариф у нас был забронирован с завтраками. Разнообразия никакого, каждый день одно и то же, холодное, ещё и выбор скудный.
❗️Выбирая данный отель будьте готовы, что номер в котором вы проживаете будут показывать другим гостям без вашего разрешения и согласования❗️ Пока я была в душе в мой номер ворвался мужчина с девушкой с ресепшена без стука и согласования со мной. Горничная напомнила, что в номере проживают гости, на что последовал ответ «Виктория Александровна разрешила!», посмотрели номер и ушли, даже не извинившись. Девушка с ресепшен считает это нормой.
Это что вообще такое?? номер в котором проживают гости никогда не показывают другим гостям, и уж тем более без согласования!!!
В номерах грязные шторы, мятые, порванные. Постельное белье, полотенца и халаты в пятнах, после нескольких замечаний к счастью исправили ситуацию. Ванна протекает, пол постоянно в воде, вода в кабинке еле сходит, за период отдыха так и не исправили. В номерах с ванной - ванны желтые, противно лечь туда.
Из положительного только расположение отеля, просторный номер, и доброжелательный персонал (но извините, вообще не о чем🙁), горничные внимательные.
Город невероятный, а вот отель не оправдал ожидания, вернуться нет желания.
Шведскую линию следует разнообразить, как минимум готовить иногда другую кашу, а не каждое утро овсянку выставлять. Рекомендую сделать отведенное место для курения персонала.
Отличный отель ! Отзывчивый персонал , чистота и порядок, обслуживание на высшем уровне. Хорошие номера , удобное расположение отеля . Вокруг отеля огромное количество достопримечательностей , парков , музеев. Кровать в номере идеальная . В отеле тишина . Для отдыха - идеальный вариант ! Спасибо коллективу отеля за внимание , душевный и тёплый приём !
Снимали два номера , представительский и президентский. Цена - качество отличное! Вопросы к завтраку , скудно ! Кофе не вкусный .
Расположение хорошее. Персонал супер ❗❗❗ касается и горничных и ресепшен.
Точно буду там снова !
Отличное расположение, номера просторные, чистые, тёплые, завтраки шикарные, персонал приветливый и клиентоориентированный. Нам очень приятно пошли навстречу, за что огромное спасибо. Матрасы удобные! (мне это важно)