Очень приветливый, отзывчивый персонал. Чистые, уютные номера. Советуем отель всем, кто собирается в Санкт-Петербург
3
Show business's response
Анна Баева
Level 11 Local Expert
February 7, 2023
Если Питер то только в Аристократе! Пожалуй самый атмосферный отель) чистота и сервис на высшем уровне, завтраки по системе шведский стол, внимательный, вежливый и доброжелательный персонал, есть парковка, удобное расположение, номера всех категорий, очень уютно! Абсолютно приемлемые цены. Очень люблю этот отель! Спасибо за многократное гостеприимство.
Отель просто супер!мы жили в номере с окнами на крыше, это потрясающе! Номер тёплый, красивый. В номере был телевизор,мини бар(им пользоваться можно за доп.плату), письменный стол с лампой,телефон, чайный стол с красивыми креслами в стиле ампир, кофе-машина. В сутки на каждого человека клали по 2 пакетика чёрного, 2 пакетика зелёного чая, по 1 капсуле кофе, Сливки и сахар. Фен в ванной комнате,мощный. Зубной набор ,мыло,гель для душа,шапочку, шампунь давали каждый день, а ещё антибактериальный гель. Завтрак-шведский стол, разнообразный и очень вкусный! От мюсли с орехами,творога,до наггетсов,яичницы и вкуснейшейй выпечки! Повар Александр очень внимательный, профессионал! Девушки-администраторы очень дружелюбные,располагают к себе, всегда готовы помочь,ответить на все вопросы! Спасибо вам большое, Карина, Оксана!!! В номере всегда было чисто,регулярная уборка,спасибо за это Ларисе, очень приятная женщина! Аристократ-уютное красивое место,куда хочется вернуться!!!
Были с семьёй в начале октября 2022г.. Отель очень достойный, до метро и прочего транспорта близко.
В номере есть всё, что нужно. Номер чистый, полотенца меняют. В слеюующий раз остановимся в нём же.
У нас был уютный светлый номер с окнами в крыше. Чисто, каждый день Уборка в номере, горничная ежедневно оставляла после уборки на кровати конфеты, милота 😊. Есть кофемашина, каждый день докладывали капсулы и чайные пакеты, в мини- баре были напитки, снеки. Сам отель тёплый, уютный, приятный персонал на ресепшен, ну и расположение удобное. Мы остались довольны
Шведский стол и можно попросить что либо утреннее персонально, обслуживание хорошее, номер в мансардном этаже мне понравился.
Персонал отзывчивый.
Расположение выбирал исходя из пешей доступности места назначения. До метро примерно 7-8 минут
Отель очень понравился,чисто , уютно,тихо.Удобные и мягкие матрасы.Хорошие и вкусные завтраки.Спасибо за раннее заселение, и поздний выезд.Все очень хорошо.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 7, 2023
Отличный отель.Спасибо всем сотрудникам за теплый прием.обслуживание на высоте.дизайн интересный.завтраки в рестораге да я еще и ужинала.одно удовольствие. Обязательно приеду
Очень все понравилось. Вежливый , внимательный и отзывчивый персонал. Приемлимый завтрак. Парковка без проблем - рядом со входом. Удобно расположен - до кафе , ресторанов и других мест пешком недолго .
Хороший отель. Особенно радует отношение персонала. Всегда помогут и пойдут навстречу. При желании, конечно, можно найти минусы, но делать этого не хочется, т.к. общее впечатление очень положительное. Особенно хочется отметить удачное расположение и наличие собственной парковки.
Отличный отель, по соотношению цена-качество пятерочка, прекрасный персонал, красивая обстановка, соответствует названию отеля. Отдельное спасибо за общение с администраторами, молодцы ребята. Очень рекомендую!
Отличное заведение, парковка перед входом, вкусные, разнообразные завтраки, ток как профессионал скажу - поменяйте красную икру на кухне, горькая , икринки перезрелые. Ну и из минусов - шумоизоляция, но тут уже ничего видимо не поделать, как есть, так есть. Жили в люксе, в номере все есть, включая халаты и тапочки, расположение отеля удобное, рядом ресторан СУЛИКО, посоветовала девушка с ресепшен, вне всяких похвал!!!
Останавливались в этом отеле 3 раза. Номера достойные, персонал вежливый. Тишина.Кухня- у нас были завтраки, но и обедали , и ужинали здесь, все вкусно. Чистота соблюдается. Расположение удобное.Парковка у самого отеля. Нас все устроило. Спасибо за гостеприимство. Отель рекомендуем!
Не понравились дешевые материалы отделки. Историческое здание сделали в «богатом», но дешевыми материалами. Жить в таком образце истории было не приятно. Номера достаточно чистые. Если нет варианта заехать в новый отель, то можно смотреть этот образец истории.
Самое душевное место, где доводилось останавливаться. Будто приехала погостить к родственникам, такая добрая атмосфера. Персонал очень доброжелательный, всегда помогут и подскажут. Номера чистые, есть всё необходимое. Завтраки невероятно вкусные. Центр в пешей доступности. Всё очень понравилось.
Останавливались в отеле в первой половине июля, нас было трое (2 взрослых и 1 ребёнок 3х лет).
Сразу скажу, что этот отель мы забронировали как запасной на случай, если основной нам не понравится- благо условия бронирования помогают это сделать без потерь. Чему в итоге оказались очень рады, так как из первого отеля, тоже 4х звездочного, мы выехали по многим причинам.
Аристократ понравился всем. Зашли в номер- и вздохнули спокойно.
Номер достаточно большой: у нас был улучшенный двухместный номер. Есть спальная зона с кроватью, и зона отдыха с письменным столом, кофе машиной и креслами. На полу ламинат- для меня большой плюс. 3 бутылки воды, капсулы кофе и чай и даже конфетки добавляли каждый день. В номере очень чисто. Постельное белье белоснежное, при этом без химического запаха стирального порошка (как было в предыдущем отеле). Чистые полотенца на всех троих (то, что ребёнку тоже нужно полотенце, оказывается было неочевидно для нашего первого отеля).
В номере тишина. Основная комната отделена от общего коридора ещё одной межкомнатной дверью - так что получается небольшая прихожая со шкафом и ванной комнатой. Мы никого не слышали (возможно слышали нас, малыш иногда шумел).
Персонал отзывчивый и доброжелательный- все просьбы от самых маленьких (столовые приборы, утюг, микроволновка), до просьбы о позднем выезде выполняли быстро.
За поздний выезд моя особая благодарность - за полчаса до назначенного времени выезда ребёнок уснул, и нам разрешили выехать ещё на час позже.
Завтраки хорошие.
В коридоре на этаже стоит кулер- что тоже очень удобно- и просто попить, и чай заварить.
Тапочки, шампунь, шапочки для душа, мыло есть в номере.
Душ, кран, кондиционер, тв- все работает исправно.
Расположение удобное. Но это каждый для себя решает сколько минут он готов идти до метро или до Невского. Мы даже с маленьким ребёнком до метро доходили за 7 мин.
За отличный сервис, отношение к гостям и доброжелательность огромная благодарность и 10 баллов.
Оочень душевно и уютно! 💜
Чувствовал себя как дома.
Завтраки шикарные, хороший ассортимент еды и напитков. В номере идеальная чистота! Персонал отзывчивый, дружелюбный)
Обязательно вернусь к вам! 🤗
Интерьер у ресепшена - идеальный фотофон. Рядом с отелем крутая пекарня. Тихий, уютный двор.
Show business's response
V
Vot M.
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Превосходные впечатления. При заезде получили повышение категории номера. Чистота, очень просторный номер, интересное оформление, вежливый и внимательный персонал. Удобная стоянка у отеля со шлагбаумом. Хороший шведский стол на завтрак (даже с красной икрой и шампанским😀). Ресторан при отеле с хорошей кухней. Рекомендую отель.
Цена качество в норме. Из минусов это ужасная звукоизоляция между номером и коридором! очень старательный персонал. О ресторане сказаать не могу, не был
Уставшие номера (были в президентском люксе): с дырками в шторах, царапинами на всех поверхностях от пола до столешниц, клоками пыли по углам. Завтрак очень простой, персонал хороший.
1
1
Show business's response
M
Moon
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Приветливый и отзывчивый персонал. Сама гостиница не очень. Нам попалась плохо убранная комната, без халатов, на двух гостей лежали одни тапочки, зубных щеток нет, чайника нет, ремонт уже увял. Сильно расстроены. Цена около 7500 (точно не помню). Еще и соседей слышно, будто они рядом сидят, если кто-то хлопает дверью, вздрагиваешь от звуков
Большое спасибо данному отелю за тёплый приём, тишину, отзывчивость персонала, чистоту, за лояльность к гостям. Мы были здесь во второй раз с семьёй, все понравилось.
Отличный отель) вкусно, уютно, чисто! Прекрасное расположение, в шаговой доступности от Петропавловской крепости.
Гостеприимный персонал, решают все вопросы сиюминутно!
Вернемся обязательно в этот отель 🏨