Хороший отель. Были в отдельном коттедже. Кухонька на первом эиаже. Спальня на втором. Домик расчитан на 4 номера. Все чисто, уютно. Единственное очень громкий водопровод. Михайловское в пешей доступности. Ресепшен все вопросы решает быстро.
Вкусненько. Приятненько, я бы сказал даже мило. Русская глубинка, отдых для души. Это я про место. Отельчик неплохой, если с умом подойти к выбору номера. Парковка большая и бесплатная.
Просто потрясающее место, были поездом и обедали в кафе Корзинка на маршруте экскурсии. Очень красивое и атмосферное кафе. Обед у нас был комплексный, очень вкусно. Рекомендую!
Были в этом отеле, в целом нормальный отель, территория хорошая, чисто, красиво. Номер так себе, слышимость хорошая, слышали соседей очень хорошо, в номере был странный запах
Были всего одну ночь. Завтрак прекрасный. Выбор блюд большой , кофе машина, чай, вода, молоко, кефир ну и компот. Жили в двухместном номере. Номер небольшой, но уютный. Чайника нет.Атмосфера в отеле прекрасная, чисто и очень доброжелательный персонал.
Отличный завтрак, тихая территория, близко от всех пушкинских мест. Номера микро. Матрасы мягкие, неудобные, кровати узкие. Кресло для ребенка грязное. Если разложить кресло, то пройти в номере нельзя, оно ставится впритык к кровати. При этом спать нужно головой прямо у шумного холодильника. Ребенка пришлось укладывать на узких взрослых кроватях с родителями, спать было невозможно - все это за дополнительную плату почти 2000 р. На балконе есть стулья, но нет стола. В номерах нет чайника. Слышимость большая, слышно , как соседи разговаривали и смотрели телевизор, проходили по коридору .
Потрясающее место в великолепном Пушкинском краю! Стильный интерьер. Продуманные удобства и услуги. Номер стандарт вполне комфортен с замечательным видом на ухоженную территорию.
Кафе "Корзинка" просто сказочное: вкусно и красиво!
Основной козырь отеля - расположение: 15 мин ходьбы до Михайловского и 10 минут ходьбы до Бугрово, где расположена "пушкинская деревня". Территория отеля большая, ухоженная и красивая. Есть терраса, где можно посидеть в кресле, есть беседки для барбекю, теннисный стол, шашки (большие на улице на специальной площадке) и качели. На территории отеля расположено кафе "Корзинка", где проходят завтраки по системе "шведский стол", еда вкусная, выбор большой: каши, блинчики, творог, овощи, сыр, ветчина, сосиски. Кафе работает до 23 часов, можно там и обедать, и ужинать, но цены довольно высокие, пообедать втроем без алкоголя выходит под 3000 р.
У отеля своя достаточно большая парковка.
Номер у нас был на 1 этаже с балконом. Номер небольшой. Нас было трое, но номер реально расчитан на двоих. Третье спальное место - это кресло-кровать, но если его разобрать, то свободного места в номере не остается вообще: с кроватей уже не сойти, надо перелезать через разложенное кресло. Однако со сложенным креслом номер милый, с книгами на полке, вместительным шкафом, столом и минихолодильником. Сантехника красивая, но работала плохо: горячую воду надо было пропускать 5-10 минут (по совету местного сантехника - мы сперва решили, что просто нет горячей воды), потом из крана то шел кипяток, то холодная вода, принимать душ было проблемно. Полотенцесушителя в санузле нет, батарея летом, понятное дело, была отключена, поэтому там было откровенно холодно, существенно холоднее, чем в самом номере.
На ресепшене круглосуточно можно взять чашки, рядом расположен кулер с холодной водой и кипятком.
В общем, все неплохо, и повторюсь, что поблизости альтернативы этому отелю просто нет. Снимаю звезду за душ, который отравлял существование.
12.08.2023 года в отеле «Арина Р.» проходила наша свадьба.
Долго думали над местом проведения и остановили свой выбор именно на нем! Место чудеснейшее, персонал прекрасный! Прислушивались и всегда входили в наше положение! Открытые и честные люди, с которыми очень приятно было иметь дело. Они за непродолжительное время вышли с нами на контакт и организовали нам свадьбу мечты! Номера в отеле очень стильно оформлены, чистота, порядок и комфорт. Блюда в ресторане прекрасного качества, все гости были очень довольны. Официанты практически не сидели на месте, с начала до конца были с нами и достойно выдержали целый день! Выражаем огромную благодарность от себя и наших многочисленных гостей всем участвующим организаторам! В особенности Анне, Ольге и Елене❤️🔥
Отдельно благодарим ведущую нашего торжества Марину, она действительно мастер своего дела, мы устали веселиться и радоваться этому дню❤️🔥
А также нашего декоратора Екатерину, которая воплотила в жизнь мое визуальное представление оформления свадьбы. Вплоть до малейших мелочей она и ее коллега за недолгий промежуток времени сотворили на территории и в банкетном зале нечто сказочное и прекрасное!
Спасибо Вам за Ваш труд и преданность своей работе!
Обязательно посетим это место ещё раз❤️🔥
Все было на самом высшем уровне: и сервис и номер и красота вокруг, два дня мы с семьей отдыхали и телом и душой, ПОКА на территорию отеля не въехали их "постоянные клиенты", мужской корпоратив, как объяснили мне сотрудники отеля. всю ночь стоял мат и громкие разговоры на крыльце спа комплекса, которые потом еще подогрелись женскими жаркими вздохами у нас за стенкой. "Литературный отель, говоришь"- укладывая малыша, сказал мне муж. "Да,поэзия и гостеприимство!", вздыхая ответила я.
Очень удачное воплощение идеи. Кругом радующая глаз природа и эфемерное присутствие Пушкина и Довлатова. Притом, всё в меру. Не навязчиво. Уединенно и тихо. Чисто-чисто (заслуга почти невидимого персонала). Да ещё строители достраивают новую гладкую дорогу от федеральной трассы до самых ворот… Не удивительно, что свободных номеров в сезон просто нет.
Отличное место , была в прошлом году хорошая кухня ! Но вот наступил 24 год и 28.04.2024 грянул гром . Приехал в Арину Р пообедать и в обслуживание было отказано . Зал был полупустой . В связи с загрузкой отеля . А зачем тогда вывеску делать кафе и ресторан ?! Только если для постояльцев отеля ?! Если кухня и сотрудники не в состоянии обслуживать клиентов из вне . Реклама завтраков шведский стол по 800₽ с персоны ?! Я приехал и был вынужден уехать . Потраченное время . Поехал поесть в «Пушкин Парк» тут проблем нет в обслуживание клиентов . Спасибо накормили и достойно . Администрация Арины Р задумайтесь- вы теряете постоянных клиентов…
Честно, была в ступоре... Отдыхали семьёй в мае, утром, чтобы выждать поток экскурсий в музее, решили посмотреть телевизор... Он не работал, попросили вызвать работника, сказали "техник сейчас подойдёт"... В итоге, приходит человек , спустя минуты две, весь в опилках и какой-то побелке или муке... Весь запыханный и мило улыбаясь настроил нам телевизор... Ау! А можно настройщиков отдельно от строителей? Или трудовая инспекция вас вообще не пугает?
Хорошо. Номера в главном корпусе маленькие, но всё необходимое есть. Недалеко от Михайловского и посёлка Пуш.горы. Вернулись бы на пару дней.
3
1
Show business's response
Анна С.
Level 8 Local Expert
October 16, 2024
Очень красивый отель, прекрасная территория и очень удачное расположение. Отдыхали в "номер в коттедже", с моей точки зрения - номер очень уставший, явно требуется обновление, матрасы сверх мягкие, и ощущение, что ни просто провалились от времени, постельное белье требует обновления, нет ощущения чистоты, и это просто не вопрос к уборке, а именно к тому, что номер явно давно не обновлялся, а если учесть высокую стоимость проживания, то и ожидания были гораздо больше. Из еще пожеланий к номеру, на мой взгляд на первом этаже не хватает розеток около "рабочего стола" (как он называется в описании), т.к. рядом с ним только розетка для телевизора и мне например для работы пришлось воспользоваться кухонным столом. Отдельно хочется сказать, что удивляет разница между завтраком и вкусом блюд на заказ, ощущение что готовят по разному, завтрак не соответствует ожиданиям совершенно, да все съедобно, довольно разнообразно, но в целом не вкусно. Но все же природа Пушкинских гор, расположение, атмосфера отеля сделали поездку незабываемой.
В отеле не останавливались, поскольку рядом свой дом, но их ресторан посещаем регулярно, также детскую площадку и конференцзал, где иногда бывают интересные лекции. Это практически единственный ресторан в округе, в самих Пушгорах есть Святогор, но туда лучше не заходить-жуть! Вполне на уровне, место очень красивое! Вкусный кофе:)
Отелем тут конечно не особо пахнет.
Больше наверное мотелем придорожным для дальнобойщиков.
Но это не столь важно.Удручило меня больше всего в этом отеле отсутствие противопожарных средств!!!Нет не рукавов не внятных планов эвакуации!Есть несколько огнетушителей на которых отсутствуют пломбы.В их работоспособность мне поверилось с трудом!Я не по наслышке знаю как опасен огонь так как я много лет работаю в сфере пожаро тушения и предотвращения пожаров!!!Вопрос что делает местный пожарный инспектор???Я после данного комментария на днях как приеду домой подам заявление в пожарную инспекцию что бы данное место проверили на соответствие противопожарной безопасности.Спросил у сотрудника данного мотеля бывали ли тут пожары!?Да бывали и часто сказал он мне что даже чуть не погибли люди.Не советую никому данное место по крайней мере пока не будут устранены такие разгельдяйские нарушения!!!
Вот подошли к концу наши 3 дня в этом отеле. Приехали по настоянию родителей, очень им понравилось когда-то это место. Но на этот раз нам неповезло здесь, не скажу, что хочется вернуться. Во-первых, вопросы по номеру:
1. Нас было 4, соответственно 4 карты для открытия номера. Работала только 1, остальные приходилось постоянно возвращать, на что требовалось бесценное время во время отдыха. Потом еще не работала система, куда карта вставлялась и телевизор не работал.
2. В комнате по приезде был странный подвальный запах, как будто канализация засорилась. Мы спали на 1 этаже дома, было неприятно. Хорошо, что дали освежитель.
3. Диван неудобный, пыльный, под диваном и мебелью много пыли и грязи. Номер плохо убрали. Подушки тоже знаете, повидавшие уже. Плохо спалось в целом.
4. Слив в раковине плохо проводил воду и были засоры.
5. По приезде забыли дать полотенца на 4х, дали только набор для 2х людей, приходилось ходить и просить. Потому что телефон в номере не работает :)
Но в целом сотрудники шли навстречу и все исправляли, но сам факт того, что за этим не уследили уже создает дискомфорт.
По работе ресторана:
1. Ожидание блюда 6.05 с заполненностью на 1/3 составило около 35 мин на большую часть семьи. То есть одному человеку принесли сразу все, а остальные члены семьи ждали 35 минут. А плюсом еще перепутали блюдо, предлагали принести то, которое мы не заказывали или ждать еще 15 минут.
2. Принесли десерт анна керн со скорлупкой от грецкого ореха, об который моя мама чуть не сломала зуб. Девушка официант извинилась, но повар в ту смену явно был в ударе.
3. Конечно из счета испорченные блюда убрали, но даже не предложили комплимент. В любом нормальном заведении в Спб или Мск за такое делают скидку или хотя бы списывают десерты со счета в качестве извинений. А тут счет на более 3к, и только словестное ‘извините’ и два косяка за 1 раз. Это хорошо, что мы никуда не торопились, а в общей сложности мы. 1,5 ч потратили на обед. Кушать больше не ходили, завтраки были вкусные, только их и ели, они уже включены были.
В целом, очень красивая территория отеля, недалеко от всех парков и приятная обстановка. Хорошая баня, бассейн. К ухоженности зеленой территории вопросов нет, все отлично. Сотрудники идут навстречу и все исправляют, но нужно поработать над вримательностью сотрудников, качественно убирать номера и устанять все неполадки перед приездом гостей, а не после. Пишу такой большой отзыв, чтобы администрация улучшала работу отеля и больше не совершала таких ошибок.
Бронировали номер в июне, ценник за обычный двухместный номер был конечно не совсем адекватный, но очень хотелось что бы было адекватное соотношение цены и качества обслуживания и проживания. На ресепшене приветливый персонал, предложили номер с двуспальной кроватью, рассказали, что в кафе можно поесть до 23.00, чему мы очень порадовались, так как хотели застать закат, а потом поужинать. В номере было чисто, свежее белье, полотенца, мыло, гель, как положено. Попробовали включить телевизор, не включился, на пульте попробовали нажать вкл и выкл-не помогло. Решили не мучать технику, а спросить инструкцию на ресепшене. Пришел мастер, включил с пульта телевизор-нет сигнала, стал читать мораль, что мы натыкали все кнопки не только на пульте, но и на панели телевизора, поэтому ничего и не работает. Пыталась возразить, что мы не успели еще ничего натыкать и нажать, но вот такой наезд был не очень приятным, при чем после выключения, телевизор снова не включился.. Мы решили больше не пользоваться услугой «ремонта», что бы не огребать очередную порцию негатива. Вечером в 21.40 решили сходить в кафе «Корзинка» поужинать, кафе на территории отеля, которое, как нас предупредили, работает до 23.00. В радостном предчувствии вкусного ужина мы изучали меню и решили позвать официанта, который подходил к нам ранее и приносил меню. Подошедший молодой человек спросил, что из десертов и напитков мы будем заказывать, мы сказали, что нам бы поесть что-то, но официант сообщил, что кухня с 22.00 не работает. На часах 21:43, спрашиваем, может можно все-таки что-то поесть? Да, десерты и напитки. Как мы поняли, духовная пища это и был наш самый сытный ужин😊 Очень хотела пожить в Арине Р с комфортом, теперь не считаю данное место соответствием цены и качества.
Все хорошо и чисто. . Персонал вежливый. Мы жили в стандартном номере. Кондиционера нет, но было не жарко (хотя погода была очень даже +29).Но наши друзья жили в коттедже и у них все было в муравьях, которые ещё и кусались.Заказывали обработку, но она не помогла. Боялись привезти их домой. Тресли все вещи в поле на обратной дороге.
Номер чистый, постельное бельё приличное, все необходимое и заявленное было. Велосипеды напрокат, туманы, очень здорово. Бонусом шло осиное гнездо на балконе номера,но об этом чуть позже. Один незначительный нюанс, из-за которого я чуть не умерла в июле этого года. При заселении ,уже в ночи,что-то укусило мою подругу в ногу - темно,не понятно,что это было,но нога распухла и образовался желвак,который все наше путешествие не проходил. В день выезда,утром, я вышла на балкон. Начали летать осы, не мешкая я зашла в номер. Они за мной. В номере две чудесные особи атаковали меня в правую стопу,она разбухла и стала красная. Но и это не беда! А беда в том,что именно на этих ос у меня случилась страшная аллергия,а никакого медика,как даже и элементарной аптечки в отеле не оказалось. Спасибо соседям напротив - выручили кларитином. Но и тут дело было не гладко, из-за высокого давления и отёка изнутри у меня началась рвота,которая не прекращалась 1,5 часа до приезда скорой. Скорая сделала укол адреналина,но в целом,к тому времени я уже справилась сама. Почему при хорошем сервисе такие нелепые огрехи? Ведь не может быть,что осы стали вить гнездо именно в эти три дня,что мы были в номере. Очень сожалею,но очень это все грустно.
Чисто и уютно. Вежливый, абходителный персонал. Вкусная еда, нормальные порции.
Всё естественное и натуральное(даже комары с овадами). Хорошие бани и наличие детской площадки, делают семейный отдых приятным.
Все очень и очень не плохо ! Сало с селедочкой и печеным картофелем с зеленью это прям непередаваемо ! Но всегда есть ньюансы !
Первый : не приходить когда обслуживают туристов на автобусах- официантов не дождаться и второй- увы одна смена ну прям не тянет . Были три дня в Пушкинских горах так вот в первый день нас приняли я удивился сервису как в Спб или Москве в очень приличных заведениях. Но во второй день попали на автобус и была другая смена . И качество обслуживания заметно упала чего нельзя сказать о кухне . Вы молодцы так держать 👏. Но вот летом кваса держите больше что бы теплым его не подавать гостям . Приеду зимой не подведите ребята ! Пожалуйста…..
Очень хочется изменений к лучшему, потому что ( как я написал в отзыве о « Корзинке»), несмотря ни на что, буду сюда приезжать еще и еще, место-то очень атмосферное, персонал вменяемый, приветливый, хотя в номерах мебель требует замены и , конечно, баня на 20 человек - это ужасная ошибка принимавшего решение о такой схеме ее использования, на мой взгляд, надо вернуть схему 3-х летней давности ( сеансы по два часа , две раздельных бани с общей купелью на улице и можно выкупить сеанс на двоих - троих-свою компанию), пусть это будет дороже, но значительно приятнее
Очень красивый и стилизованный отель, хорошая территория, вкусный ресторан (правда медленный), хорошее расположение в пешей доступности от парка и усадеб. Из минусов отсутствие кондея и сложность с бронью (все занято).
Хороший эко отель с исторической локацией. Сытные завтраки, волшебные постели, вежливый персонал, приятный сувенирный магазин.
Из минусов - время ожидания заказа в ресторане (от часа), плохая шумоизоляция в номерах коттеджей.
Красивое место. Отель не знаю , но при нем есть кофе «Корзинка». Остановились по пути домой пообедать. В итоге , прождали 1час при посадке общих столов не более 4х. Что делает персонал , не понятно. Вроде, суетятся , но без толку… И кухня не очень. Блины вчерашние, солянка так себе, лепешка к ней - можно убить если бросить.
В целом, негативные эмоции.
P.s. ребенок ждал еду более часа!
Прекрасное место для отдыха, природа, чистый воздух, бескрайние поля, голубое небо сливается с озерами. Всё пропитано творчеством любимого с детства поэта, название самого отеля Арина Р, говорит о чудесных сказках которые мы до сих пор любим. "Слушаю сказки моей няни, она – единственная моя подруга, и с нею только мне не скучно..." – писал Пушкин' . И нам было не скучно, а интересно и познавательно, умиротворено и вдохновенно. После баньки с дубовый веничьком, чайком с душицой, мятой и медком спалось прекрасно. Утром вкусный кофе и сытный завтрак, особенно блинчики со сметанкой и домашним творожком, мммм 😋 (включён с стоимость номера). А потом не спешные экскурсии по Пушкинским местам. Отдых для души и тела, без спешки, суеты. Рекомендую.
Отель очень понравился, номер удобный, очень чисто, хороший санузел, хорошая кровать! Ресторан Корзинка вообще покорил! Вкусно покормили, очень понравился десерт с брусникой, шикарный Наполеон, ели вкусные Пожарские котлеты, вообще, еда простая и вкусная! Утром выезжали рано, и нам выдали с собой завтрак, удобно упакованный в пакет! Этого завтрака нам и на обед хватило! Спасибо большое, было приятно! Да, отель очень удобно расположен - как раз на расстоянии приятной прогулки через лес от Михайловского!
Очень уютный отель. Отдых в тишине, в пушкинских местах, где скрипят дубовые половицы, потрескивает огонь в камине, а неподалёку пробегает стая оленей. И очень хорошая банька на территории, обязательна к посещению. Место, где любят останавливаться звезды кино и телевидения, их можно встретить в кафе за соседним столиком за чашечкой кофе.
Обычный отель у дороги. Не понимаю откуда столько восторженных отзывов. Персонал работает на отвали. Приехали уставшие после экскурсии и пришлось минут 30 ждать пока администратор навеселится с гостями. Сразу же отрицательное впечатление. Бронировали 3х местный номер. В номере были две кровати и промятое кресло. Все постельное белье было в чьих-то волосах, о работе персонала можете судить сами. Что касается еды, вполне себе сносно. Больше туда ни ногой)
Красивое место,уютные номера, чисто.
Персонал на ресепшене приветливый. ***
В номере на втором этаже. Кондиционер ре работал,но данную проблему решили в течение получаса.