Не советую снимать здесь апартаменты от слова ‘совсем’. Если кому-то поможет мой отзыв, буду очень рада. Я бы хотела чтобы меня отговорили снимать тут жилье в свое время.
До подписания договора к вам относится хорошо, после него уже безразличие. Дают несколько дней на проверку квартиры (если лампочка перегорит позднее чем через 3 дня после вашего заезда - будете платить за каждую (себестоимость маленькая) и за работу по установке (вот тут стоимость высокая…)).
Я начну с минусов, поскольку их гораздо больше, чем плюсов.
При выезде выставляют чек на минимум 50.000 рублей за ‘ремонт’. Что было у меня? Покраска стен из-за пятнышек (ластиком убирается, размер не превышал 3мм) 33.000 рублей только за работу, сами расходники у них низкие. Также предлагают самостоятельно покрасить стены, если не захотите платить им за работу. (смешно, да? не устраивает высокая стоимость крась нам стены сам). Химчистка дивана и кровати - 1500 и 3000, поскольку обнаружена шерсть. При этом генеральная уборка включена, если пристать с этим - то скажут ‘да, странно, шерсть то ничего страшного’. Замена 500 рублевого уплотнителя 5.000 рублей. Все в таком духе. Самое страшное, конечно, стены. Знала бы я - не заселилась. Любое пятнышко любого размера - перекраска стены полностью. Я просто в ужасе была. Съезжала с огромным облегчением на душе.
И так:
Каждый день по этажам ходит охранник и ‘вынюхивает’ курил ли кто-то. Это наводит на мысль о том, что пожарные датчики не работают.
Если взял временную карточку (гости или забыл свою в квартире) - тебе завалят вотсап с просьбой о возврате как можно скорее.
Парковка ужасная, места вокруг мало, а машин много.
Разгрузка и погрузка вещей при переезде разрешается через заезд на подземный паркинг. Однако, средняя газель не пройдет. То есть заезжать вам придется с минимальным количеством вещей. Поэтому все встают у подъезда и разгружаются мешая проезду и проходу.
Понимая, что рядом стройка метро, не удосужились поставить хоть какую-то звукоизоляцию. Сквозь 2 окна слышно отчетливо вечные работы на улице.
На этажах жутко душно и с этим ничего не сделать - окна не открываются, кондиционеров нет. Летом выходишь мокрым, в холодное время года тоже.
Телевизор старый, что странно для таких апартаментов.
Нет микроволновки, чайника, шторки в ванной.
Балконы в ужасном состоянии.
На балкон невозможно выйти если включен кондиционер - температура поднимается выше 30 градусов из-за нагрева.
Если у вас маленький ребенок - изнутри ручку просто нужно дернуть и дверь откроется. Замка нет. У меня даже кот открывал дверь сам.
Если в общем и целом - из позитивного только оплата через приложение и наличие лифтов, а также приятный, но дешевый ремонт.
Я сожалею, что снимала здесь жилье рассчитывая на человечность. Отписки в отзывах от представителей ДОМРФ лучше игнорировать, все однотипно. Поживите сами, сотрудники, и узнаете что такое тюрьма и вечный напряг на душе. Плохо, очень плохо
Жили в этом доме 2 года и готовы дать развернутую обратную связь.
Плюсы проживания: вам никто не будет лишний раз доставлять неудобств. Изредка оповещения в вотсап, но никаких проверок квартиры или визитов арендодателя не случается.
Самый дешевый и качественный клининг. За это правда очень приятно. С ценником как тут, можно заказывать клининг и вовсе забыть про уборку.
МИНУСЫ: просто не совершайте ошибок! Поищите другое место для долгосрочной аренды. Здесь вы столкнетесь 1000% с проблемами при выселении. Мы мониторили отзывы прежде чем заключить договор. Видели все предупреждения и 1 звездочные отзывы. Но поверили, что нас это не коснется ну или с залогом просто придется распрощаться. Все оказалось хуже.
155 000.00 смета по выезде)
Под вашим окном будет 24/7 стройка, очень шумная. И днем и ночью работают какие-то буры, работает сварка, резак по металу и летает космический корабль. Звуки фултайм, пылевые бури и практически за день подоконник и балкон покрываются пылью. Строится метро и проект пока не кажется близким к завершению. Из-за стройки в доме периодически выключают электричество, а бегать с собаками на 20 этаж отдельный кайф. Особенно когда света нет целый день. «Зеленых» участков вокруг дома не существует. В радиусе 2 километров вы найдете максимум небольшую 8на8 м полянку.
Лифты не работают. Вы можете простоять внизу до 10 минут в очереди ожидая лифт. Помню курьеры отказывались подниматься на этаж и оставляли пакеты на ресепшене. Оставлять что-то на ресепшене несомненно плюс! Очень удобно! Но вернемся к действительно интересному.
Самое неприятное – это схема вымогательства денег при выезде. Арендатор получает огромный счет за несущественные повреждения, который практически невозможно оспорить. Компания не готова идти навстречу и искать компромиссы, а ее представители прибегают к различным уловкам, чтобы максимально увеличить сумму компенсации.
Сначала приходит пара, все расслабленно осматривают и мило общаются. После ухода, через пару часов скорее всего прилетает смета на ту самую окраску стен и всякие косяки. У нас стены получились на 55к, остальное плюс минус 30. Будьте готовы, копите деньги. В последний день проживания тоже приходят типы, смотрят все уже досканально и находят повреждения с атомным ценником. Ну реально, заглянули в стиралку и мизерную дырку на рукаве (резиновая прокладка) и посчитали ее на 10к. Хотя нам не предоставили подтверждения того, что этого повреждения до нашего заезда не было. Понятия естественный износ для организации не существует. Переделка швов в ванной и прочие штуки на 50к попали бы под это понятие, но никто не соглашается отступить, прислушаться.
Нежелание компании идти на контакт с арендаторами создают ощущение полной безнадежности.
Компания "Дом.РФ" использует недобросовестные методы работы, направленные на извлечение максимальной прибыли за счет арендаторов. Я настоятельно не рекомендую связываться с этой компанией.
Мой совет: Ищите жилье у частных лиц или в других агентствах недвижимости, которые дорожат своей репутацией.
P.S. однажды в 4 утра в соседнее здание врезался вражеский дрон, заселяйтесь на свой страх и риск) На приложенном фото выбитые окна в соседнем здании. Обведено красным справа. Слева обведена стройка под окнами.
Описать все происходящее можно одним предложением: хотели как лучше, а получилось как обычно.
Начать стоит с момента заселения. Многие пишут в отзывах про депозит, который списывается на якобы "ремонт для новых жильцов", хотя на самом деле ничего не ремонтируется. При въезде в договор вписали дефекты, оставленные предыдущими жильцами.
Мебель и отделка достаточно дешёвая, при проживании изнашивается все очень быстро. Мне вот даже занесли в смету химчистку дивана, хотя он просто просиделся уже и никакой чисткой это не исправить. Понятие естественного износа здесь не существует, по мнению принимающих сотрудников вы должны левитировать в квартире, чтобы ничего не повредить. Через год проживания на стенах стали появляться вертикальные и горизонтальные трещины, идущие по всей стене, плитка в ванной понемногу отходит. В подъезде жуткая духота в любое время года, вентиляция не работает, мечта клаустрафоба с лифтом.
Расположение самого дома достаточно спорное, хоть и рядом с метро, но постоянная долбёжка на стройке под окном не будет давать покоя даже ночью ещё долгие годы.
Отдельно стоит упомянуть изменение стоимости проживания - чуть больше чем за год цена изменилась от 76 тысяч до 110 за 40 квадратных метров с дырявыми и кривыми окнами. Вам будут объяснять что сейчас такая ситуация на рынке, что большой спрос, хотя в округе много предложений от частников по более низким ценам. За такие деньги хотелось бы видеть хотя бы нормальный ремонт.
Про космический ценник из сметы при выезде тут писали, я столкнулся с аналогичным, ремонтировать это конечно же не будут после меня, а сдадут дальше в таком же состоянии.
Отдельно стоит упомянуть удобное приложение для оплаты и заказа услуг (без сарказма), которое не даёт (почему-то) вам отвязать привязанные для оплаты карты. Так что не забудьте проверить это перед выездом, чтобы не столкнуться со снятием денег без предупреждения.