Ardshinbank
12 отзывов
18 июля 2024
Плюсы: вежливые сотрудники,
Минусы: Отвратительное обслуживание. Дикие очереди. Очень медленная работа всех сотрудников и процессов в банке.
1. Чтобы получить заказанную заранее карту, которая находилась в офисе, пришлось простоять в очереди 2 часа и поспорить с Менеджером, чтобы ускорили как-то процесс.
Причём на талончике было написано "перед вами 11 человек", но за эти 2 часа человек 40-50 были обслужены, а мой талон так и не появился на табло.
Сама выдача карты длилась 2 минуты.
2. На горячую линию по указанным на сайте номерам невозможно дозвониться. Многоканальный телефон банка сразу же сбрасывает звонок по причине занятости!
А если и получилось дозвониться и через бота выбрать нужный пункт меню, то абсолютно нет гарантии, что вы дождётесь оператора, т.к. через 10 минут ожидания звонок просто сбрасывается, а потом все по новой.
Итого, чтобы дозвониться в банк, потребовалось больше часа.
Ужасно, просто отвратительно.
1
8 июля 2024
Очень плохой банк,не советую! Единственное что хорошее это персонал,остальная работа банковской системы отвратительна! Онлайн вообще никакой,информация постоянно теряется,приходится ездить в офис. На горячую линию звоню уже больше часа (скидывают трубки). Такого я вообще нигде не встречал!!!! Каждый раз когда требуется что-то сделать в плане документов-молишься,чтобы в этом процессе не участвовал банк. Если не повезло пиши пропало.
26 ноября 2024
Сотрудники не хотят работать с клиентами. Очень ленивые сотрудники. И при том дают ложные информации. Это только касается этого филиала.
23 сентября 2024
Очень долго ждала свою очередь,работали всего два сотрудника
27 января 2024
Очень обходительный персонал, всегда пытаются помочь решить проблему
1
5 мая 2024
Банкомат не работал в воскресенье 05 мая.
14 июня 2024
душно много очереди
2 декабря 2022
Стою, жду своей очереди уже 2.5 часа! Работает всего одна девушка. Самый отсталый и медленный банк. Жалею, что с ними связался.
2
12 октября 2022
Сижу уже час в электронной очереди. Такое бывает вообще?
4
26 августа 2022
Скорость обслуживания просто за гранью понимания
2
22 апреля 2019
медленно обслуживают
3
8 ноября 2023
У них нет информации об их работе, они сказали мне обратиться в их другой центр в Ереване, чтобы задать свои вопросы.. что было действительно странно.
Показать оригинал · English
2