Какой то ужас просто
1. Это подвальное помещение
2. Окно бойница под потолком, которое открывать нельзя потому что сломан стопор и поэтому дворовые коты могут зайти в гости
3. Заехал в четверг, выезд в субботу. В четверг 2 часа спустя после заезда умер интернет, ⚰️, в пятницу вечером к ночи когда вернулся его все ещё не было, администраторы типа ругают поставщика услуги, но я понимаю что и до понедельника уже интернета не будет
4. Отдельно про номер "с джакузи" - такое ощущение что это переделанная сауна под гостиничный типа номер. Само джакузи естественно не работает, там типа сбоку комнаты выложен бассейн мелкой плиткой, которая просто местами уже вспухла и грозит отсыпаться
5. Отдельно про климат - в номерах регулировки нет, когда в четверг заселился был просто зашквар по температуре и влажности - оказалось регулировка температуры из коридора на 1 и 2 й номера одновременно!
Единственный плюс этого отеля это расположение возле метро.
Мрачный, старый, грязный отель. Матрас, подушки и одеяло в пятнах. На ресепшене на первый взгляд вежливые сотрудники, но до 3 часов ночи могут громко общаться и разговаривать по телефону и т.к. эта стойка регистрации впритык к комнатам и их хорошо слышно. На просьбу быть потише, мужчина просто нахамил и сказал искать другой отель. И потом демонстративно проходил мимо комнаты обсуждая меня матом с кем-то по телефону. Очень неприятно от такого отношения к клиентам, как скотине.
Отвратительные красные стены, которые давят психологически, минимум места, ковролин с пятнами и проженный, окон по сути нет, они под потолком так как подвал, душевая грязная, электрический полотенцесушитель болтается, дверь душевой до конца не открывается и не закрывается, отсутствует зона ожидания, хамовитый мужчина на ресепшене, кто он непонятно. В целом было бы название хостел, но на некоторое можно было закрыть глаза, а при цене отеля пусть и с расположением Арбат, ну такое
Добрый день. Редко пишу отзывы, но в этот раз пришлось. Если вы хотите заехать в данный отель - готовьтесь в хамскому отношению в переписке. Ответы на обычные вопросы преподносятся так, будто это я заставляю приехать к себе в отель. Абсолютно не профессиональное ведение диалога. Несмотря на то, что в нужные даты почти нигде не осталось свободных номеров - этот отель точно не выберу.
Подвальное помещение, переделанное под семейный миниотель. Ремонт старый. Постельное бельё и полотенца низкого качества. Питьевая вода не предусмотрена. Сантехника имеет повреждения. Расположение идеальное, если интересен Старый Арбат. Цене соответствует.
Гостиница тихая, спокойная , тёплая! Рядом улица Арбат! Рядом с метро 2 минуты пешком, рядом все сетевые магазины ,ресторан вкусно и точка. Приветливые администраторы! Спасибо за отдых и ночлег
Ужас!!!!!!!!! Самый худший отель в котором я был. Грязно! Стремно даже в носках ходить. За неделю бумагу около туалета не убрали ни разу. Матрасы убитые. Полотенца ужасные. Все на соплях держится. Шумоизоляции нет совсем!!!! Душевая кабина шатается я в неё даже не поместитлся. Мебель в ванной по ощущению как с помойки. В общем - дыра.
Пришли с супругой переночевать через пару часов началось чесаться все тело,да и помимо этого условия не айс ,остались только потому что устали с дороги,но в итоге пришлось спать в машине,не рекомендую от слова совсем
Ужасный отель, заехали нет горячей воды выдали чайник и кофш 😅, центр столицы, позор. В номере сыро и холодно, грязно, дверь в душевую не закрывается плотно. Удивилась ,впервые увидела в номерах круглую кровать, напрягло то что номер весь в красном цвете ,глаза просто устовали, шторы грязные, ковролин тоже весь в пятнах,то ли грязь ,то-ли проженно
Плюс что это центр и мягкий матрас
Замечательное место в самом сердце Москвы. Останавливались на трое суток,по рекомендации друзей. Остались очень довольны выбором. Очень удобное расположение,в отеле чисто,гостеприимный персонал. Спасибо большое,приедем ещё и рекомендуем друзьям.
Были проездом из другого города .Решили устроить каникулы в праздничные дни.Выбрали этот мини -отель .Нам все понравилось. Цена приятно удивляет ,находится отель можно сказать в центре Москвы ,Арбата ) и конечно цена соответствует качеству!Постельное белье белоснежное, полотенца меняют каждый день. Есть всё необходимое для проживания на несколько дней. Очень удобная парковка. Метро относительно недалеко: 3-5 минут пешком. Персонал приветливый. Думаю, если захочется в следующий раз уединиться и провести пару дней в Москве выберем именно эту гостиницу.Спасибо еще раз .
В самом центре Арбата уютное, тихое, ( за стенкой 2 маленьких детей, мы вообще не слышали их, надеюсь, нас тоже) теплое, чистое местечко. Провели три новогодних дня, рекомендую! Вежливый и внимательный персонал, Артем и Надежда, спасибо за гостеприимство!
Ожиданиям не соответствовал. За эти деньги ожидал большего.
Находится в подвале шторы большие, а окошки за ними под самым потолком. Стенки/двери тонкие - все полуношные крики соседей и хозяев очень слышны.
В общем единственный плюс - местоположение. Разочарован.
Милый, уютный отель. В номере тихо и безмятежно. В номере установлен декоративный камин, круглая просторная кровать, приятное белье и комфортные подушки. Рядом с центром, очень удобно
Отличный отель,цены доступные.Для центра Москвы-невероятно!Все очень чистенько и комфортно,как дома)Персонал супер хороший,до всех достопримечательностей Москвы -рукой подать!Рекомендую,вернетесь не раз!!!!
Супер! были проездом все понравилось номера хорошие , персонал 5+ всем советую сюда , номера чистые не каких замечаний нет !!! Останемся тут еще , соотношение цена качество просто на высоте !!!
Душевая кабина протекает, тонкие стены, номера а подвале
2
Буба
Знаток города 10 уровня
13 декабря 2023
Довольно легко забронировать номер. Лично мне удалось путём переписки с контактом, указанным на сайте. Сам отель в подвале, но не пугайтесь, в общем и целом ок. Основная специализация, насколько я понимаю, почасовая, для жарких свиданий. Но на сутки тоже снять ок, у меня вопросов не было. Ну я не привередничаю. Из недостатков - в моём номере криво стояла душевая кабина, приходилось внимательно следить за водой, чтобы не протекло.
Очень хороший отель нам очень понравился такая шикарная кровать
Уютный, чистый и красивый номер. Впечатлил декор комнаты да и цены доступные. Персонал отзывчивый и добродушный) рядом с гостинецой находится все необходимые для жизни магазины, аптеки, рестораны.Читать
Уютный, чистый и красивый номер. Впечатлил декор комнаты да и цены доступные. Персонал отзывчивый и добродушный) рядом с гостинецой находится все необходимые для жизни магазины, аптеки, рестораны. Вообщем я довольна всем🌺
Добрый день!Была проездом в Москве,остановилась в отеле Арбатский,очень понравилось!Замечательные номера,очень удобные,красивый интерьер,добрый и отзывчивый персонал.Я очень довольна,буду в Москве обязательно остановлюсь в этом отеле.
Отличная гостиница. Всё чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель. Вежливый и дружелюбный персонал. Обязательно вернусь ещё раз)
3
Посмотреть ответ организации
Алёна Алёшкина
Знаток города 7 уровня
22 июля 2021
Отель сказочный, отдых просто чудо, устраивает всё цена и качество. Персонал вежливый, отзывчивый, всегда выслушаю и помогут, чистота повсюду, нареканий нет!
В связи с рабочими моментами часто бываю в отелях , но именно об этом захотелось написать отзыв 😍лучшего места для отдыха и комфортного время провождения я ещё не встречала 🥰вежливые администраторы , идеальная чистота , спокойно и уютно . Если вы хотите хорошо провести время вам сюда 🌸
P.S отдельное спасибо управляющему
Отдыхалв 5 дней в отеле. Очень понравилось. уютный,все сделано со вкусом.доброжелательное отношение во всем и всегда. Рекоменлуем всем.
Спасибо персоналу за внимание..