Arbat Nord
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
290 reviews
September 15, 2022
Жили в двухкомнатном люксе, супер номер!!! Чистые простыни,красивая обстановка, вежливые сотрудники!
1
May 10, 2022
Хороший отель с удачным расположением. Номер хорошо оснащён. Оценка снижена за качество обслуживания. Не компетентный персонал.
3
July 16, 2022
Прекрасное обслуживание, уютный номер стандарт и приветливый персонал. Нам напомнил отель Элеон внутри 😄
2
2
August 27, 2022
Тихо,уютно,чисто после ремонта,месторасположение отличное,центр в шаговой доступности.
1
November 12, 2023
Качество за свои деньги. Всегда останавливаюсь там. Рядом Литейный.
1
June 20, 2022
Хороший отель, рядом вся инфраструктура, кафешки. Номера маленькие, но стильные. Приветливый персонал
January 11, 2022
Хороший отель, свежий ремонт, удобные номера, из минусов - только завтраки, маленький выбор блюд, и в целом не очень вкусные, своих денег увы не стоит
3
July 13, 2022
Хороший отель. Чисто, уютно, вкусный завтрак и отличное расположение. Рекомендую.
1
February 23, 2022
Очень хороший отель, цены демократичные. Персонал очень вежливый и всегда поможет чем сможет, подскажут куда сходить и как добраться.
1
June 13, 2023
Завтрак невкусный - все из холодильника. Так себе удовольствие, есть с утра холодные, несвежие продукты. Кофе дешевый, подогрет на мармите. Халат в номере похож на вафельное полотенце и, вдобавок, на три размера меньше. Местоположение хорошее, но звездности отель не соответсвует.
3
1
July 26, 2019
В отели отдыхать было в радость. Расположение удобное, до центра совсем близко. Отель оправдывает свою звёздность, номера хорошие, убирают ежедневно. Любая просьба выполняется быстро, весь персонал очень приветлив. За завтраки отдельное спасибо. Они были разнообразные и очень сытные ( каша, блинчики, сырники, омлет, фрукты и соки). отдельное спасибо за свежесваренный кофе, очень вкусный! перед поездкой на экскурсию как раз самое то. Завтраки пополняемые, то есть ситуации, что чего-то не достанется не возникнет. Девушка официант очень приветлива и хорошо делает свое дело. В общем, отдых нам очень понравился, обязательно вернёмся ещё и будем рекомендовать этот отель друзьям!
4
July 31, 2022
Завтраки однообразные и если больше 3 дней, то надоедят(
Номера отличные, свежий ремонт, хорошо работающий кондиционер
1
May 14, 2023
Отель позиционирует себя очень манерным. Только с предоплатой. На встречу не идут, если ты из гос.организации. подход не верный.
1
1
October 15, 2021
Отличная тихая и удобная гостиница!Милый и отзывчивый персонал!От центра не далеко. Есть своя небольшая парковка.Рекомендую однозначно .
1
August 12, 2022
Хороший, тихий отель. Номера хорошие, уборка регулярная.
Поставил 4 за завтрак. Выбора совсем нет и каждый день одно и тоже. Если жить долго то не айс.
1
1
October 31, 2022
Отличный отель. Очень доброжелательный персонал. Прекрасные завтраки.
3
August 21, 2021
Хороший, красивый отель. Удобное местоположение в центре города, рядом много мест где можно вкусно поесть. Спасибо!
1
May 7, 2021
Стильно, красиво и уютно.
Отель после полной реновации.
Местоположение очень удобное, с точки зрения пеших прогулок по центру города вообще великолепное!
Персонал доброжелательный и отзывчивый, быстро решает все вопросы.
Останавливаюсь второй раз!
3
September 24, 2021
Уютный отель в тихом переулке. Приятный и отзывчивый персонал. Очень понравился номер и атмосфера. Точно рекомендую.
1
November 10, 2022
На удивление приятная и уютная гостиница. Не слишком дорогая . Очень рекомендую.
2
1
August 6, 2022
Хороший отель, чисто завтрак на 5. И главное все в шаговой доступности....
3
1
February 25, 2021
Отдыхала в этом отеле перед Новым годом!На свой День рождения!Сказочно,волшебно,было задано настроение всему отдыху с первого впечатления!Обязательно приеду именно сюда ещё!
P.S.Комплимент в День моего рождения!
3
December 16, 2022
Хороший отель , чистые уютные номера и приветливый персонал .
3
1
June 7, 2019
Не плохой компактный отель.
Чисто, уютно, но было прохладно хотя на улице +30гр.
Номера не большие, мебель нормальная безо всяких излишеств.
Есть wi-fi, телевизор, фен, полотенца полный комплект, гель для душа+шампунь телефон и сейф
Не очень понравились завтраки какие то скудные и не очень хорошо сервированы, пластмассовые крышки на блюдах постоянно сползали это очень не удобно
2
August 17, 2022
Очень хороший отель. Но воняет в туалете немного((( а так все супер.
Размеры халатов могли бы быть побольше…
1
1
July 23, 2023
Отличный персонал! Чистые и уютные номера.
1
1
August 28, 2022
Отличный отель, тихий, уютный, приветливый персонал, шведский стол
1
September 7, 2021
Шикарный отель!
На голову выше остальных отелей в этой категории. Солидный дизайн интерьеров, качественные материалы отделки)
Номера просторные, всем необходимым забиты под завязку. Красиво, уютно. Крайне приятно находиться здесь.
2
1
May 30, 2022
Очень уютно , персонал очень доброжелательный , в общем на много больше чем ожидал 👍
3
January 17, 2022
Отличная гостиница, современный дизайн интерьера, чистые номера, приветливый персонал
3
July 28, 2021
Гостиница на 5+. Очень чистые, уютные комнаты. Хорошее обслуживание. Если будем в Питере, непременно вернёмся туда снова.
3
June 14, 2021
Расположен очень неплохо..сервис глухой глубинки..((персонал не здоровается,не смотрит в вашу сторону когда отвечает на вопросы,инф-ия не соответствует действительности..по тел.сказали можно прийти позавтракать без проблем,за деньги..пришли завтракать,сказали на нас не рассчитано,предупреждайте за сутки..и т.д.с уборкой все хорошо,чисто и корректно..заявлено 4-ре звезды..не похоже ,тведая троечка..
4
2
June 17, 2021
Отель отвратительный. Это не 4 звезды точно. Звонят после бронирования на букинге, предлагают отменить бронь и бронировать напрямую через них специально, чтобы люди не оставляли отзывы.
Вай фай вылетает через каждые 35-40 минут, приходится заново подключать.
Девушки на ресепшене вообще индифферентные,ничего не знают, ни с чем помочь не могут.
Завтраки в отеле за дополнительную стоимость, о чем нас предупредили сразу. НО нам не сказали, что надо заранее об этом договариваться, так что когда мы пришли на завтрак, нас бодро развернули.
Проблемы даже с водой! С утра она льётся тонкой струйкой. А пару раз и вечером пришлось мыться под такой струйкой. Ни в одном отеле 4 звезды такого никогда не было. Просто ужасно.
3
5
January 11, 2023
Отично!
Чистота везде - туалет, душевая, даже под кроватью пыли нет!!))
Молодцы! Так держать!!!
2
2
June 23, 2021
Останавливались в стандартном номере.
В целом по номеру:
На сайтах бронирования на фото номера - большой телевизор на стене.
В реальности, маленький телевизор 27", который даже не потрудились повесить на стену, а просто поставили на стол, заняв им все место.
Места для хранения вещей совсем мало, на мебели явно сэкономили.
Очень тесный санузел. Плохая вентиляция санузла, есть запах плесени.
Плохой напор воды, горячая и холодная вода периодически пропадают. Плохая шумоизоляция. Слышно как хлопают все двери на этаже, стена за изголовьем кровати тряслась от хлопков двери в соседнем номере.
При заселении обнаружили косяки в номере:
Не работает сейф.
Не работает светильник и розетка около кровати.
Отваливается крючок для одежды.
В течении трех дней подходили и просили починить сейф, так ничего и не сделали. Предложили поменять номер, оказалось там тоже сейф не работает. Видимо, в отеле не проверяют состояние номера перед вселением гостей. А со слов сотрудницы отеля Дианы, сейфом вообще редко пользуются (интересно, как она это оценила).
Качество уборки плохое. Пришлось самим протирать прикроватные тумбы, были грязные. Полотенца поменяли один раз за три дня. Стаканы не мыли. Закончилось жидкое мыло, не восполнили. Туалетную бумагу запасной рулон не положили.
Также, в отеле отсутствует услуга прачечной несмотря на заявленную информацию на сайте бронирования.
Из плюсов могу отметить только расположение.
Отель не рекомендую, никаким заявленным 4* конечно не соответствует. За состоянием номеров не следят, персонал не выглядит заинтересованным в удовлетворенности постояльцев.
5
1
June 26, 2022
Оригинальный отель. Все понравилось за свою цену. Единственная проблема это платная парковка.
3
March 19, 2023
Хороший отель, в центре, но не шумно. Абсолютно не дорого, хотя 4 звезды. Рекомендую.
1
December 31, 2021
Хорошее и удобное расположение, очень сытные и вкусные завтраки, приятный сервис
2
1
August 29, 2022
Далеру на ресепшен большая благодарность!!! Сам отель вполне рекомендую!!!
4
October 12, 2023
Чисто, но персонал слабообучен
January 29, 2021
Лучший отель в СПб за свои деньги! Второй раз уже тут в командировке, прекрасный сервис, номера супер, расположение отличное! Если в СПб-то только к вам!
3
October 4, 2021
Отличный новый отель. Приветливый персонал. Шикарное расположение. Очень тихо, не было слышно вообще никого, как будто жил один. Всё понравилось, спасибо!
1
May 7, 2021
В отеле провели реновацию в 2020. Очень уютно стало. Все работает в номере. Чайник и холодильник есть. Отличное местоположение. Приветливый персонал.
1
December 25, 2021
Номера отличные,чисто , аккуратно и красиво и тихо .замечательно.
транспортно не очень удобно.
Завтрак оставляет желать лучшего
1
April 23, 2021
Хороший отель, были в марте на праздниках, нам понравилось. Очень приветливый персонал, оперативно решают проблемы. В нашем номере не работал телевизор и нас переселили в номер выше классом. Правда далековато от центра(
4
August 4, 2022
1.маленькие номера
2. Белье не меняют
3.полотенца тоже
4 воду ставят один раз, остальное идите в кулер
3
1
May 9, 2021
Хорошее место, интерьер симпатичный. Приветливый персонал. Все понравилось, к посещению рекомендую!
3
October 31, 2021
Комфортно, уютно, номера чистые с приятным интерьером. Доброжелательный персонал. Проживание в октябре этого года.
3
September 28, 2023
Небольшой отель, завтраки не очень
July 16, 2022
Отель на твёрдую четверку, комфортно, но нет таких мелочей как мини-бара в номере.
1