Отдыхали с подругой после ДР)
Удобная локация , отличный персонал . Номер интересный и уютный . Все необходимое имеется .
Халат , тапочки , необходимые принадлежности для гигиены . Есть мини бар . 2 одеяла, что очень круто ) Номера по разным блокам , с людьми не пересекаешься особо . Вестибюль тоже интересная , есть зеркало в полный рост , диванчик . Мне понравилось .
Мой любимый камерный отель в центре Москвы. Очень нравится все, начиная от местоположения, заканчивая чистотой номеров и вежливостью персонала. Отдельно хочется выделить администратора Арсения и сказать большое спасибо управляющей Александре. Приедем к вам еще))
Удобный отель, практически, в центре Москвы, в историческом здании. Уютные, стилизованные номера (в моем ванна перед кроватью), хорошая шумоизоляция, кондиционер, интернет, цифровое ТВ, фен, завтрак "шведскийстол". Большой набор гигиенических приспособлений (Щётка, паста, бритва и т.п.). В здании и округе много кафе, ресторанов и баров, культурно-досуговых мест.
Минусы:
- Где-то под зданием проходит ветка метро и ощущаются проезжающие поезда, даже на четвёртом этаже.
- Стоимость, на мой взгляд процентов на 20 должно быть дешевле, но поскольку Вы в центре, то отсюда и формирование цены.
Бронь трех ночей.
Местоположение относительно центра вне всяких похвал.
Это же местоположение и накладывает свои отпечатки. Центр города - внизу бары, кафе. Рестораны. Может доносится шум с улицы при открытых окнах. Окна сами по себе с хорошей звукоизоляцией. Если окна не открывать, все ОК.
Но вот звук метро....от него ни куда (с часу ночи до пяти утра, пока поезда не ходят- тишина). После двух ночей привыкаешь. Правда, это ощущение от последнего этажа дома.
Брали предмаксимальный номер Комфорт. Последний этаж, окна во двор. С описанием сайта характеристики совпадают.
Над чем поработать, так это над душевой кабиной. Силиконовый герметик уже в грибке. Копеечное дело поменять, а эффект ощутимый, да и средства от грибка при уборке использовать нужно. С моей брезгливостью было очень не приятно
Каждый день убирали номер, добавляли/обновляли гигиенические принадлежности.
Завтрак специфичный. Нет каши и скудные возможности для любителей бутербродов (хлеба ржаного/белого нет в принципе, в наличии круасаны). Было бы здорово за завтрак свежую выпечку подавать.
Хлопья есть, а откуда брать тёплое молоко вопрос, видимо из кофемашины. Есть яйца разных способов приготовления, йогурт, сосиски, более плотные блюда (котлетки, запечённые овощи с беклном). Вот именно плотные блюда меня спасли. Каждый день новый салат.
Чай без особого разнообразия, да и Гринфилд (что-то интереснее стоило бы предложить). Зерна кофе не самые лучшие, зато молоко на выбор - лактозное и безлактозное.
На мой вкус завтрак хороший, но явно найдутся те, кому он будет не по вкусу. И стол с блюдами выглядит уж больно уныло.
Клубный отель в самом центре Москвы. Номера в английском стиле. Очень атмосферно. Хорошие завтраки. Руководство старается расширять перечень дополнительных услуг. Организованы экскурсии от отеля по Москве по запросу клиентов.
Отель супер)На ресепшене милые и отзывчивые сотрудники, интерьер приятный, в номере чисто и много средств гигиены)Спасибо большое за приятные выходные в вашем отеле 💗
Самое важное это расположение на старом Арбате. Рядом множество баров, ресторанов. В любую точку центра можно добраться и пешком. Вежливые администраторы на ресепшене. В номере чисто, в ванной всё необходимое, щетки, паста, мыло, шампунь, бальзам, матрас и подушки очень удобные, чайник, капсульная кофе машина, пополняется ежедневно. Завтра не плохой все стандартно.
На один день останавливалась в люксе прошлом году. Многие пишут про гут от метро и баров. Ни метро, ни бары мне не мешали, а вот какой-то гул от вентиляции (самого отеля и даже соседних зданий) ветра и, конечно, верхний этаж, много окон...
Все такое немного уже бывалое, особенно ванная комната.
И как многие уже писали, что отель невнимателен к гостям, я была там в ночь своего дня рождения. Никаких комплиментов, никаких словесных хотя бы поздравлений от персонала. Номер на верхнем этаже, коридоры и проходы витиеватые, никто не проводил, искала на ощупь )))
Точно не вернусь, не дружелюбное местечко.
Хороший атмосферный отель с интересным дизайном номеров. Да, метро слышно, перед посещением читали об этом отзывы, но мы восприняли это как определенную "фишку" отеля, нам не мешало. Номер очень фотогеничный, в будущем планируем оценить и другие номера с другим дизайном.
Из минусов: мало капсул для кофемашины, замороченное телевидение с проблемами подключения к интернету, супер жесткие зубные щетки
Который раз , натыкаюсь на не компетентное отношение к гостям
Бронирую второй раз этот отель . В первый раз я бронировала на сайте номер , который выставлен на бронь
Приезжаю , меня заселяют в другой номер , я говорю это не то что я бронировала , они говорят система распределяет автоматически на свободные номера , но об этом ничего негде не написано
После споров и усилий , предложили хорошую альтернативу
Поехали дальше , бронирую сейчас номер , опять которые выставлены на бронь , пишу в комментариях специально, какой номер нужен описываю его . Бронь если что не возвратная , бесплатной отмены нет. И тут они мне пишут , что из за большой загрузки остались только вот эти номера , и присылают мне фото номера , которого вообще нет на сайте . Я объясняю им: почему вы не пропишите информацию для гостей , чтобы все понимали и знали .
Мне сейчас нужно заселяться , деньги за отель не понятно когда вернут
Как мне бронировать другой отель
Номера на минутку стоят 24 т на два дня
Душевный отель! Расположение лучше не придумать, прямо на Арбате. Винтажная мебель в номере, комоду похоже лет 100, отреставрирован. Кровать и подушки супер, белье отличное. Прикольное расположение душа - прямо в номере, за стеклянной матовой перегородкой. Полный комплект мыльнорыльных, халаты мягкие махровые. Кондиционер, отопление. Стены толстые, тихо. Отличный завтрак, шведский стол. Парковка с охраной, во дворе. Из минусов - слышно метро, видимо прямо под зданием. И телевизор зависал периодически, смарт, видимо слабый вайфай.
Отель в целом хороший. Уютны и отличные тематические номера. Прекрасный персонал, вежливый и отзывчивый. Местоположение отличное. Рядом есть все , что нужно. Но это ни 4*.
Из минусов:
1. Шумно. Окна на ночь не открыть , тк бар снизу и это дает о себе знать. Мы жили на 4 этаже, метро было не так слышно, но вот кто живет ниже, думаю будет более ощутимо.
2. Уборка номера, оставляет желать лучшего. А именно вынос мусора, обновление ванных принадлежностей. Как чай и кофе.
Лучший отель за последнее время! Идеально все:интерьер, вежливость администратора, уютные стильные номера, где есть ВСЕ необходимое (даже напольные весы🤍), кровать - как облачко, мягкие халаты, а какие завтраки!!! Самое необходимое, классический европейский завтрак, но очень очень все вкусное и качественные продукты.
Из маленьких минусов - очень жёсткие зубные щетки и холодный пол (но есть доп обогреватель и тапочки, поэтому все можно пережить)
Я влюбилась в этот отель!
+ Уютный номер. Классный дизайн. Хорошее расположение отеля. Всё круто.
- Не понравился запах сырости где то в районе моей кровати. Так и не понял откуда запах. Так пахнет в раздевалке спортзала. То ли носками, то ли мокрой тряпкой. Это единственное, что испортило впечатление. Но благо мы там не находились весь день, только переночевали.
Отличное место расположения бутик отеля. Хорошие завтраки. Небольшой минус метро. Но в номерах на 4 этаже комфортно. Чисто, уютно. В номере все необходимое, есть кофемашина.
Плюсы:
+ расположение, Арбат, близко метро
+ вкусные завтраки
+ полотенца, душевые наборы
+ чистота в номере
+ кондиционер
Минусы:
- звук и вибрация от метро
- неудобные окна (мансардный этаж)
- телевизор ужасно лагает
Так как я приходил только звуки и вибрации от метро меня не сильно беспокоили, ровно как и не мешали заснуть.
Но если вы больше времени будете проводить в номере, или более чувствительны к звукам - не советую этот отель.
В целом, нормальный отель, но я бы поискал еще другие варианты.
Номера чистые, стильный интерьер, все детали подобраны со вкусом. В номере есть всё необходимое.
Расположение отличное, 20 метров и ты на Арбате))
Персонал приветливый, доброжелательно реагируют на пожелания.
Завтраки накрывают в 8-00, есть всё необходимое.Ничего необычного, зато всё свежее и вкусное.
Если прислушиваться, чувствуется близость к метро, но нам не мешало.
Спасибо всей вашей команде))) Так держать!!!
Очень красивый, камерный отель в историческом центре Москвы. Уаждый номер номер уникален и неповторим. Понравится всем: и детям, и родителям и даже собачкам.
Основное преимущество отеля, его местоположение. Хотя и здесь возникли сложности, найти его трудно, на входе несколько авансов и отель среди них. Завтрак тоже хороший. Но цена не отвечает качеству, умывальные принадлежности как оказалось нужно спрашивать на ресепшн. Вода в номере была открыта и начата, видимо забыли поменять, окно в номере не открывается, т. е. все запахи остаются в номере, проветриться в коридор тоже не получается. У меня номер был на 4 этаже. Отель видимо часто используют для разовых встреч:звуки и голоса соответствующие. Номер очень маленький и ещё с косой крышей, что даёт возможность фактически только у входа стоять в полный рост. На картинках вид значительно лучше за счёт панорамных снимков. Второй раз в него точно не поеду. На одну ночь наверное терпимо.
4
2
Посмотреть ответ организации
V&V
Знаток города 19 уровня
28 октября 2024
Интересный дизайнерский интерьер.Уже на грани устаревания,но ещё не потёртый.
Брали 303 номер. С ванной в небольшой комнате с кроватью.
Из плюсов:
чистота, уют, хорошее постельное, еду можно заказать в номер из ресторана на 1 этаже, завтраки- шведский стол по 1000р/ чел.Удачное расположение- в проулке между Старым и Новым Арбатом.
Из минусов:
Вечером и ночью не было горячей воды, текла только +20-25°.На утро все изменилось, но мы уже выезжали.
Слышимость с улицы криков, голосов и песен караоке была до 2 часов ночи.
Красивый отель в центре столицы. Жили в номере с просторной и вместительной ванной. В целом впечатление очень приятное, за исключением одного момента. Прямо под отелем проходит метро, что ощущается в постоянных вибрациях. Но с прекращением работы метро все затихает, так что спать ночью это не мешает.
Очень уютный отель, как дома! Завтрак вкусный, матрас удобный. Но самое крутое - это, конечно, расположение. Была в этом отеле впервые, и хочу сказать, что приеду сюда снова - мега удобно жить на Арбате, плюс метро очень близко, до всего легко добраться.
Одни положительные эмоции вызывает данный отель! Заслуживает свою категорию. Очень вежливый приветливый персонал. Чистые номера, каждый день меняли полотенца. Брали номер с завтраком- очень вкусные блины и сырники, ребенку понравились! Расположение очень удачное: рядом станция метро и минут 15 до Красной площади пешком. Можно прогуляться по старому Арбату. По выходным играют уличные музыканты.
Удобное расположение, рядом много классных заведений есть , отличный сервис , интерьер очень красивый, в номерах чисто. Для проживания есть все необходимое.
Милая девушка на ресепшен ответит на все вопросы, спасибо за сервис!
Рекомендую!
Шикарный отель!
Очень отличается от сеток своим "индивидуализмом", все номера разные по дизайну, есть мансардные, есть обычные, темные, светлые по расцветке, в общем на любой вкус.
Завтраки в формате шведского стола и в целом чувствуется домашняя атмосфера.
Персонал очень вежливый, отзывчивый.
Есть, конечно, один нюанс-метро проходит под домом, но для меня это не стало проблемой. Легкая вибрация даже успокаивает.
Советую всем, кто устал от однотипных отелей с лаконичным дизайном и большой плюс-центр Москвы и пешая доступность до отеля.
В отеле останавливались на Новый год с расчетом на местоположение недалеко от главной елки.
Плюсы: -неплохой дизайн, хорошая локация
Минусы: -отвратительный завтрак, в первое же утро обнаружили тухлые яйца, заветренные оливки и черри, из блюд нет ничего от слова Совсем. Кофе машина не работала, при нас ее настраивал какой- то работник отеля. Мы были с ребенком и тот факт, что яйцо могла сьесть дочь и Новый год мы могли провести в инфекционке так себе. Администратор подтвердила наши претензии, мы отказались завтракать в отеле и попросили вернуть нам деньги за завтраки.
-сильно хлопают двери на этаж, нет доводчиков, что очень раздражает.
-не холодит холодильник, покупали дорогой сыр он покрылся плесенью.
-при бронировании не предупредили о платной стоянке, причем есть вариант при прибытии в отель оказаться без места на стоянке, что особенно 30 декабря не очень удобно.
Резюме: классное расположение, но ожидать от отеля чего- то еще не стоит. Кстати, писали отзывы за метро, которое слышно, нам оно вообще не мешало.
Замечательный отель в центре города! Удобно расположен, красивый необычный интерьер.
За что мне нравятся бутик-отели, так это за стильное оформление: стильная мебель, продуманный дизайн. В холле и коридоре стоят ароматные диффузоры. В номере есть всё необходимое , приятно порадовала косметика Natura Siberica. Персонал вежливый и услужливый. Уборка есть, все своевременно пополнялось. Вода бутилированная ставится каждый день, а не только в день заезда , как в некоторых отелях. Завтраки оценить не довелось - просыпали :)
По поводу шума: С закрытыми окнами не слышно шума из бара под окнами. Но в принципе в номере есть беруши.
Плюсы: отель расположен почти в самом центре старого пешеходного Арбата. В шаговой доступности рестораны, сувенирные лавки, Вахтанговский театр, дом Пушкина, стена Цоя и прочие достопримечательности Арбата.
В 5 мин Метро Арбатская станция.
Убирают в номере каждый день, меняют полотенца, есть сейф (бесплатно), фен, телевизор, тапочки, чайник (чайные пакетики, пакетики кофе и сахар), шампунь, гель, бальзам для волос и лосьон для тела (фирмы натура сибирика), утюг и гладильная дока в коридоре. В номере есть бар (платный), при заселении оставляете депозит 1000 р., возвращают депозит сразу при выезде.
Вежливый персонал. Все документы для отчетности.
Устроен отель в виде апартаментов, администратор находится в отдельном помещении, номера расположены так, что вы в дальнейшем живете самостоятельной отдельной жизнью и с персоналом можете вообще не встречаться.
Маленький, но уютный, теплый номер. Можно заказать номер с включенным завтраком.
До красной площади пешком 20-25 минут. Я приезжала на обучение в школу права СТАТУТ, от отеля до школы 5 минут пешком по прямой.
Минусы: у моего номера окна выходили в маленький переулок между домами с виду спокойный, но в нем есть бар, который работает до 6 утра, самого бара не слышно с закрытыми окнами номера, но вот подвыпивших шумных посетителей если у них хорошее/плохое настроение можно услышать на выходе. За неделю посетители бара дважды шумели в районе 3-4 часов утра. Опять же это центр, найти тихое местечко здесь сложновато)
Шумоизоляции ноль, слышно соседей очень.
Но заботливо в номере присутствуют беруши) меня очень выручали и спала я ночами спокойно.
По мне, плюсы превысили минусы, буду иметь ввиду данный отель при повторном посещении Москвы.
Отличный отель с душевной атмосферой и до невозможности милым персоналом. Эти девушки на ресепшене создают такую приятную ауру и действительно окутывают теплом, что приятно. Быстро реагируют на просьбы- принести доп воду и утюг, все оперативно. Кофе в номер, чай.
Номер был на мансарде, стандарт вроде. Понравилась кровать, постельное белье. Халаты, тапочки,все есть, мягкое,чистое и свежее.
Завтраки тоже разнообразные, были и блинчики, и омлеты - рулеты, вкусные тортики и каждый день свежие круассаны, это прям фишка.
Жду следующей поездки, чтобы снова остановиться.
А ещё мне очень понравилась работа Марии и Саши очень отзывчивые и компетентные сотрудники.
Таких поискать ещё надо.
Расположение идеальное, Арбат рядом, метро близко, полно кафе, ресторанов на разный уровень достатка.
Номер по крышей, из окна видно немного улицу, для меня не проблема, так как в номер приходила поздно и рано уходила. Номер не большой, но опрятный, аккуратный, полотенца меняли каждый день. В номере тихо соседей не слышала. Один минус, при въезде, зашла в номер и задубела. Батареи еле тёплые, окна открыты на проветривание. Окна закрыла, горячую воду включила, что согреться, включила обогреватель, три часа не могла уснуть так задубела. Когда все прогрелось на следующий день уже была комфортная температура.
Хороший отель. Удобное расположение в центре города. Персонал вежливый и обходительный. Выполняет каждый каприз В номерах абсолютная чистота, есть все необходимое. Гель для душа, шампунь, бальзам для волос, молочко для тела, зубные щетки с пастой...
Есть один нюанс, за что снял одну звезду. Бывает слышно как проезжают поезда метро.
Отличный отель, вежливый и отзывчивый персонал. Питание, уборка в номере - все на высоком уровне. В проживали в номере Кофорт на 3 этаже шум от метро и ресторана почти не слышен.
Отличный отель! Чисто, уютно, спокойно. Отзывчивый персонал, оперативные ответы на все вопросы. Мы очень довольны. В пешей доступности самый центр, Арбат. Цена весьма доступная. Рекомендуем и обязательно вернемся ещё!
Великолепный камерный бутик-отель для ценителей эстетики! Уже на ресепшен чувствуешь всю атмосферу и бережное, доброе отношение к гостям отеля. Зашли в этот отель случайно, бродили по Арбату, искали номер на одну ночь. Когда с дочкой (12 лет) попали внутрь, я вспомнила, что давно хотела оказаться в этом отеле, часто попадался в поисковике и мне он сразу понравился. Заселили сразу! Было 11 утра! Расположение великолепное! Рядом Stars Coffee, Вкусно и точка, великолепные атмосферные кафе и рестораны, торговый центр, естественно метро. Номера очень уютные, чистые. Есть всё: халаты, тапочки, моющие принадлежности, в том числе зубные щетки, паста, ватные палочки и прочее. Фен, бар, сейф, утюг, гладильная доска, вода, чай, кофе, сливки, посуда. Прекрасное постельное белье. В общем, впечатление самое лучшее. Обязательно вернёмся!
Вывеска отеля неприметная вообще. Незнающему человеку сложно найти, пришлось кругаими обойти и спросить у сотрудников кафе. Расположение отеля отличное, рядом точки питания, в 15 минутах ходьбы драм театр имени А.С. Пушкина, подъезд такси обеспечен. Номера небольшие, теплые, есть все необходимое, на 1 человека в самый раз.
Отель интересный. Размещение удобное. Персонал вежливый, возникающие вопросы решали быстро, некоторые конечно своеобразно 🤣. Дизайн неплохой, декораторам - отдельный респект. Кто делал отделку - руки бы поотрывал. В общем - отель рекомендую, если вас не будет беспокоить шум от метро.
Отличный отель, все чисто, удобное расположение, выдают карту, так что можно вернуться в любое время, красивый интерьер, есть кондиционер, и все что нужно) Обязательно вернёмся еще❤️
Сначала был шок от лестницы от входа до лифта. Я с двумя большими и тяжелыми чемоданами, у входа никого от отеля нет, чтобы попросить о помощи. Имейте это в виду. Затем заселили в номер. Номер маленький, грязный, телефон не работает и покрытый весь пылью, что говорит о том, что номер давно не убирали. В номере было холодно, шумно. Метро очень слышно. В баре (холодильнике) открытые чипсы, я сказала об этом на ресепшен, но никто не поспешил их заменить или хотя бы просто убрать. На настольной лампе свисает то ли пыль, то ли паутина, то ли чтото от тряпки)) На следующий день номер не убрали , просто поставили воду и поменяли полотенца. На Звонки на мобильный номер на ресепшен не всегда отвечают и не перезванивают. Геолокация хорошая. Можно остановиться на 1-2 ночи не более, но я лучше выберу в следующий раз другой отель.
Самый любимый отель на Арбате❤ Очень хороший сервис - все сотрудники ооочень отзывчивые, быстро решают все вопросы - если таковые возникают. Красивейшие номера - устраивала там фотосессию - память на всю жизнь) Место- без комментариев - всё рядом!
Спокойное место, с утра слышно как ездит метро, был на последнем этаже. В номере убирались каждый день, все чисто. Нет бритвы зубной щетки и пасты. Завтраки хорошие.
Были в отделе вдвоем март 2023. Подсказали место знакомое сославшись на расположение. Да, место отличное и это главный плюс. Дизайн неплохой. На этом все.
В номере жутко пахло, когда мы зашли. Ночью проснулись от шлепков соседа по попе соседки, что интересно, конечно, но не настолько. Слышимость такая, что ощущаешь себя участником процесса и даже можешь подсказать как им быть.
Метро раздается звуками по всему отелю. А ночью в туалете был встречен таракан, что дополнило образ.