Второй раз здесь, приехали сюда именно потому, что в прошлый раз всё понравилось, но в итоге в этот раз разочарование! На ресепшене персонал вообще неприветливый, еле засилили нас! Мы стояли и ждали заселение, пока ресепшен ответила на кучу звонков и поставила кучу броней(( В кране грязная вода, номер на двоих ужасно маленький и тесный, на завтраке не было свободных столов и мы стояли и ждали, в итоге решили подсесть к чужому человеку. Разочарованы в этот раз.
Заезжал с семьёй переночевать в эту гостиницу. Отличная гостиница, чисто, аккуратно, приветливый и вежливый персонал. В номере есть халаты, тапочки, чайник, чайные принадлежности, гигиенические наборы. Спасибо за все.
Прожил в гостинице неделю.
Остался полностью доволен качеством обслуживания.
Это одна из тех гостиниц, в которой цена полностб соответствует качеству.
У меня был небольшой номер на пятом этаже. Полуторная кровать, шкаф купе, сейф. Все стандартно. Не новое, при этом без повреждений и следов эксплуатации.
Ежедневно убирали, меняли полотенца.
Один раз воспользовался услугой прачечной, постирали очень быстро и за адекватную цену.
Завтрак шведский стол, без особых изысков.
Отличное расположение, центр города, основные достопримечательности в шаговой доступности.
В один из дней, когда шёл дождь, администратор на выходе предложила мне зонт.
Рядом несколько ресторанов и кофеен, одна из них круглосуточная.
Бюджетная гостиница в центре города, ночь 4400 с ужином и завтраком. В номере есть все необходимое. Ужин очень вкусный, по меню, порции небольшие. Завтрак шведский стол скудный. В целом нормальный отель.
Очень небольшой, но относительно комфортный отельчик. Брал бизнес номер. Конечно тесновато. Но если только переночевать, то норм. Всё необходимое есть. Главный плюс отеля - месторасположение. В самом центре. Завтрак на 4. Не очень разнообразный. В общем нетвердая, но четвёрка.
Останавливаюсь в отеле не первый раз, очень удобно в командировке: шведский стол на завтрак, при желании можно взять с ужином. Хороший выбор блюд, всё вкусно. Полотенца меняют, мне кажется, каждый день, по запросу предоставили халат.
Отличное место) чисто, современно, недорого , приветливый и отзывчивый персонал, отличное расположение, четвёртый раз останавливаемся)
Можно вкусно перекусить)Рекомендую данную гостиницу!
Гостиница очень понравилась. Отличный персонал, вежливый. Всё подробно рассказали, что и как). Бронировал номер бизнес, с подтверждением позднего выезда (+900 руб). Никаких проблем и накладок. Окна выходили во двор, тихо и спокойно. Неплохой завтрак, шведский стол. Без изысков, но зато с 7 утра. В номере чисто, мебель в отличном состоянии. Постельное белье отличного качества. Вход и электричество по карточке. Удобная мебель, набор для чая. В номере есть всё необходимое, включая тапочки, несколько полотенец, кружка для чая, бокал, умывальный набор, гели для душа и шампунь на выбор. В коридоре свет включается по датчику движения, лежат ковровые дорожки, так что шагов не слышно. Соседей тоже не слышал. Большой быстрый лифт. Если курите, берите номер с балконом, тогда не надо бегать на улицу). Рекомендую от души.
3
Посмотреть ответ организации
Руслан
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2024
Планируя командировочную поездку хотелось учитывать 3 фактора при выборе места размещения: комфорт, цена, качество. Все эти три критерия объединились в этом месте.
Отель «Арбат» оставит после себя приятное ощущение «профессионализма» от начала и до конца, от входной группы и приятного персонала, до выселения. Всё крайне понравилось, отдельная благодарность стафу, который отвечает за чистоту - выше всяких похвал. 5 звёзд уверенно.
Плюсы: чистота, не плохой шведский стол на завтрак.
Минус: стены не то что кортонный, их как будто вообще нет. Слышно как с соседнем номере сморкаются и о чем говорят
Уютный небольшой отель в центре города, современный и хороший ремонт. Вежливый персонал, очень чисто. В номере халат, тапочки, одноразовые наборы для ванны. В целом все очень хорошо. Одну звезду сняла только за завтраки, мне не хватило выбора, ожидала большего.
Прекрасный и внимательный персонал, хорошие завтраки; отлично расположен (центр); номер был небольшой-но уютный; в номере есть: чайник, вода 0.5, сахар, чай и чайная ложечка)))
Номера чистые, все необходимые принадлежности имеются. Завтраки вкусные, выбор еды достаточный. Расположен в центре по соседству с главной прогулочной улицей города. Персонал вежливый, приехали немного раньше запланированного времени, заселили без проблем.
Отель находится в центре, но в очень тихом переулке в шаговой доступности к местному «Арбату» ( пешеходной зоне) с кучей кафе и ресторанов! Комфортные номера, качественное обслуживание, вежливый персонал, хорошие завтраки, доступная цена!
Отличная гостиница для командировочных. Соотношение цена-качество лучшее, на мой взгляд, в Челябинске. Чистые, но небольшие (нужно учесть) номера со всеми принадлежностями. Разнообразный завтрак. Приветливый персонал. Большой рекомендасьен!
Хороший отель. Номера чистые. Убирают каждый день. Завтраки как полноценный обед. Очень сытные. Мне все понравилось. 4 звезды ставлю за очень молодой персонал. Путаются, ошибаются, но благодаря более опытным сотрудникам все вопросы решаются. Если буду ездить в Челябинск по работе обязательно буду стараться зарабатывать номер в этом отеле.
Нам понравилось. Тихая улица, 2 шага до Ленина. Большой номер, большой санузел. Куча шампуней, лосьенов, расчёска и пр. мелочевки. Доска с утюгом висит в шкафу. Полный холодильник. Чай и вода (аж 4 бутылки), 4 стаканы и масса бокалов. Хорошие завтраки, если чего-то нет, принесут. Единственный минус - не понял со стоянкой - похоже просто на улице перед зданием.
Хорошая гостиница. Уютные номера. Хотелось бы чтобы персонал был повнимательнее к комплектации номеров. Бывают небольшие задержки с подачей завтрака. Приятный и отзывчивый персонал на стойке администратора.
Хорошее расположение отеля. Отель хороший, чувствуешь себя в нем уютно, как дома. Номера чистые, в них имеется все необходимое. Очень хорошая кухня в ресторане. Очень хорошо, что в стоимость проживания, находясь в командировке, можно кроме завтрака включить и ужин ( или обед). Отношение обслуживающего персонала доброжелательное, идут навстречу в выполнении различных просьб при проживании. Данный отель рекомендую. Отличное соотношение цены и качества.
Отличный отель! Комфортно, уютно, чисто. Все необходимое в номере присутствует.
Персонал вежливый, атмосфера очень приятная.
Завтрак очень вкусный из свежих продуктов. 👍🏼
Чисто и комфортно. Немного холодно , но есть кондиционер включённый на тепло. Вкусный ужин и разнообразные вкусняшки на завтрак гарантированы. Отзывчивый ресепшн.
Отличное расположение, приветливый персонал, доступная стоимость.
Удобный и чистый номер. В номере чай, кофе, вода. Доступный по цене поздний выезд. При раннем выезде выдали пакет с завтраком.
Всегда выбираю этот отель.
Рекомендую!
Локация хорошая, отсюда в любую точку города добираться быстро, вокруг есть хорошие места, куда и поужинать можно сходить и погулять. В номере чисто, есть все необходимое, за свою цену неплохо. На завтраке достаточно выбора блюд, единственно сосиски плохого качества(
Снижаю оценку на 2 звезды, за отвратительный WIFI, на выбор три сети, одна из них бесплатная от местного провайдера, и все работают просто ужасно. Администрация явно в курсе проблемы, но ничего сделать не могут, видимо никто решать эту проблему не хочет. Считаю в наше время, иметь отвратительный интернет в отеле, когда это так необходимо, ведь люди могут работать, это крайне недопустимо!
В номерах чисто и прибрано, есть все необходимое. Шведский стол с хорошим выбором блюд. Персонал вежливый. Сами номера маленькие, но при этом нет стеснения. Но очень плохая звукоизоляция, слышно как телевизор работает в соседней комнате. Расположена гостиница в центре города, следовательно днём невозможно припарковать машину. В целом очень хороший отель.
Всем добра✌️ Отель "Арбат" расположен в центре Челябинска, удобная транспортная развязка,вокруг полно магазинов. Номера чистые и комфортные, есть шведский стол и кормят очень даже вкусно👍 Советую!
Отличная гостиница, комфортный чистый номер, есть все необходимое. Единственный минус, это небольшой размер ресторана, где проходит завтрак, довольно тесновато. Завтрак вкусный.
Замечательный уютный небольшой отель в центре Челябинска. Дружелюбный персонал уже на ресепшн, комфортный номер с ненавязчивым сервисом ( есть кофе, чай, вода и тп)
Вкусный завтрак, приготовлен с душой, неформально
Хороший Wi Fi
Советую и для бизнес-командировки, и для туристов
Да, дополнительно радует дизайн в отеле 👌
Отличная гостиница в центре города. Чистота,тишина,уют. Очень вежливый, внимательный персонал. Евгения, Надежда, вы умнички! Вкусные и разнообразные завтраки.
3
Мария К.
Знаток города 4 уровня
16 сентября 2024
Гостиница нормальная, но не 5. В номерах с раздельными кроватями - вид на внутренний двор - на помойку. На завтраках - очень мало столов, мест не хватает, приходится садиться к кому-то. Шведский стол достаточно бедный. Сами номера - чистые, интерьер красивый. Персонал вежливый. На одну ночь остановиться - более-менее, но в следующий раз будем искать другую гостиницу.
Отличная гостиница, искал именно такой сервис и расположение. Номера уютные, чистые и светлые, есть все до мелочей. Администраторы гостиницы огромные молодцы, слова "Нет" от них не услышать. В ресторане так же все без проблем, меню прекрасное, а качество на высоте. Приятно находиться там, где знают что тебе нужно. Искал именно такой сервис и не пожалел, а рейтинг соответствует на все 100. Рекомендую.
Хороший отель. В центре города. Тихо и чисто. Нормальные завтраки и ужины. Одна просьба чистить внутренний блок кондиционера. Этой грязью дишат ваши гости..
Гостиница не плрхая. Расположена в центре города. Еда вполне хорошая. Номер был бизнес одноместный. Номер не плохой, но очень сильно пахло канализацей из туалета. Оставила в туалете влюченым свет, чтоб ветиляция работала стало значительно лучше.
Хорошая гостиница, атмосферная, понравилась. Хорошие завтраки. Удобное месторасположение. Был номер с балконом, не нужно спускаться вниз кто в курсе для чего обычно спускаются и выходят на улицу.
Отличное место, нормальные завтраки, хорошая локация. Единственное что не понравилось - это длина кровати. Она, видимо, рассчитана на человека ростом до 170. С моими 190 ноги свисали. 🤣
Останавливались семьей на ночь. Все отлично, номер чистый, чай-кофе в номере, все принадлежности для душа. А какой шикарный завтрак в этом отеле мммм… Будем теперь к вам заезжать всегда. Спасибо за Ваше гостеприимство.