Araz Palace
386 reviews
June 26, 2022
Забронировали и оплатили номер люкс на 2 взрослых и 2 детей. По факту заселили в номер сьют (вроде делюкс). И мало того что номер ниже категории, так ещё и номер в котором нет вообще окон, которые возможно открыть для проветривания. А это лето и днём было 26 градусов тепла. Изучив отель обнаружил что это единственный номер без открывающих окон. В итоге: за цену номера люкс имеем номер с натяжкой до делюкс из-за отсутствия какой-либо вентиляции (и да в номере нет кондиционера - это номер «1», избегайте его в летнее время). Во всем остальном номер чистый и приятный, с вежливым персоналом.
1
August 28, 2022
Останавливались в данном отеле в номере люкс. Сразу о минусах - отсутствие в номере бутилированной воды (нам просто забыли поставить), так же большой проблемой явилось отсутвие кондиционера - предлагается гостям воспользоваться вентилятором. Окна номера выходят на ресторан, после 23-00 музыка стихает, но хорошо слышны разговоры посетителей ресторана в нашем случае до 3-00, которые мешают заснуть и окна не закрыть, т.к. от духоты можно умереть.
Из плюсов приветливый и отзывчивый персонал, вкусная и быстрая подача блюд в ресторане.
1
1
June 26, 2023
Хорошие номера . Ремонт вполне сносный . Чистенько. Есть места для машин. Холодильник, телевизор 👍
August 30, 2023
Есть ресторан, гостиница и летние индивидуальные веранды. Летом, "живая музыка" на улице. Да, о профессионализме певицы можно и не догадываться, по ушам режет .Официанты иногда не понимают о чем речь, приходится звать других По кухне, блюда не большие , даже очень скромные, можно сказать.
January 5
Так себе, как общепитовская столовая! 😀
1
June 15, 2023
Уютная и чистая гостиница, доброжелательные администраторы. Спасибо за гостеприимство.
July 7, 2023
Из плюсов: есть парковка, чистота в номере. Минусы: завтрак - печально, соль перец пришлось спрашивать отдельно. Гостиница находится над рестораном (если в нем будут праздновать торжество, о тишине думайте сами). Восточный колорит номеров - на любителя. С одной стороны мойка, с другой промзона, с третьей частный сектор. На одну ночь - можно переночевать. В качестве гостиницы для отдыха я бы не советовал.
November 5, 2023
Очень вкусная кухня и приятная обстановка ! Обслуживание на высоте.
1
August 5, 2022
Шикарная гостиница за умеренные деньги. Чисто, уютно, отличные завтраки! Есть парковка! Будет оказия, остановимся ещё раз!
1
June 1, 2022
Абсолютно случайно попали с мужем в данный отель и остались довольны. Заехали в 23.00, успели поужинать в ресторане (отношение работников приятное, спокойное, уважительное. Несмотря на то, что ресторан уже близился к закрытию смены - нас обслужили, никто не торопил). Завтрак - восхитительный, порции огромные.
Сам номер чистый, видно, что буквально "пылинки сметают).
2
1
July 6, 2022
Очень хорошее!
Мы ехали с Юга и по пути остановились в чудном месте.
5 минутный съезд с М-10 в Тверь, даст вам возможность хорошо отдохнуть с дороги.
Халаты, душевые принадлежности, удобные кровати.
Хороший простой (не шведский стол) завтрак за 300 руб.
3
August 15, 2023
Неплохой отель, отдельное спасибо администратору, не помню к сожалению как ее зовут. Отзывчивый персонал
November 15, 2022
Отмечали там свадьбу. Еда вкусная. Зал тоже красивый. Внимательные, вежливые официанты.Но! Была договорëнность, что через зал никто не будет ходить, а по итогу весь персонал бегал через танцпол на веранды то
с подносами, то с кальянами, мешая отдыхать. Очень не уважительно по отношению к отдыхающим (
4
July 24, 2022
Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего. Присели на веранде, но к нашему столу так никто и не подошёл. Пришлось самим идти за официантом. Обслуживала официантка, которая очень плохо понимает русский язык. Ей был задан вопрос: "Мясо без костей?" Она ответила, что без костей. В итоге принесли мясо на кости. Она просто, как попугай повторяла вопросы, которые мы ей задавали. Мимо проходила другая официантка и выругалась матом. Девушка администратор вообще в шлепках была. В общем обслуживание ужас, еда на тройку. Не советую данное заведение!!!
4
January 5, 2023
Ну такое себе конечно заведение, я не особо осталась довольна, работники молодцы и уберут быстренько и еду по тарелка раскидают и соберут, по еде мне не особо понравилось, шашлык слишком острый, сыры в нарезке очень солёные, какие то соленья стояли, вообще не зашло мне что-то, а уж идти или нет, решать вам!
1
September 9, 2022
Хорошая обстановка.
Кухня очень понравилась
Обслуживание отличное.
Редко пишу так.. Но для Твери всё на уровне
Спасибо!
2
November 13, 2022
Отмечали свадьбу,сервис ужасный,еда не произвела впечатления..цезарь..если его так можно назвать,был заправке обычным майонезом,нарезка не свежая..через банкетный зал,постоянно ходят какие то люди,ни слова по-русски,на ресепшене просто ХАМКИ.На полотенце остался след от тотального крема,сказали платите за полотенце..полотенце только для тела!!!Бред и стыд!!!
1
1
May 8, 2022
Неожиданно решили махнуть в Тверь, поэтому обзвонив кучу контактов, получили от этого отеля положительный ответ, что есть один номер Стандарт! Обрадовавшись, поехали в Араз Палас и были приятно удивлены обстановкой, сервисом отеля! Своя парковка, веранда, сауна, ресторан, уютная обстановка, улыбчивый персонал! Номер с новейшей мебелью, чистейшим бельём , халатами! Эстетично и чисто!!! На лестницах ковры! В ресторане был чудесный домашний завтрак под спокойную музыку! Рекомендую к заселению и сама запомню, где стоит останавливаться!!!
3
1
September 16, 2023
Заказал шашлык на вынос….одно название!!!Как может быть шашлык варенный,мясо не жарилось,а парилось,хоть приходи и показывай как надо жарить,таких поваров увольнять надо!!!
1
1
March 12, 2023
Это вторая гостиница где я больше никогда не останусь в жизни. Шумно, двор не чищен, постоянно орут какие то дети, про зубную щетку тут не слышали в номера, мыло это кусок пластика, вечеринка до 2 часов ночи хрен отдохнешь с дороги, по двору не убирают снег, идти тяжело. Лучше в машине спать.
May 28, 2022
Отель Араз Палас - это что-то новое для нашего родного города. Атмосфера, персонал, обслуживание, блюда - это только малое из того, что можно перечислить. Рекомендуем всем сходить хотя бы один раз, ведь вернетесь вы сюда еще не один раз!
2
1
December 27, 2022
Вкусная еда, очень вкусная, красивый интерьер , но немного нудная музыка, позажигательнее бы и будет топовое место
3
February 23, 2024
Уютное место.Вкусная кухня.
Вежливый персонал!
January 1, 2024
Все хорошо, но с оплатой сауны нас общитали на Новый год в большую сторону, чем было заявлено....
June 21, 2022
Новое здание гостинцы, пока все чистенько и в рабочем состоянии, по стоимости номера вполне приемлимо. Единственное нет в номерах кондиционеров, но могут дать вентилятор.
Ресторан при гостинице очень достоцный, цена-качество на высоте.
1
January 11, 2024
Три звезды только за терпение и радушие администратора. В остальном рекомендую обходить сиё заведение стороной )
1
August 9, 2023
Все чисто, кухня работает до 24.00 как и кафе. Номера хорошие (мой был чистый). За эти деньги - все супер.
Единственное, что отсутствует кондиционер. Можно открыть окошко.
May 3, 2024
Для армянского отеля наверное нормально, но остаться не решились!
March 9, 2024
В номере было прокуренно ,просили поменять .Ужасно сделанный ремонт ,сервиса нет вообще
3
September 17, 2022
Останавливались на ночь, все понравилось, были в сауне, чистенько аккуратно, персонал вежливый. Рекомендую
3
August 22, 2022
Очень пафосно и "дорого-богато", все пальцы на ногах отбили о резные ножки кресел, а при разборе дивана одна из частей чуть не травмировала окончательно. Очень приветливый и внимательный персонал, чутко реагировал на просьбы постояльцев. Уютно, всё свежо и сохранно. Останавливались семьёй на одну ночь. Для нас, как путешественников, дополнительным плюсом было удобное расположение въезда и выезда на М10.
3
December 12, 2023
Хорошее кафе! Хороший персонал; уютная атмосфера!
July 12, 2022
Сложилось впечатление, что ресторана там нет! Есть набор людей которые не знают, что им делать,,,они не отличают простою воду от минеральной, горячие блюда от холодных. Все что заказали из еды и напитков пришлось просить по 2-3 раза, официанты ( с трудом их так можно назвать) не понимают, что у них просят...Не рекомендую этот ресторан, мои гости и я ушли просто голодными!
2
2
August 27, 2022
Номер отличный, но за три дня прибывания номер не убирался ни разу, мусор не выносился, при заезде на три дня по 2 геля, шампуня и мыла, выданных при заезде. Если позиционирует как ***, номер должны убирать ежедневно и пополнять запасы шампуня и геля для, душа
Ресторан ужас, полный игнор от персонала, чай ждала час!!!!! почти с руганью принесли и притом взяли деньги за отвратительное обслуживание.
1
July 27, 2023
Завтрак 🔥
Номера чистые
Персонал вежливый
Удобное расположение
1
April 26, 2023
Номера, пыльные, пыль совсем не вытирают, лейка для душа лопнутая плохо работает и так во всех номерах, бассейна нет, есть только мааааленький в сауне.В остальном все хорошо.
1
September 16, 2022
Отличное место для остановки и отдыха. Снимали номер, все чисто, все новое. Заказали завтрак. К еде претензий нет. Рекомендую!
3
August 21, 2023
Кондиционера нет - вентилятор. Ночью немного шумит вытяжка ресторана. На одну ночь вполне устроило. Цена оправдана.
November 29, 2024
Всё ок, спасибо!
April 29, 2024
Номера хорошие, но завтрак очень скудный, кофе тоже нет
1
September 4, 2022
Плюсы: чистые номера, свежий ремонт, часть персонала вежливые и обходительные
Минусы: отказали во второй день сервировать завтрак, хотя в брони написано было "завтрак включён", регулировка воды в душе ОЧЕНЬ резкая (двигаешь кран на 1 мм, меняется температура градусов на 10 по ощущениям
3
January 7
Всё супер !!!🤩🤩🤩👍👍👍
1
September 17, 2022
При бронировании номера учтите его расположен. Окна выходящие на ресторан не дадут вам ни уснуть ни открыть окно. Вибрирует пол от громкой музыки. Вот уже 23 часа , а окончания гулянки не ожидается. Приехали по делам в Тверь. К сожалению отдыха не получилось. Отель чистый. Не советую.
1
May 18, 2024
Мехди молодец !! Вкусно очень
September 22, 2023
Оставила на диванчике кейс от наушников и один наушник в нем. :( номера классные, но на улице ночью шумели
1
December 13, 2022
Иногда идут строительные работы, лежишь в номере, а тебя сопровождает звук перфоратора. Завтрак на человека стоит 300 рублей, два жареных непонятных яица и колбаса со вкусом туалетной бумаги.
January 2
Всё отлично.
April 3, 2024
Все хорошо, дружелюбно. Если что на вопросы отвечают
August 13, 2023
Привезли быстро, шашлыки и хачапури очень вкусные! Рекомендую 👍
1
January 8, 2023
Хороший чистый отель.Вода в душе не всегда регулируется.Персоналу не хватает профессионализма.
1
1