Дмитрий Овчинников
16
0
subscribers
0
subscriptions
837.9K
views
Отличный специалист, много лет ездим к нему всей семьёй
0 звезд - абсолютно заслуженная оценка. Сотрудницы разного пола и возраста с существенными психологическими проблемами и комплексами, которые они вымещают на пассажирах, предъявляя требования разуваться и раздеваться в объеме, существенно превышающем правила. Сама организация безобразная, вместо вменяемых информационных табличек рисованные ребусы, которые трактует каждый как угодно. При каждом перелете остается масса негативных эмоций.
Дочь в феврале оперировали на травматологическом отделении. Два минуса:
- жуткий холод в палате
- ужасные, убогие швы, наложенные женщиной-травматологом, особенно в сравнении с аккуратными косметическими, наложенными мужчиной-травматологом на предыдущем этапе лечения
Не получается ответить больнице, напишите почту, на которую ответить
не приезжайте на эту АЗС в час-пик, так как выехать не сможете. Мы быстро заправились, но из 15 минут на станции 10 минут пытались выехать
Заказал в интернет-магазине товар с доставкой. Начиналось все странно, но терпимо. Полностью оформить заказ на сайте нельзя, только через звонок оператора. Ладно, первый звонок пропустил. Оплата только наличными или QR-код, возможности оплатить картой и получить свой кэшбэк от банка нет. Ладно, второй звонок пропустил. Выясняется, что доставка в течение дня. ладно, третий звонок пропустил и был наказан. С утра до 14 часов ждал звонка от курьера, дождался, курьер сообщил, что доставка с 17 до 21, но он будет в 18. Подогнал планы, задачи. Прождал до 21:00, стал звонить. В результате горячая линия и курьер валили вину друг на друга, сообщили, что доставку можно ждать и до часу ночи, а вишенкой на торте стала претензия: "Какая Вам разница, Вы же дома"
Какая разница? Клиетоориентированности нет совсем.
Доставку заказывать не рекомендую
Попробовали в этом магазине (его интернет-версии) купить детскую кровать-чердак. Эпопея растянулась на месяц: несколько переносов сроков, необязательность, звонок о том, что ничего не привезут тогда, когда, не дождавшись, начинаешь звонить. Хотите сохранить нервы и купить мебель, не связывайтесь с этой фирмой.
Вообще, нужно "минус звезду" ставить
К врача-специалисту вопросов нет: своевременно (что для наших поликлиник удивительно), грамотно, быстро.
Но вот управление - полный хаос. Если в решении вопроса нужно участие заведующего отделением, звоните сразу главврачу 49 поликлиники в Пушкине - сохраните кучу времени и нервов
Большой специфичный магазин. Сложная навигация, обещанного ресторанного дворика так и не нашли
Смешанные впечатления. На первом визите можно ставить -100: нахамили, обманули, обозвали, некий гражданин с выхлопом пытался выдать себя за охранника. Второй визит и скорость оказания услуги - блестяще
Нужно было взять индивидуальные тренировки ребенку (не для чемпионства, а для персонального подхода), подыскали по рейтингам самого раскрученного в Фитнес хаусе тренера Лузгина Сергея. Обо всем ему сразу рассказали, он взялся за работу. Пошли сначала 2 ребенка на сплит-персональные тренировки (детям 6 и 7 лет). Сначала тренер не справился с младшим, расстроились, провели беседу с ребенком, но с занятий убрали. Очень быстро Сергей Лузгин умудрился потерять с индивидуальной тренировки ребенка, с которым занимался персонально, с одним. Проанализировав ситуацию, просмотрев камеры (смотрела руководитель тренерского отдела Ирина - ей в целом спасибо), поняли, что проблема не в детях, а в тренере. Сергей Лузгин работать с детьми не умеет, регулярно меняет свое мнение и выдаваемую родителям информацию от полного восторга и обещания сделать чемпионом за пару тренировок ребенок становится неуправляемым и НИКОГДА не слушается. В потере единственного ребенка с индивидуального занятия виноват оказывается ребенок, а не ушедший в тренерскую тренер. В общем - Сергей Лузгин очень непрофессионально показал себя, никак не оправдав имеющиеся в интернете характеристики. Руководитель коммерческого отдела Анна (вроде бы) позиционирует себя как человека, способного решить вопросы, однако с этой ношей не справляется, с трудом удалось ее замотивировать выполнить обещание.
Организация мне ответила, предложив связаться напрямую, и вот две недели я звоню на горячую линию, меня посылают в клуб, иду в клуб, меня посылают на горячую линию. Хороший у вас способ связи напрямую
Ещё минус звезда из оценки