Приезжал в этот банк на пару часов, чтобы получить карту. Получил талон, через пару минут меня приняла сотрудница Анна. Все объяснила, рассказала, карту получил. Была проблема с получением кода на телефон при активации карты через банкомат, но она быстро сделала несколько заявлений и отправила в главный офис. В итоге через час или две она смогла решить сложную проблему, на которую любой другой сотрудник тратил бы дни и недели.
В итоге я успел на автобус, за что огромное спасибо Анне!!!!
Задал менеджеру простой вопрос: сколько стоит карта для неризидента. Ответ обрабатывался минут 20 реально: поиски на сайте, звонки, какие-то рассуждения вслух «кажется 15 тысяч, может и 12, есть и за 25». В общем цены для нерезендов драконовские, а сервис плохой по первому впечатлению.
Обслуживание всегда индивидуальное, поэтому, если вы идете в отделение в любом городе Дили, зарезервируйте минимум один час. Тарифы немного ниже, чем в других. Мобильное приложение является приоритетным в интернет-банке.