Aqualand
134 reviews
March 29, 2024
Автомойка, услугами которой я перестал пользоваться, из-за навязывания доп. услуг, таких как "Зимний пакет". Я несколько лет посещал данную автомойку, и в угоду так называемого "Мы теперь дитейл", они потеряли постоянного клиента в моем лице. Все мойщики хорошие ушли, мыть стали плохо, администраторов нормальных не осталось, а те, что есть, ходят с вечно недовольным лицом! Никто никогда тебе там даже не улыбнется, не говоря уже об элементарном доброжелательном отношении! Не советую, владелец пусть там сам один и моется....
February 3, 2024
Сегодня приехали с мужем на эту мойку помыть два автомобиля,сказали,что кузов,салон сейчас не моют у них там теперь комплекс двухфазная мойка кузова и салон 1500₽,думаю,ну хорошо согласна,так он сказал ,что только одну машину помоет,а вторую только экспрес без протирки кузова.Спросила почему,внятного ответа не получила.Больше на эту мойку не поедем. Администрация,обратите внимание на сервис и обслуживание клиентов.
2
1
November 28, 2023
На парковке бегает девушка-администратор, у которой голова кругом от пяти машин в очереди! В итоге начали мне мыть автомобиль в одном боксе, а через час оказалось, что к мойщику моей машины автомобиль по записи и меня попросили перегнать автомобиль в соседний бокс(хотя это не мои проблемы и проще было мойщику перейти в соседний бокс, если на то пошло). В соседнем боксе всё доделывала уже сама девушка-администратор.У женщины на ресепшене попросил латте, но без сиропа, она сказала тогда это каппучино))))) Итог:кузов, салон, багажник, продувка и чернение резины вышло 2600 рублей на легковом автомобиле, по времени 3,5 часа! Моют неплохо, но дороговато и долго. Не советую. Раньше эта мойка была намного лучше.
3
1
March 4, 2024
Записывался за 3 дня, по телефону марку модели назвал, объем работ, огласили стоимость.. Когда приехал - начался развод: цена не 1500, а 2000, "Вы не так поняли, девушка на телефоне не ориентируется". Никакой очереди НЕТ! 2 бокса были заняты, когда я по записи приехал! Персонал в беседе перешел на крик!!! Помыли с дефектами, домывали потом. Отвратительно ! Видимо, при таком подходе к делу, скоро мойка закроется. Больше сюда не приеду.
May 23, 2023
Качество мойки понизилось до уровня гляди плинтуса. При этом цены уже выше средних в городе. Не качественно моют не только в труднодоступных местах, что было часто, но уже откровенная халтура везде. Час времени займете указывать мойщику на оставленную грязь.
Так еще и акция на десятую бесплатную мойку чудным образом пропадает. Мою личные три автомобиля. Три авто моет брат. Про очередном посещении нет карточек на все 6 авто. И плохой игрой актера вам пояснят, что не знают, куда они делись. При этом стопка дисконтов в разы стала меньше.
Совет всем менять мойку, а кто еще остался не оставлять карточки у администратора. Заберите, если они еще там имеются.
2
3
January 2, 2023
Удобная автомойка для подъезда. Комната ожидания с напитками, чаем и кофе. Есть большое тв-плазма, кресло-массажёр "Yamaguchi", интересный интерьер, вежливый персонал и удобные кресла. Качество мойки без нареканий, большой выбор услуг. Время ожидания не превышает нормы.
4
3
June 9, 2022
Отличная мойка! Езжу сюда уже год. Хороший сервис, приятный персонал в стильной форме, чистый и просторный зал ожидания с приятной уборной, которая всегда чистая (обычно на других мойках на это забивают)
Моют хорошо, но иногда бывают косяки, если о них сказать сразу, то без лишних вопросов исправляют, это радует! Может для кого-то покажется дорого, но цена-качество-сервис полностью соответствует.
2
1
February 27, 2024
Великолепная мойка! Обслуживание отличное! Качество тоже порадовало. Теперь на постоянной основе обслуживаюсь. Довольна, рекомендую 🤝
2
2
July 7, 2023
Я люблю заниматься мойкой своего автомобиля и подхожу очень щепетильно к вопросу чистоты и тех составов, чем и как обрабатывать свой автомобиль. Цена и зона ожидания более чем приятная, встречают прямо на парковке, а во время мойки ты можешь как раз посетить спортзал
2
2
July 4, 2023
Уже более 10 лет моем с супругом свои авто на этой автомойке, всегда приветливый персонал, качество мойки 5 из 5!!! Да мойщики меняются, но качество остается! Даже если что-то проглядел, исправляет на месте. (Человеческий фактор)
Зона ожидания очень даже комфортна, вкусный кофе! Есть приятный бонус - 11 мойка в подарок 👍
Одним словом довольна!!!
3
October 13, 2023
Понравилось обслуживание! 5 звёзд. Парень постарался привести салон в порядок после длительной "неуборки". Салон был, мягко сказать, в песке после пляжного сезона. Всё убрали. Это была стандартная услуга "салон+коврики". Уважение вам и успехов в бизнесе!
1
March 10, 2024
Какие то не понятные навязывание услуг. Камьексная мойка, либо сменилось руководство, либо кечатся тем что одни на Тулака, всех денег не заработаешь. Да и само качество мойки снизилось, многие говорят об этом.
August 15, 2023
Вежливый и приветливый персонал, комфортная зона ожидания, качественно помыли, очень довольна, теперь только сюда
Рекомендую 🔥
3
1
August 21, 2023
Час назад мыл машину. Работают негры. Соответственно мойщик оторвал с двустороннего скотча монитор заднего вида. Спереди у пассажирского сидения коврик не прикнопил. У водительского сидения прикрепил на одну кнопку, вторую оторвал и засунул под коврик. Переднее стекло изнутри стало мутнее, чем до мойки. Увидел не сразу, возвращаться не стал. Буду думать, где мыть машину в следующий раз.
4
1
October 3, 2023
Приезжал на мойку салона спросил время которое потребуется на уборку салона сказали пол часа по итогу мыли час,помыли нормально но наслелудующий день обнаружил что под центральном подлокотником никто не пропылесосил и не протер,возвращаться не стал,вобщем если нужно помыть машину можете заехать.
1
November 30, 2023
Хорошая мойка машин, постоянно приезжаю и всё моют шикарно и не дорого! Есть где отдохнуть и выпить чашечку кофе!
1
1
April 27, 2023
Если бы можно было поставить 10 звезд, с удовольствием бы это сделала! Лучшие 🔥
Спасали наш салон не раз)) не осталось ни пятнышка, всё супер качественно! Удобно, что работают круглосуточно 👍🏻вы супер
2
2
November 16, 2023
На сайте цена за мойку кузова указана в размере 240 руб.
При оформлении заказа сумиа выросла до 600 руб.
Менеджкр Иван обьяснил "двухфазной наномойкой". Ребятв, вы серьёзно?! Помыть кузов матиза за 600 руб?!
Однозначно не рекомендую.
2
1
May 12, 2023
Заказывал тщательную уборку салона авто, готовили машину на подарок.
Салон, стекла, пластик, антидождь, обработка кожи (руль).
Сделано отвратительно - мусор остался по всему салону, багажник, отдельно оплаченный, походу, совсем забыли. Обработка пластика на фото (и так в десятке мест). Взяли 2750!
Я в шоке. Раньше пользовался этой мойкой, но мыл авто только у одного мойщика Каро, претензий не было. Больше туда ни ногой.
Стыдно, товариши
2
2
August 30, 2023
Заезжал на комплексную мойку (кузов и салон), работа выполнена качественно в оговоренное время, к выполненной работе претензий нет, цена чуть выше чем в других автомойках за подобные услуги
1
January 9, 2023
Заказал детейлинг за 2000 рублей (куда входила мойка салона, кузову с сушкой, багажника) пожалел десять раз, что обратился в это заведение. Под ковриками осталась грязь, будто даже не пылесосили, в подстаканниках остались подтеки грязи, на пластике под сиденьем даже не вытерли пыль, да что говорить о пластике под сиденьем, руль и рулевую колонку даже не удосужились протереть, на стеклах разводы остались, в труднодоступных местах салона мойка не производилась, просто были протерты тряпкой, как при заказе обычной мойки кузов-салон. Услуга явно оказана не качественно, детейлингом даже и не пахло, максимальная цена такой работе 500 рублей, жалко, что сразу не обратил внимание на все это. Искренне не рекомендую данную мойку, в городе есть куча более достойных сервисов по уходу за автомобилем.
6
3
February 8, 2022
Второй год пользуюсь услугой автомойка, впечатление только положительное. Рабочий процесс отлажен грамотно, качественно моют, большой выбор услуг. Время ожидания, не быстро, но качество требует времени. Есть возможность, записи заранее выбрав время. Среднее время мойки среднего авто, имеется ввиду размер авто, кузов, салон где то 40-50мин.рекомендую всем!!!
1
5
January 1, 2024
Раньше постоянно пользовался услугами данной мойки, в последнее время качество значительно стало хуже, цены, наооборот, значительно выше средних
4
1
March 2, 2023
Первый раз заехал, сказали ждать 1 час, простоял около 2 часов, уехал! Второй раз заехал сегодня, так как на стоянке стояло в очереди только одна машина, после того как загнал машину её никто не мыл 30 минут, хотя каждые 10 минут я говорил об этом администратору! В итоге опоздал на встречу, а после увидел что задний бампер весь в развода! Итог: моют плохо, ждать очень долго
7
February 18, 2024
Рядом с домом. Быстро и хорошо. Людей много иногда записываться лучше.
1
2
February 17, 2023
В целом - хорошая автомойка, не без косяков: один раз впарили услугу, которую не заказывал и обещали в следующее посещение на эту сумму оказать услугу бесплатно и не оказали (типа знать ничего не знаем), зимой вроде оказывают зимний пает - один чёрт и двери и багажник примерзают. Так что твёрдая четвёрка, а денег берут как за пятёрку!
1
January 24, 2023
Если вы цените своё время то вам точно не сюда. Записался заранее на конкретное время, приехал за 5 минут. Попросили подождать 5-10 минут, через 15 минут попросили подождать ещё чуть-чуть. Еще через 20 минут подъехала машина которую сразу загнали в бокс. Итог - 35 минут потерянного времени. Качество мойки оценить не смог - уехал, но судя по тому как организован процесс - не очень. Не рекомендую!
7
2
October 19, 2023
Хоть мойщики и меняются, качество остаётся на высоком уровне при невысоких ценах. Удобная комната ожидания.
1
2
June 6, 2023
отличная мойка с контролем качества.... Персонал постоянный, цены соответствуют качеству ,хоть и чуть выше, отличная зона ожидания и кофе....
4
April 26, 2023
Просто ужасная мойка. Предупреждал администратора не мыть мультимедийные мониторы. В итоге - помыли и ожидаемо поцарапали. Больше никогда сюда не приеду. И всем не советую. Если не хотите царапин - сюда не ногой!!!
4
November 7, 2022
Машина моется тщательно, закладывайте 45-50 минут на ожидание, которое можно скоротать за просмотром телепередачи с кофейком. Но есть и другая возможность - оставить ключи и забрать машину когда вам удобно. Персонал внимательный, доброжелательный.
3
August 24, 2022
Качество обслуживания на высшем уровне. Мойка крутая, персонал приветливый. Время ожидания приличное))) советую ребята мойщики работают супер. Менеджеры прекрасные ребята
4
1
June 17, 2022
Пожалуй одна из самых лучших моек в Волгограде. Моют как положено с отличным результатом. Есть зона , где можно переждать процесс мытья. Единственное, что непонятно, так это ценообразование. Раз помоют за 400, другой за 900.)
2
2
May 30, 2023
Все хорошо, облагороженная территория, вежливый персонал, хорошее качество мойки ТС.
1
April 29, 2023
Качество обслуживания все снижается и снижается: то мойщиков не хватает, то после мойки машина в разводах, то ожидание 1,5 часа, хотя на постах моется по 1 машине, а живой очереди нет совсем…
4
1
March 19, 2023
Спрашиваю по телефону, у вас много машин в очереди. Да, многт, часа на полтора ожидания.
Запишите меня пжл. в очередь, я через часик подъеду.
Нет, приезжайте и вставайте в очердь.
Какой-то маразм.
4
1
September 15, 2022
Одна из лучших, если не единственная, автомойка Волгограда. Нареканий к качеству обслуживания и предоставленным услугам нет. Перестала работать запись на сайте. Цена выше среднего, но адекватная качеству выполняемых работ. Рекомендую.
4
1
June 11, 2023
Отличная мойка! Моют хорошо, есть двух и трёх фазные комплексы. Отличная клиентская зона.
3
October 1, 2023
Крайний раз помыли некачественно -остались разводы. К тому же отменили систему скидок,что при нынешнем ценнике крайне печально.
1
June 20, 2022
Администраторы всегда занимаются только своими делами, ориентации на клиента ни какой. Для мойки двигателя подсовывают ни кем не подписанный договор, что они снимают с себя любую ответственность за последствия. При просьбе подписать договор, кассир без зазрения сама своей рукой подписывае договор за ИП без всякой доверенности, причем договор в одном экземпляре))). Моют хорошо, но БАРДАК как везде...
3
1
January 8, 2022
Были на Мойке 08-01-22. За мойку, сушку и горячий воск отдали 1300 ( цены явно выше среднего по Волгограду). Раньше всегда получали соответствующее цене качество. А теперь моют отвратительно. Уровень гаражным моек. Все пятна под крышкой бензобака остались. Весь капот как был в брызгах от луж - так и остался. Боковые зеркала как будто протерли грязной тряпкой. Внутри салона поверхностно прошлись тряпкой, но небольшие пятнышки опять же остались. Так как мыли долго, времени ругаться не было совсем, уже и так опаздывали. Все их косяки потом сами домывали. И это за 1300!!
4
1
April 7, 2023
Приехала первый раз, и последний. Ценник гораздо выше среднего, а качество, как на самомойке. Машина в разводах, в салоне протёрли пыль для видимости, и то не везде.
4
March 23, 2024
Моют хорошо. Но цена 2000 т легкового авто(кузов салон) , это через чур
September 10, 2023
Автомойка как автомойка.Надо записываться заранее.Привозили мыть катер,помыли хорошо.
1
February 2, 2024
Моют хорошо, но после поднятия цен стало дороговато
1
August 6, 2023
Хорошая мойка, моют качественно, ценовой сегмент средний.
2
February 26, 2024
Час и 40 мин машину мыли да и цены космос 1500 седан 2000 джип кошмар просто
1
December 9, 2023
Приехал оставить на мойку на ночь, администратор говорит не сможем помочь.
2
1
May 5, 2022
7 апреля в 8:20 оставил машину на мойку кузов+салон+багажник+полироль пластика. Именно оставил, отдал ключи и ушел. Это у них отдельная услуга. По окончанию мойки должны позвонить. В итоге через 1,5 часа после начала мойки выгнали машину (сигнализация с телеметрией) и... тишина. Никто не звонит, никто не сообщает. В чем смысл услуги тогда? Через час после окончания мойки пошел сам за ней. Машина стоит в стороне. Зашел за ключами. Девушки сидят о чем то диву разговаривают между собой. Не до меня наверно. Но это ладно, не страшно. А вот то, что машину не помыли, это вообще треш. Вся в разводах грязи и пены, как стекала вода. Стекла вообще не мыли, т.к. остались даже разводы от дворников. Т.е. их вообще не протирали даже снаружи. Со стороны салона лобовое вообще не вытирали, т.к. слой пыли был. Полироль не наносили на пластик, только протерли. Весь хром снаружи грязный. Руль на зажат (хорошо заметил это, когда тронулся, а не на повороте! Зачем было вообще регулировку руля отпускать!). Проем пятой двери грязный. Позвал приемщика. Приёмщик пришел другой, т.к. тот, кто принимал уже сменился. Приёмщик осмотрел все, согласился по всем претензиям, и что надо перемывать все. Но у меня времени уже не было, нужна была машина. Он пошел договариваться со старшим, что делать. В итоге вышел и предложил потом приехать и по тому же спектру услуг перемыть, когда у меня будет время. Ну я и приехал через 10 дней. Естественно приемщик другой. Мне было просто сказано, что он не в курсе ни о каких договоренностей и никакого приемщика Ивана он не знает и все! Сумма чека за мойку составила 1250.
10
1
December 6, 2022
Хожу на фитнес, на втором этаже! Зал, администраторы и тренеский состав хороший, дружелюбный.
1