Aqualand
December 2023 •
1
Приехал оставить на мойку на ночь, администратор говорит не сможем помочь.
Delovye Linii
September 2021 •
1
Работали с данной ТК на протяжении 3-лет. Немного смутили введенные ими допуслуги по продаже воздуха: информирование о статусе и местонахождении груза, въезд на терминал, страхование груза и срока, все равно продолжили работать по 2-ум своим юрлицам. В итоге столкнулись с ситуацией, когда вместо заявленного срока доставки груза 13 сентября, этот срок был скрыт по техническим причинам, 14 сентября начали звонить выяснять в чем дело, выяснилось, что одно место потерялось и ожидается оно только 15 сентября. На наш вопрос - мы с каждой отгрузкой платим за страхование груза, мы можем получить эту страховку - последовал ответ да, конечно. Груз был готов к выдаче со стороны Деловых Линий только 15 сентября, причем пропавшее место - было в открытой рваной коробке. Все оплатили, забрали. Написали претензию. Ответ от страховой, так как срок задержки не превышает 1 дня, компенсировать ничего не будем. Написали повторно - что задержка составляет 2 рабочих дня. Ответ такой же - груз был готов к выдаче 14 сентября, а то что Вы забрали 15 сентября - Ваша проблема. Груз же был готов к выдаче только 15 сентября по вине Деловых Линий. В общем конечно в суд никто с такими смешными суммами не пойдет, но и работать с этой ТК более мы не будем и никому не советуем, мало того, что берут деньги за воздух, так еще и по итогу наглым образом обманывают и отказывают в страховых выплатах, за которые заказчик платит с каждой отгрузкой.
Kit
June 2021 •
1
Отвратительная контора, видимо работают 2 человека и 2 фуры. Груз сдан в Казани 21 Июня 2021 года, срок доставки в Волгоград - 4 дня. Сегодня 25 Июня 2021 года звоню в колл-центр, сообщают, что груз из Казани даже не выехал и когда он выйдет оттуда неизвестно. Отправитель поедет заберет груз и сдаст в другую - адекватную ТК. Не думал, что в наше время еще возможно так работать, кто только пользуется их услугами.
Grand Leonardo
August 2019 •
1
Жуткий отель. Заселяли 20 минут. В 1.30 кто то заселился сверху, все было отлично слышно, как люди ходят сверху, как будто картонные перекрытия и так до 2 часов. Жили 2 суток, ни уборки ни смены полотенец. Блины на завтрак - замороженный полуфабрикат, который даже не разогрели как следует.