Aqua Deluxe
1153 отзыва
23 января
Отель отличный, но для отеля такого уровня персонал на ресепшене мог быть и повежливее с клиентами. Даже если клиент ведет себя грубовато, язвить ему в ответ не стоит (дело было не со мной, но стал свидетелем перепалки между посетителем и обслуживающим персоналом, что в итоге подпортило впечатление).
1
19 декабря 2022
Лучшее 5~звёздами заведение в Севастополе с огромным спа комплексом, где каждый для себя одну из 10 бань мира найдёт по душе. Лично я влюбился в баню хобитов. Кстати там можно вкусно и позатракать и пообедать. Одним слом в спа день пролетит незаметно. И плюс шикарные номерной фонд
4
24 мая 2022
Это, конечно, крутой салон. Размер восхищает. Все создано для прекрасного отдыха. Бассейн, сауны, в т. ч. хамам, массаж и пр. С удовольствием посещаем салон, купаемся, отдыхаем! !! Взяли годовой абонемент. Выгодно. Персонал приветливый!!! Все просто на высшем уровне!!! Рекомендую. Хочу посоветовать руководству сделать «пенсионные дни»,дни открытых дверей и побольше акций для пенсионеров и инвалидов. Все окупится и рейтинг увеличится однозначно!
4 февраля
Отличный спа! Обслуживание на высшем уровне. Чисто и уютно. Часто хожу с семьёй в спа.
3
21 октября
Супер...всем рекомендую...цена качеству соответствует
3
12 июля 2023
Купила сертификаты для посещения спа-комплекса. Подарили эти сертификаты воспитателям на выпускной.
В итоге, когда спросила как они сходили, услышала такую историю:
Они выбрали понедельник, чтобы людей было не очень много. Но их оказалась тьма. Все друг на друге. Понятно, что этого не избежать. Но! Персонал должен быть к этому готов, а нет.
Админ долго не мог понять, что от него требуется. А когда ей надоело, сказала, что все поняла и что консультаций не дает, ну нет слов!!!
В итоге консультацию получили от уборщицы🙈
В общем, мы хотели, чтобы наши воспитатели отдохнули и расслабились после рабочего года, подготовки к выпускному и тд. А получилось, что они просто ушли из спа, так как персонал не справляется со своими обязанностями.
Если бы это все было бесплатно, нет вопросы, но мы заплатили деньги и хотим за эти деньги качественную услугу.
3
21 июля 2021
Очень понравилось.
Красивая, зелёная, ухоженная и большая территория. Широкая набережная. Рядом парк и аквапарк. Рестораны на территории дорогие, но в доступе супермаркет, рынок, доставка фермерских продуктов. Море чистое. Заход в море крупная галька, но есть понтоны. Пляж часть песка, часть галька. Волейбол, пляжный футбол, детская анимация (без фанатизма), теннисные корты, морские активности, дискотеки , вечерние развлечения .
Номера новые, чисто, аккуратно. Ни комаров , ни насекомых нет. Смена белья, Уборка раз в 5 дней.
Отель на хорошем уровне. Нам очень понравилось. Постараемся ещё приехать.
4
1
8 ноября 2023
Спа салон чудесен, есть и большой бассейн, и джакузи и купель с холодной водой, а самое главное множество бань, хамамов и саун
28 февраля
Посещаю в комплексе спа и занятия по аквааэробике. Очень довольна. Все на достойном уровне!
7 октября 2022
Апартаменты прекрасные. Есть почти всё, что надо, чтобы жить как дома в непосредственной близости от моря. В апартаментах стиральная машинка, посудомоечная машина, холодильник, микроволновка, тостер, TV, AC, WiFi . На территории комплекса парковка, бассейн открытый ( правда, неподогреваемый), небольшой магазинчик, свой пляж. При заселении с вас возьмут залог в размере 5000₽, но после выезда деньги оперативно перечислили обратно на карту.
25 февраля 2023
Хочется сказать спасибо большое персоналу этого замечательного комплекса за подаренные эмиции и отдых!!!👍👍👍 пожалуй это лучший спа комплекс в Крыму!! Такое разнообразие бань я не встречала ни где.
1
5 ноября 2023
Хороший комплекс. Постояльцам есть скидка на спа. В том номере в котором был немного стоило бы обновить ремонт. Для этой цены слишком простовато. Но в целом всё хорошо.
23 июня 2023
Глубоко признательны всему коллективу Акваделюкс, и в особенности сотрудницам банного комплекса, за высокий профессионализм и чуткость в отношении к каждому посетителю! С уважением! Семья Яковлевых. Севастополь
1
9 февраля 2023
Отличный комплекс для отдыха и проживания. Есть зона отдыха, спортзал. Бассейн. Одно не могу понять : почему в СПА, одновременно отдыхают люди, ключевое слово отдыхают! И и могут проводить какие то мероприятия в бассейне. Например аквааэробику для женщин бальзаковского возраста. Это не всем направится. Это не спортзал.
2
22 августа 2023
Отличное место для проживания. Большой бассейн, красивая территория. Море в ста метрах. Неподалеку огромный парк и яхтенная марина.
30 июля 2022
Лучший апарт- отель в г. Севастополь. Первая линия, собственный пляж, открытый бассейн с морской водой, спа центр с различными банями и крытым бассейном. Красивая Набережная. Рядом много кафе и ресторанов. В пяти минутах Дельфинарий, Парк Победы.
3
5 декабря 2023
Замечательное место для отдыха, цена кусается. Если было бы дешевле, то можно ходить чаще.В общем, все на уровне!
31 июля 2022
Хорошие апартаменты, есть все необходимое, маленькая плита, турка для кофе, что очень порадовало и холодильник. Внизу шикарный подогреваемый бассейн с морской водой. Отличная территория, для детей есть анимация. Звезду снимаю за пыль в номере, грязновато.
26 января
Грязно...Во всех банях под скамейками (полоками) очень грязно,много плесени,там похоже вообще не моют...В соляной комнате больше пыли ,чем соли -неужели так тяжело (дорого) добавить соли?ее там почти нет.В душевых тоже плесень на стенах.Часто некоторые бани бывают прям холодные (темаскаль,хобитов,хамам).
1
2
25 мая 2022
Отличный вариант для Севастополя. Были в межсезонье. Апартаменты новые. Во многих номерах идёт ремонт. Атмосфера приятная. Банный комплекс очень впечатлил. Посетили все 8 бань, саун, хамам, джакузи и бассейн. Очень понравилось. Рекомендую заходить туда на целый день.
3
15 апреля 2023
Хол отеля как будто офисный центр средней руки. Слишком резкий контраст с внешним видом и заявленным содержанием. Была гостем. Пригласила в подруга в СПА. Она там проживает.
Сам СПА комплекс очень приятно впечатлил. Крутые водные зоны, много разных саун, бань. Все чисто. Красиво. Сильно отличается воплощение холла отеля со спа зоной.
Я уходила из СПА без подруги, с меня потребовали доплату. Так как я сильно торопилась и была очень разнежена после бань, не стала дергать подругу, уточнять какое было посещение, часовое или безлимитное. Просто доплатила ( есть электронный чек). Кстати, бумажный мне не дали.
Написала подруге, что доплатила.
А оказывается, что я была по безлимитному абонементу.
И когда она пошла выяснять, почему с неся взяли доплату, ей ответили, что я ничего не оплатила и они ничего с мен не требовали.
Если бы я жила не в Симферополе, обязательно приехала бы выяснить. У меня от чек об оплате есть электронный, и в нем указано, что оплатила я в СПА.
Неприятно, это мягко говоря. Не советую из-за персонала, испортят отдых
4
18 июля 2022
Комплекс современный, хорошие апартаменты, с современным ремонтом, лифты хромают, прям беда с парковкой (стихийная), бассейн хороший, но много людей без контроля посещает его, туристы переодически не соблюдая режим работы пробираются в ночное время, устраивают танцы на бассейне. У комплекса своя часть пляжа, оборудован лежаками с матрацами и зонтиками (зонтики на уровне лба (160-170см), заход каменистый с водорослями, понтон шикарный для прыжков в воду. На набережной много кафе с доступными ценами на питание. Красивейшие закаты!!!!
17 июня 2022
Самое фешенебельное рекреационное место в Севастополе со всеми вытекающими услугами, ландшафтами, банями, интерьерами, рдой и морем.
Рядом аквапарк, огромный Парк Победы, дальше городской пляж Омега.
Максимально цивилизованное и современное место для содержательных людей и ими с любовью содерживаемых.
29 июля 2023
Немного разочарованы!Заявленная цена не соответствовала действительности! Было написано 2000₽ по факту 3000₽ за человека. Ребенок 1200₽. Плюс к этому, на ресепшене объявили что дополнительно летний бассейн еще по 1000₽ с человека. Итог: 9200 на 3 человек. В бассейн из зоны spa нельзя зайти, комплекс надо обходить вокруг, чтоб туда попасть. Когда сказали, что зачем вы продали еще и летний в бассейн, в который нельзя попасть, администратор ответил. Оставьте услугу бассейна на следующий раз себе.
Еда в ресторане дорогая и не вкусная, как в дешевой столовой, а цена премиального ресторана, еще в добавок взымается 5% за обслуживание(але один раз еду вынести?)
В бассейне явный запах и привкус хлорки. Бани уже подгулявшие. В общем не понравилось и вышло дорого. Много в Крыму есть более достойных spa комплексов. Желания ходить туда, к сожалению больше нет.
2 июля 2022
Пока посещала только спа-комплекс, все было довольно сносно. Чисто. Пару косяков с дырявыми халатами и холодной едой.
Позже приобрела абонемент в зал. Зал просторный, чистый, немного людей.
На этом все плюсы заканчиваются:)
Шкафчики в раздевалке все разного размера, не знаешь, какой тебе в этот раз достанется, влезет ли туда всё твоё добро - такой себе элемент неожиданности:)
Зеркала в шкафчиках прикреплены для 2х метровых людей по всей видимости, т к девушка среднего роста увидит в этом зеркале только свою макушку:) из плюсов ещё - тёплый пол.
Обслуживание это отдельная боль Аквы. 2/3 девушек на ресепшене не понимают вообще, в какой индустрии они работают. Тотальное незнание предоставляемых услуг. Приветливость, улыбка, «хорошо отдохнуть»? Это не про их персонал. Также девушки считают уместным выяснять рабочие и личные отношения в лобби при посетителях комплекса.
Напомню, что это один из самых дорогих залов города:)
Цена посещения летнего бассейна 1000₽. Что вы получите за эти деньги?
1. «Вам прямо и налево». «Прямо и налево» заняло 10 минут поисков, т к ни единого указателя нет, «налево» оказался магазин Ямагучи, через который надо пройти. Девушка на ресепшене опустила это уточнение, видимо, решила устроить нам квест, чтобы было интереснее, и этот визит запомнился нам надолго:)
2. Кто подбирает музыку, которая играет в бассейне? Школьник на входе?
3. Есть меню, которое можно по кусочкам (отдельно кухня, отдельно бар) собрать по территории бассейна. Не беда, т к это же меню есть в баре. Никаких опознавательных знаков бара тоже нет, ищи-свищи. Нашли. Время 10:53, никого нет. Посетитель, который оказался рядом, сказал, что в это время обычно тут никого нет. Напомню, что в меню есть «завтраки», гы:) как узнать во сколько они начинали работать? Ни на меню, ни в баре это не написано:)
В общем за такие деньги, сервис просто полнейший треш. Ребята, относитесь к подбору персонала более серьезно, т. к. это лицо вашего бизнеса.
6
25 августа 2022
Классный комплекс! Свой бассейн, баня итд. Свой пляж. Всё культурно, тихо и спокойно. До моря близко идти. Приятная территория. Но проблемы с парковкой. Мы жили в студии со своей кухней.
20 февраля
Мастера отличные, чисто. Персонал отзывчивый. Выбор бань широкий
Единственный минус, но это не к спа, а к ресторану - еда отвратительная!
Но к спа никогда вопросов не было. Все на высоте!
14 июня
Всё супер! Прекрасное место не только для взрослых! Дети в восторге!
3
14 октября 2022
Мой любимый спа комплекс! Продаю в него дала из другого города ❤️ насыщенная инфраструктура, большой выбор бань и саун. Единственный минус - качество и цена кухни. Очень дорого и не очень вкусно.
25 апреля
Положите ложки для обуви всапрартаменты, и уберите жлобский рамтворимый кофе. Отремонтируйте выход на балкон - еле открыли. Поставьте воду чуть больше чем одна бутылочка
18 марта
Симпатично, комфортно. Чисто. Рекомендую посетить. Море рядом, красивый пляж.
23 января 2023
Отличное место для отдыха! Бани всевозможные, бассейн чистый. Атмосфера располагает расслабиться и с пользой провести время. Можно перекусить там же.
1
31 октября
Лучший СПА центр в Севастополе! Рекомендую!
11 мая
Очень хорошее обслуживание, приятный персонал. Женская душевая чистая, но не совсем удобная т.к не куда повесить полотенце. Большинство локаций чистые, но в некоторых может быть грязь в виде пыли, разводов от воды. В кафе вкусные блюда, многие стали любимыми)
1
9 марта
За неимением лучшего, единственный спа комплекс в Севастополе скатился до дна. Отсутствие сервиса и полное игнорирование гостей. Переполненный людьми бассейн и отсутствие свободных лежаком. Конские цены и теплое пиво.
Лучшее из худшего!
10 августа
Шикарное место для круглогодичного отдыха
17 февраля 2023
Отличная атмосфера клевый spa,чистые
и теплые бассейны. Рестораны конечно же дорогие... Зимой доступные цены на проживание. Летом дороговато.
3
21 апреля
Хороший спа комплекс. Единственный в Севастополе такого уровня и размаха! Увы, но конкуренции нет.
2
30 марта
Отличный большой спа-комплекс. Попали во время, когда было не очень много посетителей, поэтому в банях друг на друге не сидели) Порадовало разнообразие бань. Но то, что проживая в «Аквамарине», за этот спа нужно платить отдельно, несколько грустно)
29 марта 2023
Являюсь постоянным гостем вашего комплекса, отличное место, чтобы провести время всей семьей. И спортом позанимался, и сразу в спа сходил. Сотрудники вежливые и отзывчивые)
3
1
18 марта 2023
К спа вопросов нет, бани на хорошем уровне и большой бассейн. Но орущие детишки и неследящие за ними родители портят все впечатление от отдыха. За лифт отдельный дизлайк, он как будто на последнем дыхании работает.
За такую цену консоль спорт в Никите на голову выше уровнем.
1
12 августа 2022
Прекрасное, чистое и уютное место.
Отдыхали семьёй буквально сутки, но мы в восторге. Хороший номер с большим балконом, большой чистый бассейн, красивая территория и пляж.
Рекомендую.
4
1
10 ноября 2022
Очень приличный спа-отдых. Еще приятнее, когда попадаешь на скидочный день или сезон. Об этом легко узнать на их сайте. Народу немного даже летом. Бани и сауны в первый раз обязательно поразят разнообразием, национальной экзотикой и буйной фантазией дизайнеров-оформителей.
Посещаю при каждой поездке в Севастополь.
С детьми тоже очень уютно. Бассейн с лягушатником. Небольшое кафе позволит посидеть и отдышаться после парной.
Однажды в Махачкале на бане увидел рекламу: "Лучше место для борьбы с ковидом"... Действительно, хорошая банька от ста болезней!
1
25 июня
Прекрасное место для отдыха! С ребёнком особенно. Рекомендую.
15 мая 2022
Недавно отдыхала с подругой. Всё супер! Много мест, где можно расслабиться и хорошо провести время. Сауны, бани, хамам, солевая пещера, массажные кресла, два бассейна и джакузи. Есть кафе со вкусной кухней и напитками !!! Везде чисто, персонал вежлив. Всем советую !!!
3
20 апреля 2022
Очень понравилось, отдыхала с маленьким ребенком комфортно, отличный бассейн и для детей и для взрослых. Бани на любые предпочтения. Персонал вежливый и очень внимательный. Рекомендую посетить, надеюсь всём понравится, как мне.
1
16 августа 2022
Классное место! Отдыхали июль - август 2022 года. Очень достойное место, снимали апартаменты, есть всё, холодильник, кухня, кондиционер, телевизор (качество ты трансляций 👍). Большущий открытый бассейн, анимация, магазины, кафе и т.д. на территории…… Одним словом очень рекомендую!!!
3
3 августа 2022
Здорово! Особенно, если это твои собственные апартаменты. 👍😊
Имеется свой бассейн с морской водой, баня, сауна, полный комплекс услуг. Все для души и тела. Собственный паркинг (чужие здесь не ездят).
Рядом прекрасный Парк Победы, аквапарк Зурбаган. Впечатления самые позитивные!
13 марта 2022
Сам спа хороший, но есть небольшие недочёты.Пожалуйста!!!! сделайте крючки в женских душевых на боковых стенках, ну очень не удобно бегать голышом через всю душевую за полотенцем на крючках у входа, при том, что дверь не всегда закрывают и там проходная зона. Ещё напрягают детские занятия в бассейне. Ладно те, что за огороженной зоной ведёт мужчина, впринципе не мешают, но потом пришло сразу 2 группы детей в общую зону(тренер девушка) и дети начали прыгать (некоторые прыгали аж с перил детского бассейна в общий), орать,брызгаться, вообщем, какой может быть релакс в такой обстановке???Почему тренер не следит и разрешает детям прыгать, хотя это запрещено правилами?Сделайте отдельные дни для помещения детей секции плавания, иначе, какой отдых может быть у взрослых?
3
31 января 2022
Наверно в всем городе нет такого выбора бань и саун, большая территория для отдыха. Не смотрят за теми кто прыгает в бассейн а это плохо для тех кто мокнет от брызг, в некоторых саунах не везде имеется целостность помещения, термометры не везде есть и не везде они работают, у меня был шкафчик который не закрывался, но я сходил на ресепшн мне его поменяли, кровати качели прикольная штука, но они часто заняты или из-за недобросовестных отдыхающих мокрые. Мало свободных лежаков. Массаж был ооочень классный спасибо за мастерство и эффект который был после. Спасибо за травяной чай. В целом хорошее место, но я был и в других городах и видел как это может быть по другому, по этому есть с чем сравнить.
2